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- 正社員企業名 株式会社TOKUMORI 求人名 【新横浜/~910万円】カスタマーサクセス(マネジャー候補)/土日祝休/フレックス 仕事の内容 カスタマーサクセスのマネジャー候補として、プロジェクトの品質・利益率・顧客満足を最大化する業務をお任せします。まずはプレイングマネジャーとして現場を掴み、徐々に影響範囲を拡大いただきます。 ■クライアント企業との強固な関係構築と定例ミーティングの主導 ■採用運用の仕組み化・標準化に向けたSOP(手順書)の設計と管理 ■月次継続率(GRR)や追加提案(NRR)最大化に向けた施策の実行 ■正社員・業務委託メンバーのマネジメントおよび稼働率管理 ■顧客課題に応じたアップセル・クロスセルの提案(SFA活用) 募集職種 【新横浜/~910万円】カスタマーサクセス(マネジャー候補)/土日祝休/フレックス月給
33万3000円~58万3000円
神奈川県横浜市港北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし副業・WワークOK服装自由
- 正社員企業名 株式会社log build 求人名 【横浜/カスタマーサクセス】管理職候補/建築DXを牽引/組織構築・仕組み作り 仕事の内容 CS部門のマネージャー候補として、既存顧客への提案、戦略立案、KPI管理、メンバー育成をお任せ。営業経験を活かした「攻めのサクセス」を展開し、解約防止とアップセルによる売上最大化を目指していただきます。 ■CS戦略策定:LTV向上に向けたKPI設計と解約防止(リテンション)施策の立案・実行。■ハイタッチ提案:重要顧客の経営層へ、導入効果の可視化と業務改善コンサルティングを実施。■マネジメント:メンバーの行動管理、商談同行を通じた育成、ナレッジ共有。■セールス連携:受注後のスムーズなオンボーディング体制構築とアップセル機会の創出。 ■プロダクト改善:顧客要望を集約し、開発部門へ機能改修をフィードバック。 募集職種 【横浜/カスタマーサクセス】管理職候補/建築DXを牽引/組織構築・仕組み作り月給
39万円~60万円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社TOKUMORI 求人名 【新横浜/~680万円】カスタマーサクセス/成長中HRベンチャー/土日祝休/年休127 仕事の内容 採用代行のクライアント担当として現場に入り込み、採用プロセスの自走を支援するミッション。正確なオペレーションと誠実なリレーション構築により、継続率とNPS向上を徹底追求いただきます。 ■採用支援(求人管理、応募者対応、面接調整等)の確実な代行 ■標準業務手順書(SOP)に基づく高品質なオペレーション遂行 ■顧客定例MTGへの主導的参加、議事録作成、潜在課題の抽出 ■成果KPI(GRR維持・NPS向上)に紐づく能動的な改善提案 ■他部門と密に連携したアップセル・クロスセルのトスアップ ■AI(Claude等)を実務に組み込むことによる生産性向上 募集職種 【新横浜/~680万円】カスタマーサクセス/成長中HRベンチャー/土日祝休/年休127月給
26万6950円~41万7000円
神奈川県横浜市港北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし副業・WワークOK服装自由
- 正社員企業名 株式会社TOKUMORI 求人名 【新横浜/~1190万円/オープンポジション】広告・SaaS出身者◎/土日祝休/年休127 仕事の内容 採用代行事業・人材紹介事業を展開するHRベンチャーの当社にて、カスタマーサクセス、キャリアアドバイザー、マーケティングなど複数ポジションの中で、ご意向・ご経験を加味し適切なポジションをお任せします。 ■採用支援(求人管理、応募者対応、面接調整等)の確実な代行 ■標準業務手順書(SOP)に基づく高品質なオペレーション遂行 ■顧客定例MTGへの主導的参加、議事録作成、潜在課題の抽出 ■成果KPI(GRR維持・NPS向上)に紐づく能動的な改善提案 ■他部門と密に連携したアップセル・クロスセルのトスアップ ■AI(Claude等)を実務に組み込むことによる生産性向上など 募集職種 【新横浜/~1190万円/オープンポジション】広告・SaaS出身者◎/土日祝休/年休127月給
26万6950円~58万3000円
神奈川県横浜市港北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし副業・WワークOK服装自由
- 正社員企業名 Foonz株式会社 求人名 【横浜】自社SaaSのCSリーダー候補!拡大フェーズで組織構築と大手深耕を牽引 仕事の内容 自社プロダクト「ソクコム」等のカスタマーサクセスとして、大手顧客への深耕支援からCS組織の仕組み化まで幅広いミッションをお任せします。急成長中の事業を牽引し、組織基盤を創り上げるリーダー候補です。 ■既存顧客のオンボーディング設計・支援、課題ヒアリング、改善やアップセル提案 ■大手・多店舗クライアントへの運用設計支援、管理部門や経営層への戦略的な提案 ■CS組織の仕組み化、マニュアル作成、顧客対応フローの改善推進 ■KPI管理および改善施策の立案、実行 ■現場ナレッジの体系化と組織の共通言語化 募集職種 【横浜】自社SaaSのCSリーダー候補!拡大フェーズで組織構築と大手深耕を牽引月給
44万円~58万円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社TOKUMORI 求人名 【新横浜/~1190万円】新卒就活キャリアアドバイザー(マネジャー候補)/土日祝休 仕事の内容 新卒就活キャリアアドバイザー組織において、成果最大化・品質向上・再現性強化を担うマネジャー候補ポジションです。プレイヤーとして面談、意思決定支援等を行いながら、中長期的にマネジメントをお任せします。 【主なプレイヤー業務】 ■学生面談(キャリア設計/意思決定支援)■求人紹介、選考対策、面接フォロー■内定承諾までの伴走支援 【主なマネジメント業務】 ■メンバーの数値管理(KPI設計・管理・改善)■面談フィードバック/メンバー育成・評価■面談品質の標準化(型化)■ボトルネック分析と改善施策の実行■ナレッジ共有・マニュアル整備■集客・マーケとの連携改善 募集職種 【新横浜/~1190万円】新卒就活キャリアアドバイザー(マネジャー候補)/土日祝休月給
33万3000円~58万3000円
神奈川県横浜市港北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし副業・WワークOK服装自由
- 正社員企業名 株式会社TOKUMORI 求人名 【新横浜/未経験◎/~680万円】カスタマーサクセス/成長中HRベンチャー/土日祝休 仕事の内容 採用代行のクライアント担当として現場に入り込み、採用プロセスの自走を支援するミッション。正確なオペレーションと誠実なリレーション構築により、継続率とNPS向上を徹底追求します。 ■採用支援(求人管理、応募者対応、面接調整等)の確実な代行 ■標準業務手順書(SOP)に基づく高品質なオペレーション遂行 ■顧客定例MTGへの主導的参加、議事録作成、潜在課題の抽出 ■成果KPI(GRR維持・NPS向上)に紐づく能動的な改善提案 ■他部門と密に連携したアップセル・クロスセルのトスアップ ■AI(Claude等)を実務に組み込むことによる生産性向上 募集職種 【新横浜/未経験◎/~680万円】カスタマーサクセス/成長中HRベンチャー/土日祝休月給
26万6950円~41万7000円
神奈川県横浜市港北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし副業・WワークOK服装自由
- 正社員企業名 株式会社優栄ブルーハウジング 求人名 横浜市中区【不動産仲介営業】転勤なし・年休110日・残業月20h 仕事の内容 不動産仲介業や物件買取販売を行っている当社にて、横浜を中心とした反響対応から契約までの不動産仲介営業をお任せいたします。飛び込みはなくお問い合わせからの反響中心の営業スタイルとなります。 ■横浜市中区・西区を中心とした不動産売買の仲介営業(反響対応、物件のご提案、現地案内、契約手続、引き渡し等の業務全般) ■親会社が仕入れた優良な物件情報を優先的に取り扱えるため、他社より早くお客様へご提案が可能です。 ■事業拡大に伴い、将来のリーダー候補として組織作りにも携わっていただける環境です。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 横浜市中区【不動産仲介営業】転勤なし・年休110日・残業月20h月給
30万円~50万円
神奈川県横浜市中区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 RGS株式会社 求人名 【横浜/ITソリューション営業】SIer向け/年休124日/土日祝休/リモート可 仕事の内容 SIerに対するITソリューション提案を一貫してお任せします。単なる要員提案にとどまらず、顧客の中長期的なアカウント価値最大化に挑むミッションです。培った営業経験を活かし、さらなる飛躍を目指せます。 ■SIerとの強固なリレーション構築、アカウントプランの策定 ■プロジェクト情報の収集から案件化、顧客の要件定義フェーズ支援 ■自社エンジニアやパートナーを活用した最適な体制設計、契約調整 ■参画後の品質・稼働モニタリング、きめ細やかな顧客フォロー ■将来的な営業プロセス標準化や後進の育成など、組織牽引も担当 ■顧客のビジネス課題を解決する、より戦略的で高度な提案へ挑戦 募集職種 【横浜/ITソリューション営業】SIer向け/年休124日/土日祝休/リモート可月給
38万円~62万円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし服装自由資格取得支援あり
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