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- 正社員企業名 株式会社ラクス 求人名 カジュアル面談スタート【大阪/カスタマーサクセス管理職】★SaaS未経験歓迎★ 仕事の内容 累計導入社数95,000社超のクラウドサービス(楽楽精算/楽楽明細など)を展開しております。カスタマーサクセス組織のマネージャーとしてメンバー育成＆組織マネジメント、営業戦略立案～実行までお任せします。 【業務内容】■メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり■新たな営業の勝ち筋の模索／戦略を踏まえた戦術の立案・実行 【期待役割】大きな裁量を持ち、事業全体を俯瞰した課題発見・解決にも取り組むことができます。プレイング業務ではなくマネジメントに集中し、事業計画達成に向けた戦術の立案・実行、KPI設定・管理、メンバーマネジメントに時間を使い、目の前のミッションに取り組むことができます。 募集職種 カジュアル面談スタート【大阪/カスタマーサクセス管理職】★SaaS未経験歓迎★年俸
968万1600円以上
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【大阪/カスタマーサクセス（導入支援）】マネーフォワードクラウド 仕事の内容 マネーフォワードクラウドシリーズのプロダクトを契約いただいたお客様のスムーズなサービス利用開始をサポートします。ご経験に応じて、オペレーションの企画・構築もお任せします。リーダー候補の募集です。 【具体的には】ご経験やご志向に合わせて、ハイタッチ・ロータッチいずれかの配属を想定しております。 ■ハイタッチでは、大規模案件の導入プロジェクト管理や顧客との伴走を通じて稼働に導きます。 ■ロータッチでは、小規模案件に対してウェビナーやコンテンツ提供を通して、顧客の自走を促し、稼働へと繋げます。また、パートナー企業との連携や導入支援の仕組み作りにも携わっていただきます。 募集職種 【大阪/カスタマーサクセス（導入支援）】マネーフォワードクラウド月給
45万9000円～75万円
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社クウゼン 求人名 大阪拠点立ち上げ/カスタマーサクセスマネージャー/マーケティング×AI×SaaS 仕事の内容 ◆カスタマーサクセスとしての業務例｜＜導入支援(オンボーディング)＞顧客が直面している課題の把握・明確化とクウゼンを活用した解決方法の提案、チャットボットやLINEアカウントの活用方法の設計・施策の立案、左 記実現のためのクウゼン上でのサービス構築。｜＜既存顧客へのアフターフォロー＞サービスで取得できるデータ分析に基づき、施策の改善案の提案・コンサルティング、サービスのクライアント内での活用促進に向けたサポート。｜◆マネージャー（候補）としての業務例｜事業、組織のスケールに合わせたカスタマーサクセスチームの業務標準化／改善、カスタマーサクセス業務におけるノウハウ・ナレッジの体系化など。 募集職種 大阪拠点立ち上げ/カスタマーサクセスマネージャー/マーケティング×AI×SaaS月給
66万6666円以上
大阪府- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 Ｓａｎｓａｎ株式会社 求人名 大阪【ソリューションコンサルタント(CS)】DX×AI経理サービス/大企業への深耕 仕事の内容 経理AXサービス「Bill One」を導入いただいたエンタープライズ企業に対し、単なるシステム導入ではなく全社的な業務フローの再構築を伴走型で支援します。残業20,30H前後/子育てと両立しているメンバーもいます！ ■エンタープライズ企業向けの導入支援とプロジェクトマネジメント：数カ月～1年単位の長期プロジェクトとして、複数部門やグループ会社を巻き込んだ導入計画の策定と実行推進■現状の業務プロセスの可視化とBPRのコンサルティング■意思決定層や多様なステークホルダーとの合意形成・チェンジマネジメント■エンタープライズ顧客特有の高度な要望の抽出とフィードバック■事業拡大に向けた戦略的アカウントプランニング 募集職種 大阪【ソリューションコンサルタント(CS)】DX×AI経理サービス/大企業への深耕月給
57万8000円～106万3000円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【大阪/カスタマーサクセス（運用コンサル）】ERPカスタマーリレーション本部 仕事の内容 経理財務プロダクトの運用コンサルティングチームに所属し、ご利用中の製品をうまく運用できていない顧客や継続利用を迷っている顧客、業務効率化を検討している顧客などに対して運用支援を行っていただきます。 【顧客支援事例】導入した製品の継続利用を迷われている顧客に対して、業務課題を丁寧にヒアリングし、改善提案を行います。新機能の活用方法を紹介したり、製品の利用状況データをグラフ化した「活用診断レポート」を活用することで、業務効率化の具体的な支援を実施。製品のご利用状況に課題のあるお客様に対して、継続利用に向けた業務改善提案を行います。 募集職種 【大阪/カスタマーサクセス（運用コンサル）】ERPカスタマーリレーション本部月給
45万9000円～75万円
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【大阪/導入コンサルタント（カスタマーサクセス）】マネーフォワードクラウド 仕事の内容 マネーフォワードクラウド（ERP）の導入支援プロジェクトをリードしていただきます。 要件定義から導入支援、顧客の定着・活用促進支援、アップセル・クロスセルまで一気通貫で携わります。 【具体的には】■顧客の課題ヒアリング、プロダクト導入に向けた要件定義 ■2～3ヶ月にわたる導入支援のPJM、定着・活用促進支援 ■外部パートナーを活用した導入支援ディレクション、ベンダー管理 ■属人的業務から脱却するためのサクセス業務の仕組み化・プロセス構築 ※会計知識不問。仕組み化を重視した新時代のCS組織を創り上げます。 募集職種 【大阪/導入コンサルタント（カスタマーサクセス）】マネーフォワードクラウド月給
45万9000円～75万円
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ラクス 求人名 カジュアル面談【大阪/営業管理職】現場主導で事業牽引/国内トップクラスSaaS 仕事の内容 累計導入社数95,000社超のクラウドサービス(楽楽精算/楽楽明細など)を展開する当社にて、営業組織のマネジメントをお任せします。メンバーの育成・評価を行いながら、戦略・戦術の立案と実行を担当します。 【詳細】■組織マネジメント：営業組織(約10名)の方針策定、戦略・戦術の立案と実行を担当■メンバー育成・評価：定量・定性の両面からメンバー評価を実施し、毎月の1on1を通じて育成を推進■現場主義の実践：顧客との商談同行を通じて一次情報を収集し、それを組織の戦術に落とし込む■担当可能性のある領域：数億円～200億円を超えるプロダクトがございます。適正に応じ担当案件は、アサインされます。 募集職種 カジュアル面談【大阪/営業管理職】現場主導で事業牽引/国内トップクラスSaaS年俸
968万1600円以上
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
正社員企業名 株式会社シェアウィズ 求人名 【大阪】カスタマーサクセス/成長市場EdTech(IT×教育)業界！/大手導入多数 仕事の内容 法人向け教育基盤WisdomBaseを展開する当社で、カスタマーサクセスを担当！データ分析による提案や戦略設計を通じ、顧客の事業拡大とLTV最大化を牽引する、事業開発に近い重要な役割を担います。 1.戦略設計: 顧客のKPIに基づき、導入から定着、拡大までのCS戦略とカスタマージャーニーを構築。 2.施策実行: 利用データ分析を通じたアップセル提案や解約リスクの検知・抑止。重要顧客への定例会運営。 【使用ツール】HubSpotやSlack等のツールを活用し、ナレッジが共有された環境で顧客の成功を牽引します。 募集職種 【大阪】カスタマーサクセス/成長市場EdTech(IT×教育)業界！/大手導入多数年俸600万円～800万円
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ｈｏｋａｎ 求人名 大阪【オープンポジション/保険業界出身歓迎】保険領域×ITでキャリア形成！ 仕事の内容 保険業界でのご経験を活かし、保険業界変革を共に推進していただける新たな仲間を募集することとなりました。ご経験や志向性に合わせ、以下のいずれかのポジションにて選考を進めさせていただきます。 【フィールドセール】大手保険代理店や保険会社に対し、経営課題を解決する本質的な提案 【カスタマーサクセス】『hokan』を導入いただいた大手保険代理店や保険会社に対し、システムを活用した業務改善を実現するための伴走支援 【カスタマーマーケティング】テクノロジーとコンテンツを駆使し、より多くの顧客がスムーズに『hokan』を使いこなせる仕組みを構築 募集職種 大阪【オープンポジション/保険業界出身歓迎】保険領域×ITでキャリア形成！年俸
500万円～960万円
大阪府大阪市北区- 年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ネクスタ 求人名 [大阪/製造業向けSaaS導入コンサルタント]マネージャー候補/在宅勤務可 仕事の内容 ■製造業向け基幹クラウド「SmartF」の導入支援（オンボーディング）を行うチームのマネジメント、およびプロセスの仕組み化をお任せします。 ■チームマネジメント/育成:メンバーのプロジェクト伴走/目標管理/スキルアップ支援■オンボーディングプロセスの型化/仕組み化：導入期間の短縮や品質均一化に向けた業務フローの標準化/ナレッジ化 ■高難易度案件のPM推進：複雑な業務課題を抱える顧客に対する要件整理/進捗管理/経営/業務課題のヒアリング ■プロダクトへのフィードバック：現場の声を開発部門(プロダクト企画/開発)へフィードバックし、機能改善を牽引 募集職種 [大阪/製造業向けSaaS導入コンサルタント]マネージャー候補/在宅勤務可月給
57万1430円～85万7140円
大阪府大阪市北区- 年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社Ｔｅｃｈｏｕｓｅ 求人名 大阪【カスタマーサクセス/マネージャー候補】『クラウドハウス採用』 仕事の内容 企業の人事/人材領域のDX化を推進する人事DXSaaS「クラウドハウス採用」のカスタマーサクセス業務をご担当いただきます。※勤務地は大阪支社を想定しております。 クライアントが、成功するためのサポート業務を行っていただきます。【詳細】(1)オンボーディング：クラウドハウスの導入・クライアントの社内教育、(2)カスタマーサポート：問い合わせ型の顧客対応、(3)カスタマーサクセス：アウトバウンド型の顧客課題解決・アップセル/クロスセル 等 【チーム構成】クラウドサービス事業は「クラウドハウス採用」と「クラウドハウス労務」の2チームに分かれています。 募集職種 大阪【カスタマーサクセス/マネージャー候補】『クラウドハウス採用』年俸
600万円～1200万円
大阪府大阪市淀川区- 転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 Ｓａｎｓａｎ株式会社 求人名 大阪【カスタマーサクセス(エンタープライズ)】AX経理サービス/高度なPM力◎ 仕事の内容 経理AXサービス「Bill One」を導入いただいたエンタープライズ企業に対し、全社的な業務フローの再構築（BPR）やチェンジマネジメントを伴走型で支援します。 ■エンタープライズ企業向けの導入支援とプロジェクトマネジメント：数カ月～1年単位の長期プロジェクトとして、複数部門やグループ会社を巻き込んだ導入計画の策定と実行推進■現状の業務プロセスの可視化とBPRのコンサルティング■意思決定層や多様なステークホルダーとの合意形成・チェンジマネジメント■エンタープライズ顧客特有の高度な要望の抽出とフィードバック■事業拡大に向けた戦略的アカウントプランニング 募集職種 大阪【カスタマーサクセス(エンタープライズ)】AX経理サービス/高度なPM力◎月給
57万8000円～93万9000円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＢＲＡＮＵ株式会社 求人名 大阪【カスタマ―セールスマネージャー】SaaS自社プロダクト/市場規模52兆円 仕事の内容 自社サービスである経営改善ツール「CAREECON Plus」を導入していただくためのリードナーチャリングを行うカスタマーセールスチームのマネジメントをお願いします。具体的には以下の業務をお任せいたします。 ■カスタマ―セールスメンバーのチームマネジメント ■メンバーの育成、ティーチング、コーチング ■メンバーのKPI管理、モチベーション管理 ■プロダクトを活用した業務フローの設計、提案 ■サービス導入プロジェクトのマネジメント ■既存顧客のアップセル/クロスセル/チャーンマネジメントの戦略策定及び実行 ■既存顧客のフォロー ■新規機能開発のためのプロダクトフィードバック収集 ■AIを活用した業務改善提案 募集職種 大阪【カスタマ―セールスマネージャー】SaaS自社プロダクト/市場規模52兆円年俸
600万円～900万円
大阪府大阪市西区- 年間休日120日以上完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 Ｄｒ．ＪＯＹ株式会社 求人名 【年収UP可｜大阪】ソリューション営業(AI電話/AE)◆フルリモート/直行直帰 仕事の内容 医療機関向けにAI電話システムの導入提案を行うソリューション提案営業です。営業推進担当とのペア制を取っており、お客様への営業活動に集中できる環境が整っています。※初回リードのほとんどは別ポジションの リードジェネレーションが獲得してきます。【詳細】医療機関に対してAI電話システムの導入提案を行います。営業推進担当が、2回目以降アポイント取得、見積作成、契約書作成、CRM登録などの事務作業は基本的には全て担当しております。■担当エリアの医療機関へ電話使用量、平均通話時間、人件費などのコストをヒアリングし投資対効果も併せてご提案・課題解決■ヒアリングしたインサイトをプロダクトチームと連携し開発支援 募集職種 【年収UP可｜大阪】ソリューション営業(AI電話/AE)◆フルリモート/直行直帰年俸
600万円～1200万円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 シナジーマーケティング株式会社 求人名 【大阪】プロダクトマネージャー(Synergy!LEAD)◆自社マーケティングツール 仕事の内容 ■Salesforce専用のマーケティングSaaS「Synergy!LEAD」のプロダクトマネージャーを担当いただきます。プロダクトオーナーのもと、プロダクト開発における計画立案からプロジェクト推進までの業務をご担当します。 【具体的に】 ■プロダクトオーナーへのプロダクト提供支援 ■プロダクト方針策定への関与と方針に沿ったプロダクト企画立案 ■セールス、カスタマーサクセス、サポートなどと連携した顧客へのテクニカルな導入支援 ■プロダクト開発のQCD管理 ■プロダクト開発の進行管理 募集職種 【大阪】プロダクトマネージャー(Synergy!LEAD)◆自社マーケティングツール月給
46万3800円～78万6700円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＴＯＫＩＵＭ 求人名 大阪【セールス・マネージャー候補】支出管理SaaS/経理業務×AIエージェント 仕事の内容 【概要】経理業務領域の業務効率化と自動化を実現するSaaS・経理AIエージェントサービスを提供する当社でのオープンポジションになります。セールス組織のマネージャー候補のポジションになります。 【ミッション】 ■お客様の課題解決、ありたい姿の実現のための手段として、TOKIUMシリーズを訴求し、期待＝発注を頂くこと ■3～5名程度のメンバーの数字達成に向けたフォローアップ、評価制度に紐づく月次目標設定、部全体の仕組みカイゼンや、他部署との連携、新卒配属・中途入社者の育成など 募集職種 大阪【セールス・マネージャー候補】支出管理SaaS/経理業務×AIエージェント年俸
600万円～900万円
大阪府大阪市西区- 業界未経験歓迎転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
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※2026年3月31日時点 ※求人数＝採用予定人数
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