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- 正社員企業名 ＮＲＩデータｉテック株式会社 求人名 【横浜/プロジェクトマネージャー】AI導入で運用変革/問合せセンターの運用改善 仕事の内容 NRIが自社・顧客向けに開発しているシステムの、サポートセンター(問い合わせ窓口)を、弊社でマネジメントします。運用改善、AIなどの新規ツール導入・定着、スタッフの管理などをお任せします。 【特徴】当ポジションは、純粋なヘルプデスクではありません。既存の進め方だけでなく、新しいツールやAIの活用を通して、センターの品質向上を目指すポジションです。運営だけでなく、改善提案まで担います。センターが請け負っている案件としては、NRIの社内向けのサポートデスクや、外部顧客向けのヘルプデスクなどがあります。これまでのIT知識を通して、マネジメントや社内外を巻き込んだ提案に挑戦したい方におすすめ！ 募集職種 【横浜/プロジェクトマネージャー】AI導入で運用変革/問合せセンターの運用改善月給
50万3000円～60万5000円
神奈川県横浜市西区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 パナソニック ホームズ株式会社 求人名 【神奈川】アフターサービス担当/年休129日/安定した固定給/定着率◎ 仕事の内容 当社住宅（戸建て・アパート・マンション）をご購入いただいたオーナー様を対象に、末永く安心してお住まいいただくためのアフターサービス業務全般を担当していただきます。 ■技術を活かした「住まいの資産価値」の維持・向上：専門知識を活かし、経年変化に応じた最適なメンテナンス計画をオーナー様に共有 ■自身の裁量で進めるアフターサービス：新築引き渡し後の設備機器の正しい使い方説明/建具の調整といった日常の「お困りごと」に対応 ■最新AI「P-GAIROS」が技術判断をサポート：顧客データ/生成AIを組み合わせた独自システム「訪問対応支援システム P-GAIROS」を活用できます。 募集職種 【神奈川】アフターサービス担当/年休129日/安定した固定給/定着率◎月給
34万円以上
神奈川県横浜市都筑区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 ＮＲＩシステムテクノ株式会社 求人名 NRIグループ【ITサービスマネージャー】味の素G/大規模基幹システム 仕事の内容 味の素グループ向けITサービスの品質維持・向上および運用改善をお任せします。委託先コントロールや顧客折衝など、販売管理・基幹システムのエンハンス対応におけるプロジェクトマネジメントを推進します。 【詳細】■インシデント・問題・変更管理の実務および運用プロセスの改善 ■サービス品質・安定稼働に対する責任範囲の設定と管理 ■障害発生時の対応調整、原因分析および再発防止策の立案・推進 ■顧客との運用調整・報告、外部ベンダーとの連携・委託先管理 ■ITILをベースとした運用プロセスの標準化・高度化 ■将来的なマネジメント全般やAI活用等の付加価値創出の推進 募集職種 NRIグループ【ITサービスマネージャー】味の素G/大規模基幹システム月給
43万円～60万円
神奈川県横浜市西区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 アルティウスリンク株式会社 求人名 687【首都圏/転勤なし】ITヘルプデスクの運営管理業務/福利厚生充実 仕事の内容 法人向けヘルプデスクの運営（企業内担当者からのMicrosoft製品に関する問合せ）をお任せします。コンタクトセンター運用管理とマネージメント人材として業務従事いただきます。 ※首都圏・エリア限定 ■従事スタッフの人員管理、労務管理 ■客様企業担当者との運用調整、各種報告の実施 ■スタッフへの業務研修・ITナレッジ研修 ■運用改善、品質・生産性向上に向けた施策立案と実行 募集職種 687【首都圏/転勤なし】ITヘルプデスクの運営管理業務/福利厚生充実月給
27万3000円～31万8500円
神奈川県横浜市保土ケ谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 アルティウスリンク株式会社 求人名 686【首都圏】ITヘルプデスクの運営管理業務/福利厚生充実/平均残業25h 仕事の内容 法人向けヘルプデスクの運営（企業内担当者からのMicrosoft製品に関する問合せ）をお任せします。コンタクトセンター運用管理とマネージメント人材として業務従事いただきます。 ■従事スタッフの人員管理、労務管理 ■客様企業担当者との運用調整、各種報告の実施 ■スタッフへの業務研修・ITナレッジ研修 ■運用改善、品質・生産性向上に向けた施策立案と実行 募集職種 686【首都圏】ITヘルプデスクの運営管理業務/福利厚生充実/平均残業25h月給
28万円～33万3000円
神奈川県横浜市保土ケ谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ジャスト 求人名 【横浜/未経験OK】建物の"健康診断"スタッフ/確かな技術が身につく環境で働く 仕事の内容 誰もが知っている有名なビルやテーマパーク、重要文化財から生活に身近な建物まで幅広い構造物を調査。様々な構造物の内側に入ることができる為、建築業界でのご経験がある方でも全く新しい経験が積めます。 ・建物調査（コンクリート調査・耐震診断等の現地立ち会い、補助作業） ・お客様（設計事務所・建設会社・管理会社等）との打ち合わせ ・協力会社や社内技術部門との調整、連携 ・調査結果の整理、報告書の作成や説明 外勤：内勤の割合は5:5。 現場に出ている以外の時間は、調査の準備や報告書の作成などを行います。 募集職種 【横浜/未経験OK】建物の"健康診断"スタッフ/確かな技術が身につく環境で働く月給
27万円以上
神奈川県横浜市青葉区- 業界未経験歓迎転勤なし退職金あり土日祝休み
- 正社員企業名 富士フイルムソフトウエア株式会社 求人名 ＜AT003＞【DX推進PJTのプレイングマネージャー】富士フイルムG/リモート可 仕事の内容 富士フイルムの研究部門及びスタッフ部門が抱える業務課題の解決を目的としたDX(デジタルトランスフォーメーション)活用のシステム開発プロジェクトにおいて、主体的な提案及びプロジェクト推進お任せいたします。 【業務詳細】システム化の企画提案、プロジェクト管理など上流工程から参画し、データ活用・生成AI等各種AIを利用したシステム開発・業務効率化を推進いただきます。 【テーマ例】生成AIを用いた業務効率化システム/クラウドシステムの活用提案/製品含有化学物資データ分析システム/実験ノート電子化システム刷新 ※開発規模は3～5人月、継続開発など半年以上の継続開発では10人月。一部委託会社と共同でのチーム開発。 募集職種 ＜AT003＞【DX推進PJTのプレイングマネージャー】富士フイルムG/リモート可月給
33万9000円～67万3000円
神奈川県横浜市港北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社日立製作所 求人名 大手SIer向け マルチクラウド基盤設計・開発を担う次世代のITスペシャリスト 仕事の内容 クラウド技術を活用したシステム開発にむけて、インフラ設計・構築を担当いただきます。(特に仮想化技術、パブリッククラウド技術、AI プラットフォームを支える基盤技術の設計・構築を担当いただきます。) ITスペシャリストとして、サーバ/ストレージの設計・構築、パブリッククラウドを使用したシステムの設計・構築、AI プラットフォームの設計・構築を担当。チームメンバや弊社製品部門と調整を行いながら、プロジェクトリーダとともに、品質を積み上げつつ期日までに定められた工程を完遂する。長く腰を据えてお客さまに貢献したいという想いの方に仲間になっていただきたいです。 募集職種 大手SIer向け マルチクラウド基盤設計・開発を担う次世代のITスペシャリスト月給
48万6000円～63万2000円
神奈川県横浜市保土ケ谷区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK土日祝休み
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