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- 正社員企業名 ＮＲＩデータｉテック株式会社 求人名 【横浜/プロジェクトマネージャー】AI導入で運用変革/問合せセンターの運用改善 仕事の内容 NRIが自社・顧客向けに開発しているシステムの、サポートセンター(問い合わせ窓口)を、弊社でマネジメントします。運用改善、AIなどの新規ツール導入・定着、スタッフの管理などをお任せします。 【特徴】当ポジションは、純粋なヘルプデスクではありません。既存の進め方だけでなく、新しいツールやAIの活用を通して、センターの品質向上を目指すポジションです。運営だけでなく、改善提案まで担います。センターが請け負っている案件としては、NRIの社内向けのサポートデスクや、外部顧客向けのヘルプデスクなどがあります。これまでのIT知識を通して、マネジメントや社内外を巻き込んだ提案に挑戦したい方におすすめ！ 募集職種 【横浜/プロジェクトマネージャー】AI導入で運用変革/問合せセンターの運用改善月給
50万3000円～60万5000円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 日本アスペクトコア株式会社 求人名 【横浜/カスタマーサポート】複合機・プリンターの問い合わせ対応/年休124日 仕事の内容 コピー機の操作説明等、お客様のお困りごとに対して電話やメールでサポートする事務です。受付したデータを入力（専用システム使用）したりエンジニアの修理手配なども行います。 【詳細】■コピー機の操作説明等、問い合わせ対応・事務★実務開始後はトレーナーが側でサポート！チーム制なので、質問もしやすく未経験やブランクがある方も安心です★ ◎お問合せ例●コピー・プリンター機の操作案内●プリンターの紙詰まりがとれない●コピー機のトナーが欲しい●スキャナーの設定がうまくできない等 募集職種 【横浜/カスタマーサポート】複合機・プリンターの問い合わせ対応/年休124日月給
22万1400円以上
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＴＯＫＵＭＯＲＩ 求人名 【新横浜/~910万円】カスタマーサクセス(マネジャー候補)/土日祝休/フレックス 仕事の内容 カスタマーサクセスのマネジャー候補として、プロジェクトの品質・利益率・顧客満足を最大化する業務をお任せします。まずはプレイングマネジャーとして現場を掴み、徐々に影響範囲を拡大いただきます。 ■クライアント企業との強固な関係構築と定例ミーティングの主導 ■採用運用の仕組み化・標準化に向けたSOP（手順書）の設計と管理 ■月次継続率（GRR）や追加提案（NRR）最大化に向けた施策の実行 ■正社員・業務委託メンバーのマネジメントおよび稼働率管理 ■顧客課題に応じたアップセル・クロスセルの提案（SFA活用） 募集職種 【新横浜/~910万円】カスタマーサクセス(マネジャー候補)/土日祝休/フレックス月給
33万3000円～58万3000円
神奈川県横浜市港北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK
正社員企業名 リコーＩＴソリューションズ株式会社 求人名 1-1-10首【ITサービスマネージャー】運用改善・AIOps推進に挑戦/リモート併用可 仕事の内容 リコーグループのお客様向けに展開しているサービスデスクに参画し、お客様からの問合せ対応やサービスデスク内の課題解決、実データを活用/分析から顧客への提案や運用改善を行います。 ■サービスデスク全体の運用状況把握・統括 ■KPI・SLAに基づく応対品質管理 ■問い合わせ対応およびエスカレーション管理 ■オペレーターの教育・育成・指導 ■問い合わせデータ分析および改善施策立案 ■顧客への運用改善提案・報告対応 ■ナレッジ・FAQ・業務標準化推進 運用改善の成果をダッシュボードや各種指標で可視化でき、自身の取り組みがサービス品質向上へ直接つながる実感を得られます。 募集職種 1-1-10首【ITサービスマネージャー】運用改善・AIOps推進に挑戦/リモート併用可月給28万円以上
神奈川県横浜市都筑区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＴＯＫＵＭＯＲＩ 求人名 【新横浜/~990万円】インサイドセールス(マネジャー候補)/土日祝休/フレックス 仕事の内容 社長、副社長、今後採用予定のメンバーと共にインサイドセールス部門をゼロから立ち上げ、営業パイプラインを設計・構築するミッションです。組織をシステムと構造で支え、フィールドセールスの力を最大化します。 ■社長、副社長、その他メンバーと共にインサイドセールスチームの立ち上げ、KPI設計、マネジメント ■MAやメールを用いたリサイクルリードの育成・掘り起こし ■顧客行動分析に基づくグレーディング・スコアリングの設計と運用 ■Salesforceを活用したパイプライン管理およびレポート作成 ■マーケティング、フィールドセールス両部門との密な連携強化 ■AI（Claude等）を活用したセールス業務の効率化推進 募集職種 【新横浜/~990万円】インサイドセールス(マネジャー候補)/土日祝休/フレックス月給
33万3000円～58万3000円
神奈川県横浜市港北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 ワールドピーコム株式会社 求人名 【みなとみらい】ネットワークエンジニア/業界大手企業のインフラ基盤を支える 仕事の内容 多数のブランドを展開するコロワイドグループのITインフラの中核技術者として、複数の事業会社にまたがるネットワークおよびデータセンター環境を運用・改善・進化させていく役割をお任せします。 【具体的には】■グループ全社のネットワークインフラの運用・監視・障害対応 ■セキュリティ強化施策の立案・推進（SASE・ZTNA・SWGなど次世代技術の導入検討含む） ■ネットワーク機器・回線のライフサイクル管理および更改計画の策定 ■データセンター環境の管理（WindowsServer/Linux/VxRAILによる仮想化基盤） ■協力会社スタッフ・社内メンバーへの技術支援・ナレッジ共有 ■インフラ拡張/M&A時のネットワーク設計・構築 募集職種 【みなとみらい】ネットワークエンジニア/業界大手企業のインフラ基盤を支える年俸
800万円以上
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社アウトソーシングトータルサポート 求人名 【横浜市都筑区/所長候補】上下水道事業(水道検針)自治体受託事業/残業月10h 仕事の内容 上下水道事業等の公営事業や自治体行政サービスの一翼を担うアウトソーシング事業を行う当社にて、自治体の入札案件に関する対応と市民課の運営管理をお任せします。 【業務内容】■自治体の入札業務、それに関わる書類作成・書類提出 【仕事の流れ】市役所の市民課の運営権などを公募する自治体をターゲットに入札に向けて、当社で持つリソースで何ができるのかを入札時に取りまとめ受注を目指します。受注後は自治体と当社運営組織の橋渡しとして調整いただきます。公募する自治体から声掛けがあって案件を精査することが多いため、アポイント取りで苦労することは少ないです。 募集職種 【横浜市都筑区/所長候補】上下水道事業(水道検針)自治体受託事業/残業月10h月給
25万円～37万5000円
神奈川県横浜市都筑区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 スターツアメニティー株式会社 求人名 【神奈川：既存営業】接客・販売経験者歓迎★残業月20時間程度/新規無し 仕事の内容 当社が管理契約している賃貸アパート・マンションのオーナー様をご担当いただき、より魅力的で入居者に選ばれる物件づくりを提案する既存営業職です。 建物を定期的に巡回し、修繕・リフォーム・入居促進対策・定期保守作業など、さまざまな改善提案を行っていただきます。入居者様からのトラブルやお困りごとにも迅速に対応し、安心して暮らせる環境を守ることも大切な仕事です。社内システムや専門部署のサポート体制が整っており、未経験の方でも安心してスタート可能。人と信頼関係を築きながら、提案力と対応力を磨ける環境です。※建物の改変は行いません 募集職種 【神奈川：既存営業】接客・販売経験者歓迎★残業月20時間程度/新規無し月給
26万8000円以上
神奈川県横浜市神奈川区- 業界未経験歓迎退職金あり服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社アウトソーシングトータルサポート 求人名 【横浜市青葉区/所長候補】上下水道事業(水道検針)自治体受託事業/残業月10h 仕事の内容 上下水道事業等の公営事業や自治体行政サービスの一翼を担うアウトソーシング事業を行う当社にて、水道メーター検針を主に行う事業所長候補としてご入社いただき、現場管理や従業員のマネジメントなどをご担当。 【業務内容】■現場管理■事務手続き書類作成し自治体との連携■社員・パートの勤怠管理・マネジメント 【入社後】研修の一環で水道検針業務をお任せいたします。入社1～2年程度で所長として新規拠点の立ち上げに参画いただきます。 【事業拡大】毎年13カ所ほど新規拠点ができており、自治体と当社の関係値もよく、腰を据えて働くことができる環境です。 募集職種 【横浜市青葉区/所長候補】上下水道事業(水道検針)自治体受託事業/残業月10h月給
25万円～37万5000円
神奈川県横浜市青葉区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ヒラカワ 求人名 【横浜】ボイラーの定期メンテナンス担当★面接1回！業績安定◎ 仕事の内容 創業110年越えの老舗ボイラメーカーである当社で、ボイラーの定期メンテナンスを担当して頂きます。商業施設や銭湯・工場等、様々な施設で当社のボイラーは活用されており、地域の生活インフラを支えています。 【職務詳細】●ボイラーは年1回の定期メンテナンスが義務付けられております。地域の安全な暮らしを支えるため重要なお仕事です。 ●メンテナンスに際し、必要に応じて部品交換や設備更新を提案頂きます。販売につながった場合は、しっかり評価にプラスで反映されます。 【入社後】OJTを通じて、まずは施設ごとのボイラ特性を学びます。トレーニングセンター等で研修を受け、さらにスキルを磨くことも可能です。 募集職種 【横浜】ボイラーの定期メンテナンス担当★面接1回！業績安定◎年俸
320万円以上
神奈川県横浜市港北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社日本サーモエナー 求人名 【横浜/保守メンテナンス】業界シェアトップクラスの安定企業/年休127日 仕事の内容 保守メンテンス職です。業界トップクラスのシェアを誇り、株式会社タクマの中核グループ企業でもある当社にてボイラの保守メンテナンスをお任せ。完全週休2日制、年休127日とWLBの両立もできる働きやすい環境 【具体的には】各種ボイラ及び周辺機器の製品内における試運転業務、修理対応、顧客管理、アフターメンテナンス、更新営業等をご担当頂きます。 ■メンテナンス…顧客の施設を定期的に訪問し、定期保守や点検消耗部品の交換、ボイラ内の清掃、水質のチェック 訪問先は大型の施設から小規模の店頭まで様々です。ボイラは燃料や重量別に種類が多岐にわたるため、高度かつ幅広い技術が身につきます。 募集職種 【横浜/保守メンテナンス】業界シェアトップクラスの安定企業/年休127日月給
27万4000円～33万6500円
神奈川県横浜市都筑区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ヒラカワ 求人名 【横浜】ボイラの点検・メンテナンス◆未経験歓迎／転勤なし・創業110年超企業 仕事の内容 【創業110年超の老舗ボイラメーカー／未経験歓迎】商業施設・工場・銭湯などに設置された『自社製ボイラ』の定期点検・メンテナンスを担当。専門技術を身につけ、地域の暮らしや産業を支える仕事です。 【具体的には】商業施設・工場・銭湯などを訪問し、当社ボイラの定期点検・メンテナンスを実施。必要に応じて部品交換や設備更新の提案も行います。提案が販売につながった場合は評価にも反映されます。 【入社後】OJTを通じて施設ごとのボイラの特徴や点検方法を習得。トレーニングセンター等で研修を受けることもでき、専門知識を基礎から学べます。 募集職種 【横浜】ボイラの点検・メンテナンス◆未経験歓迎／転勤なし・創業110年超企業年俸
300万円以上
神奈川県横浜市港北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 スターツアメニティー株式会社 求人名 [神奈川]賃貸マンションのプロパティマネジメント（PM）/残業月20h程度 仕事の内容 当社が管理する賃貸アパート・マンションのオーナー様に対し、建物運営を支援するプロパティマネジメント職です。入居者募集は他部署が担当するため、オーナー様対応・建物管理・改善提案に専念できる環境です。 定期巡回を通じて、営繕・設備更新・リフォーム・リノベーション・入居促進対策・定期保守作業などを提案し、より魅力的で入居者に選ばれる物件づくりをサポートします。工事提案などには、項目ベースや金額ベースなど、内容に応じた目標設定がありますが、単に数字を追うだけでなく、オーナー様や入居者様の満足度を重視した運営を行っています。今までの不動産業界の知見を活かしより深く顧客対応に関われます。 募集職種 [神奈川]賃貸マンションのプロパティマネジメント（PM）/残業月20h程度月給
26万8000円以上
神奈川県横浜市神奈川区- 退職金あり服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 スターツアメニティー株式会社 求人名 【神奈川：既存営業】営業経験者歓迎★残業月20時間程度/新規無し 仕事の内容 当社が管理契約している賃貸アパート・マンションのオーナー様をご担当いただき、より魅力的で入居者に選ばれる物件づくりを提案する既存営業職です。 建物を定期的に巡回し、修繕・リフォーム・入居促進対策・定期保守作業など、さまざまな改善提案を行っていただきます。入居者様からのトラブルやお困りごとにも迅速に対応し、安心して暮らせる環境を守ることも大切な仕事です。社内システムや専門部署のサポート体制が整っており、未経験の方でも安心してスタート可能。人と信頼関係を築きながら、提案力と対応力を磨ける環境です。※建物の改変は行いません 募集職種 【神奈川：既存営業】営業経験者歓迎★残業月20時間程度/新規無し月給
26万8000円以上
神奈川県横浜市神奈川区- 業界未経験歓迎退職金あり服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ＮＦカストマサービス 求人名 【横浜/サービスエンジニア】電設工事経験者◎/電気工事士をお持ちの方歓迎◎ 仕事の内容 当社はエヌエフグループにおいて、校正・修理などのフィールドサービス事業を展開しています。当社にて、パワーエレクトロニクス製品/蓄電システムの修理/校正をお任せします コールセンターや販売店からの修理依頼を受け、家庭用蓄電システムの故障状況を診断し、協力会社等に修理指示をするとともに、必要に応じてご家庭を訪問し修理対応を行っていただきます。※約9割が協力会社で解決できる案件、協力会社の管理や調整等がメイン ※一次対応は協力会社、解決できない案件の場合、弊社が現場訪問し対応 ※蓄電システムの修理（蓄電池/インバータの交換）の他、バージョンアップ作業もあり 募集職種 【横浜/サービスエンジニア】電設工事経験者◎/電気工事士をお持ちの方歓迎◎月給
23万3100円以上
神奈川県横浜市港北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 スターツアメニティー株式会社 求人名 【神奈川：既存営業】不動産業界経験者歓迎★残業月20時間程度/新規無し 仕事の内容 当社が管理契約している賃貸アパート・マンションのオーナー様をご担当いただき、より魅力的で入居者に選ばれる物件づくりを提案する既存営業職です。 建物を定期的に巡回し、修繕・リフォーム・入居促進対策・定期保守作業など、さまざまな改善提案を行っていただきます。入居者様からのトラブルやお困りごとにも迅速に対応し、安心して暮らせる環境を守ることも大切な仕事です。社内システムや専門部署のサポート体制が整っており、未経験の方でも安心してスタート可能。人と信頼関係を築きながら、提案力と対応力を磨ける環境です。※建物の改変は行いません 募集職種 【神奈川：既存営業】不動産業界経験者歓迎★残業月20時間程度/新規無し月給
26万8000円以上
神奈川県横浜市神奈川区- 業界未経験歓迎退職金あり服装自由時短勤務あり
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