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カスタマーサポート/コールセンター 京都市(京都府)の転職・求人・中途採用情報

13件
1〜13件目を表示中
  • 契約社員
    月給

    32万1000円以上

    京都府京都市中京区
    企業名 GLOBA株式会社 求人名 【京都/カスタマーサポート】英語を活かす!急成長中の日本文化体験施設 仕事の内容 インバウンド顧客向け日本文化体験施設にて、海外の旅行代理店からの英語でのお問い合わせ対応や、店舗状況を考慮した社内の予約調整業務をお任せします。海外のお客様と関わり事業成長に貢献できます。 お客様からのメール・電話(8:2)での問い合わせ対応をはじめ、予約の変更や調整業務をご担当いただきます。単なるマニュアル通りの対応ではなく、各店舗のキャパシティやオペレーション状況を的確に把握し、パズルのように最適な予約枠を組み立てる連携業務が発生します 。欧米系のお客様を中心に英語を活用しながら、質の高いサービスと店舗運営の円滑化をサポートしていただく、非常にやりがいのある重要なポジションです。 募集職種 【京都/カスタマーサポート】英語を活かす!急成長中の日本文化体験施設
      業界未経験歓迎英語
  • 正社員
    年俸

    300万円~600万6000円

    京都府京都市下京区
    企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 京都【ゲームユーザー向けカスタマーサポートセンター】英語力を活かす 仕事の内容 英語対応のゲームカスタマーサポートチームにて、チームの立ち上げや多言語メンバーのマネジメント、海外向けオペレーション設計を担当。クライアントである大手ゲームメーカーへの改善提案や折衝も行います。 【詳細】■サポートチームの構築・運営:海外向けマニュアルの整備、英語対応メンバーの応対フォローやリーダー育成、カルチャライズ提案 ■クライアント折衝・事業推進:海外拠点等との定例会議、ユーザーの声を分析したグローバルマーケティング支援、収支やリソースの管理 【キャリア】全体の運営を担うセンター長や、CX戦略を統括するアカウントマネージャーへの道があります。 募集職種 京都【ゲームユーザー向けカスタマーサポートセンター】英語力を活かす
      業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし英語時短勤務あり退職金あり在宅OK服装自由
  • 正社員
    月給

    29万円以上

    京都府京都市西京区
    企業名 株式会社Next Plus 求人名 【営業サポート】未経験歓迎/農家さんサポートスタッフ/マニュアル完備 仕事の内容 農業機械の買取事業を行う当社にて、農家様への架電や問合せ対応をお任せします。独自のノウハウとマニュアル完備で未経験から顧客対応スキルを身につけられる環境です。 【具体的には】 ■全国の農家さんへの架電、無料出張査定のご案内 ■WEBやチラシからのお問い合わせ対応 ■全国の各店舗・拠点への振り分け業務 ■電話やLINEを通じた査定サポート業務全般 ※独自のノウハウとマニュアル完備により未経験からでも成果が出しやすい仕組みが整っております。 募集職種 【営業サポート】未経験歓迎/農家さんサポートスタッフ/マニュアル完備
      業界未経験歓迎転勤なし服装自由
  • 契約社員
    月給

    24万3000円以上

    京都府京都市下京区
    企業名 Happy Elements株式会社 求人名 第二新卒歓迎【京都/カスタマーサポート】急成長スマホゲーム企業を支える仕事 仕事の内容 人気ゲームを展開する当社にて、ユーザーからの問い合わせ対応をご担当いただきます!メールでの返答や開発チームへの共有、FAQ更新等を通じ、サービスの品質向上を支えます。電話対応は一切ございません。 問い合わせの一次受付は外注しており、そこで対応できない次のような業務を担当。■ユーザーからのメール問い合わせ対応 ■ゲームのエラーやバグ内容のデータ調査および開発チームへの共有 ■FAQの作成・更新 ■知財・法務関連の問い合わせを法務担当者へエスカレーション 【仕事の魅力】ユーザーの熱量を直接感じながらプロダクトに反映できるやりがいあり。正社員登用実績もあり、福利厚生が充実した環境で着実に成長可能。 募集職種 第二新卒歓迎【京都/カスタマーサポート】急成長スマホゲーム企業を支える仕事
      業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
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  • 正社員
    月給

    33万円~62万5000円

    京都府京都市下京区
    企業名 株式会社下鴨茶寮 求人名 【京都】EC部門でのカスタマーサポート(リーダー)/ブランドを支える中核 仕事の内容 主に受注管理とカスタマーサポート業務を中心とするCSチームのプレイイングマネージャーとして注文処理・出荷連携・運営オペレーション改善・メンバー管理を担っていただきます。 お客様や社内の声をもとにオペレーションから課題を見つけ、関係部署を巻き込みながら改善まで進めていただき、通販事業全体の運営品質向上を推進いただきます。 【具体的な業務内容】 ・チームマネジメント、業務改善 ・受注管理、カスタマーサポート(クレーム対応含む) 募集職種 【京都】EC部門でのカスタマーサポート(リーダー)/ブランドを支える中核
      業界未経験歓迎資格取得支援あり退職金あり
  • 契約社員
    月給

    24万2000円~28万円

    京都府京都市南区
    企業名 株式会社ニッセンLINX 求人名 【京都】コールセンターSV|年休130日で育成に挑戦|契約社員スタート 仕事の内容 コールセンターの運営を支える「司令塔」として、フロア管理やスタッフ育成をお任せします。 未経験からマネジメントスキルを学び、成果と品質の向上をリードしていただくお仕事です。 【はじめに任せる役割】 まずは日々のフロア管理やオペレーターの育成・指導・評価からお任せします。 現場の業務を支えながら仕事の幅を広げます。 【将来的に任せる役割】 センターの収益・稼働状況の管理や、クライアントへの報告、品質改善を担います。 ゆくゆくはセンター全体の成果を導きます 募集職種 【京都】コールセンターSV|年休130日で育成に挑戦|契約社員スタート
      年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制服装自由
  • 契約社員
    月給

    25万円~42万円

    京都府京都市中京区
    企業名 株式会社TopEyes 求人名 未経験歓迎【カスタマーサポート】正社員登用制度有/土日祝休/年休120日 仕事の内容 まずは下記カスタマーサポートの業務内容を把握していただきます。 ■チャットなどによる業務委託先への対応方針の指示・調整 ■カスタマーサポート業務全体の運用管理・改善 ■業務フロー/マニュアルの作成・更新 その後、カスタマーサポートの視点からPDCAを回していくような業務をご対応いただきます。 ■施策の立案・実装、数値分析をもとにした施策の見直し、改善:リピート率が向上するような施策やお客様からのお問い合わせ導線の分析 ■チーム内での情報整理・共有 募集職種 未経験歓迎【カスタマーサポート】正社員登用制度有/土日祝休/年休120日
      副業・WワークOK資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
  • 正社員
    月給

    24万2000円~36万円

    京都府京都市南区
    企業名 株式会社ニッセンLINX 求人名 【京都】SV候補|残業月20h下+チーム管理経験が活きる 仕事の内容 コールセンターの運営を支える現場の司令塔をお任せします。 クライアント対応からオペレーターの育成まで幅広く担います。 あなたのマネジメント経験を活かし、チームの成果を最大化してください。 【はじめに任せる役割】 日々のフロア管理とオペレーターの育成・指導をお願いします。 応対品質の向上と業務効率化に向けた改善活動を主導してください。 【将来的に任せる役割】 センター全体の収益・稼働状況の管理をお任せします。 クライアントとの定例報告や成果物の納品を通じ、信頼関係を築いてください。 募集職種 【京都】SV候補|残業月20h下+チーム管理経験が活きる
      年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制服装自由
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  • 正社員
    月給

    23万円~28万5000円

    京都府京都市中京区
    企業名 一般財団法人京都工場保健会 求人名 【京都/予約オペレーター】未経験歓迎/残業少/アクセス便利/朝型勤務希望の方に 仕事の内容 健康診断などの産業保健サービスを提供している当社での下記業務。 ・受診者様、企業様からの予約業務受付(電話/メール/FAX/システム受付) ・上記の予約内容をシステムに入力するPC・事務作業 【入社後】最初の3ヶ月は業務の内容を確認しながら、メール・FAX対応からスタート。健康診断の項目/コースなどを学んでいきます。並行して、この期間に健康診断の現場や施設などに出向き、現場をみてサービスを理解いただくこともあります。3ヶ月後をめどに電話受付も行いますが、ベテランスタッフが横にいて、困ったことがあればすぐサポートします。 通常は、メール・FAXよりも電話受付がメインとなります。 募集職種 【京都/予約オペレーター】未経験歓迎/残業少/アクセス便利/朝型勤務希望の方に
      業界未経験歓迎資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり退職金あり土日祝休み
  • 契約社員
    月給

    30万円以上

    京都府京都市下京区
    企業名 株式会社DYM NEXT 求人名 【京都/契約社員】Indeed広告の提案を行うインサイドセールス/土日祝休み 仕事の内容 Indeed広告で全国の人手不足を解決します。DYM直伝のノウハウで、未経験から一生モノの交渉力を習得できます。入社後約半年間は、現場でコツを掴み、その後にSVへ昇進。チームを支えるリーダーへと成長できます。 【入社後~約半年】親会社DYMの膨大な成功データをもとに「どの業界の、どのエリアの企業が困っているか」を分析し、仮説を立ててアプローチ先を選定。電話で現在の採用課題(なぜ人が集まらないのか)を深掘りし、解決策としての広告運用を提案します。【SVに昇進後】SV1名に対し、商材を1つお任せします。その他、各メンバーのマネジメントやシフト管理が主な業務です。未経験からスピード出世も可能! 募集職種 【京都/契約社員】Indeed広告の提案を行うインサイドセールス/土日祝休み
      業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
  • 正社員
    月給

    25万9200円~32万6700円

    京都府京都市中京区
    企業名 グローバルコミュニティ株式会社 求人名 京都【電話オペレーター】大和ハウスGで長く働ける環境/シフトの調整可 仕事の内容 不動産総合管理会社である当社にて、建物・お部屋のトラブルに関するお問い合わせ対応をお任せする コールセンタースタッフを募集いたします!わからないことはすぐに確認・相談しながら進められます。 ■管理物件の入居者様等からの緊急トラブル(漏水・設備故障等)の電話受付 ■お困りごとの状況をヒアリングし、適切な一次対応を実施 ■対応完了後、詳細を速やかに担当部門へ引継ぎ ※マニュアル通りではなく状況に応じた判断が求められますが、時間帯ごとに相談できるリーダーが常駐しているため、安心して知識をキャッチアップできる環境です。 募集職種 京都【電話オペレーター】大和ハウスGで長く働ける環境/シフトの調整可
      業界未経験歓迎資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制
  • 正社員
    月給

    30万円~42万円

    京都府京都市中京区
    企業名 株式会社クレオス 求人名 京都【コールセンター/SV】マネジメントへ挑戦/3ヵ月の成果を基に昇給あり! 仕事の内容 幅広い商材を取り扱い人々の暮らしを支える当社で、アポイント獲得/SVとしてスタッフのマネジメントをご担当いただきます。成果に対してしっかりと評価する制度があります。 ※案内する内容は全てマニュアル化されています。 【仕事の流れ】■お電話にて取り扱い商材に興味を持ってもらい、アポイントをいただく■アポイントの取れたお宅様へ日時確認のお電話■アポイントを営業サイドへ依頼する■訪問した結果の確認(※3件~5件訪問したうち確率として1件成約に至ります) ★まずは研修期間として3ヵ月はスタッフ業務を実践をします。 募集職種 京都【コールセンター/SV】マネジメントへ挑戦/3ヵ月の成果を基に昇給あり!
      業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制
  • 非公開求人

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    25万件

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  • 正社員
    月給

    30万円以上

    京都府京都市下京区
    企業名 株式会社DYM NEXT 求人名 【京都】Indeed広告の提案を行うインサイドセールス/未経験歓迎/土日祝休み 仕事の内容 Indeed広告で全国の人手不足を解決します。DYM直伝のノウハウで、未経験から一生モノの交渉力を習得できます。入社後約半年間は、現場でコツを掴み、その後にSVへ昇進。チームを支えるリーダーへと成長できます。 【入社後~約半年】親会社DYMの膨大な成功データをもとに「どの業界の、どのエリアの企業が困っているか」を分析し、仮説を立ててアプローチ先を選定。電話で現在の採用課題(なぜ人が集まらないのか)を深掘りし、解決策としての広告運用を提案します。【SVに昇進後】SV1名に対し、商材を1つお任せします。その他、各メンバーのマネジメントやシフト管理が主な業務です。未経験からスピード出世も可能! 募集職種 【京都】Indeed広告の提案を行うインサイドセールス/未経験歓迎/土日祝休み
      業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み

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