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正社員企業名 ナウビレッジ株式会社 求人名 【カスタマーサクセスエンジニア(開発未経験可)】住宅手当有/年間休日125日 仕事の内容 デジタルマーケティング支援を行う当社にて、CRM/MAツールの導入・構築・定着を実務面から支援します。PMと連携し、ノーコードでの設定からデータ移行、ワークフロー設計などの構築実務をお任せします。 【詳細】■入社後は自社育成プログラムで基礎から学べるため、エンジニア未経験の方も安心です。 ■最初はノーコードでの設定からスタートし、習熟度に応じてAPI連携や拡張アプリ開発など、より技術的な領域へ専門性を広げられます。 ■プロジェクトはPMとの2名体制で進めるため、相談しやすい環境です。クライアント打ち合わせを 募集職種 【カスタマーサクセスエンジニア(開発未経験可)】住宅手当有/年間休日125日月給37万5000円～50万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 アルサーガパートナーズ株式会社 求人名 【東京/PM・ITコンサルタント(シニア)】フレックスタイム/リモート可/裁量◎ 仕事の内容 PMとして、主にシステム開発プロジェクトにおける要件整理・進行管理・顧客折衝を担当していただきます。当社にはプライム案件が多く、課題ヒアリング・提案～サービス拡大まで担当することが可能です。 【業務詳細】■システム開発・保守PJTにおける進行管理・顧客折衝 ■要件定義・基本設計作業の進行 ■プロジェクトメンバーのアサイン管理およびプロジェクト収支の管理 ■クライアントへのプレゼンテーション ■PMメンバーのマネジメント・採用・教育 ■顧客満足度の向上・カスタマーサクセス 募集職種 【東京/PM・ITコンサルタント(シニア)】フレックスタイム/リモート可/裁量◎年俸
1000万円～1300万円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 住友電工情報システム株式会社 求人名 [東京/在宅勤務可]自社プロダクトカスタマーサクセス(要件定義/導入支援)[BS-2] 仕事の内容 大手顧客中心に500社以上に導入実績のある自社開発の購買管理システム"楽々ProcurementII"を年間2～3社に対し、顧客ニーズのヒアリングや要件定義、カスタマイズの提案、導入支援業務をお任せします。 顧客ニーズのヒアリング/Fit&Gap分析/使い方の説明/運用フローの検討/課題に対しての解決案の提示(カスタマイズの提案含む) [入社後の流れ]■入社後3か月：購買システムの勉強 、先輩SEの会議に同席し、説明の方法や標準的なQAを勉強 ■4か月目以降：顧客担当として購買システムの導入を担当。最初の2～3社は先輩SEが同席しフォローします 募集職種 [東京/在宅勤務可]自社プロダクトカスタマーサクセス(要件定義/導入支援)[BS-2]月給
32万2400円～54万400円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社クーリエ 求人名 ★水曜日夜＠恵比寿本社【1day選考会】カスタマーコンサルタント/未経験歓迎 仕事の内容 介護領域におけるWEB事業を多数展開している当社にて採用支援サービス『みんなの介護求人』のフロント業務を採用強化しており、選考が1日で完結する1DAY選考会です【日程】11/11（水）11/18（水）11/25（水） 【配属可能性のある部署】■カスタマーコンサルタント（サクセス）■クライアントセールス（法人営業） （業務内容の変更の範囲）会社の定める業務 【1DAY選考会開催の背景】現在、200名体制から500名体制へと急成長中の第二創業期に突入。市場のニーズに応えるために営業組織全体のスケールが急務となっていることを背景に、1DAY選考会開催しています。 募集職種 ★水曜日夜＠恵比寿本社【1day選考会】カスタマーコンサルタント/未経験歓迎月給
23万円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＰＫＳＨＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 求人名 第二新卒OK【カスタマーサクセス】最先端AI技術を活用したSaaS/IT業界未経験OK 仕事の内容 AIを活用した顧客接点（カスタマーサポート、社内ヘルプデスクなど）の自動化・効率化ソリューションSaaSを提供。既存顧客のシステム導入オンボーディングや活用支援を通じて満足度向上・解約率の低下を担います。 【詳細】■オンボーディング: 新規顧客の導入支援、初期設定、サービス利用トレーニング■活用促進: 顧客の利用状況をモニタリングし、サービス活用を支援、定期的なコミュニケーションで課題解決■解約防止: 顧客のヘルススコアを監視し、解約リスクのある顧客へ早期介入■アップセル・クロスセル: 顧客ニーズに合わせ、上位プランや関連サービスを提案 ■フィードバック収集: 顧客の声を製品開発やサービス改善に活かす 募集職種 第二新卒OK【カスタマーサクセス】最先端AI技術を活用したSaaS/IT業界未経験OK月給
39万2000円以上
東京都文京区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 株式会社クーリエ 求人名 ★日曜日開催@恵比寿本社【1day選考会】カスタマーコンサルタント/未経験歓迎 仕事の内容 介護領域におけるWEB事業を多数展開している当社にて採用支援サービス『みんなの介護求人』のフロント業務を採用強化しており、選考が1日で完結する1DAY選考会です【日程】11/8（日）、15（日）、29（日） 【配属可能性のある部署】■カスタマーコンサルタント（サクセス）■クライアントセールス（法人営業） （業務内容の変更の範囲）会社の定める業務 【1DAY選考会開催の背景】現在、200名体制から500名体制へと急成長中の第二創業期に突入。市場のニーズに応えるために営業組織全体のスケールが急務となっていることを背景に、1DAY選考会開催しています。 募集職種 ★日曜日開催@恵比寿本社【1day選考会】カスタマーコンサルタント/未経験歓迎月給
23万円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社クウゼン 求人名 PdM(プロダクトマネージャー)/顧客エンゲージメントプラットフォーム「KUZEN」 仕事の内容 顧客エンゲージメントプラットフォーム「KUZEN」のプロダクトマネージャーを募集。要件定義からリリースまでを一貫してリードし、エンジニア・セールス・CSなど各部門を巻き込みながら、プロダクトの進化を推進 当社PdMは経営戦略と深く連携し、プロダクトを通じて事業成長を実現することがミッションです。そのために以下の役割を大きく担っていただきます。■戦略策定と方向付け:市場,顧客,競合のリサーチを通じたプロダクトビジョンの策定■プロダクト戦略の推進:課題仮説の構築から要件定義/ユーザーストーリー化■顧客体験を形にする開発のリードとPDCAサイクルの推進:リリース後の利用状況分析、データに基づく改善サイクルの推進 募集職種 PdM(プロダクトマネージャー)/顧客エンゲージメントプラットフォーム「KUZEN」月給
50万円～75万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 ★コンサル・SIer出身者歓迎★【プロダクトマネージャー】自社プロダクトのPdM 仕事の内容 ITコンサル・SIerでの上流・要件定義や基幹システム導入経験を活かし、マネーフォワードクラウドのプロダクト企画・ロードマップ策定・価値最大化を推進します。 【具体的には】 ■プロダクトビジョンおよび中長期ロードマップの策定 ■ユーザー・顧客課題の分析、要件定義・仕様検討 ■エンジニア・デザイナーと連携したアジャイル開発ディレクション ■会計・経営管理領域における新機能企画・BPR視点での価値定義 ■ビジネス部門（セールス/CS）と連携したGTM戦略推進 募集職種 ★コンサル・SIer出身者歓迎★【プロダクトマネージャー】自社プロダクトのPdM月給
58万3000円～166万7000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 ベイシス株式会社 求人名 【東京】カスタマーサクセス ※立ち上げフェーズの事業運営に携わることが可能 仕事の内容 業務支援システム「BLAS（ブラス）」を導入してくださったお客様に対し、システム導入後の「成功」を支援するコミュニケーションを中心としたサポート業務です。 常駐先開拓中は、営業メンバーのサポートも兼任し、幅広いビジネススキルを磨いていただきます。 ■業務詳細 ・BLAS内の管理項目を始めとする各種設定、お客様のご要望に合わせたカスタム ・お客様からの問い合わせ対応 ・お客様や当社開発エンジニアとの定例会参加 募集職種 【東京】カスタマーサクセス ※立ち上げフェーズの事業運営に携わることが可能月給
25万3060円～35万7980円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社アンドパッド 求人名 【エンタープライズカスタマーサクセス/スペシャリスト候補】大手顧客担当 仕事の内容 エンタープライズ(大手顧客)に対するサクセス活動(業務設計、システム導入、活用、定着)を牽引していただきます。スペシャリストとして組織を牽引し、大手顧客への支援強化を目指していただきます。 ■数万人規模の大型顧客に対するサクセスプランの設計およびプロジェクトリード ■顧客の基幹システムを含めたシステム刷新・業務フロー再構築の推進 ■次回更新までのシナリオ設計と、社内外のステークホルダーを巻き込んだ推進 ■担当顧客に対する新たなプロダクト導入・改善提案などの営業機会の創出と実行 ■経営・プロダクト・開発チームへの深いフィードバックを通じた新規プロダクト開発や新規事業発展への寄与 募集職種 【エンタープライズカスタマーサクセス/スペシャリスト候補】大手顧客担当月給
53万6000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK
- 正社員企業名 三井情報株式会社 求人名 【音声システムエンジニア・PM】三井物産G中核DX企業/成長×働きやすさ◎ 仕事の内容 企業のビジネスを支えるITインフラ、特に音声、コミュニケーションシステムに特化した以下の職務内容を担当していただきます。 ■コミュニケーション関連/コンタクトセンター関連インフラ及びアプリケーションの営業支援/提案/要件定義/設計/構築/PM/コンサル ■コンタクトセンター関連アプリケーション・コンポーネントに関わる開発/メンテナンスの管理 ■新ソリューション開発担当：新ソリューションの調査/検証/開発、ベンダーコントロール(機能追加/改修/バグ対応等）、問い合わせ対応、障害対応支援 ■顧客へのカスタマーサクセス(CSM)の実施 等 募集職種 【音声システムエンジニア・PM】三井物産G中核DX企業/成長×働きやすさ◎月給
29万9000円～51万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社Ｗｉｄｓｌｅｙ 求人名 【カスタマーサクセスマネージャー】企業の架電効率を上げるSaaS事業の拡大 仕事の内容 テクノロジーであらゆる企業の「顧客コミュニケーション」を革新する当社にて、カスタマーサクセスのマネージャー候補としてご活躍いただきます。2名のメンバーと一緒に事業をスケールしていただきたいです！ 【具体的には】ご入社後はメンバーと一緒にオンボーディング業務から開始し、継続的な伴走支援を通じてアップセル・ダウンセル・解約抑止を実施します。その後はNetMRR目標達成に向けた戦略立案と実行をメインにマネジメントを行います。その他オンボーディングから伴走までにおけるダウンセルやチャーン抑止となる行動のKPI設計や顧客要望のとエンジニア側への機能改善提案など、事業拡大にかかせない業務をお任せします。 募集職種 【カスタマーサクセスマネージャー】企業の架電効率を上げるSaaS事業の拡大月給
56万円以上
東京都渋谷区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＲＯＢＯＴ ＰＡＹＭＥＮＴ 求人名 【Salesforceコンサルタント】『サブスクペイProfessional』/在宅勤務可 仕事の内容 自社プロダクト「サブスクペイprofessional」のオンボーディングを担当していただきます。 ※担当するプロダクトや業務内容は、ご本人と相談のうえ決定します。 【業務内容の一例】 ・サービス導入を検討している企業へのヒアリング ・提案資料の作成、お客様への提案活動 ・導入プロジェクトのサポート（要件定義、開発サポート） ・サービス導入後の定着支援、活用コンサルティング など 募集職種 【Salesforceコンサルタント】『サブスクペイProfessional』/在宅勤務可月給
35万円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社Ｍ＆Ａクラウド 求人名 【プラットフォームアドバイザー】M&A×IT！経営者のM&Aを支援するアドバイザー 仕事の内容 当社プラットフォームにご登録いただいたM&Aの売り手企業の方に対して、プラットフォームを活用してクライアントに伴走しながら最適なM&Aの提案を行い、成約までのサポートを行っていただきます。 エンジニアと協働し、ユーザーに最も近い担当者としてプロダクトの改善提案も行いながら売り手企業の売却活動をサポートするポジションです。 【詳細】■売却希望経営者の担当としてM&A実行のサポート ■買い手企業の担当者としてM&A実行のサポート ■プラットフォームにおけるM&A実現のためのオペレーションの構築・実行 ■M&A成約までの効率化のための施策立案・実行 ■プロダクト開発チームとの連携(プロダクトの改善提案) 募集職種 【プラットフォームアドバイザー】M&A×IT！経営者のM&Aを支援するアドバイザー月給
42万1530円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社Ｍｅｄｉｃａｌ Ｓｈｉｆｔ 求人名 【ビジネス職オープンポジション】歯科医療業界向け自社サービスを複数展開！ 仕事の内容 歯科医院の経営支援/売上最大化を手助けする様々な自社サービス【広告コンサル/矯正サービス/矯正歯科サイト/歯科衛生士マッチング】を展開している当社のビジネス職オープンポジションの求人です。 ■配属可能性のある職種 ■営業：売上最大化のための自社サービスの提案実行 ■医療経営コンサルタント：矯正歯科部門の売上最大化を伴走支援 ■マーケター：リードを獲得するためのインハウスポジション(月間運用額数億規模) ■事業推進：既存事業の推進や新規事業の企画立案など ■カスタマーサクセス：自社サービス利用顧客のフォロー ■採用担当 ■他コーポレート部門 募集職種 【ビジネス職オープンポジション】歯科医療業界向け自社サービスを複数展開！月給
35万7000円～93万7500円
東京都文京区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社アンドパッド 求人名 【エンタープライズサクセス】業界トップSaaS企業/大手顧客への深耕営業 仕事の内容 エンタープライズ（大手顧客）向けの事業を本格的に拡大しています。エンタープライズならではの複雑な業務要件や基幹システムに向き合い、それぞれに最適なソリューションを提供するポジションです。 ＜具体的な仕事内容＞ ■数万人規模の大型顧客に対するサクセスプランの設計およびプロジェクトリード ■顧客の基幹システムを含めたシステム刷新・業務フロー再構築の推進 ■次回更新までのシナリオ設計と、社内外のステークホルダーを巻き込んだ推進 ■担当顧客に対する新たなプロダクト導入・改善提案などの営業機会の創出と実行 ■経営・プロダクト・開発チームへの深いFBを通じたプロダクト開発や新規事業への寄与 募集職種 【エンタープライズサクセス】業界トップSaaS企業/大手顧客への深耕営業月給
39万2000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【カスタマーサクセス（マネージャー候補）】HRカスタマーサクセス本部 仕事の内容 HRカスタマーサクセス本部にて、人事労務領域のSaaSプロダクトをご利用の顧客に対する導入支援・定着支援を牽引しつつ、カスタマーサクセスチームのマネジメントを担っていただきます。 【具体的な業務】 ■顧客の業務フローの改善（BPR）や要件定義の実施、導入プロジェクトの推進 ■CSメンバーの育成、評価、目標達成に向けたチームマネジメント ■顧客データの可視化やプレイブックを活用した対応の標準化・仕組み化の推進 ■プロダクトマネージャーやエンジニアと連携した、顧客の声を基にした製品改善の提案 ※市場拡大を計画する成長市場での挑戦となります。 募集職種 【カスタマーサクセス（マネージャー候補）】HRカスタマーサクセス本部月給
50万円～100万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社アンドパッド 求人名 【国内トップハウスメーカーのカスタマーサクセス】大手顧客担当 仕事の内容 カスタマーサクセスとして国内トップクラスの大手住宅会社(エンタープライズ企業)に対して、サクセス活動(業務設計、システム導入、活用、定着)を牽引いただきます。 ■数万人規模の大型顧客に対するサクセスプランの設計およびプロジェクトリード ■顧客の基幹システムを含めたシステム刷新・業務フロー再構築の推進 ■次回更新までのシナリオ設計と、社内外のステークホルダーを巻き込んだ推進 ■担当顧客に対する新たなプロダクト導入・改善提案などの営業機会の創出と実行 ■経営・プロダクト・開発チームへの深いフィードバックを通じた新規プロダクト開発や新規事業発展への寄与 募集職種 【国内トップハウスメーカーのカスタマーサクセス】大手顧客担当月給
39万3000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK
- 正社員企業名 ＪＡＰＡＮ ＡＩ株式会社 求人名 【Product Manager部長候補】世界でも注目のAI企業/業界最高水準報酬体系 仕事の内容 PdM組織全体のリーダーとして、会社のビジョンと事業戦略に基づいた中長期プロダクト戦略の策定、10名規模のPdM/PjMチームのマネジメントと育成、重要プロダクトにおける要件定義・仕様策定の直接的な推進を担当。 【具体的には】会社全体のビジョンや事業戦略に基づいたプロダクト戦略の策定、複数プロダクトラインを横断した優先順位付けとリソース配分、10名規模のプロダクトマネージャーチームの育成・評価、営業・カスタマーサクセス・エンジニアリングとの協働体制構築、顧客との直接対話を通じた深い課題理解とプロダクトへの反映を行います。 募集職種 【Product Manager部長候補】世界でも注目のAI企業/業界最高水準報酬体系月給
85万8000円～142万8571円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 株式会社サイバーエージェント 求人名 [ソリューションコンサルタント/AI Shift]大手企業の生成AI導入・業務変革推進 仕事の内容 生成AIを活用した音声対話プロダクト「VoiceAgent」における大手企業のAI導入/業務改善を推進いただきます。セールスから引き継いだ顧客に対し、導入後の効果検証や改善提案、利用範囲の拡大を一貫して担当します 【詳細】■コールセンター責任者やDX推進部門への業務課題・要件のヒアリング■顧客の業務フローやニーズに合わせたVoiceAgentの活用方法・対話設計の企画■開発・会話設計などの専門チームと連携した導入プロジェクトの推進■導入後の利用データや顧客の声をもとにした効果検証・改善提案■新たな業務への展開や利用範囲拡大に向けた追加提案・受注 ■顧客との継続的なリレーション構築およびAI活用の推進 等 募集職種 [ソリューションコンサルタント/AI Shift]大手企業の生成AI導入・業務変革推進年俸
500万円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社ジーニー 求人名 【ジーニー/SaaS】マーケティング×カスタマーサクセス（CSM）（CX領域） 仕事の内容 BtoB SaaS事業を展開するジーニーにおいて、本ポジションは組織の中核となるポジションです。 多岐にわたる業界の事業課題の解決を目指すため、多種多様なビジネスモデルの本質に迫ることもできます。 ・プロジェクトマネジメント・定着を促進させるためのオンボーディング・既存クライアントのCV向上に向けたプランニング、利用支援・既存クライアントへの定例レポートの実施・ロイヤリティ向上施策の立案・実行 ・クライアント固有の課題の抽出及び構造化、改善案やサクセスプランの提案・顧客ヘルススコアの向上やアップセル/クロスセルの戦略的アプローチ・製品/サービスの高度な活用方法の提案 募集職種 【ジーニー/SaaS】マーケティング×カスタマーサクセス（CSM）（CX領域）月給
35万7143円～57万1428円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし資格取得支援あり
- 正社員企業名 イタンジ株式会社 求人名 カスタマーサクセス（大手不動産業界システム導入コンサル）/フルフレックス 仕事の内容 不動産取引の電子化を行う当社にて、大手顧客へのシステム導入推進として、現行業務の課題特定や理想の業務フロー設計、社内外の関係者を巻き込んだプロジェクトの推進などの業務全般をお任せします。 管理戸数５千戸を超える大手顧客を対象に、数千万円～２億円規模の大型プロジェクトを主軸として牽引します。単なるマニュアル案内に留まらず、複雑な商習慣を解きほぐし、自社システムを軸としたなめらかな業務フローを再構築。社内の開発チームや経営層、外部のシステム事業者と対面で密に連携しながら全体の工程表作成や合意形成を主導し、吸い上げた現場の声を製品の機能改善へ爆速で繋ぐやりがいの大きな職場です。 募集職種 カスタマーサクセス（大手不動産業界システム導入コンサル）/フルフレックス年俸
500万円～1000万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ジインズ 求人名 【神田/自社製品のプリセールス/カスタマーサクセス】経験者向け 仕事の内容 ご希望、適正により以下のいずれかの業務に関わっていただきます。 ■自社パッケージソフトの技術的なプレゼンテーションおよびデモンストレーションの実施 ■顧客の技術的な要件を理解し、最適なソリューションを提案 ■顧客満足度の向上を目指した施策の立案および実行 ■顧客からのフィードバックを基にした製品改善の提案 ■製品の導入支援およびトレーニングの実施 ■顧客の導入後のサポートおよびフォローアップ ※変更範囲：変更無し 募集職種 【神田/自社製品のプリセールス/カスタマーサクセス】経験者向け月給
27万6000円～47万5000円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 ピクシブ株式会社 求人名 【東京都/BizDevOpsエンジニア】LLM等の最新技術でプロセス最適化推進/pixiv 仕事の内容 ■LLM等の最新技術を活用しながら、各事業部やドメイン部署のメンバーにヒアリングしつつ、業務プロセスの最適化と共通プラットフォーム化を推し進めていただきます。 ■社内プロセスのヒアリング・把握、データフローの整理、および「あるべき姿（To-Be）」のフロー策定 ■LLMも含むシステム・アーキテクチャの設計、プロトタイプ作成、本番実装および運用保守 ■現場への導入とチェンジマネジメント、効果測定、フィードバックに基づく継続的な改善 ■成功事例の汎用化、社内共通LLMプラットフォームとしての拡張・グロース 募集職種 【東京都/BizDevOpsエンジニア】LLM等の最新技術でプロセス最適化推進/pixiv月給
52万円～66万円
東京都豊島区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社サイバーエージェント 求人名 【AI Shift/東京】カスタマーサクセス/生成AIを活用した大手企業の業務改革支援 仕事の内容 エンタープライズ企業に対し、生成AI/AIエージェントを活用した業務改革を支援するカスタマーサクセスをお任せします。顧客とエンジニアなどの専門メンバーをつなぎながら、業務変革を推進していくポジションです 【具体的には】 ■顧客の業務課題・業務プロセスのヒアリング、整理■生成AIを活用した業務改革の企画、KPI・ロードマップの策定■AIエージェントの活用方法の企画・提案、要件整理■エンジニアと連携したAIエージェントの構築・精度検証■顧客や社内関係者を巻き込んだプロジェクト推進■導入後の効果検証、改善施策・運用計画の策定■さらなるAI活用に向けた追加提案・定着支援 等 募集職種 【AI Shift/東京】カスタマーサクセス/生成AIを活用した大手企業の業務改革支援年俸
500万円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし服装自由
- 正社員企業名 アルサーガパートナーズ株式会社 求人名 【東京/PM・ITコンサルタント】フレックスタイム/リモート可/大規模案件有 仕事の内容 PMとして、システム開発プロジェクトにおける要件整理・進行管理・顧客折衝をお任せします。当社にはプライム案件が多く、課題ヒアリング・提案～サービス拡大まで裁量をもって担当することが可能です。 【業務詳細】■システム開発・保守PJTにおける進行管理・顧客折衝 ■要件定義・基本設計作業の進行■プロジェクトメンバーのアサイン管理およびプロジェクト収支の管理 ■クライアントへのプレゼンテーション ■PMメンバーのマネジメント・採用・教育 ■顧客満足度の向上・カスタマーサクセス 募集職種 【東京/PM・ITコンサルタント】フレックスタイム/リモート可/大規模案件有年俸
700万円～1000万円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＰＫＳＨＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 求人名 【カスタマーサクセス/マネージャー】最先端のAI技術を活用したSaaS 仕事の内容 大手クライアントを中心に、自然言語処理技術・機械学習を用いたAI-SaaSソリューションの提供及びカスタマーサクセスチームのマネジメントを担っていただきます。 【詳細】■カスタマーサクセスチームの戦略・戦術の決定と推進 ■カスタマーサクセスチームのマネジメント ■カスタマーサクセス業務全般 (オンボーディング業務やのUpsell/Crosssellの提案) ■カスタマーサクセスチームの評価、採用■執行役員へのレポーティング■PdM、エンジニアと協働しプロダクト改善 募集職種 【カスタマーサクセス/マネージャー】最先端のAI技術を活用したSaaS月給
60万円以上
東京都文京区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 株式会社クーリエ 求人名 【1day選考会・2026年9月開催】セールスポジション/ヘルスケア業界No.1 仕事の内容 介護領域におけるWEB事業を多数展開している当社にて採用支援サービス『みんなの介護求人』のフロント業務を採用強化しており、選考が1日で完結する1DAY選考会を開催します【日程】9/6、9/9、9/13、9/27 【配属可能性のある部署】 ■カスタマーコンサルタント/サクセス ■クライアントセールス（法人営業） ■キャリアアドバイザー ※業務詳細はHPや備考欄をご覧ください。 （業務内容の変更の範囲）会社の定める業務 募集職種 【1day選考会・2026年9月開催】セールスポジション/ヘルスケア業界No.1月給
23万円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 イタンジ株式会社 求人名 【カスタマーサクセスマネージャー】不動産DXSaaS/育成・リーダー経験を活かす 仕事の内容 不動産取引の電子化を行う当社にて、顧客支援マネージャー候補として既存顧客への初期導入支援や追加提案を牽引しつつ、チームの業務標準化や後輩メンバーの育成・管理などの業務全般をお任せします。 具体的には、既存顧客に対するシステムの導入立ち上げから活用促進、顧客生涯価値の最大化に向けた提案活動を自ら担当します。さらに早い段階から管理職候補として、組織の属人化を排除するための業務手順書（型）の構築や、施策の改善計画の策定を推進。後輩メンバーの指導や助言、チームの意欲管理を主導し、責任者の右腕として急拡大を続ける組織全体の仕組み化や基盤づくりに深くコミットしていただく役割です。 募集職種 【カスタマーサクセスマネージャー】不動産DXSaaS/育成・リーダー経験を活かす年俸
500万円～1000万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社クーリエ 求人名 ★未経験歓迎★【カスタマーサクセス】介護×IT領域No1プラットフォーム 仕事の内容 ■業界No1の介護施設検索サイトを利用者に対して「最良の施設選び」のサポート営業を担当頂きます。顧客の意思決定がより納得感の高いものに なるよう、介護業界のCX（顧客体験）向上を最前線で担います。 ・介護施設を探すご家族を直接サポート（電話/メール/SNS等） ・部署内外のエスカレーション対応・FAQやマニュアルの作成、改善 ・現場の声をもとにしたオペレーション改善提案 【環境】チームで協同しながら施設見学数や成約数の達成を目指します。 日々、営業活動の振り返りやロープレ実施を通して営業力だけでなく、データ（数値）の活用の方法など汎用的なビジネススキルを身に着けられます！ 募集職種 ★未経験歓迎★【カスタマーサクセス】介護×IT領域No1プラットフォーム月給
23万8510円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社クーリエ 求人名 カスタマーコンサルタント【介護×IT領域No1プラットフォーム/シフト制勤務】 仕事の内容 自社介護施設検索サービス等への問い合わせ対応を起点に適切な施設探しを支援。顧客接点で得た気づきをFAQや運用改善へ反映し、CX向上とセールスイネーブルメントを推進いただきます。 ■電話・メール・SMSでの問い合わせ対応 ■部署内外へのエスカレーション対応 ■オペレーションの改善・効率化の推進 ■FAQ／マニュアルの作成・更新・改善 ■顧客接点の気づきをサービスへ反映 ■プロジェクト型での改善施策の遂行 募集職種 カスタマーコンサルタント【介護×IT領域No1プラットフォーム/シフト制勤務】月給
23万8510円～40万円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社アンドパッド 求人名 【ERP&EDIデータサポート（データ処理・分析業務全般）】フレックスタイム制 仕事の内容 ERP＆EDI事業本部にてデータ処理・分析業務全般を行っていただくサポート担当をお任せ。ANDPAD ERP（引合粗利管理）およびANDPAD EDI（受発注）をご利用いただくお客様のデータ活用・運用定着を支えるポジション。 [1]導入支援・プロジェクト管理担当 （顧客対応業務有り）：お客様と直接接点を取り、データ移行の計画策定や仕様調整などの上流工程をメインに、一部[2]の業務も含めて担当します。 [2]データエンジニアリング・CS Ops担当 （顧客対応業務無し）：社内でのデータ加工やシステム設定に専念し、スムーズな運用開始を技術・作業面から支えます。 募集職種 【ERP&EDIデータサポート（データ処理・分析業務全般）】フレックスタイム制月給
28万5000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK
- 正社員企業名 株式会社Ｐｈｏｔｏｓｙｎｔｈ 求人名 【Webアプリエンジニア(toC)】グロース上場/集合住宅スマート化/高い技術力 仕事の内容 個人向け新規事業(MAT)におけるWebアプリ開発。(1)Go言語を用いたAPI・バックエンド開発およびDB設計、(2)React・TypeScriptでのフロントエンド実装、(3)Akerun連携を担当。 【業務内容】(1)バックエンド開発：Go言語を用いたAPI機能設計・開発・運用、MySQL/PostgreSQL等のDB設計 (2)フロントエンド開発：React・TypeScriptを用いたコンシューマー向け画面実装 (3)システム連携：自社スマートロックAkerunプラットフォームとの認証・データ連携 ★美和ロック協業のマンション一棟スマート化新規事業！裁量労働制で柔軟に働きながら自社プロダクト開発へ参画できます。 募集職種 【Webアプリエンジニア(toC)】グロース上場/集合住宅スマート化/高い技術力月給
41万6000円～66万6000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社パソナＪＯＢ ＨＵＢ 求人名 【社内SE】システム間連携と業務プロセスの自動化/リモート可 仕事の内容 社内SE（コーポレートIT）としてシステム間連携と業務プロセスの自動化をお任せいたします。 ノーコード/ローコードツール（Microsoft Power Automate等）を利用した社内業務の自動化ツールの作成・保守、APIを用いたシステム間のデータ連携、定期オペレーション（売上確定処理、銀行振込データの更新等）のバッチ処理保守 【技術ツール】Microsoft Power Automate, Google AppSheet, Yoom, GAS, VBA, Slack API 募集職種 【社内SE】システム間連携と業務プロセスの自動化/リモート可月給
28万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 ＪＡＰＡＮ ＡＩ株式会社 求人名 【AI Success Engineer】顧客成功支援/世界でも注目のAI企業 仕事の内容 AI技術を活用した次世代基幉システム「企業の脳」の導入後、顧客の成功を技術面からリードするポジションです。利用定着・ROI実現・拡大展開を推進し、AIプロダクトが実際の業務で成果を出し続ける状態を 作ります。【具体的には】FDEが構築した「企業の脳」のワークフローが現場で実際に使われ成果を出し続ける状態を作ります。利用データ分析に基づくプロアクティブな改善提案、プロンプト最適化、技術的問題解決、顧客フィードバックのプロダクトチームへの還元などを担当します。 募集職種 【AI Success Engineer】顧客成功支援/世界でも注目のAI企業月給
50万円～100万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ユーソナー株式会社 求人名 【カスタマーサポート】国内最大級の企業DB「LBC」/昼食補助有/グロース上場 仕事の内容 当社サービス導入後のクライアントに対し、技術サポートを担当いただきます問い合わせ対応や課題ヒアリング、社内調整を通じてサービスの円滑な利用を支援します。 【詳細】■クライアントからの問い合わせ対応（メール、電話、Web会議）※FAQやマニュアルを活用し回答■自身で解決困難な内容は社内技術チームと連携し、適切な回答を導出■課題内容や頻度の分析を通じて、FAQやマニュアルの作成・補正を行い、問い合わせ削減のための仕組みづくり推進■進捗管理や社内外との連携業務、クライアントとの信頼関係構築 ★問い合わせ件数20件/日 募集職種 【カスタマーサポート】国内最大級の企業DB「LBC」/昼食補助有/グロース上場月給
24万5000円～30万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社クーリエ 求人名 カスタマーエンゲージメント(見学コンシェルジュ)【シフト制勤務】 仕事の内容 介護施設検索サービス利用者へのヒアリングから見学設定までを一貫対応。データ分析に基づく改善を行い、ユーザーの意思決定を後押しし、施設との最適なマッチングを実現します。 ■問い合わせユーザーへの電話・メールでの詳細ヒアリング ■希望条件に沿った施設提案と空室確認・交渉 ■見学日時の確定に向けたクロージング対応 ■KPI分析に基づく架電戦略・スクリプト改善 ■CRMツールを活用した進捗管理・情報更新 ■見学設定率向上に向けた改善施策の企画・実行 募集職種 カスタマーエンゲージメント(見学コンシェルジュ)【シフト制勤務】月給
23万8510円～40万円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社クーリエ 求人名 インバウンドセールス(入居相談コンサルタント) 【シフト制勤務】 仕事の内容 介護施設検索サービス利用者からの入電対応を起点に、ニーズヒアリングから施設提案、見学予約までを一貫担当。CRMを活用し、顧客体験を最大化するコンサルティングセールスです。 ■電話でのニーズヒアリング（予算・エリア・介護レベル） ■掲載施設から条件に合致する候補を選定・提案 ■施設見学予約や資料送付の代行業務 ■資料送付後や見学後のフォローアップ対応 ■CRMシステムでの顧客情報入力・進捗管理 ■KPI分析に基づく改善施策の企画・実行 募集職種 インバウンドセールス(入居相談コンサルタント) 【シフト制勤務】月給
23万8510円～40万円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社ヴァル研究所 求人名 『駅すぱあと 通勤費Web』など自社パッケージ提案営業■在宅勤務メイン 仕事の内容 「駅すぱあと」を中心に様々な事業を展開する当社にて、法人向け自社サービスの導入提案営業をお任せします。インバウンドがメインのため、既にサービスに強い興味を持つ法人様への提案となります。 【業務内容】■業務効率化システム(通勤費業務システム「駅すぱあと 通勤費Web」)の導入提案■運用フェーズのお客様サポート ■アポイント件数は1日1～3件■お客様の業務改善提案を行いながら自社開発のパッケージサービスを導入、サポートします。 ◎リード獲得はマーケティング部で行っているため開拓営業はありません。そのためお客様の課題解決の提案に集中することができます◎ 募集職種 『駅すぱあと 通勤費Web』など自社パッケージ提案営業■在宅勤務メイン月給
28万5000円～40万2000円
東京都杉並区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ＰＫＳＨＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 求人名 SaaS【アルゴリズムエンジニア (機械学習エンジニア/データサイエンティスト)】 仕事の内容 自然言語処理を中心としたAIを活用し、チャットや電話など多様なチャネルでの問い合わせ対応を自動化・支援するSaaSを提供。更に、働き方の変化に対応した職場コミュニケーション改善プロダクトも展開しています。 最新AI技術を活用し、SaaSに新機能を企画・設計・開発するポジションです。ユーザー課題解決を目的に、要件定義から技術検証、プロダクションコード化まで一貫して担当します。さらに、プロダクトマネージャーやカスタマーサクセスと密に連携し、チームで価値を高めながら、エンタープライズ向けプロダクトの品質向上と継続的な改善を推進する重要な役割を担います。 募集職種 SaaS【アルゴリズムエンジニア (機械学習エンジニア/データサイエンティスト)】月給
50万円以上
東京都文京区- 土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ジーニー 求人名 【カスタマーサクセス】データ分析で課題解決/プロダクト改善も実行 仕事の内容 自社プロダクト「GENIEE CHAT」または「GENIEE ENGAGE」導入企業を担当するカスタマーサクセスのリーダー候補です。顧客成果の最大化に向け、活用支援から施策実行、改善提案まで一気通貫で伴走します。 データドリブンに顧客課題を解決しながら、営業・PdM・エンジニアと連携し、プロダクト価値の最大化を推進します。 【具体的には】導入支援、CV向上に向けた企画・運用支援、ロイヤリティ向上施策の立案・実行、問い合わせ対応、VoC収集と改善提案、要件整理、将来的なチームマネジメント・組織改善などを担当いただきます。エンジニア経験は不問です。 募集職種 【カスタマーサクセス】データ分析で課題解決/プロダクト改善も実行月給
35万7143円以上
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社アンドパッド 求人名 【プリセールス（エンタープライズ担当）】プロジェクトをリード 仕事の内容 大手企業への提案フェーズから営業と協働し、お客様の経営課題へアプローチすることで契約金額の最大化を目指すポジションです。組織拡大に伴い、将来は責任者を目指すことができるポジションです。 【具体的には】■営業やカスタマーサクセスとともに、大手企業に対する提案をリード■営業やカスタマーサクセスとともに、大手企業のユーザー部門、情報システム部門、更にはクライアントと契約のあるシステムベンダー等も交えて開発要件の整理をリード■顧客業務のAs-Is/To-Beの言語化およびプロダクトとのFit＆Gapの実行■そのGapに対する運用提案や開発の検討をリード 募集職種 【プリセールス（エンタープライズ担当）】プロジェクトをリード月給
32万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK
- 正社員企業名 イタンジ株式会社 求人名 【カスタマーサクセス(マネージャー候補)】IT×不動産業界/フレックス 仕事の内容 セールスチームと連携し、顧客が我々のプロダクトをしっかり活用し、業務変革・効率化を実現するための支援、顧客体験の中心となる非常に重要な役割を担っていただきます。＊顧客のサービスオンボーディングを支援 ＊各サービスのLTVの最大化を目指した施策の企画・実行 ＊ご契約後の企業様との要件定義、事業成功に向けてのアクション ＊企業様向けにサービス運用方法のレクチャー ＊プロダクトチームとの密なコミュニケーションを元にした不具合・機能改善フィードバック（to社内） ＊サポートサイトの記事作成、更新、問合せを減らすための施策の立案と実行 ・見込み顧客へのアプローチ/アップセル創出 募集職種 【カスタマーサクセス(マネージャー候補)】IT×不動産業界/フレックス年俸
500万円～1000万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ジーニー 求人名 【AI×マーケティングのPdM候補／新規事業開発担当】新規プロダクト企画/0→1 仕事の内容 経験・グレードに応じて、以下の全部または全部を担当します（担当範囲は選考を通じてすり合わせます） ◆顧客・営業・カスタマーサクセスへのヒアリングを通じた、マーケティング業務の課題発見と企画立案 ◆モック・プロトタイプによる価値仮説の検証（AIツール／ノーコード等を活用した高速プロトタイピング → 顧客への提示） ◆MVPの定義・要件定義と、エンジニア・デザイナーと協働した開発推進～リリース ◆リリース後の利用データ・顧客の声に基づく改善サイクル（KPI設計等） ◆価格・提供パッケージの検討、営業・CSと連携した初期の売れる形づくり ◆検証結果の経営陣への報告と、投資・方向転換の意思決定への参画 募集職種 【AI×マーケティングのPdM候補／新規事業開発担当】新規プロダクト企画/0→1月給
42万8571円～64万2857円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ベルタ 求人名 【フルスタックエンジニア】自社ブランド/女性のライフステージに寄り添う 仕事の内容 「BELTAブランド」等女性のライフステージに寄り添う商品を展開する当社のフルスタックエンジニアとして事業課題を起点に、自社サービスおよび社内基盤の設計・開発・改善をお任せします。≪具体的には下記参照≫ ■自社EC／Webサービスの設計・開発・改善 ■顧客体験向上のための機能企画・実装 ■業務プロセスの再設計および自動化 ■パフォーマンス最適化■インフラ設計・最適化 ■他部署との要件整理・優先順位設計 等 ※仕様が整った状態で渡される仕事ではなく課題整理から実装・改善まで一貫して担当いただきます。 募集職種 【フルスタックエンジニア】自社ブランド/女性のライフステージに寄り添う月給
36万6000円～66万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社Ｄｅｌｉｇｈｔ 求人名 東京【HR×SaaSのカスタマーサクセス】完全週休2日/インセン有 仕事の内容 HR×SaaS等を提供する当社にてカスタマーサクセスをお任せいたします。中途領域における採用成功に向けた戦略立案・コンサルティングと、サービス向上に向けたプロダクトフィードバックを担っていただきます。 ■採用戦略・コンサルティング（キックオフ、採用ターゲット設定、訴求軸整理）■運用企画・設計（スカウト文面の企画・チューニング、KPI分析に基づく改善提案）■PM業務（顧客の現場課題の言語化、エンジニアとの定期MTG、機能改善・仕様検討）■パートナーマネジメント（業務委託への運用指示、クオリティ管理）※BPO実務は専門部隊が担当します。【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 東京【HR×SaaSのカスタマーサクセス】完全週休2日/インセン有月給
35万円～40万円
東京都豊島区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社クーリエ 求人名 カスタマーコンサルタント★介護×IT領域No1プラットフォーム/恵比寿駅徒歩5分 仕事の内容 ■業界No.1を誇る自社サービスのお問い合わせに対する回答、お客さまの「より良い施設探し」を実現するためのサポートを行います。顧客接点の最前線でユーザーニーズを拾い、プロジェクトベースでサービス改善にも チャレンジできる環境です。 【具体的には】・電話・メール・SMSでのお問い合わせに対応（介護施設を探すご家族を直接サポート） ・部署内外のエスカレーション対応 ・現場の声をもとにしたオペレーション改善提案 ・FAQやマニュアルの作成、改善 （あなたの改善が全社に展開されます） 募集職種 カスタマーコンサルタント★介護×IT領域No1プラットフォーム/恵比寿駅徒歩5分月給
23万8510円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＰＫＳＨＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 求人名 【インサイドセールス】最先端のAI技術を活用したSaaS/ハイブリッド勤務OK 仕事の内容 AIを活用した顧客接点（カスタマーサポート、社内ヘルプデスクなど）の自動化・効率化ソリューションSaaSを提供。マーケティング、セールスと連携した、インサイドセールス業務をお任せします。 【詳細】■マーケティングが獲得した見込み顧客（リード）の情報を精査し、電話やメールなどで初期アプローチ■見込み顧客の現在の課題やニーズ、予算、導入時期などを詳細に聞き出し、自社SaaSで解決できる可能性を探る■商談機会の創出とフィールドセールスへの引き継ぎ■まだ購買意欲が高くないリードに対して、定期的に情報提供を行い、興味関心を高めながら購買検討フェーズへと育成■顧客データ管理と営業プロセスの改善 募集職種 【インサイドセールス】最先端のAI技術を活用したSaaS/ハイブリッド勤務OK月給
50万円以上
東京都文京区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【プロダクトマネージャー（オープンポジション）】★カジュアル面談スタート★ 仕事の内容 会計・ERP領域のプロダクトマネージャーとして、プロダクトの成長を牽引していただきます。プロダクトマネージャーの経験がない方も活躍している事例があります。まずは、カジュアル面談からスタートしましょう。 【具体的には】プロダクトビジョンの策定、開発ロードマップの作成、エンジニアチームとの連携、マーケティング部門との協業によるプライシング戦略の立案、ユーザーインタビューや商談同席によるニーズ把握、セールス・カスタマーサクセスとの連携など、プロダクトの成功に必要なあらゆる業務を担当します。会計・ERP領域の知見を活かし、顧客課題の解決とプロダクト成長を実現していただきます。 募集職種 【プロダクトマネージャー（オープンポジション）】★カジュアル面談スタート★月給
58万3000円～166万7000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社ＰＫＳＨＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 求人名 【カスタマーサクセス】最先端のAI技術を活用したSaaS/ハイブリッド勤務OK 仕事の内容 AIを活用した応対業務（カスタマーサポート、社内ヘルプデスクなど）の自動化・効率化ソリューションSaaSを提供。既存顧客のシステム導入オンボーディングや活用支援を通じて満足度向上・解約率の低下を担います。 【詳細】■オンボーディング: 新規顧客の導入支援、初期設定、サービス利用トレーニング■活用促進: 顧客の利用状況をモニタリングし、サービス活用を支援、定期的なコミュニケーションで課題解決■解約防止: 顧客のヘルススコアを監視し、解約リスクのある顧客へ早期介入■アップセル・クロスセル: 顧客ニーズに合わせ、上位プランや関連サービスを提案■フィードバック収集: 顧客の声を製品開発やサービス改善に活かす 募集職種 【カスタマーサクセス】最先端のAI技術を活用したSaaS/ハイブリッド勤務OK月給
50万円以上
東京都文京区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社Ｓｐｏｒｔｉｐ 求人名 サイエンス・リサーチャー【AI×スポーツ】 筑波大発のSaaSベンチャー！ 仕事の内容 エンジニア・プロダクトマネージャーと連携し、運動指導やスポーツ科学の専門家として様々な意見・提案を出しながら、AI動作解析サービスの開発・運用を行う。大学・研究施設と連携し、共同研究を推進頂きます。 【業務詳細】 - AI動作解析アプリ「SportipPro」新規機能の開発仕様作成 - 介護・ヘルスケア領域に関わるプロダクト企画 - 協力大学との共同研究の推進 - プロダクト企画やカスタマーサクセスにつながる科学的知見の収集/提供 募集職種 サイエンス・リサーチャー【AI×スポーツ】 筑波大発のSaaSベンチャー！月給
33万3000円以上
東京都文京区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社アンドパッド 求人名 【Forward Deployed Engineer(FDE)】事業急成長中/国内業界No.1SaaS 仕事の内容 建設業界のDXを支援する当社にて、フォワード デプロイド エンジニアとして顧客企業に深く入り込み、ソフトウェアエンジニアリング、ビジネス開発、カスタマーサクセスを統合的に実行していただきます。 顧客の最前線に立ち、アンドパッドのAI技術を用いて、顧客固有の経営課題を解決に導きます。 【業務内容】 ■技術的最適解のプロデュース ■ビジネスとエンジニアリングの翻訳 ■現場起点のプロダクト進化 募集職種 【Forward Deployed Engineer(FDE)】事業急成長中/国内業界No.1SaaS月給
50万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK
- 正社員企業名 株式会社ＰＫＳＨＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 求人名 第二新卒OK【インサイドセールス】最先端AI技術を活用したSaaS/IT業界未経験OK 仕事の内容 AIを活用した顧客接点（カスタマーサポート、社内ヘルプデスクなど）の自動化・効率化ソリューションSaaSを提供。マーケティング、セールスと連携した、インサイドセールス業務をお任せします。 【詳細】■マーケティングが獲得した見込み顧客（リード）の情報を精査し、電話やメールなどで初期アプローチ■見込み顧客の現在の課題やニーズ、予算、導入時期などを詳細に聞き出し、自社SaaSで解決できる可能性を探る■商談機会の創出とフィールドセールスへの引き継ぎ■まだ購買意欲が高くないリードに対して、定期的に情報提供を行い、興味関心を高めながら購買検討フェーズへと育成■顧客データ管理と営業プロセスの改善 募集職種 第二新卒OK【インサイドセールス】最先端AI技術を活用したSaaS/IT業界未経験OK月給
39万2000円以上
東京都文京区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 ＪＡＰＡＮ ＡＩ株式会社 求人名 【アカウントエグゼクティブ（エンタープライズ領域）】世界に展開するAI企業 仕事の内容 AIエージェントを提供するJAPAN AIにて、エンタープライズ顧客への深耕営業をお任せします。既存顧客に深く入り込み、AI活用領域の拡大提案を通じてLTV最大化を実現するポジションです。 【具体的には】担当顧客のアカウントプラン立案、定例会等を通じた継続的なリレーション構築、導入部門での活用拡大提案（アップセル）、他部門・グループ会社への横展開提案（クロスセル）、エンジニア・PdM・カスタマーサクセスと連携した提案活動、価格・契約面の折衝、受注までのプロジェクトマネジメントを担当いただきます。 募集職種 【アカウントエグゼクティブ（エンタープライズ領域）】世界に展開するAI企業月給
57万2000円以上
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ジーニー 求人名 【0→1/SaaS】AI×マーケティングのPdM／新規事業開発担当 仕事の内容 マーケティングSaaS事業の事業開発を担当。顧客の課題を起点に新しいプロダクトを企画し、仮説検証からPMF(有償顧客の獲得と継続利用の実証)までを推進するプロダクトマネージャーを募集します。 【具体的な業務】経験・グレードに応じて、以下の全部または一部を担当します。 ・顧客・営業・カスタマーサクセスへのヒアリングを通じた、マーケティング業務の課題発見と企画立案 ・モック・プロトタイプによる価値仮説の検証 ・MVPの定義・要件定義と、エンジニア・デザイナーと協働した開発推進～リリース ・リリース後の利用データ・顧客の声に基づく改善サイクル（KPI設計・効果検証・優先順位付け） 募集職種 【0→1/SaaS】AI×マーケティングのPdM／新規事業開発担当月給
64万2857円以上
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ベルタ 求人名 【DX推進担当】自社ブランド/女性のライフステージに寄り添う 仕事の内容 「BELTAブランド」等女性のライフステージに寄り添う商品を展開する当社の社内DX実行担当として業務の標準化・内製化・効率化を推進していただきます。立ち上げフェーズのため日々のIT運用も担っていただきます。 ■社内DX推進・実行:業務フローの整理・可視化/業務効率化・自動化の企画・実装/AI活用の推進/システム企画・リプレイス提案 ■IT基盤の運用・整備:PC等のキッティング/各種SaaSの管理運用・新規導入/ヘルプデスク 等■セキュリティ・情報資産管理:プライバシーマーク運用対応/インシデント対応フローの整備■インフラ維持・改善:サーバー・ネットワーク環境の改善・最適化/外部パートナーとの連携 等 募集職種 【DX推進担当】自社ブランド/女性のライフステージに寄り添う月給
33万3000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ベルタ 求人名 【フロントエンドエンジニア】PMへのキャリアアップ/自社コスメや美容健康食品 仕事の内容 モンドセレクション7年連続受賞の自社製品「ベルタ葉酸サプリ」をはじめとし、女性のライフステージをサポートする4ブランド24商材を展開する弊社。これまでは社内システムを中心に開発、保守運用を行なって おりましたが、展開するサービスの拡大を踏まえ、バックエンドのみならずフロントエンドの領域も拡大見込みです。 【詳細】■女性のライフステージ課題の解決に繋げるサービス・プロダクト開発 ■組織課題に対してシステムを通して効率性/生産性の追求ができる仕組みづくり※ 事業会社としてお客様目線とマーケティング視座を持って取り組むことを重視しています。 募集職種 【フロントエンドエンジニア】PMへのキャリアアップ/自社コスメや美容健康食品月給
27万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 アルサーガパートナーズ株式会社 求人名 【東京/PM】ITコンサルタント/フレックスタイム/リモート可/成長中企業 仕事の内容 ビジネスコンサルティング事業と開発事業の連携強化を目的とした新組織の初期メンバーを募集します。PM/ITコンサルタントとしてプロジェクトデリバリーを行うことに加え、連携強化の企画・構想から実行および 組織運営にも携わっていただきます。ご自身のキャリアパスに合わせて、より経営に近い目線で裁量をもって業務を推進することも可能です。 【業務詳細】■ディレクション、PM業務の全体の底上げ ■PM陣のマネジメント■中長期的な技術戦略の策定と推進 ■PM・エンジニアの採用・教育■経営～組織課題の解決 ■顧客満足度の向上■カスタマーサクセス 募集職種 【東京/PM】ITコンサルタント/フレックスタイム/リモート可/成長中企業年俸
450万円～1400万円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社セルミュラー 求人名 【マーケティングコンサルタント(エンジニア/コンサル経験者向け)】戦略～実装 仕事の内容 マーケティングコンサルタントとして、クライアントの経営課題特定から戦略立案、社内クリエイターのディレクション、実行、効果検証までを、一気通貫してプロジェクトを牽引するPM業務をお任せします。 ■顧客へのヒアリングによる本質的経営課題の特定 ■市場・競合・自社分析を通じたクライアント固有の強みの明確化 ■最適な手段を組み合わせたマーケティング戦略の立案・提案 ■社内デザイナーやエンジニア、広告運用担当への適切なディレクション ■週次・隔週の定例MTGでの進捗報告や振り返り、次施策の提案 【業務内容の変更範囲：当社業務全般】 募集職種 【マーケティングコンサルタント(エンジニア/コンサル経験者向け)】戦略～実装年俸
600万円～800万円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社ＰＫＳＨＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 求人名 【セールスエンジニア】AIヘルプデスク/最先端のAI技術×SaaS/リモートOK 仕事の内容 大手クライアントを中心に、自然言語処理技術・機械学習を用いたシステムソリューションの提供に携わっていただきます。【詳細】■顧客への「AI ヘルプデスクを中心としたAI-SaaSプロダクト」導入の技術サポート ■フィールドセールス、カスタマーサクセス、プロダクトチームと連携し、各顧客の活動をサポート■個別案件の進行管理■AIヘルプデスクを中心としたAI-SaaSプロダクトの各種設定作業■AIヘルプデスクを中心としたAI-SaaSプロダクトの正しい挙動を検証し、顧客対応に必要なドキュメント作成■導入時の課題ならびに顧客からのフィードバックをプロダクトチームへ連携■セキュリティーチェックシートの記入ならびにレビュー 募集職種 【セールスエンジニア】AIヘルプデスク/最先端のAI技術×SaaS/リモートOK月給
37万5000円以上
東京都文京区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 プライムテックエンジニアリング株式会社 求人名 後楽園/春日【電子回路設計/FPGA】年休125日/残業平均10h/転勤無 仕事の内容 案件ごとに回路/メカ/ソフトのエンジニアでチームを組みます。CMOS/CCD、FPGA、マイコンなどを搭載した回路設計･FPGAロジック設計を担当し、仕様検討/設計/試作/量産移管をお任せします。 【詳細】入社後は、即戦力としてチームに関わっていただきます。 人々の健康を守る医療機器、自動運転に欠かせないステレオカメラ、犯罪抑止のための監視カメラなど、あらゆる分野の製品に当社カメラが数多く採用されており、社会課題の解決・改善に寄与できます。 画像データに関する処理、ストレージ、表示、伝送などの機能を自社技術で実現するため、映像技術のプロとしてのスキルが磨かれます。 募集職種 後楽園/春日【電子回路設計/FPGA】年休125日/残業平均10h/転勤無月給
37万円以上
東京都文京区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ＰＫＳＨＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 求人名 【ビジネス職 オープンポジション】急成長AI企業/あなたのご経歴に合わせて選考 仕事の内容 PKSHAグループは、主に自然言語処理、画像認識、機械学習/深層学習技術に関わるAIソリューション及びAI SaaSを展開しています。あなたのご経歴・ご志向に合わせて、最適と思われるポジションでご選考いたします。 【職種例】インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセス、プリセールス、カスタマーサポート、BizDev、マーケター、パートナーアライアンス、営業企画、事業企画、事業開発、経営企画、子会社管理 など ※業務内容の変更範囲：会社が指定する業務全般（グループ会社への出向も含む） 募集職種 【ビジネス職 オープンポジション】急成長AI企業/あなたのご経歴に合わせて選考月給
39万2000円以上
東京都文京区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 アルサーガパートナーズ株式会社 求人名 【東京/PM・ITコンサルタント(ジュニア)】PLからPMにキャリアアップ/リモート可 仕事の内容 PMとして、システム開発プロジェクトにおける要件整理・進行管理・顧客折衝をお任せします。当社にはプライム案件が多く、課題ヒアリング・提案～サービス拡大まで裁量をもって担当することが可能です。 【業務詳細】■システム開発・保守PJTにおける進行管理・顧客折衝 ■要件定義・基本設計作業の進行■プロジェクトメンバーのアサイン管理およびプロジェクト収支の管理 ■クライアントへのプレゼンテーション ■PMメンバーのマネジメント・採用・教育 ■顧客満足度の向上・カスタマーサクセス 募集職種 【東京/PM・ITコンサルタント(ジュニア)】PLからPMにキャリアアップ/リモート可年俸
500万円～700万円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ニコン 求人名 東京【ビジョンロボ本部47】フィールドサービスエンジニア（ロボットビジョン） 仕事の内容 ■概要 お客様からの問い合わせに回答・お客様への技術的なアドバイスサポート・お客様工場を訪問し、セットアップ/調整/修理/点検などのお客様サポート・お客様の要望に応じた社内検証 産業用並びに協働ロボットの教示スキルを使って業務を行います。さらに電気や機械の専門知識があると業務の幅が広がります。状況に応じて出張いただくケースがございます。現地作業は一人でお客様を回ることもありますが、作業内容次第で複数人での作業もあります。保守作業のため休日に対応することもありますが、代休取得によりトータルの休日数は他社員と同じです。 募集職種 東京【ビジョンロボ本部47】フィールドサービスエンジニア（ロボットビジョン）月給
33万7000円以上
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社Ｆａｂｅｒ Ｃｏｍｐａｎｙ 求人名 【シニアプロダクトデザイナー】導入数国内No,1SaaS/スタンダード上場/成長環境 仕事の内容 新規サービスの立ち上げをリードできるシニアプロダクトデザイナーを募集。アイデアの着想からリリース後の改善まで、PdMやエンジニアと連携しながら、プロダクトの0→1にデザインの力で貢献していただきます。 【業務内容】■企画/開発/検証の全フェーズにおいてPdM・エンジニアと協働し、ワイヤーフレーム・プロトタイプ・LPをはじめとするアウトプットのデザイン作成■PdMと協働しながら、ユーザーインタビューや業務ヒアリングを通じた課題特定とhowに対する具体的な解決アプローチの設計■エンジニアやPdM、セールス、カスタマーサクセス、マーケティング、経営陣などとの横断的な連携 など 募集職種 【シニアプロダクトデザイナー】導入数国内No,1SaaS/スタンダード上場/成長環境年俸
500万円～1200万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社アンドパッド 求人名 【プロダクトマーケティングマネージャー】業界シェアNo.1/未経験歓迎/顧客起点 仕事の内容 建設・建築業界向けクラウドサービス『ANDPAD』のプロダクトマーケティング担当として、顧客・ビジネスサイドの視点から営業企画業務も含めた幅広い業務を担当いただきます。 【具体的には】顧客やビジネスサイドの視点をもとに営業企画業務を行いながら、探索のための資料作成、プロダクトの現在と未来を社内外に広める業務を幅広く担当。プロダクトマネージャー、営業、カスタマーサクセス、エンジニアと連携し、プロダクトの未来に貢献する重要なポジションです。 募集職種 【プロダクトマーケティングマネージャー】業界シェアNo.1/未経験歓迎/顧客起点月給
35万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK
- 正社員企業名 株式会社アイデンティティー 求人名 【エンタープライズ営業】大手SIer深耕/プレイングエグゼクティブ/組織立ち上げ 仕事の内容 大手SIerおよびメガベンチャー企業を中心としたクライアントへの、IT人材調達に関わるコンサルティングおよび大口アカウント営業をお任せします。組織立ち上げを先導いただく重要ポジションです。 既存のフレームに当てはめるだけの営業ではなく、顧客のシステム開発計画に深く入り込み、最適な準委任契約（SES）、正社員紹介、オフショア/ニアショア開発等の多様な形態を組み合わせた総合的なリソースソリューションをご提案いただきます。 ※より具体的な職務詳細は備考欄へ記載しています 募集職種 【エンタープライズ営業】大手SIer深耕/プレイングエグゼクティブ/組織立ち上げ月給
45万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社アンドパッド 求人名 【事業戦略 BPRエンジニア】業務システムの構築・業務効率化 仕事の内容 セールスやカスタマーサクセスをはじめとした社内メンバーが日々使う業務システムの構築や業務効率化などをご担当いただきます。システムの設定仕様に落として実装し、現場への導入を関係部門と協力して主導します 【業務内容】 ■Salesforceの維持管理、改善開発 ・Salesforceを利用した業務に関わるシステム設計、構築、管理 ・上記を実現するために、関係部門への要求ヒアリング、要件定義・仕様策定 ■その他、ビジネスサイドの使用する業務系ツールの導入・業務改善支援 ■ビジネスサイドの業務効率化 募集職種 【事業戦略 BPRエンジニア】業務システムの構築・業務効率化月給
36万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK
- 正社員企業名 株式会社大塚商会 求人名 【東京】DX推進責任者・PM候補《新システム導入に向けた採用》◆生成AI活用 仕事の内容 営業/マーケティング/カスタマーサクセス基盤の刷新に伴い、新たに導入するシステムに関わる業務をお任せします。【業務内容】1.システムの維持管理/活用推進：契約更新/売上/営業実績/顧客フォロー等を支える システム維持管理、利用状況や課題の把握/安定稼働/利用定着推進 2. 改善計画の立案/実行：システム/業務課題の整理/優先順位付け/ロードマップ策定、要件/仕様整理/社内関係部門/開発ベンダーとの調整、改善施策の実行と効果検証 3. AI/MA/データ活用：AIを活用した業務の自動化/効率化、MAを活用したリード獲得/顧客育成/営業案件化促進、CRM/SFA等との連携、データを活用した契約更新/アップセル/クロスセル支援 募集職種 【東京】DX推進責任者・PM候補《新システム導入に向けた採用》◆生成AI活用月給
27万4000円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり
- 正社員企業名 株式会社アンドパッド 求人名 【AIプロダクト開発PdM】事業急成長中/国内業界No.1SaaS 仕事の内容 業界特化型AIプロジェクト「ANDPAD Stellarc」にて、プロダクトの設計からグロースまでを一貫して統括いただくポジションです。 【業務内容】■プロダクトビジョン、ロードマップの策定に加え、プライシング(価格戦略)やパッケージングまで、事業収益に直結する意思決定を行う ■顧客の懐に入り込み、表面的な要望の裏にある「真の課題(ペイン)」を掘り当て、AIならではの解決策(ユースケース)を定義 ■FS(フィールドセールス)やCSS(カスタマーサクセス)などのビジネスチーム、エンジニア、デザイナーを巻き込み、プロダクトのGTM(市場投入)を成功させる 募集職種 【AIプロダクト開発PdM】事業急成長中/国内業界No.1SaaS月給
50万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 カジュアル面談【プロダクトマネージャー】 toB向けSaaSプロダクトのPdM 仕事の内容 会計・ERP領域のプロダクトマネージャー（PdM）として、プロダクトの成長を牽引していただきます。PdMの経験がない方も活躍している事例があります。まずは、カジュアル面談からスタートしましょう。 【具体的には】プロダクトビジョンの策定、開発ロードマップの作成、エンジニアチームとの連携、マーケティング部門との協業によるプライシング戦略の立案、ユーザーインタビューや商談同席によるニーズ把握、セールス・カスタマーサクセスとの連携など、プロダクトの成功に必要なあらゆる業務を担当します。会計・ERP領域の知見を活かし、顧客課題の解決とプロダクト成長を実現していただきます。 募集職種 カジュアル面談【プロダクトマネージャー】 toB向けSaaSプロダクトのPdM月給
58万3000円～166万7000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 アルプスシステムインテグレーション株式会社 求人名 【E-24】テクニカルサポートエンジニア/プライム上場企業G 仕事の内容 自社セキュリティ製品(情報漏洩対策製品)のカスタマーサクセスを目指した以下サポート業務を行っていただきます。 ■契約中顧客に対するQ&A対応■検討中顧客に対するPoC支援 電話、メール、Web会議、リモート操作での対応がメインとなりますが、訪問して調査・確認・説明となることがあります。単純な1次窓口ではなく専門エンジニアとして、技術サポート対応を担当いただきます。サポート窓口時間は10:00～12:00、13:00～17:00（土日祝日・弊社指定休日を除く）となり、シフト制のサポート業務ではありません。顧客ニーズを汲み取り、当社製品の品質向上に繋げることも業務としてあります。 募集職種 【E-24】テクニカルサポートエンジニア/プライム上場企業G月給
26万9400円～39万6300円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社セルミュラー 求人名 【マーケティングコンサルタント(法人営業/CS経験者向け)】戦略(上流)~実装 仕事の内容 経営課題を起点に、戦略立案から実装、検証までを一貫して担うマーケティングコンサルタント。法人営業で培った折衝力・提案力を実行まで発揮できるポジションです。 ※業務内容の変更範囲：当社業務全般 ・プロジェクトのフロント兼PMとして、クライアント窓口を担当 ・ヒアリングと折衝で本質的な課題を特定 ・市場・競合・自社分析から強み・ボトルネックを明確化 ・社内のデザイナー・エンジニア・広告運用担当と連携 ・戦略の立案から実行、週次MTGでの進捗報告・関係構築・次施策提案までを一貫して担う 【魅力】代表との距離も近く、経営視点や実行の勘所を間近で学べるため、高い市場価値が身につきます。 募集職種 【マーケティングコンサルタント(法人営業/CS経験者向け)】戦略(上流)~実装年俸
450万円～600万円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 株式会社クーリエ 求人名 カスタマーコンサルタント【介護×IT領域No1プラットフォーム/シフト制勤務】 仕事の内容 自社Webサービス「みんなの介護」への問い合わせ対応を中心に、最適な施設紹介や見学予約を行います。顧客接点を通じてニーズを把握し、サービス改善にも関与できるポジションです。 ■介護施設・老人ホームの紹介および見学予約対応 ■見学後のフォローアップと顧客満足度向上施策 ■クラウド型コールシステム・CRMを活用した効率的アプローチ ■ナーチャリング戦略立案や業務フロー改善プロジェクト参画 ■システム改善や企画部門との連携によるサービス向上 ■メンバー育成やチームマネジメントへの挑戦可能 募集職種 カスタマーコンサルタント【介護×IT領域No1プラットフォーム/シフト制勤務】月給
23万円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社ジーニー 求人名 【AdPlatform】アドテク業界自社プロダクト開発のプロダクトマネージャー 仕事の内容 「自社プロダクト×自社GenerativeAI」での提案導入を担当いただきます。 【詳細】■プロダクトのビジョンと戦略の策定および実行■市場調査と競合分析を通じた新製品の企画・開発■プロダクトライフサイクル全体の管理■クロスファンクショナルチーム（開発、カスタマーサクセス、営業など）との連携■顧客フィードバックの収集と分析を通じた製品改善■KPIの設定とパフォーマンスのモニタリング■プロジェクトの進捗管理とリソースの最適化 募集職種 【AdPlatform】アドテク業界自社プロダクト開発のプロダクトマネージャー月給
57万2000円以上
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ゲットイット 求人名 営業経験者歓迎【人事(採用)/東京】伊藤忠と資本提携、"攻めのHR"採用担当 仕事の内容 採用業務を主体的に推進していただきます。求人設計からスカウト、面接調整、内定承諾までを一気通貫で担当し、現場部門と連携しながら"攻めの採用"を進めていただきます。 ■新卒・中途採用の計画立案・実行(求人票作成・媒体運用・スカウト送付) ■候補者対応(書類選考・面接調整・オファー交渉・クロージング) ■現場部門との採用要件のすり合わせ/入社後オンボーディング支援 事業拡大に伴う採用体制強化。伊藤忠商事との資本業務提携を機に、今後3年は特に採用計画・体制ともにスピード感をもって走り続けるフェーズです。数字への意識が高く、行動量を成果につなげられる方を歓迎します。 募集職種 営業経験者歓迎【人事(採用)/東京】伊藤忠と資本提携、"攻めのHR"採用担当月給
27万5000円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 アセンド株式会社 求人名 【PdM/プロダクトマネージャー】VPoP候補/次世代ERP開発／大規模社会課題解決 仕事の内容 運送事業者向けクラウド型ERPを展開する当社にて、プロダクトマネジャーをご担当。顧客の一次情報/業務差分から共通解を抽出し、機能役割の見極めや開発優先度の決定、プロダクト戦略策定・推進を一貫して担当 ■プロダクト戦略・ロードマップ策定 ■共通解の設計と優先度の決定 ■プロダクトエンジニアとの共創 ■顧客や現場への往復と解像度向上 ■プロダクトマーケティングへの関与 ■マルチプロダクト化の推進 【仕事の魅力】ARR前年比269%の10→100フェーズにて、複雑な業務ドメインを解きほぐし産業の基盤となるOSを構築する大きな手応えが得られます。 募集職種 【PdM/プロダクトマネージャー】VPoP候補/次世代ERP開発／大規模社会課題解決月給
50万円以上
東京都新宿区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社Ｐｈｏｔｏｓｙｎｔｈ 求人名 【テックリード(Web)】グロース上場/役員と近い距離でWebアプリ開発を牽引 仕事の内容 デジタルID SaaSを展開する当社にて、デジタル身分証プロダクトのWebエンジニア（バックエンド中心）をご担当。役員と直接連携し要件定義から実装、技術選定まで一気通貫で携わります。 【業務内容】■自社ID SaaSのWebアプリ開発（バックエンド中心） ■開発ロードマップ検討、アーキテクチャ設計、技術選定 ■大規模サービスのAPI・DB設計、非機能設計の推進 ■本番運用の障害対応、原因分析、再発防止策の策定【仕事の魅力】優秀な技術者が集う環境で、AIツールを駆使し開発に集中できます。ハードからクラウドまで内製する自社プロダクトの設計を技術と裁量の両面から主導できます。 募集職種 【テックリード(Web)】グロース上場/役員と近い距離でWebアプリ開発を牽引月給
75万円～125万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社マップフォー 求人名 【東京港区】DXコンサルタント/自動運転を支えるプロジェクトマネージャー 仕事の内容 自社開発のハードウェアとソフトウェアを導入いただいたお客様に対し、PoC完了後の「実運用（本番稼働）への移行」と「運用の定着化・安定化」を伴走支援する役割です。 現在は各事業者との個別プロジェクトが複数動いており、それぞれの技術有用性が証明された段階です。お客様の現場に合わせた「安定運用のオペレーション」を顧客と共に作り上げ、汎用的な「運用の型（標準化パッケージ）」へと昇華させる重要なフェーズを担っていただきます。 ハードウェア：3次元データ収集システム ソフトウェア：3次元点群生成・AI解析 募集職種 【東京港区】DXコンサルタント/自動運転を支えるプロジェクトマネージャー年俸
700万円～900万円
東京都港区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＰＫＳＨＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 求人名 第二新卒OK【セールス】最先端AI技術を活用したSaaS/IT業界未経験OK 仕事の内容 AIを活用した顧客接点（カスタマーサポート、社内ヘルプデスクなど）の自動化・効率化ソリューションSaaSを提供。インサイドセールスが獲得したリードに対し、商談を行いクロージング（契約締結）までお任せします 【詳細】■商談・クロージング: インサイドセールスからの見込み顧客に対し、商談を行い成約を目指す ■課題解決提案: 顧客のビジネス課題をヒアリングし、SaaS製品で解決策を提案 ■信頼関係構築: 顧客と直接対話し、長期的な信頼関係を築く ■情報連携・管理: 顧客情報や商談進捗をSFA/CRMで管理し、社内共有 ■他部署連携: マーケティングやカスタマーサクセスと協業し、顧客成功と売上向上に貢献 募集職種 第二新卒OK【セールス】最先端AI技術を活用したSaaS/IT業界未経験OK月給
39万2000円以上
東京都文京区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 契約社員企業名 株式会社Ｃｏｌｏｒｆｕｌ Ｐａｌｅｔｔｅ 求人名 【テクニカルサポートエンジニア】CyberAgentグループ/福利厚生◎ 仕事の内容 自社の開発タイトルに関連する以下の業務をご対応頂きます。 【具体的な業務内容】 ■各プロジェクトの開発生産性やユーザー体験を数値化し、継続的な計測と改善の推進 ■アセットやアプリのビルド環境の構築･運用･メンテナンス ■制作効率化に向けてのツール開発やメンテナンス ■QA/カスタマーサクセス領域へエンジニアリングによる技術介入、オートメーション化 募集職種 【テクニカルサポートエンジニア】CyberAgentグループ/福利厚生◎年俸
504万円～1000万円
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社ＰＫＳＨＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 求人名 【フィールドセールス/マネージャー候補】最先端のAI技術を活用したSaaS 仕事の内容 深層学習と自然言語処理技術による構文解析を組み合わせた自動対話エンジン「BEDORE Conversation」等のSaaS NLP製品の新規クライアント獲得に向けて、Workplace事業部のトップラインの推進を担っていただきます 新しい事業部にて、新しいプロダクトの販売のため、0→1を生み出し、1→10に拡大するスキルが必要になります。 あわせて、SaaS事業部の1セールスとして、マーケティング、インサイドセールス、カスタマーサクセスと連携し、チームの成果の最大化に向けて、事業を推進いただきます。 募集職種 【フィールドセールス/マネージャー候補】最先端のAI技術を活用したSaaS月給
60万円以上
東京都文京区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 宝印刷株式会社 求人名 【プリセールス】開示書類自動作成システム「WizLabo」/ワークライフバランス〇 仕事の内容 プリセールスとして、弊社開示資料自動作成システム「WizLabo」のデモンストレーションやプレゼンを行い、導入に導いていただきます。 その他の業務としては、セミナー企画や講師、開発の上流工程にあたる新機能や新製品の企画に加え、会計システムベンダーや監査法人とのリレーション構築などにも携わっていただきます。大手上場企業から新進気鋭のベンチャー企業まで、様々なレイヤーのお客様にご提案できる機会のある仕事です。 募集職種 【プリセールス】開示書類自動作成システム「WizLabo」/ワークライフバランス〇月給
23万円～30万7000円
東京都豊島区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社クーリエ 求人名 【コンサルティング営業】ITxヘルスケア領域/みんなの介護求人/月間UU数330万 仕事の内容 ■介護・医療領域における社会課題解決に向け総合プラットフォームを展開する当社にて、取引企業の経営層クラスに対する課題解決型のコンサルティング営業（アカウントエグゼクティブ）を担当いただきます。 【具体的には】 ■経営層や部門責任者への課題ヒアリング・ソリューション企画 ■「みんなの介護」導入支援 ■新規開拓・既存顧客へのアップセル/クロスセル ■カスタマーサクセスや開発・マーケ部門との連携 ※導入企業数を増加させることでレガシーな介護業界全体のDX化を図ることがミッションです。 募集職種 【コンサルティング営業】ITxヘルスケア領域/みんなの介護求人/月間UU数330万月給
25万4000円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＰＫＳＨＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 求人名 【事業開発】最先端のAI技術を活用したSaaS/数百社以上の大手企業に導入実績有 仕事の内容 新しいプロダクトのリリースも積極的に行っていきたいため、パートナー企業を含む関連ソリューションを提供する企業と事業開発を推進する担当者を募集しております。 【詳細】大手企業向けの自然言語処理技術・機械学習を用いたシステムソリューションのプロダクトマーケットフィットの探索を担当頂きます。 ■PMFの探索（顧客課題のヒアリング、プロダクトフィードバック） ■新規顧客の獲得（リード創出からクロージング） ■既存顧客の支援（オンボーディングからカスタマーサクセス） 募集職種 【事業開発】最先端のAI技術を活用したSaaS/数百社以上の大手企業に導入実績有月給
60万円以上
東京都文京区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 株式会社クーリエ 求人名 【アカウントマネージャー】ITxヘルスケア領域/みんなの介護求人/月間UU数330万 仕事の内容 介護・医療領域における社会課題解決に向け総合プラットフォームを展開する当社にて主要顧客の課題発掘からデータ分析に基づくＫＰＩ改善施策立案、リテンション強化を担うアカウントマネージャーを担当頂きます。 ・主要顧客の課題発掘と解決策提案 ・データ分析によるKPI設定と改善施策立案 ・AI活用によるカスタマーサポート効率化 ・リテンション強化のための顧客満足度向上策実行 ・クロスセル・アップセル戦略の立案と推進 ※組織拡大に伴い、新規事業やプラットフォーム事業の責任者ポジションへのキャリアアップも可能です。 募集職種 【アカウントマネージャー】ITxヘルスケア領域/みんなの介護求人/月間UU数330万月給
25万4000円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 ネットパイロティング株式会社 求人名 【自社サービスの企画・推進】第二新卒可/全国のドラッグストアの9割が利用 仕事の内容 「データは、管理するだけではつまらない。活かしてこそ価値がある。」全国のドラッグストアの90%超が利用する商品データベースを提供する当社にて商品データを活用したサービスの企画・推進をお任せします。 【業務詳細】(1)商品情報を収集・集約、データの分析基盤を整備(2)ワークフロー可視化・課題抽出・生成AIによるサービス運営におけるプロセスの最適化・品質向上(3)生成AIを活用したデータの類型化・構造知化、非構造データの構造化による情報設計（例）生成AIを使用し、商品画像をOCR処理、データを類型化、商品情報にタグ情報として付与する 等 募集職種 【自社サービスの企画・推進】第二新卒可/全国のドラッグストアの9割が利用月給
34万2600円～46万5000円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＰＫＳＨＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 求人名 【フィールドセールス】最先端のAI技術を活用したSaaS/ハイブリッド勤務OK 仕事の内容 AIを活用した顧客接点（カスタマーサポート、社内ヘルプデスクなど）の自動化・効率化ソリューションSaaSを提供。インサイドセールスが獲得したリードに対し、商談を行いクロージング（契約締結）までお任せします 【詳細】■商談・クロージング: インサイドセールスからの見込み顧客に対し、商談を行い成約を目指す ■課題解決提案: 顧客のビジネス課題をヒアリングし、SaaS製品で解決策を提案 ■信頼関係構築: 顧客と直接対話し、長期的な信頼関係を築く ■情報連携・管理: 顧客情報や商談進捗をSFA/CRMで管理し、社内共有 ■他部署連携: マーケティングやカスタマーサクセスと協業し、顧客成功と売上向上に貢献 募集職種 【フィールドセールス】最先端のAI技術を活用したSaaS/ハイブリッド勤務OK月給
50万円以上
東京都文京区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 株式会社ハンモック 求人名 第二新卒歓迎【プリセールス/AssetView】自社製品の技術支援/顧客課題に貢献 仕事の内容 統合型IT運用管理システム「AssetView」を展開する当社にて、プリセールス・オンボーディング業務を担当。顧客の課題解決に向けた技術提案や導入支援を通し、満足度向上に貢献できます。 ■営業同行による技術提案支援 ■導入顧客への構築・運用支援 ■社内開発・インフラ部門との連携 ■運用設計・改善提案 ■顧客満足度向上に向けた支援活動 【仕事の魅力】オンプレミス・クラウド両対応製品のため、ネットワークやセキュリティ知識を深めながら、顧客の声を製品開発に反映できるやりがいあるポジションです。 募集職種 第二新卒歓迎【プリセールス/AssetView】自社製品の技術支援/顧客課題に貢献月給
23万円以上
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＧＭＯビューティー株式会社 求人名 【渋谷/プロダクトマネージャー】年休120日/東証プライム上場G 仕事の内容 「クリニック経営を支援し医院が施術に集中し良質な美容医療サービスをユーザーに提供できる世の中にする」というビジョンの実現を目指し、 プロダクトの価値を最大化、お客様により良い体験を届けるための業務を幅広くお任せします。 【具体的には】 ■新機能や改善に関する課題立案、優先順位づけ、要件定義■クライアントの体験を定性・定量リサーチ■機能開発におけるプロジェクトマネジメント（デザイナー・エンジニアとの協働） 募集職種 【渋谷/プロダクトマネージャー】年休120日/東証プライム上場G月給
42万460円以上
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 ＪＡＰＡＮ ＡＩ株式会社 求人名 【JAPANAI】エンタープライズ向けセールス（Mgr候補）/世界でも注目のAI企業 仕事の内容 日本で初めて自律型AIエージェントを正式にリリースしAIソリューション事業でのTOPランカー（AIAGENT部門グランプリ）である当社にて自社開発のAI SaaSサービスを活用したヒアリング～提案、クロージングをお任せ 【詳細】◆エンタープライズ企業群の新規顧客の開拓、提案営業◆競争力を高めるための戦略立案と実行◆チームマネジメント、メンバー育成◆KPI/KGIの設計、分析、実行管理 ※ご自身でセールスも行っていただくため、プレイングマネージャーのような立ち回りとなります。 募集職種 【JAPANAI】エンタープライズ向けセールス（Mgr候補）/世界でも注目のAI企業月給
57万1428円以上
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