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- 正社員企業名 TDIシステムサービス株式会社 求人名 大阪【サポートセンターヘルプデスク(リーダー候補)】状況に応じて在宅可能 仕事の内容 大手電機メーカー内のサポートセンターにて、企業内・外販ユーザーからのIT関連問合せ対応を行いつつ、現場のプレイングマネージャーとしてマニュアル整備などの仕組み化や、業務効率化の改善を主導します。 【具体的には】 ■問合せ対応:PC、デバイス、ネットワーク等の受付 ■サポート業務の仕組み化・効率化:マニュアルや手順書の作成、属人化の解消に向けた現場指揮 ■現場課題の抽出と改善:日々の業務からの改善策立案・実行 ■実務統括・エスカレーション対応:難易度の高いサポート対応、メンバーのフォロー 募集職種 大阪【サポートセンターヘルプデスク(リーダー候補)】状況に応じて在宅可能月給
31万円~38万円
大阪府大阪市北区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ◆社内ITヘルプデスク / 業務プロセス改善・豊富なキャリアパスあり 仕事の内容 大阪拠点で日々発生するオンサイト対応を行っていただきながら、ITヘルプデスク業務全体の対応・改善にあたっていただきます。 ◆具体的業務内容 ・ヘルプデスク業務 ・デバイスの管理 ・アカウントの管理 ・SaaSの管理 ・セキュリティ製品の運用管理 ・ITサービスマネジメント ◆業務改善例 ・各業務フロー自動化 ・問合せ削減 募集職種 ◆社内ITヘルプデスク / 業務プロセス改善・豊富なキャリアパスあり年俸
500万円~810万円
大阪府- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 サムティプロパティマネジメント株式会社 求人名 【大阪】社内SE(ITサポート/ヘルプデスク)在宅可/年休125日/残業基本無 仕事の内容 マンション管理からビルメンテナンス・売買物件の仲介まで、不動産のトータルサポートを行う当社において、社内SE(ITサポート/ヘルプデスク)をお任せします。【業務変更の範囲】当社業務全般 (1)新デバイス、新システム導入時の打合わせ(モバイルパソコンの導入、テレワークの環境整備。入居者専用アプリを導入する等、契約のデジタル化を進める業務) (2)ITサポート…PCやアプリの設定・管理、セキュリティ対応、サーバー対応、アプリ対応(kintone, Garoonなど) (3)DX推進業務・RPAの構築・運用・保守。※API連携によるシステム間連携を目標に、RPAやCSVデータを活用した自動化をお任せします。 募集職種 【大阪】社内SE(ITサポート/ヘルプデスク)在宅可/年休125日/残業基本無月給
32万円~38万円
大阪府大阪市淀川区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり
- 派遣社員無期雇用派遣企業名 株式会社BREXA Technology 求人名 CS530【メインフレーム/テスト,保守/運用/ヘルプデスク等/大阪】無期雇用派遣 仕事の内容 ■メインフレームシステムのテスト、保守・運用、監視業務を担当していただきます。システムの安定稼働を支える役割を担い、障害対応や運用改善を実現していただきます。 ・メインフレーム基盤の保守および運用業務 ・ジョブ管理(JCL)の運用およびメンテナンス ・ユーザーからの問い合わせ対応(データ抽出やシステムトラブル対応) ・開発後の単体テスト、結合テスト、総合テストの計画および実施 ・JCLおよびCOBOLコードのテストケース作成および実行 募集職種 CS530【メインフレーム/テスト,保守/運用/ヘルプデスク等/大阪】無期雇用派遣月給
41万1000円~51万4000円
大阪府大阪市北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり無期雇用派遣
- 正社員企業名 豊田通商システムズ株式会社 求人名 IS21【大阪】ヘルプデスク等のITサービス企画・運用設計(リーダー候補) 仕事の内容 ※ご入社後4か月間程度名古屋本社にてOJT研修を想定しております 部署・拠点ごとに異なるITリテラシーや運用を統一し、社員が本業に集中できる、持続可能なIT運用体制への転換に向け、当社が運用を巻き取り、 OAサポート体制(PC問い合わせ/端末ライフサイクル管理/IDアカウント運用等)を提供 ■全社共通のIT業務(サーバー運用/キッティング/ソフトウェア管理等)標準化/サービス企画 ■各部署IT業務と標準化業務におけるGAP分析/改善 ■顧客のIT環境利活用促進に向けた顧客MGRクラスのとのサービス内容検討/調整 ■標準化ITサービスの各事業部展開および運用設計・管理 募集職種 IS21【大阪】ヘルプデスク等のITサービス企画・運用設計(リーダー候補)月給
50万円以上
大阪府- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 派遣社員無期雇用派遣企業名 株式会社BREXA Technology 求人名 CS430【品質管理,QA(テスト,保守/運用/ヘルプデスク,監視)/大阪】無期雇用派遣 仕事の内容 ■品質管理・QAエンジニアとして、ソフトウェアやシステムの運用を担当していただきます。 ・テスト計画に基づいたソフトウェアやシステムのテスト実施 ・不具合の再現確認、原因分析、開発チームへの報告 ・システム稼働状況の監視と障害対応 ・ユーザーからの問い合わせ対応(ヘルプデスク業務を含む) ・テスト結果の記録、運用マニュアルの作成・更新 募集職種 CS430【品質管理,QA(テスト,保守/運用/ヘルプデスク,監視)/大阪】無期雇用派遣月給
41万1000円~51万4000円
大阪府大阪市北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり無期雇用派遣
- 正社員企業名 SCSKサービスウェア株式会社 求人名 大阪【ITサービスマネージャー】SCSKグループ/グローバルITサポート運用 仕事の内容 外資系・グローバル企業向けプロジェクトにて、IT運用サービスの品質向上や継続的改善を推進します。サービスデスク運営管理、KPI・SLA設計、ITILに基づく運用改善、海外拠点との連携等を担います。 【詳細】・サービスデスク運営管理・KPI/SLA等の設計やモニタリング・顧客との定例会運営、課題管理・データ分析による改善施策の企画実行・ITILに基づく各種管理の推進・業務プロセスの標準化・生成AIや自動化ツール等を用いた運用高度化・海外拠点やユーザーとの英語でのコミュニケーション 【魅力】語学力×ITSMスキルで市場価値を高められ、顧客のDXや業務変革に貢献できるポジションです。 募集職種 大阪【ITサービスマネージャー】SCSKグループ/グローバルITサポート運用月給
30万5000円~38万9000円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 派遣社員無期雇用派遣企業名 株式会社BREXA Technology 求人名 CS430【品質管理,QA(テスト,保守/運用/ヘルプデスク,監視)/大阪】無期雇用派遣 仕事の内容 ■品質管理・QAエンジニアとして、ソフトウェアやシステムの運用を担当していただきます。 ・テスト計画に基づいたソフトウェアやシステムのテスト実施 ・不具合の再現確認、原因分析、開発チームへの報告 ・システム稼働状況の監視と障害対応 ・ユーザーからの問い合わせ対応(ヘルプデスク業務を含む) ・テスト結果の記録、運用マニュアルの作成・更新 募集職種 CS430【品質管理,QA(テスト,保守/運用/ヘルプデスク,監視)/大阪】無期雇用派遣月給
30万8500円~41万1000円
大阪府大阪市北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり無期雇用派遣
- 派遣社員無期雇用派遣企業名 株式会社BREXA Technology 求人名 CS330【組込・制御(テスト,保守/運用/ヘルプデスク,監視)/大阪】無期雇用派遣 仕事の内容 ■組み込み・制御エンジニアとして、運用フェーズでの以下の業務を担当していただきます。 ・システムの単体テスト、結合テスト、システムテストの実施 ・テストケースの作成とテスト結果の分析、報告 ・導入後のシステム保守およびトラブルシューティング ・ヘルプデスク業務(技術サポート、対応) ・システム性能のモニタリングおよび改善提案 募集職種 CS330【組込・制御(テスト,保守/運用/ヘルプデスク,監視)/大阪】無期雇用派遣月給
41万1000円~51万4000円
大阪府大阪市北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり無期雇用派遣
- 契約社員企業名 株式会社アルメディア・ネットワーク 求人名 【姫路/病院のITヘルプデスク】客先常駐◆年休124日/月平均残業10h/福利厚生◎ 仕事の内容 客先常駐にて、姫路市内の病院の情報システム部・ヘルプデスク業務をお任せします。病院のITトラブルを解決し、医療現場がスムーズに回るようにサポートいただきます。 【詳細】・トラブル対応・ヘルプデスク業務・システム、機器の導入~保守メンテ等 【当社の魅力】■受託・派遣に関わらず、独自の勤怠管理システムの導入により、リアルな勤怠管理を徹底!「社員の雇用・健康・適切な労働時間」を守ります■透明性のある人事制度で客観的な数値を元にしたキャリアアッププランを実現しています。 募集職種 【姫路/病院のITヘルプデスク】客先常駐◆年休124日/月平均残業10h/福利厚生◎月給
24万8000円~45万6000円
大阪府大阪市東住吉区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社BREXA Communications 求人名 [大阪]【ヘルプデスク】世の中の生活を支える/各種手当有/WLB重視◎ 仕事の内容 ★世の中の生活を支える、最新技術やシステムに携わるお仕事です★ ヘルプデスクとして以下の業務をご担当いただきます。 【業務内容詳細】 ■ネットワークシステムに関する問い合わせや製品の使い方、対応方法の説明、またシステムトラブルに関しての障害対応もお任せいたします! ■法人や個人のお客様を対象に、メール又はお電話にてお困り事を支えるサポートをしていただきます。 ※変更の範囲:会社が定める業務 募集職種 [大阪]【ヘルプデスク】世の中の生活を支える/各種手当有/WLB重視◎月給
21万6000円~34万4170円
大阪府大阪市淀川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由資格取得支援あり
- 派遣社員無期雇用派遣企業名 株式会社BREXA Technology 求人名 CS330【組込・制御(テスト,保守/運用/ヘルプデスク,監視)/大阪】無期雇用派遣 仕事の内容 ■組み込み・制御エンジニアとして、運用フェーズでの以下の業務を担当していただきます。 ・システムの単体テスト、結合テスト、システムテストの実施 ・テストケースの作成とテスト結果の分析、報告 ・導入後のシステム保守およびトラブルシューティング ・ヘルプデスク業務(技術サポート、対応) ・システム性能のモニタリングおよび改善提案 募集職種 CS330【組込・制御(テスト,保守/運用/ヘルプデスク,監視)/大阪】無期雇用派遣月給
30万8500円~41万1000円
大阪府大阪市北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり無期雇用派遣
- 派遣社員無期雇用派遣企業名 株式会社BREXA Technology 求人名 CI330【データベース/テスト保守,運用,ヘルプデスク,監視/大阪】無期雇用派遣 仕事の内容 データベースシステムの安定稼働を支えていただくため、テスト実施および運用・監視業務を担当していただきます。具体的には以下の業務をお任せします。 ■データベース構築後の単体/結合/総合テストの実施 ■SQL付与およびストアドプロシージャの動作確認 ■稼働中のデータベースシステムの運用管理および日常保守 ■障害発生時の一次対応および原因 ■データベースのバックアップ取得およびリカバリテストの実施 ■ユーザーからの問い合わせ対応(データ引き出しや許可設定) 募集職種 CI330【データベース/テスト保守,運用,ヘルプデスク,監視/大阪】無期雇用派遣月給
22万円~40万円
大阪府大阪市北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり無期雇用派遣
- 派遣社員無期雇用派遣企業名 株式会社BREXA Technology 求人名 大阪【ITヘルプデスク(Microsoft環境)】無期雇用派遣 仕事の内容 大手メーカーなど1000社以上の大手クライアントとの取引がある中から、独立行政法人向けITヘルプデスク(Microsoft環境)を担当いただきます。 ■職員向けITヘルプデスク対応(問い合わせ対応、障害一次対応)■PC、ハードウェア、ソフトウェアに関する問い合わせ対応■障害発生時の切り分けおよび保守ベンダーへのエスカレーション■Microsoft製品のアカウント管理、ポリシー設定、端末設定■クラウドサービス、ネットワーク機器等の運用サポート■関係部署および保守事業者との連絡・調整■IT資産管理(機器・アカウント管理台帳の整備) など 募集職種 大阪【ITヘルプデスク(Microsoft環境)】無期雇用派遣月給
24万円以上
大阪府泉佐野市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり無期雇用派遣
- 派遣社員無期雇用派遣企業名 株式会社BREXA Technology 求人名 大阪【キッティング/ヘルプデスク】業界屈指の技術者数&案件数/無期雇用派遣 仕事の内容 大手メーカーなど1000社以上の大手クライアントとの取引がある中から、キッティング/ヘルプデスクをお任せします。 【詳細】 ■PCキッティング(メイン業務) ■問い合わせ対応補助 ■保守手配(故障端末の修理依頼) ■PC搬入発送 募集職種 大阪【キッティング/ヘルプデスク】業界屈指の技術者数&案件数/無期雇用派遣月給
24万円以上
大阪府- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり無期雇用派遣
- 派遣社員無期雇用派遣企業名 株式会社BREXA Technology 求人名 CS430【品質管理,QA(テスト,保守/運用/ヘルプデスク,監視)/大阪】無期雇用派遣 仕事の内容 ■品質管理・QAエンジニアとして、ソフトウェアやシステムの運用を担当していただきます。 ・テスト計画に基づいたソフトウェアやシステムのテスト実施 ・不具合の再現確認、原因分析、開発チームへの報告 ・システム稼働状況の監視と障害対応 ・ユーザーからの問い合わせ対応(ヘルプデスク業務を含む) ・テスト結果の記録、運用マニュアルの作成・更新 募集職種 CS430【品質管理,QA(テスト,保守/運用/ヘルプデスク,監視)/大阪】無期雇用派遣月給
20万5500円~30万8500円
大阪府大阪市北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり無期雇用派遣
- 派遣社員無期雇用派遣企業名 株式会社BREXA Technology 求人名 大阪【法人企業向けヘルプデスク業務(複数社兼務)】無期雇用派遣 仕事の内容 大手メーカーなど1000社以上の大手クライアントとの取引がある中から、顧客先にて法人企業向けヘルプデスク業務をご担当いただきます。 【詳細】 ■PC、スマートフォン、タブレット、プリンタ、VPN、Microsoft365全般、各種業務システムなど各種サポート ■ユーザー機器管理、アカウント管理、各種申請対応業務 ■各種付随業務 募集職種 大阪【法人企業向けヘルプデスク業務(複数社兼務)】無期雇用派遣月給
24万5000円~49万円
大阪府- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり無期雇用派遣
- 派遣社員無期雇用派遣企業名 株式会社BREXA Technology 求人名 CS530【メインフレーム/テスト,保守/運用/ヘルプデスク等/大阪】無期雇用派遣 仕事の内容 ■メインフレームシステムのテスト、保守・運用、監視業務を担当していただきます。システムの安定稼働を支える役割を担い、障害対応や運用改善を実現していただきます。 ・メインフレーム基盤の保守および運用業務 ・ジョブ管理(JCL)の運用およびメンテナンス ・ユーザーからの問い合わせ対応(データ抽出やシステムトラブル対応) ・開発後の単体テスト、結合テスト、総合テストの計画および実施 ・JCLおよびCOBOLコードのテストケース作成および実行 募集職種 CS530【メインフレーム/テスト,保守/運用/ヘルプデスク等/大阪】無期雇用派遣月給
20万5500円~30万8500円
大阪府大阪市北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり無期雇用派遣
- 派遣社員無期雇用派遣企業名 株式会社BREXA Technology 求人名 CS330【組込・制御(テスト,保守/運用/ヘルプデスク,監視)/大阪】無期雇用派遣 仕事の内容 ■組み込み・制御エンジニアとして、運用フェーズでの以下の業務を担当していただきます。 ・システムの単体テスト、結合テスト、システムテストの実施 ・テストケースの作成とテスト結果の分析、報告 ・導入後のシステム保守およびトラブルシューティング ・ヘルプデスク業務(技術サポート、対応) ・システム性能のモニタリングおよび改善提案 募集職種 CS330【組込・制御(テスト,保守/運用/ヘルプデスク,監視)/大阪】無期雇用派遣月給
20万5500円~30万8500円
大阪府大阪市北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり無期雇用派遣
- 正社員企業名 株式会社ボールド 求人名 B【大阪/ヘルプデスク】大手SIer等プライム案件豊富/研修充実◎ 仕事の内容 エンジニアとしてキャリアアップしていく為に、まずはヘルプデスク業務からスタートしていただきます。ユーザーサポートやIT問合せ対応業務からスタートしていただきます。 【昇給制度】評価シートを元に評価し、半年毎に年収を上げて頂くことが可能。社員の20%が取っているS評価だと月給が16,000円、社員の48%が取っているA評価だと8,000円アップになります。評価項目は顧客評価だけでなく、自身で設定した目標、勤怠状況なども同水準で加味している為しっかりと評価され、社員の98%が半年毎に昇給して続けております。 【サポート体制】外部の専任コーチが付き手厚くバックアップします。 募集職種 B【大阪/ヘルプデスク】大手SIer等プライム案件豊富/研修充実◎月給
25万円~27万5000円
大阪府- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 SCSKサービスウェア株式会社 求人名 大阪【ITサービスマネージャー】SCSKグループ/ITサポート領域の運用改善 仕事の内容 顧客企業のITサポート領域において、サービスデスク・IT運用の継続的改善を推進するITサービスマネージャー候補の募集です。ITSMの高度化等を通じ、顧客のDX推進や業務変革を支援していただきます。 【具体的には】■サービスデスク/ヘルプデスクの運営管理 ■KPI・SLAなどの品質指標の設計、モニタリングおよび改善推進 ■顧客との定例会運営、課題管理 ■生成AI、自動化ツール等を活用した運用高度化 ■業務プロセスの標準化、ナレッジ整備 ■新規案件立ち上げ、運用設計 ■メンバー育成や組織マネジメント 【魅力】単なる問い合わせ対応に留まらず、ITサービス全体の最適化をリードできます。 募集職種 大阪【ITサービスマネージャー】SCSKグループ/ITサポート領域の運用改善月給
30万5000円~38万9000円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
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