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- 正社員企業名 TDCX Japan株式会社 求人名 ★10/22もしくは12/3入社限定★大手旅行予約サイトのカスタマーサポート 仕事の内容 主な業務は、電話・メール・チャットを通じたお客様サポートです。 サポート対象は、ホテルやフライト、現地でのアクティビティまで多岐にわたります。 予約内容の変更やキャンセル、支払いに関するご質問はもちろん、「現地で予約したアクティビティの場所が分からない」といった旅先でのトラブルにも対応していただきます。 あなたのサポートが、お客様の不安を感謝に変える。そんなやりがいを日々感じられる仕事です。 募集職種 ★10/22もしくは12/3入社限定★大手旅行予約サイトのカスタマーサポート月給
30万円以上
神奈川県横浜市神奈川区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし英語完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 TDCX Japan株式会社 求人名 【アカウントマネージャー】外資系企業のプロジェクトを担当 仕事の内容 クライアントの窓口として、日々のコミュニケーションからエスカレーション対応、サービス品質・KPIの改善提案、事業拡大に向けた提案まで幅広く担当していただきます。 ■クライアントとの信頼関係を構築・維持し、高い顧客満足度を実現 ■サービスレベル(SLA)および各種KPIのモニタリング・分析・改善提案 ■クライアントからの要望や課題を社内へ展開し、円滑なプロジェクト運営を推進 ■プロジェクト全体のパフォーマンス分析および改善施策の立案・実行 ■業務改善・プロセス改善・生産性向上に向けた施策の企画・推進 ■契約内容や業務範囲の管理および更新対応 募集職種 【アカウントマネージャー】外資系企業のプロジェクトを担当月給
75万円以上
神奈川県横浜市神奈川区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし英語完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 TDCX Japan株式会社 求人名 【経理・財務】グローバルなBPO企業/横浜駅直結/年休120日以上/土日休み 仕事の内容 日常経理業務に加え、月次・年次決算、予実分析、レポーティング業務などを担当いただきます。正確かつ効率的な財務オペレーションを支え、事業成長に貢献していただく重要なポジションです。 【詳細】■月次・四半期・年次決算業務■仕訳入力および帳簿管理■売掛金・買掛金管理■経費精算および支払処理■財務データの集計および分析■予実管理・予実分析■財務レポート作成および経営層への報告資料作成 ■監査対応および税務関連資料の準備■APACおよびグローバルファイナンスチームとの連携■その他、経理・財務関連業務 募集職種 【経理・財務】グローバルなBPO企業/横浜駅直結/年休120日以上/土日休み月給
45万円~50万円
神奈川県横浜市神奈川区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK月平均残業時間20時間以内転勤なし英語完全週休2日制
- 正社員企業名 マンパワーグループ株式会社 求人名 【神奈川/外資系IT】TBO事業部/職種限定社員/業界世界3位/人材派遣営業 仕事の内容 外資系IT会社が運営・開発する、地図アプリケーションにおけるマップのリサーチ・編集業務■ユーザーからの指摘をもとに、ピン位置や地図上の施設のデータなどを修正■修正にともなうデータの調査や精度のチェック 人員管理:オペレーターの勤怠管理,採用面接同席■教育管理:オペレーターへの導入研修の計画・実施,パフォーマンスに応じたトレーニング計画・実施■運用管理:オペレーターへの業務指示,パフォーマンス管理、質問・エスカレーション対応■品質管理:オペレーターの成果物・パフォーマンス確認、SLA/KPI管理,マニュアル・ツールなどの改善提案■課題管理:チーム運営における改善提案、アクションプラン策定・実行 募集職種 【神奈川/外資系IT】TBO事業部/職種限定社員/業界世界3位/人材派遣営業月給
28万円~36万円
神奈川県- 年間休日120日以上英語完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 TDCX Japan株式会社 求人名 【チームリーダー】横浜駅直結★外資系自動車メーカーのカスタマーサポート 仕事の内容 ■Team Leaderおよびチームメンバーの育成・マネジメント ■KPI・SLA・CSATなど各種指標の管理・改善 ■業務改善・品質改善プロジェクトの推進 ■エスカレーション対応・課題解決 ■クライアントとの定例会議・レポート作成 ■Quality・Training・WFMなど関連部署との連携 ■サービス品質・顧客満足度向上に向けた改善施策の立案・実行 募集職種 【チームリーダー】横浜駅直結★外資系自動車メーカーのカスタマーサポート月給
39万円~50万円
神奈川県横浜市神奈川区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし英語完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 マンパワーグループ株式会社 求人名 【財務部】給与計算・労務管理・福利厚生関連業務/世界最大級の人材会社 仕事の内容 【概要】 月給制/年棒制社員の勤怠集計・給与計算・労務管理・福利厚生関連業務 ■給与計算に関する業務(人事考課・給与改定含む) ■各種申告業務(労働保険、社保算定、給報/法定調書 ■労務管理 ■福利厚生対応(財形・持ち株会・福利厚生保険等に関する事務手続き) ■各種問い合わせ対応等 募集職種 【財務部】給与計算・労務管理・福利厚生関連業務/世界最大級の人材会社月給
20万1000円~44万1700円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上英語完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ProVision 求人名 【横浜/QAマネージャー】品質検証プロジェクトのマネジメント 仕事の内容 PMとしてシステム開発における品質検証プロジェクトのマネジメントを担当していただきます。QA組織の立ち上げから運営までを担い品質向上に向けた体制づくりや顧客折衝等、幅広いマネジメント業務をお任せします。 ■プロジェクトのQCD管理■テスト計画/設計書/テストケース等の各種ドキュメントレビュー■テストチームの立ち上げ/マネジメント(5~10名規模、平均5~6名)■顧客の品質課題のヒアリング及び解決策の提案■QA体制の構築/運営(初期開発段階から参画)■品質基準の策定及びテスト計画の立案/実行管理■工程/予算管理、メンバーアサイン等のプロジェクト運営■人材マネジメント■プロジェクト期間:6か月~数年程度(専任で対応) 募集職種 【横浜/QAマネージャー】品質検証プロジェクトのマネジメント年俸
540万円~1000万円
神奈川県横浜市西区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ProVision 求人名 【横浜/QAコンサルタント(品質PMO)】複数のプロジェクトを横断的に支援 仕事の内容 システム開発における品質保証の専門家として、プロジェクト単位ではなく組織横断的な視点から、品質向上を長期的に推進していただきます。 QAコンサルタントとして既存プロジェクトに参画し、品質課題の発見・ 改善、基準策定、中長期的な品質戦略の立案と実行までをお任せいたします。 【業務内容】・稼働中プロジェクトへの参画と品質向上支援 ・テスト結果や不具合データの分析・可視化、原因分析と改善提案 ・合格基準・品質基準の策定および見直し ・複数プロジェクトを横断した品質マネジメント ・品質向上に向けた中長期的な施策の立案・実行 募集職種 【横浜/QAコンサルタント(品質PMO)】複数のプロジェクトを横断的に支援月給
58万3335円~100万円
神奈川県横浜市西区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ProVision 求人名 【横浜/QAエンジニア(リーダー)】システム開発における品質検証/福利厚生充実 仕事の内容 システム開発における品質検証の計画策定から実施、課題分析から改善提案まで、顧客折衝を含めプロジェクトリーダーとして一連の業務を行っていただきます。 【業務詳細】 ■テスト計画(テスト方針立案、体制構築、スケジュール設計 など)■テスト設計(観点洗い出し、テスト技法検討、実施手順検討 など)■テストケース、仕様書、手順書の作成■テスト実行指示、進捗管理、予算管理■テスト結果をもとにした課題分析、レポーティング■品質改善に向けた提案 募集職種 【横浜/QAエンジニア(リーダー)】システム開発における品質検証/福利厚生充実月給
28万6280円~40万5630円
神奈川県横浜市西区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 マンパワーグループ株式会社 求人名 ◆リーガル&コンプライアンス部 担当部長/人材業界世界3位 仕事の内容 本ポジションでは、部門責任者候補として、コンプライアンス課・法務課・労務管理室・Data Privacy領域を横断し、リーガル&コンプライアンス機能全体の統括および高度化を担っていただきます。 ■部門全体の業務管理・品質向上(進捗/課題管理、判断基準・レビュー水準の統一) ■経営・事業支援(リスク整理、意思決定支援、コンプライアンス助言、重要会議体運営) ■グローバル対応(親会社・海外拠点との連携、方針説明・調整、監査対応)■重要案件対応(M&A支援、重大インシデントの初動対応・統括) 募集職種 ◆リーガル&コンプライアンス部 担当部長/人材業界世界3位年俸
50万4000円~75万4000円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上英語在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 マンパワーグループ株式会社 求人名 【財務部】財務課・課長/世界最大級の人材会社 /マンパワーグループ 仕事の内容 決算・税務・連結会計および米国親会社へのレポーティング業務を統括いただきます。また、チームマネジメントや業務改善を通じて、財務会計機能の安定運営および高度化を推進していただくことを期待しています。 ■月次・年次決算業務の統括■子会社を含む連結決算業務■米国親会社へのレポーティングおよび親会社からのリクエスト対応■米国親会社からの内部監査対応■年度の決算書作成、各種税務申告■アウトソース先(子会社)業務の管理・品質モニタリング■監査・税理士法人への提出資料のレビューおよび提出対応■監査・税理士法人との会計・税務論点に関する協議、調整・折衝■社内問合せ対応・承認業務■メンバーのマネジメント 募集職種 【財務部】財務課・課長/世界最大級の人材会社 /マンパワーグループ月給
50万4000円以上
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上英語完全週休2日制土日祝休み
- 契約社員企業名 マンパワーグループ株式会社 求人名 【管理部】税務課/労務事務(派遣社員向け)/フレックスタイム制 仕事の内容 弊社管理部/税務課にて労務事務(派遣社員向け)をお任せ。当社派遣社員、業務委託社員の方々の給与振込、所得税、住民税にかかる事務処理・派遣スタッフ、社内部門、公的機関、外部業者とのやり取り等 【主な業務内容】 ■「給与振込口座」・「扶養控除申告書」チェック~データ精査 ■給与振込エラー対応、所得税エラーの再計算および返金・徴収 ■住民税「決定通知書」チェック~退職の場合の「異動届」電子申請 ■「年末調整申告書」のチェック~データ精査、再調整 ■税金滞納等による給与照会、給与差押 等 募集職種 【管理部】税務課/労務事務(派遣社員向け)/フレックスタイム制月給
20万7000円~23万円
神奈川県横浜市西区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上英語退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 契約社員企業名 マンパワーグループ株式会社 求人名 【管理部】税務課/労務事務(派遣社員向け)/フレックスタイム制 仕事の内容 弊社管理部/税務課にて労務事務(派遣社員向け)をお任せ。当社派遣社員、業務委託社員の方々の給与振込、所得税、住民税にかかる事務処理・派遣スタッフ、社内部門、公的機関、外部業者とのやり取り等 【主な業務内容】 1.「給与振込口座」・「扶養控除申告書」チェック~データ精査 2.給与振込エラー対応、所得税エラーの再計算および返金・徴収 3.住民税「決定通知書」チェック~退職の場合の「異動届」電子申請 4.「年末調整申告書」のチェック~データ精査、再調整 5.税金滞納等による給与照会、給与差押 等 募集職種 【管理部】税務課/労務事務(派遣社員向け)/フレックスタイム制月給
20万7000円以上
神奈川県横浜市西区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上英語退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 アクセンチュア株式会社 求人名 【営業法務/コーポレート職】スペシャリスト/アソシエイト・マネジャー 仕事の内容 ■クライアント向けビジネス案件に関わる契約のディールシェーピング、レビュー、契約書ドラフト作成、交渉(和文:9英文:1)及び当該案件に関わる個人情報保護法、知的財産権関連法、労働法、競争法、外為法、業法等 のコンプライアンス関連サポート(担当法務部門と連携して推進)を行います。 ■クラウド、AI、IoT、セキュリティー、デジタルメディア等の案件、ITシステム開発・保守運用案件、合弁会社設立やM&A等のパートナーシップ案件、成功報酬型案件、大規模・複雑案件、長期案件等の高度な法務専門性を要する案件を対象にした契約業務を行います。 ※その他業務内容は備考欄に記載しております。(業務内容の変更範囲:当社業務全般) 募集職種 【営業法務/コーポレート職】スペシャリスト/アソシエイト・マネジャー年俸
820万円以上
神奈川県横浜市西区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし英語時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 マンパワーグループ株式会社 求人名 【経理担当】★フレックスタイム制/在宅勤務制度有/人材業界世界TOP3/研修充実 仕事の内容 【概要】当社及びグループ会社の経理・財務業務に幅広く携わっていただきます。※数ある業務からメンバーそれぞれに複数のタスクをアサイン致します。ご経験やスキルによって担当領域を決定します。 【詳細】■他部署から連携されたデータの確認・照会 ■上記データ等を使った集計や資料作成 ■会計システム(PeopleSoft)への仕訳入力 ■銀行処理(入出金管理、支払処理等) ■月次・年次決算(各社単体・連結)■米国親会社への報告データ(Package)作成 ■会計監査や税務申告のための資料準備(申告は顧問税理士に委託) 募集職種 【経理担当】★フレックスタイム制/在宅勤務制度有/人材業界世界TOP3/研修充実月給
20万7000円~23万4000円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 マンパワーグループ株式会社 求人名 【神奈川/人材営業/IT領域】業界未経験歓迎/人材業界世界3位 仕事の内容 IT企業を中心に、各企業のニーズや課題に応じた人材サービスの企画・提案営業、既存顧客や就業中のスタッフへの継続したフォローをお任せ! ・企業の人事担当者から人材ニーズをヒアリングし、最適なソリューションを提案 ・スタッフコンサルタント(人材コーディネーター)と連携し、就業後のスタッフをフォロー ・大手IT企業と協業したクライアントへのアウトソーシングサービス提案等 募集職種 【神奈川/人材営業/IT領域】業界未経験歓迎/人材業界世界3位月給
25万7000円以上
神奈川県- 年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内英語退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社TMJ 求人名 ※夜勤※【みなとみらい】テクノロジータウンからの問合せ管理業務/年休130日 仕事の内容 最新テクノロジーを実証実験中の街に来訪された方や働く方などからの問い合わせ対応を行う問い合わせセンターの運営管理をお任せします。 ※変更の範囲:会社の定める業務 本業務の管理者として、クライアント対応 および 業務・人員の管理をお願いいたします。 ■電話対応するスタッフの育成、OJT ■問い合わせ対応、作業の管理 ■マニュアル/ ナレッジ修正 ■報告会開催、レポート作成 ■クライアント企業担当者・サポートデスクとの連携 募集職種 ※夜勤※【みなとみらい】テクノロジータウンからの問合せ管理業務/年休130日月給
26万円~30万円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社TMJ 求人名 【みなとみらい】テクノロジータウンからの問合せ管理業務/年休130/転勤無 仕事の内容 最新テクノロジーを実証実験中の街に来訪された方や働く方などからの問い合わせ対応を行う問い合わせセンターの運営管理をお任せします。 ※変更の範囲:会社の定める業務 本業務の管理者として、クライアント対応 および 業務・人員の管理をお願いいたします。 ■電話対応するスタッフの育成、OJT ■問い合わせ対応、作業の管理 ■マニュアル/ ナレッジ修正 ■報告会開催、レポート作成 ■クライアント企業担当者・サポートデスクとの連携 募集職種 【みなとみらい】テクノロジータウンからの問合せ管理業務/年休130/転勤無月給
26万円~30万円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社TMJ 求人名 【みなとみらい】コンタクトセンター運営スタッフ/年休130/転勤無 仕事の内容 特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応するコンタクトセンターでの管理者業務をお任せいたします。 ※変更の範囲:会社の定める業務 本業務の現場管理者として、クライアント対応 および 業務・人員の管理をお願いいたします。 ■電話対応するスタッフの育成、OJT ■問い合わせ対応、作業の管理 ■マニュアル/ ナレッジ修正 ■報告会開催、レポート作成 ■クライアント企業担当者・サポートデスクとの連携 ★英語利用:全体の3割程度 募集職種 【みなとみらい】コンタクトセンター運営スタッフ/年休130/転勤無月給
26万円~30万円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 マンパワーグループ株式会社 求人名 未経験歓迎【神奈川県】人材派遣営業/IT領域/人材業界世界3位/フルフレックス 仕事の内容 IT企業を中心に、各企業のニーズや課題に応じた人材サービスの企画・提案営業、既存顧客や就業中のスタッフへの継続したフォローをお任せ! ・企業の人事担当者から人材ニーズをヒアリングし、最適なソリューションを提案 ・スタッフコンサルタント(人材コーディネーター)と連携し、就業後のスタッフをフォロー ・大手IT企業と協業したクライアントへのアウトソーシングサービス提案等 募集職種 未経験歓迎【神奈川県】人材派遣営業/IT領域/人材業界世界3位/フルフレックス月給
25万7000円以上
神奈川県- 年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内英語退職金あり完全週休2日制土日祝休み
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