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- 正社員企業名 株式会社富山常備薬 求人名 大阪市【パート育成&マネジメント】土日休み×夜勤無/自社コールセンター 仕事の内容 医薬品・医薬部外品・化粧品・健康食品を中心とした通信販売事業を展開している当社にて、自社コールセンターの管理運営をお任せします。 【具体的には】自社コールセンターの運営管理として、KPI管理と改善策立案、業務フローの見直し、人員配置の調整、スタッフ教育などマネジメント業務全般を担当します。現場の電話対応業務は業務切り分けにより基本的に行わず、管理業務に専念できる体制です。 【入社後の流れ】最初2週間程は現場で電話対応を行い、業務を覚えていただきます。その後は現場配属となり、マネジメント業務に専念します。 募集職種 大阪市【パート育成&マネジメント】土日休み×夜勤無/自社コールセンター月給
27万5000円~31万8000円
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エコ・フォワードジャパン 求人名 大阪【コールセンター運営管理】未経験/月給25万+歩合/土日10時・平日11時出勤 仕事の内容 太陽光システム無料点検のアポ獲得実務を通じ、現場のコツを習得。慣れてきたらアルバイトスタッフの管理、リスト配分、進捗フォローなど、コールセンター運営全体を支える中心メンバーへと成長していきます。 ■太陽光システムの無料点検に関するアポ取り業務 ■スタッフへの架電エリア指定およびリスト管理 ■業務進捗の確認・管理 ■スタッフの育成およびフォロー業務 ■コールセンター全体の運営・環境整備 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 大阪【コールセンター運営管理】未経験/月給25万+歩合/土日10時・平日11時出勤月給
25万円~35万円
大阪府大阪市中央区- 資格取得支援あり転勤なし
- 正社員企業名 株式会社EE21 求人名 【大阪/カスタマーサポート】リーダー候補◆介護・福祉業界の人材育成支援事業 仕事の内容 介護資格取得の専門スクールを運営する当社にて、カスタマーサポート業務およびメンバーのマネジメントを。受講申込みや問合せ対応の管理、業務改善等幅広い業務をご担当いただきます。 法人、個人のお客様からの問合せ対応や申込状況の管理に加え、業務効率化や申込獲得に向けた改善提案・実行を担っていただきます。組織の中核を担うリーダーポジションです。 ■受講申込み、お問合せ対応業務の管理 ■受講検討者へのご案内やフォローコール(架電) ■メンバーの業務サポート、育成 ■KPI管理、進捗管理 ■Excelを活用した集客状況のデータ集計および改善提案 ■業務フローの見直し、効率化推進 募集職種 【大阪/カスタマーサポート】リーダー候補◆介護・福祉業界の人材育成支援事業月給
32万6154円~38万5454円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制