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正社員企業名 株式会社ＡＺＯＯ 求人名 【京都/カスタマーサクセス】AI×ホテル運営/開発連携/残業ほぼなし/フル出社 仕事の内容 中堅～大規模ホテルが使う運営システムの導入・活用を支えながら、顧客の声を構造的に解釈し、多国籍の開発チームとともにプロダクトを進化させるポジションです。 【AI×ホテル運営】ホテルの現場で起きている「困った」を、システムの言葉に翻訳して開発へつなぐ――。 定型サポートはClaude Code等のAIエージェントで自動化し、あなたは「何が起きていて、何を直すべきか」の判断に集中していただきます。 日本国内の中堅～大規模ホテルへの導入増加に伴い、顧客とプロダクト開発をつなぐテクニカルカスタマーサクセスを募集します。 ■顧客の声を「仕様」に翻訳して開発へつなぐ（本ポジションの中心） ・問い合わせ・要望・不具合報告の一次受けと切り分け（操作／設定／データ／不具合／仕様のどれかを判別） ・再現手順・影響範囲・業務上の重要度を整理し、開発チームへチケット化（優先度の根拠づくりを含む） ・要望の背景にある業務課題を深掘りし、「本当に必要な機能」をプロダクト・開発メンバーと議論 ・リリース内容の顧客影響の確認、リリースノート作成と顧客への案内 ■導入・オンボーディング（テクニカル領域） ・ホテルの現行業務フローと利用中システムの把握（AsIs）、自社システム上での運用設計（ToBe） ・初期設定・マスタ設計、既存システムからのデータ移行・外部サービス連携の整理 ・受け入れテスト（UAT）の計画・実施支援、オンライン導入サポート ■運用定着とナレッジ化 ・利用データの確認・分析による活用状況の把握と改善提案 ・FAQ・ヘルプ・社内向けトラブルシュートガイドの整備 ・よくある問い合わせ対応のAI自動化（Claude Code、MCP連携等） 【開発連携のイメージ】 1. 顧客FB：「予約変更が画面に反映されないことがある」 2. 解釈：発生条件（操作・タイミング・データ）を特定し、仕様か不具合かを判別、業務への影響を評価 3. 開発へ：再現手順・期待される挙動・影響ホテル数・優先度案を添えてチケット化 4. 顧客へ：暫定の回避策と対応見込みを案内し、リリース後に解消を確認 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 【京都/カスタマーサクセス】AI×ホテル運営/開発連携/残業ほぼなし/フル出社年俸400万円～700万円
京都府京都市下京区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 ＴＯＷＡ株式会社 求人名 [京都]制御ソフト設計(半導体シンギュレーション装置)|生成AI関連/GUI開発 仕事の内容 業界最小のカット技術を持つ当社にて、半導体チップを切断して個片化するために使うシンギュレーション装置の制御ソフト及びGUI開発をお任せします。仕様検討からコーディング、立上げまで一貫して関わります。 ●制御ソフト・GUIの設計および開発 ●顧客要求に基づく仕様・構想検討 ●ソフトウェア設計およびコーディング ●開発機・新規ユニットの立上げ・評価 ●量産機の改造設計およびアフターフォロー 募集職種 [京都]制御ソフト設計(半導体シンギュレーション装置)|生成AI関連/GUI開発月給
30万円～45万円
京都府京都市南区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 Ａｒａｔａｓ株式会社 求人名 【京都】グローバル営業データ活用・業務改革推進担当 仕事の内容 グローバル営業組織における営業データ基盤およびBI環境の設計・構築・改善を担当いただきます。 主な業務内容は以下のとおりです。 ■Power BI等を活用したダッシュボードの企画・設計・開発・改善 ■営業KPI・事業指標の整理、標準化およびデータ活用施策の企画 ■データ活用基盤の構想策定および導入推進 ■グローバル営業組織におけるデータ活用戦略およびロードマップの策定 ■IT部門、開発パートナー、各地域営業組織との連携による業務改革推進 募集職種 【京都】グローバル営業データ活用・業務改革推進担当月給
29万円以上
京都府京都市下京区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり英語
- 正社員企業名 株式会社ＡＺＯＯ 求人名 【京都本社】AI BizOpsリード/次世代ホテルDX/時差勤務◎/グローバル×観光 仕事の内容 WASIMIL（ホテル向けSaaS）の事業成長を支えるBizOpzとして、Claude Cowork/Code, Make.comなどを基にしたAIエージェント活用により、営業・CS・マーケ・バックオフィス全域の業務を自律的に推進するポジション。 【Claude Cowork / Code を使って担う主な業務】 (1)営業・BizDevオペレーション (2)プロジェクト管理・チームKPI集計の自動化 (3)社内ドキュメント整備・ナレッジ管理 (4)Make.com×Coworkのハイブリッド自動化設計 【期待インパクト】定型業務の自動化率70％以上 BizDevチームのアウトプット向上3倍 募集職種 【京都本社】AI BizOpsリード/次世代ホテルDX/時差勤務◎/グローバル×観光年俸
600万円～1000万円
京都府京都市下京区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内英語
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