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- 契約社員企業名 株式会社ドリーム・アーツ 求人名 【那覇｜上場企業】SaaS×エンタープライズのサポート&監視｜経験者優遇 仕事の内容 大手企業向けSaaS「SmartDB」のテクニカルサポート&監視として、 顧客の業務の課題解決および活用支援・安定運用を担っていただきます。提案型サポートにより「活用促進/業務改善」を実現する役割を担います。 ◇テクニカルサポート：問い合わせ内容の分析および課題特定/顧客環境を踏まえた解決策の検討・提案/ナレッジ蓄積、FAQ改善によるサポート品質向上/運用フローの改善・標準化 ◇サーバ運用監視：障害一次対応およびエスカレーション/運用プロセスの継続的な改善/報告書作成、管理情報更新 募集職種 【那覇｜上場企業】SaaS×エンタープライズのサポート&監視｜経験者優遇時給
1290円～1550円
沖縄県那覇市- 業界未経験歓迎転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＣＢｃｌｏｕｄ株式会社 求人名 【コミュニケーションデザイナー】MGR・リーダークラス/沖縄勤務/週2在宅可 仕事の内容 国内最大級の配送プラットフォームを運営する当社にて、主力サービスやグループ会社の販促Web・紙媒体制作、展示会ブース、営業資料作成、全社ブランド体験の統一推進などデザイン業務全般をお任せいたします。 ■配送SaaS「ピックゴー」やグループ「ecohai」販促のためのWeb・紙媒体制作■展示会ブースの企画制作■社内報や社内掲示物、営業資料の作成■マーケティング・広報・営業と連携したブランド体験推進・トンマナ統一■全社戦略に関わるデザイン業務全般■デザイン組織のアップデート・育成。他部署と協働しながら一貫性ある体験を創出し、物流業界に新たな価値を届けるデザインを牽引していただきます。 募集職種 【コミュニケーションデザイナー】MGR・リーダークラス/沖縄勤務/週2在宅可年俸
543万円～900万円
沖縄県那覇市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 ＣＢｃｌｏｕｄ株式会社 求人名 【カスタマーサポート/マネージャークラス】沖縄勤務/急成長物流Techベンチャー 仕事の内容 国内最大級の配送SaaSを展開する当社にて、パートナーズサクセス本部における重要KPI達成に向けた戦略立案、上場準備を見据えたCS組織構築、応対品質向上やピープルマネジメント業務全般をお任せいたします。 ■重要KPI実現に向けた企画・推進・チーム戦略立案■事業成長・上場準備を見据えたCS組織・運用体制の構築および関連部署折衝■電話・チャットによる運行管理・問合せ対応■応対品質向上・QA業務■KPIや業務効率改善に向けた企画・推進■オペレーションフローの構築・最適化・仕組み化■メンバーの育成・評価等のピープルマネジメント業務。多くの引き合いが生まれる中で組織拡大を主導する中核を担います。 募集職種 【カスタマーサポート/マネージャークラス】沖縄勤務/急成長物流Techベンチャー年俸
600万円～1150万円
沖縄県那覇市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社ドリーム・アーツ 求人名 【インフラ/SREエンジニア】業界シェアNo.1/大企業向けSaaSを展開/那覇 仕事の内容 自社プロダクト・サービスのインフラ/SREエンジニアとして、インフラの構築、運用を担当していただきます。 ■新規機能サービスにおける要件定義や設計 ■自社プロダクト・サービスのインフラ管理、運用保守 ■サーバコストを抑えるため施策の企画、運用 ■サービス・システムの監視やチューニング等の運用 ■その他、インフラ業務の効率化や改善 募集職種 【インフラ/SREエンジニア】業界シェアNo.1/大企業向けSaaSを展開/那覇月給
33万6000円～50万円
沖縄県那覇市- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＣＢｃｌｏｕｄ株式会社 求人名 【プロダクトエンジニア/マネージャークラス】沖縄勤務/国内最大級の配送SaaS 仕事の内容 配送プラットフォーム「ピックゴー」を中心とする物流インフラ進化に向け、開発計画策定・配車システム高度化・組織づくり（採用/育成/評価）を主記し開発成果最大化を牽引。 ■リアルタイム配送プラットフォームおよび24時間稼働サポートシステムの機能改善 ■配車・運行支援システムの高度化ならびに大手企業連携に向けた技術基盤整備 ■事業ロードマップに基づく開発計画・技術方針策定および生成AI活用による生産性向上 ■エンジニア採用・育成・人事評価・オンボーディング等、開発組織の体制構築 ※現場での体験・ヒアリングを通じて顧客課題に応えるプロダクト主導の開発を推進します。 募集職種 【プロダクトエンジニア/マネージャークラス】沖縄勤務/国内最大級の配送SaaS年俸
825万円～1250万円
沖縄県那覇市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＣＢｃｌｏｕｄ株式会社 求人名 【カスタマーサポート/メンバークラス】沖縄勤務/急成長物流Techベンチャー 仕事の内容 国内最大級の配送SaaSを展開する当社にて、パートナーズサクセス本部における電話・チャットでの運行管理や問い合わせ対応、応対品質向上、将来的な業務効率化の企画推進などCS業務全般をお任せいたします。 ■電話やチャットによる運行管理対応・問い合わせ対応（受電、架電、チャット、メール）■応対品質向上に向けたQA業務の推進■現場のKPI管理や業務効率改善に向けた施策の企画・推進へのチャレンジ。多くの引き合いが生まれる中で、カスタマーサポートチームの将来のリーダー候補として現場の声を元により良いサービスを創り、顧客満足度の最大化と組織のオペレーション向上を現場の中心となって牽引していただきます。 募集職種 【カスタマーサポート/メンバークラス】沖縄勤務/急成長物流Techベンチャー年俸
360万円～603万円
沖縄県那覇市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 ＣＢｃｌｏｕｄ株式会社 求人名 カスタマーサポート/リーダークラス】沖縄勤務/急成長物流Techベンチャー 仕事の内容 国内最大級の配送SaaSを展開する当社にて、パートナーズサクセス本部における電話・チャットでの運行管理や問い合わせ対応、応対品質向上、業務効率化の企画推進などCSリーダー業務全般をお任せいたします。 ■電話やチャットによる運行管理対応・問い合わせ対応（受電、架電、チャット、メール）■応対品質向上に向けたQA業務の推進■現場のKPI管理や業務効率改善に向けた施策の企画・実行■オペレーションフローの構築・最適化・仕組み化■チームメンバーの育成・指導などのピープルマネジメント。引き合いが急増する中で、カスタマーサポートチームの中核として高品質な顧客体験と組織拡大を力強く牽引していただきます。 募集職種 カスタマーサポート/リーダークラス】沖縄勤務/急成長物流Techベンチャー年俸
468万円～900万円
沖縄県那覇市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社ドリーム・アーツ 求人名 【エンジニア・那覇】自社プロダクト・サービスの品質向上を担うQAエンジニア 仕事の内容 自社プロダクト・サービスを更に進化させるため、QAエンジニアとしてテスト自動化を主軸とした開発の生産性最大化を担い、プロダクトの品質向上をお任せします。 ・製品の品質課題の抽出、仕様等へのレビューや開発プロセスに対する改善提案 ・製品開発におけるテスト設計から実行、自動テストの実装 ・要件定義からリリースまでを含む製品の品質向上施策の策定 ・リリース後の品質モニタリング ・不具合内容やユーザからのフィードバックを分析して課題を抽出 自社プロダクト・サービスの品質を守るエンジニアとして、技術を発揮し活躍できる環境です。 募集職種 【エンジニア・那覇】自社プロダクト・サービスの品質向上を担うQAエンジニア月給
25万円～40万円
沖縄県那覇市- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＣＢｃｌｏｕｄ株式会社 求人名 【プロダクトデザイナー（UI/UX）】MGR・リーダークラス/沖縄勤務/週2在宅可 仕事の内容 国内最大級の配送プラットフォームを運営する当社にて、主力サービス「ピックゴー」のUI/UX体験設計、ユーザー調査を通じた課題抽出、デザイン組織の立ち上げおよび全社戦略に関わるデザイン全般をお任せします。 ■配送SaaS「ピックゴー」のUI/UX体験設計・情報設計■各プロダクトにおけるユーザーストーリー作成■インタビューやテスト等のユーザーリサーチ文化の構築■FigmaやAdobe CCを用いたプロダクト・Web・LP等の制作推進■全社戦略に関わるクリエイティブ制作■デザイン組織の立ち上げ・アップデート。PMやエンジニアと協働し、事業成長とユーザー価値を両立する体験革新を主導します 募集職種 【プロダクトデザイナー（UI/UX）】MGR・リーダークラス/沖縄勤務/週2在宅可年俸
678万円～1250万円
沖縄県那覇市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
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