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- 正社員企業名 サイボウズ・コネクトシー株式会社 求人名 ＜那覇＞【カスタマーサポートスペシャリスト】サイボウズ製品の契約・技術支援 仕事の内容 サイボウズ製品を扱う顧客対応メンバーを支援し、契約内容の確認や技術的フォロー、トラブル発生時の問い合わせ対応、FAQやナレッジの作成を担当いただきます。顧客対応を担うメンバーに対し、契約情報の整理・確 認や技術的なフォローアップを行い、対応がスムーズに進むための環境づくりを担当いただきます。加えて、FAQやナレッジなどサポートに必要なドキュメントを整備し、問い合わせ対応の精度向上にも寄与します。トラブルや障害発生時には、イレギュラー対応として状況把握や調整を行い、顧客の不安解消と早期解決を支援します。お客様が継続して製品を活用できるような仕組みづくりや改善提案などにも取り組んでいただきます。 募集職種 ＜那覇＞【カスタマーサポートスペシャリスト】サイボウズ製品の契約・技術支援月給
30万円～43万円
沖縄県那覇市- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 沖縄セルラー電話株式会社 求人名 【那覇/インフラエンジニア】運用管理/KDDIグループの安定基盤/揺るぎない通信 仕事の内容 沖縄全域へ高品質なモバイル通信や光回線サービスを展開する当社にて、基地局や局舎設備、ネットワーク全体の監視保守・設備点検・災害対策・業務自動化などの運用管理業務全般をお任せいたします。 ■ネットワーク監視、運用保守、障害発生時の復旧および再発防止策推進■移動基地局車の配備や訓練を含む災害対策・現地体制整備■基地局・局舎・海底線陸揚局・電力設備の点検・ベンダー管理■電波法・電気通信事業法関連の申請対応、通信設備契約管理等の領域から適性に応じて担当 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 【就業場所の変更範囲】会社の定める事業所 募集職種 【那覇/インフラエンジニア】運用管理/KDDIグループの安定基盤/揺るぎない通信月給
20万円～43万円
沖縄県那覇市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 契約社員企業名 株式会社ドリーム・アーツ 求人名 【那覇｜上場企業】SaaS×エンタープライズのサポート&監視｜経験者優遇 仕事の内容 大手企業向けSaaS「SmartDB」のテクニカルサポート&監視として、 顧客の業務の課題解決および活用支援・安定運用を担っていただきます。提案型サポートにより「活用促進/業務改善」を実現する役割を担います。 ◇テクニカルサポート：問い合わせ内容の分析および課題特定/顧客環境を踏まえた解決策の検討・提案/ナレッジ蓄積、FAQ改善によるサポート品質向上/運用フローの改善・標準化 ◇サーバ運用監視：障害一次対応およびエスカレーション/運用プロセスの継続的な改善/報告書作成、管理情報更新 募集職種 【那覇｜上場企業】SaaS×エンタープライズのサポート&監視｜経験者優遇時給
1290円～1550円
沖縄県那覇市- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK服装自由
- 正社員企業名 株式会社クレスト 求人名 【那覇/システム保守改修エンジニア】客先常駐/完全週休二日制/残業ほぼ無！ 仕事の内容 各種ITソリューション事業を行っている当社にて、大手金融機関向け業務システムの改修やデータ修正、各種業務システムの保守・運用・支援業務など、安定稼働を支えるエンジニア業務全般をお任せいたします。 ■出向先の金融関連会社にて、金融機関で利用される基幹・業務システムのプログラム改修・データ修正 ■日々の安定運用を支える各種業務システムの保守・運用管理・障害切り分け・ユーザーサポート業務 ■システム改修やデータ抽出・連携に伴う各種設計書・手順書・関連資料および集計データの作成業務 ■常駐チームの自社メンバーと連携を取りながら行うシステム運用改善支援 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 【那覇/システム保守改修エンジニア】客先常駐/完全週休二日制/残業ほぼ無！月給
20万円～35万円
沖縄県那覇市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
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