- 正社員企業名 富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社 求人名 【横浜】未経験OK！ITヘルプデスク■HDI国際認証7つ星取得・週3日リモートOK 仕事の内容 富士フイルムグループの中核事業を支える当社にて、富士フイルムビジネスイノベーションのITサービスを支えるヘルプデスク業務を担当。将来的にはSVとして品質改善やチーム運営を担います。 【詳細】月間3万件超の顧客接点を支えるITヘルプデスクとして、問い合わせ対応や課題解決、改善活動を担当。HDI国際認証7つ星取得組織にて、国際水準のサービス運営やCX・EX向上を実践的に学べます。将来的にはSVとしてチーム運営や品質改善、メンバー育成を担います。 【働き方】平均残業時間は月10時間。週3日リモートOKです。 募集職種 【横浜】未経験OK！ITヘルプデスク■HDI国際認証7つ星取得・週3日リモートOK月給
28万円～33万円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＴＤＣＸ Ｊａｐａｎ株式会社 求人名 ★10/22もしくは12/3入社限定★大手旅行予約サイトのカスタマーサポート 仕事の内容 主な業務は、電話・メール・チャットを通じたお客様サポートです。 サポート対象は、ホテルやフライト、現地でのアクティビティまで多岐にわたります。 予約内容の変更やキャンセル、支払いに関するご質問はもちろん、「現地で予約したアクティビティの場所が分からない」といった旅先でのトラブルにも対応していただきます。 あなたのサポートが、お客様の不安を感謝に変える。そんなやりがいを日々感じられる仕事です。 募集職種 ★10/22もしくは12/3入社限定★大手旅行予約サイトのカスタマーサポート月給
30万円以上
神奈川県横浜市神奈川区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由英語
正社員企業名 ＴＤＣＸ Ｊａｐａｎ株式会社 求人名 ★12/7入社★Airbnbのコールセンターオペレーター/在宅orオフィス勤務可能◎ 仕事の内容 世界最大級の民泊サイト「Airbnb」のアンバサダーとして自宅・別荘を貸したい「ホスト」と、借りたい「ゲスト」をつなぎます。 【業務内容】 ・宿泊、キャンセル料金について ・予約方法について ・ホストとゲスト間のやり取り 上記のようなお問い合わせを電話・メッセージを使って対応します。 *電話は日本語サポートの窓口ですが、メッセージは英語スキルが活かせる場面もあります。 業務内容の変更の範囲：当社業務全般 募集職種 ★12/7入社★Airbnbのコールセンターオペレーター/在宅orオフィス勤務可能◎月給27万円以上
神奈川県横浜市神奈川区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし副業・WワークOK
- 正社員企業名 トレイジャンサイエンティフィックジャパン株式会社 求人名 未経験歓迎！英語を活かす×残業ほぼ無◎カスタマー＆セールスサポート！ 仕事の内容 分析機器を扱う当社にて顧客対応や受注・在庫管理、海外拠点との英語連携などサポート業務全般をお任せします。 ■顧客からの問い合わせ対応、納期確認、受注入力、販売管理 ■製品の入庫処理、ピッキング、梱包、在庫管理 ■海外拠点との英語でのコミュニケーションや輸入サポート ■見積書作成、国内調達、顧客満足度向上の提案 募集職種 未経験歓迎！英語を活かす×残業ほぼ無◎カスタマー＆セールスサポート！月給
27万円～35万円
神奈川県横浜市中区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり英語
- 正社員企業名 株式会社よろず屋不動産 求人名 横浜【カスタマーサポート】未経験歓迎/年休137日/月給32万~/宅建/フレックス 仕事の内容 不動産コンサルティング事業を行う当社にて案内スタッフをお任せします。重要事項説明、引き渡しまでの進行管理を担い、お客様をゴールまで導く「完結型」の役割です。自ら売るための探客やノルマはありません。 ■重要事項説明の実施、および契約手続き ■決済業務のサポート・対応 ■引き渡しまでの各種スケジュール管理、進行管理 ★自ら「売る」ための探客や価格交渉、売上ノルマは一切ありません！営業担当からバトンを引き継ぎ、1件ずつ自身のペースで丁寧に完遂させる役割です。これまでの接客経験や不動産業界での対人経験を100％活かせます。 募集職種 横浜【カスタマーサポート】未経験歓迎/年休137日/月給32万~/宅建/フレックス月給
32万円～40万円
神奈川県横浜市都筑区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内時短勤務あり
- 正社員企業名 三井住友海上エイジェンシー・サービス株式会社 求人名 未経験歓迎【横浜／お客さまサポート】保険に関するご案内・事務対応／研修充実 仕事の内容 損害保険のご契約者さまに対するサポート業務を担当いただきます。 お客さまとの電話・メールでのコミュニケーションと、PCを使用した事務対応が中心のお仕事です。 ■契約者さまへの電話対応：主に、保険契約の満期案内や継続手続きに関するご案内を担当いただきます。■PCを活用した事務対応：損害保険契約の更新に必要なお見積書・申込書等を、専用システムを使用して作成します。マニュアルや手順書も整備されており、わからないことは周囲のメンバーに確認しながら進めることができます。 ■郵便物・メールの受発信 募集職種 未経験歓迎【横浜／お客さまサポート】保険に関するご案内・事務対応／研修充実月給
20万1000円以上
神奈川県横浜市西区- 土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 株式会社横浜銀行 求人名 【非対面/内勤営業】カードローンのアウトバウンドセールス/土日祝休み 仕事の内容 「カードローンおよびフリーローン」のコールセンターにて アウトバウンドセールス（既存顧客への提案営業）業務をお任せします。手厚い教育体制があるためセールスが未経験でも可 ・アウトバウンドセールス（当行口座を持つお客さまへの提案営業） ・保証審査手続き、審査結果通知 等 【働き方】 土日祝休みで、以下1週ごとのシフト制勤務 (Ａ勤務：8時40分～17時10分、Ｂ勤務:10:30～19:00) 募集職種 【非対面/内勤営業】カードローンのアウトバウンドセールス/土日祝休み月給
33万3300円～43万6200円
神奈川県横浜市中区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 日本アスペクトコア株式会社 求人名 【横浜/カスタマーサポート】複合機・プリンターの問い合わせ対応/年休124日 仕事の内容 コピー機の操作説明等、お客様のお困りごとに対して電話やメールでサポートする事務です。受付したデータを入力（専用システム使用）したりエンジニアの修理手配なども行います。 【詳細】■コピー機の操作説明等、問い合わせ対応・事務★実務開始後はトレーナーが側でサポート！チーム制なので、質問もしやすく未経験やブランクがある方も安心です★ ◎お問合せ例●コピー・プリンター機の操作案内●プリンターの紙詰まりがとれない●コピー機のトナーが欲しい●スキャナーの設定がうまくできない等 募集職種 【横浜/カスタマーサポート】複合機・プリンターの問い合わせ対応/年休124日月給
22万1400円以上
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
- 派遣社員無期雇用派遣企業名 日本アスペクトコア株式会社 求人名 【みなとみらい/ヘルプデスク】PCサポート事務/土日祝休/年休125/無期雇用派遣 仕事の内容 お客様先にて契約のあるお客様に対しPC 全般（障害切り分け、操作問い合わせ、リモート操作支援）などを電話やメールでサポートします。研修（2ヶ月）を予定しているため、未経験の方も安心してスタートできます。 【問合せ例】■「メールの送受信ができなくなった」→まずはお客様の設定や保存先の情報が変わっていないかどうかをヒアリング。ヒアリングした内容をもとに設定の確認などを実施し事象の解消。 ■「ネットが繋がらなくなった」→ケーブルの接続状況、無線LANの設定など、原因の検討。お客様に一つずつ確認し原因を特定、解消を目指す。※いずれも窓口で用意しているナレッジやマニュアルを参照して対応します。 募集職種 【みなとみらい/ヘルプデスク】PCサポート事務/土日祝休/年休125/無期雇用派遣月給
22万1400円以上
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり無期雇用派遣
- 正社員企業名 日本アスペクトコア株式会社 求人名 未経験歓迎≪横浜/営業事務≫大手情報機器メーカー/営業事務サポート/土日祝休 仕事の内容 ■営業事務サポート（情報機器の設置・移動などの手配支援）業務をお任せいたします。業務知識は入社後の研修とOJTでしっかりと身に付きます。土日祝休みのため働きやすさも抜群です！ 【具体的には】複合機やプリンターなどの機器の追加や移動、変更・撤去などが発生した際のサポート業務となります。 ・電話、メール対応 ・機器の手配 ・その他お問合せ対応 【魅力】サポート体制も充実しており、新しい職場環境でも安心してスタートができます。長期安定の大手企業内での勤務です。綺麗なオフィスで広々した休憩室もあります！ 募集職種 未経験歓迎≪横浜/営業事務≫大手情報機器メーカー/営業事務サポート/土日祝休月給
22万1400円以上
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 日本アスペクトコア株式会社 求人名 【横浜/ソフトウェア製品の問合せ対応】研修充実◎土日祝休/年休125日 仕事の内容 ■弊社お客様先にて、企業様を提唱に提供しているOfficeソフトやセキュリティソフトなどのサポート業務をお任せします！法人のお客様からのお問い合わせや、代理店などからの入電が中心となります。 Office365やセキュリティソフトウェアをご利用いただいているお客様より、「インストールがうまくできない」「アップデートができない」など、操作や設定、不具合に関するお問い合わせを受付し、発生している事象を丁寧にヒアリングして情報を切り分け、解決に向けて操作･方法をご案内する業務です。 【変更の範囲】会社の定める業務全般 募集職種 【横浜/ソフトウェア製品の問合せ対応】研修充実◎土日祝休/年休125日月給
22万1400円～23万4000円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 日本アスペクトコア株式会社 求人名 未経験OK【横浜/営業事務】問い合わせ対応/年休125日/研修制度・福利厚生充実◎ 仕事の内容 大手情報機器メーカーにてグループ内の営業担当者、および一部SEからの問合せに対し、電話やメール、専用システムで対応する窓口業務をお任せ。入社後1か月間は、基礎研修やOJT研修がございます。 【詳細】■製品の仕様全般に対する問い合わせ対応 ■開発部門へのエスカレーション対応など ★取扱説明書、ガイダンス、FAQなどを基にしたご案内となり顧客対応やトラブル/不具合対応はありません。 【入社後】約1ヵ月の座学、OJT研修のうえで業務を開始します。業務習得後はメール対応、FAQ作成もお願いします。まずは、問合せをしっかり伺い、丁寧に説明・対応する事が大切です。 募集職種 未経験OK【横浜/営業事務】問い合わせ対応/年休125日/研修制度・福利厚生充実◎月給
21万7700円～22万100円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 セコム株式会社 求人名 神奈川【総合職/監視センター管制員】★未経験大歓迎★充実の研修制度有！ 仕事の内容 ■監視センターでの電話対応業務がメインとなります。お客様とセコムの警備員とをつなぐ「司令塔」の担う重要な職種となっております。社内外のコミュニケーションにやりがいを感じていただけます。 ■ご利用先から異常信号を受信した際、電話で状態を確認し、警備員に対し現場への急行や対応を指示する。 ■金融機関からのＡＴＭ障害などの電話受付や対応指示。 ■警備員の安全確保のため、担当する監視地域の警備員の、現在位置や行動を把握する。 ■お客様からのご要請や、お問い合わせなどの電話対応。 ※モニターに表示される内容を識別する視力、色覚能力が必要です 募集職種 神奈川【総合職/監視センター管制員】★未経験大歓迎★充実の研修制度有！月給
27万円以上
神奈川県横浜市西区- 業界未経験歓迎退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 セコム株式会社 求人名 神奈川【総合職/監視センター管制員】★未経験歓迎★充実の研修制度有！ 仕事の内容 監視センターでの電話対応業務がメインとなります。お客様とセコムの警備員とをつなぐ「司令塔」の担う職種となっております。 ■ご利用先から異常信号を受信した際、電話で状態を確認し、警備員に対し現場への急行や対応を指示する。 ■金融機関からのＡＴＭ障害などの電話受付や対応指示。 ■警備員の安全確保のため、担当する監視地域の警備員の、現在位置や行動を把握する。 ■お客様からのご要請や、お問い合わせなどの電話対応。 ※モニターに表示される内容を識別する視力、色覚能力が必要です 募集職種 神奈川【総合職/監視センター管制員】★未経験歓迎★充実の研修制度有！月給
26万4500円以上
神奈川県横浜市西区- 業界未経験歓迎退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＴＤＣＸ Ｊａｐａｎ株式会社 求人名 【アカウントマネージャー】外資系企業のプロジェクトを担当 仕事の内容 クライアントの窓口として、日々のコミュニケーションからエスカレーション対応、サービス品質・KPIの改善提案、事業拡大に向けた提案まで幅広く担当していただきます。 ■クライアントとの信頼関係を構築・維持し、高い顧客満足度を実現 ■サービスレベル（SLA）および各種KPIのモニタリング・分析・改善提案 ■クライアントからの要望や課題を社内へ展開し、円滑なプロジェクト運営を推進 ■プロジェクト全体のパフォーマンス分析および改善施策の立案・実行 ■業務改善・プロセス改善・生産性向上に向けた施策の企画・推進 ■契約内容や業務範囲の管理および更新対応 募集職種 【アカウントマネージャー】外資系企業のプロジェクトを担当月給
75万円以上
神奈川県横浜市神奈川区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由英語
- 正社員企業名 株式会社大八 求人名 リフォームアドバイザー｜3か月のOJTで安心/社宅有/テレアポ・飛込無/長期休暇 仕事の内容 横浜市を中心に、個人のお客様へ向けたリフォームの企画・提案をお任せします。過去に施工いただいたお客様やPanasonicリフォームClubからのご紹介による完全反響営業型のため、飛込・テレアポは一切ありません。 《詳細》■既存顧客への定期的なフォローや要望のヒアリング ■先輩やメーカーと同行し、ご自宅の採寸や状況の確認 ■カタログを見ながらキッチンや水回り等のプラン作成 ■見積書作成、メーカー担当者との打ち合わせ ■職人さんへの工事手配、現場の進捗確認 ■完成後のお引き渡し、定期的なアフターフォロー 《魅力》劇的ビフォーアフターを見るのが好き、いつか実家をリフォームして親孝行したい、そんな方にお勧め♪ 募集職種 リフォームアドバイザー｜3か月のOJTで安心/社宅有/テレアポ・飛込無/長期休暇月給
25万2800円～40万円
神奈川県横浜市港南区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社大八 求人名 女性限定 リフォームアドバイザー｜3か月のOJTで安心/社宅有/テレアポ・飛込無 仕事の内容 横浜市を中心に、個人のお客様へ向けたリフォームの企画・提案をお任せします。過去に施工いただいたお客様やPanasonicリフォームClubからのご紹介による完全反響営業型のため、飛込・テレアポは一切ありません。 《詳細》■既存顧客への定期的なフォローや要望のヒアリング ■先輩やメーカーと同行し、ご自宅の採寸や状況の確認 ■カタログを見ながらキッチンや水回り等のプラン作成 ■見積書作成、メーカー担当者との打ち合わせ ■職人さんへの工事手配、現場の進捗確認 ■完成後のお引き渡し、定期的なアフターフォロー 《魅力》劇的ビフォーアフターを見るのが好き、いつか実家をリフォームして親孝行したい、そんな方にお勧め♪ 募集職種 女性限定 リフォームアドバイザー｜3か月のOJTで安心/社宅有/テレアポ・飛込無月給
25万2800円～40万円
神奈川県横浜市港南区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 スターツアメニティー株式会社 求人名 【横浜】賃貸経営コンサルタント★未経験者歓迎！残業月20h程度/既存顧客対応 仕事の内容 当社が管理する賃貸マンション/アパートのオーナー様に対し、賃貸経営のコンサルティングを行います。未経験から入社する社員がほとんどで 社員間の距離も近い為、わからない事は隣の先輩に質問しやすい環境です 【対応顧客】当社管理物件のオーナー様および入居者様、まずは入居者様の対応をメインにしながら徐々にオーナー様の対応・ご提案も担っていただきます 【業務内容】■不動産価値向上の為のご提案（修繕計画/リフォーム提案等）■賃貸経営を成功に導くアドバイス■入退室時立合い 等 募集職種 【横浜】賃貸経営コンサルタント★未経験者歓迎！残業月20h程度/既存顧客対応月給
26万8000円以上
神奈川県横浜市神奈川区- 業界未経験歓迎退職金あり服装自由時短勤務あり
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※2026年3月31日時点 ※求人数＝採用予定人数
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