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- 正社員企業名 ＴＤＣＸ Ｊａｐａｎ株式会社 求人名 ★10/22もしくは12/3入社限定★大手旅行予約サイトのカスタマーサポート 仕事の内容 主な業務は、電話・メール・チャットを通じたお客様サポートです。 サポート対象は、ホテルやフライト、現地でのアクティビティまで多岐にわたります。 予約内容の変更やキャンセル、支払いに関するご質問はもちろん、「現地で予約したアクティビティの場所が分からない」といった旅先でのトラブルにも対応していただきます。 あなたのサポートが、お客様の不安を感謝に変える。そんなやりがいを日々感じられる仕事です。 募集職種 ★10/22もしくは12/3入社限定★大手旅行予約サイトのカスタマーサポート月給
30万円以上
神奈川県横浜市神奈川区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由英語
- 正社員企業名 モバイルケアテクノロジーズ株式会社 求人名 【横浜/社内SE】丸紅グループの安定基盤/週2日リモート可 仕事の内容 社内SEとして以下の業務を担当いただきます。 ◆自社システムの開発、メンテナンス ◆社内IT管理（サーバー、基幹システム、資産管理、等） ◆システム導入(PM・PMOとしての役割を期待) ◆社内インフラ設備や基幹システムの運用管理 ◆新規システム導入時のユーザーへのヒアリング、ベンダーとの連携、円滑なプロジェクト推進約 ◆スクラッチ開発 ・ユーザーへのヒアリング、要件定義、仕様書作成からコーディング、動作確認まで一連の工程 ・日常の運用管理から不具合発生時の対応まで、システムの管理全般 ◆課題発見から解決まで、ITを活用した業務改善 募集職種 【横浜/社内SE】丸紅グループの安定基盤/週2日リモート可月給
30万円～40万円
神奈川県横浜市都筑区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり時短勤務あり
- 正社員企業名 ＴＤＣＸ Ｊａｐａｎ株式会社 求人名 【アカウントマネージャー】外資系企業のプロジェクトを担当 仕事の内容 クライアントの窓口として、日々のコミュニケーションからエスカレーション対応、サービス品質・KPIの改善提案、事業拡大に向けた提案まで幅広く担当していただきます。 ■クライアントとの信頼関係を構築・維持し、高い顧客満足度を実現 ■サービスレベル（SLA）および各種KPIのモニタリング・分析・改善提案 ■クライアントからの要望や課題を社内へ展開し、円滑なプロジェクト運営を推進 ■プロジェクト全体のパフォーマンス分析および改善施策の立案・実行 ■業務改善・プロセス改善・生産性向上に向けた施策の企画・推進 ■契約内容や業務範囲の管理および更新対応 募集職種 【アカウントマネージャー】外資系企業のプロジェクトを担当月給
75万円以上
神奈川県横浜市神奈川区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由英語
- 正社員企業名 ＮＥ株式会社 求人名 新横浜【労務(責任者候補)】ECバックエンドSaaS業界No.1！東証グロース市場上場 仕事の内容 労務領域の実務運用を担い、上場企業として求められる水準で業務を正確かつ安定的に回す役割を担っていただきます。全社の労務管理や重要情報のハンドリングをお任せいたします！ 【具体業務】◆入退社手続きの実務対応(書類作成、社保連携、社内調整)◆勤怠/残業時間/有給管理◆給与計算（社労士委託 ※手当等変動事項修正等）◆社会保険労務士との連携・相談対応◆休職・復職対応（社労士と連携した判断支援）◆安全衛生対応（健康診断、ストレスチェックの運用）【その他】業務フローの整理/改善・属人化している業務の見直し・ 外部パートナー(社労士等)との連携強化・総務業務のマネジメント等 募集職種 新横浜【労務(責任者候補)】ECバックエンドSaaS業界No.1！東証グロース市場上場年俸
550万円～750万円
神奈川県横浜市港北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ニコンシステム 求人名 横浜【コーポレート系システム維持開発と運用保守】在宅×スーパーフレックス 仕事の内容 今回募集するポジションでは、単なる運用担当ではなく、業務とITの両面から最適化をリードできる中核人材(PL/PMクラス)として、将来的にはグループを牽引いただくことを期待しています。 ■基幹システムの運用保守、維持開発 ■グループ会社へのシステム導入・展開プロジェクトの推進(PL/PM) ■業務課題の可視化および改善施策の立案・実行 ■SaaS導入支援、業務コンサルも含む ■データ活用推進 ■RPA/ローコード・ノーコードツール/生成AIを活用した業務効率化・自動化推進 ■ベンダーコントロールおよび関係部門との折衝 募集職種 横浜【コーポレート系システム維持開発と運用保守】在宅×スーパーフレックス月給
29万円～44万円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＴＤＣＸ Ｊａｐａｎ株式会社 求人名 【経理・財務】グローバルなBPO企業/横浜駅直結/年休120日以上/土日休み 仕事の内容 日常経理業務に加え、月次・年次決算、予実分析、レポーティング業務などを担当いただきます。正確かつ効率的な財務オペレーションを支え、事業成長に貢献していただく重要なポジションです。 【詳細】■月次・四半期・年次決算業務■仕訳入力および帳簿管理■売掛金・買掛金管理■経費精算および支払処理■財務データの集計および分析■予実管理・予実分析■財務レポート作成および経営層への報告資料作成 ■監査対応および税務関連資料の準備■APACおよびグローバルファイナンスチームとの連携■その他、経理・財務関連業務 募集職種 【経理・財務】グローバルなBPO企業/横浜駅直結/年休120日以上/土日休み月給
45万円～50万円
神奈川県横浜市神奈川区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内副業・WワークOK英語
- 正社員企業名 株式会社ｌｏｇ ｂｕｉｌｄ 求人名 【横浜/カスタマーサクセス】管理職候補/建築DXを牽引/組織構築・仕組み作り 仕事の内容 CS部門のマネージャー候補として、既存顧客への提案、戦略立案、KPI管理、メンバー育成をお任せ。営業経験を活かした「攻めのサクセス」を展開し、解約防止とアップセルによる売上最大化を目指していただきます。 ■CS戦略策定：LTV向上に向けたKPI設計と解約防止（リテンション）施策の立案・実行。■ハイタッチ提案：重要顧客の経営層へ、導入効果の可視化と業務改善コンサルティングを実施。■マネジメント：メンバーの行動管理、商談同行を通じた育成、ナレッジ共有。■セールス連携：受注後のスムーズなオンボーディング体制構築とアップセル機会の創出。 ■プロダクト改善：顧客要望を集約し、開発部門へ機能改修をフィードバック。 募集職種 【横浜/カスタマーサクセス】管理職候補/建築DXを牽引/組織構築・仕組み作り月給
39万円～60万円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 ＴＤＣＸ Ｊａｐａｎ株式会社 求人名 【チームリーダー】横浜駅直結★外資系自動車メーカーのカスタマーサポート 仕事の内容 ■Team Leaderおよびチームメンバーの育成・マネジメント ■KPI・SLA・CSATなど各種指標の管理・改善 ■業務改善・品質改善プロジェクトの推進 ■エスカレーション対応・課題解決 ■クライアントとの定例会議・レポート作成 ■Quality・Training・WFMなど関連部署との連携 ■サービス品質・顧客満足度向上に向けた改善施策の立案・実行 募集職種 【チームリーダー】横浜駅直結★外資系自動車メーカーのカスタマーサポート月給
39万円～50万円
神奈川県横浜市神奈川区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由英語
- 正社員企業名 つばめＢＨＢ株式会社 求人名 【社内SE/新横浜】世界初アンモニア合成技術のベンチャー／ＩＰＯ準備 仕事の内容 世界初のアンモニア合成技術を持つディープテックベンチャーである当社にて、情報システム機能の内製化を推進する専任社内ＳＥとして、上場を見据えたＩＴ基盤やセキュリティ体制の構築を担当いただきます！ 【具体的には】■ソフト・クラウドサービスの企画や選定・運用■社内ネットワークの構築・運用■ＯＡ機器やＩＴ資産のアカウント管理■情報セキュリティ対策検討■問い合わせ二次対応（一次対応は協力会社が担当） 【仕事の魅力】情シス専任１人目として、数年間で売上数百億円規模を目指すスタートアップの基盤づくりをリードする裁量の大きなポジションです。ゆくゆくはＩＴ戦略等の上流業務もお任せします。 募集職種 【社内SE/新横浜】世界初アンモニア合成技術のベンチャー／ＩＰＯ準備年俸
500万円～750万円
神奈川県横浜市港北区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由時短勤務あり
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