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- 正社員企業名 ＮＲＩデータｉテック株式会社 求人名 【横浜/プロジェクトマネージャー】AI導入で運用変革/問合せセンターの運用改善 仕事の内容 NRIが自社・顧客向けに開発しているシステムの、サポートセンター(問い合わせ窓口)を、弊社でマネジメントします。運用改善、AIなどの新規ツール導入・定着、スタッフの管理などをお任せします。 【特徴】当ポジションは、純粋なヘルプデスクではありません。既存の進め方だけでなく、新しいツールやAIの活用を通して、センターの品質向上を目指すポジションです。運営だけでなく、改善提案まで担います。センターが請け負っている案件としては、NRIの社内向けのサポートデスクや、外部顧客向けのヘルプデスクなどがあります。これまでのIT知識を通して、マネジメントや社内外を巻き込んだ提案に挑戦したい方におすすめ！ 募集職種 【横浜/プロジェクトマネージャー】AI導入で運用変革/問合せセンターの運用改善月給
50万3000円～60万5000円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社アイネット 求人名 横浜【AIインフラ運用エンジニア】GPU基盤運用/自社データセンター 仕事の内容 GPUサーバーやKubernetesクラスタの監視、アラート対応・障害一次切り分け、OS/ドライバ更新、利用者対応（GPU割り当て等）、運用手順書の作成・更新などの定常運用業務をお任せします。 【具体的には】■GPUサーバー/Kubernetesの監視・状態確認（温度/メモリ等）■アラート対応、一次切り分け、エスカレーション■OSパッチ・GPUドライバ更新■利用者対応（アカウント/GPU割り当て）■手順書作成 【魅力】最新のNVIDIA GPUやコンテナ技術に触れられる環境です。手順に基づき確実に運用を進めながら、AIインフラの専門知識や運用スキルを着実に習得できます。 募集職種 横浜【AIインフラ運用エンジニア】GPU基盤運用/自社データセンター月給
42万円～50万円
神奈川県横浜市戸塚区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社テラプローブ 求人名 【横浜/営業】半導体テスト受託サービス/国内最大級テストハウス/年収800万円～ 仕事の内容 半導体テスト専門企業である当社にて、半導体設計・製造メーカーである顧客向けの提案営業、及びアカウントマネージメントをお任せいたします。 【具体的には】■後工程受託まで含めたターンキーサービスの国内顧客の新規開拓 ■既存顧客との取引維持/改善/関係強化/新規案件ニーズの掘り起こし ■顧客のビジネス支援(受託数量/日程調整/課題改善提案/新規案件受託時期調整) ■取引に関する価格交渉 ■顧客のニーズや要望を継続的に把握し、迅速な対応を通じて顧客満足度の向上を図ると共に、技術チームと連携して解決策を提供などのアカウントマネージメント業務 募集職種 【横浜/営業】半導体テスト受託サービス/国内最大級テストハウス/年収800万円～月給
47万5000円～56万5000円
神奈川県横浜市港北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ＴＯＫＵＭＯＲＩ 求人名 【新横浜/~910万円】カスタマーサクセス(マネジャー候補)/土日祝休/フレックス 仕事の内容 カスタマーサクセスのマネジャー候補として、プロジェクトの品質・利益率・顧客満足を最大化する業務をお任せします。まずはプレイングマネジャーとして現場を掴み、徐々に影響範囲を拡大いただきます。 ■クライアント企業との強固な関係構築と定例ミーティングの主導 ■採用運用の仕組み化・標準化に向けたSOP（手順書）の設計と管理 ■月次継続率（GRR）や追加提案（NRR）最大化に向けた施策の実行 ■正社員・業務委託メンバーのマネジメントおよび稼働率管理 ■顧客課題に応じたアップセル・クロスセルの提案（SFA活用） 募集職種 【新横浜/~910万円】カスタマーサクセス(マネジャー候補)/土日祝休/フレックス月給
33万3000円～58万3000円
神奈川県横浜市港北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK
正社員企業名 株式会社ＩＤＡＪ 求人名 【横浜】アフターセールス/契約更新案内・契約の説明など/週2在宅可 仕事の内容 自社取り扱いソフトウェアのライセンス契約がある既存顧客に対し、定期的な契約更新案内、次年度構成・価格の提示、契約手続きや条件交渉を行い、契約維持および顧客満足度向上に貢献する業務です。 【詳細】■ライセンスのリニューアル案件の更新に特化した活動を実施■担当アカウントの更新、利益および更新率を管理 ■顧客との契約金額や構成変更を直接交渉・説明・契約手続きを行い顧客との契約維持・顧客満足向上に貢献する。 ■ソフトウェアライセンス契約がある顧客の定期的（＝予め決められた）な契約更新案内、次年度構成・価格の提示と契約内容の説明。 ■従事すべき業務の変更の範囲 【雇入れ直後】求人票に記載の業務【変更の範囲】会社の定める業務 募集職種 【横浜】アフターセールス/契約更新案内・契約の説明など/週2在宅可月給27万9000円～32万7500円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 のぞみ株式会社 求人名 横浜【社内SE】日本一の在宅医療NWを支えるIT基盤構築・DX企画/転勤無 仕事の内容 在宅医療マネジメント事業を行う当社にて社内SE業務をお任せします。全国68クリニックのPC・NW保守から医療従事者が診療に専念できる環境整備、システム導入・DX企画まで幅広く携わります。 【具体的には】 ■PC・タブレット端末の納品・保守管理、拠点ネットワーク（ルーター・Wi-Fi）の保守運用 ■各拠点電話設備・メールアカウント発行等の管理、ヘルプデスク二次対応 ■各種業務システムの保守管理・アクセス権限管理・ベンダー窓口対応 ■社内業務のDX化・仕組み化の企画立案・プロジェクト推進 ■NWシステム課（経営企画部所属）のマネジメント業務 募集職種 横浜【社内SE】日本一の在宅医療NWを支えるIT基盤構築・DX企画/転勤無月給
34万6000円～47万8800円
神奈川県横浜市中区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 ＮＲＩワークプレイスサービス株式会社 求人名 【情報システム担当】IT企画/業務プロセス改善/野村総合研究所グループ/高年収 仕事の内容 ■社内IT企画：アカウント・業務ツール運用・SaaS管理の統括社内OA業務（OAサービスの企画構築導入運用改善） ■PC・アカウント・業務ツール運用、問い合わせ対応、IT資産管理 ●当社社内OA業務全般 ・OAサービスの企画・構築・導入・運用・改善 ・PC・アカウント・業務ツール運用、問い合わせ対応、IT資産管理 ・改善提案、社内関係者との調整 ・シェアードサービスにおけるSaaS管理（選定・導入・運用管理） ・AI活用環境の企画・運営、関係部署との調整 募集職種 【情報システム担当】IT企画/業務プロセス改善/野村総合研究所グループ/高年収月給
41万円以上
神奈川県横浜市西区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし英語
- 正社員企業名 ＮＲＩワークプレイスサービス株式会社 求人名 【NRIグループ】グループ約20社を支える社内ITインフラの企画・運用管理 仕事の内容 NRIグループ会社の間接業務を支えるシェアードサービスITとして、人事・勤怠、会計、BI、ワークフローなど業務系SaaSの企画・導入・維持管理と、付随する運用までを担っていただきます。 ・「オフィスサービス」「シェアードサービス」全体のサービス企画・システム企画 ・業務系SaaSのシステム基盤の設計/構築/維持管理、アプリケーションの設計/開発/維持管理 ・各種システムに付随するID・アカウント等の運用の業務設計/構築/運営管理 ・グループ会社各部署からの要望調整、問い合わせ対応 ・予算管理/組織管理/リスク管理 募集職種 【NRIグループ】グループ約20社を支える社内ITインフラの企画・運用管理月給
50万円以上
神奈川県横浜市西区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社ＩＤＡＪ 求人名 【横浜】アフターセールス/契約更新案内・契約の説明など 仕事の内容 ものづくりプロセスの変革を支援するデジタルエンジニアリング企業である当社にて、アフターセールスの担当者を募集いたします。 【詳細】■ライセンスのリニューアル案件の更新に特化した活動を実施■担当アカウントの更新、利益および更新率を管理 ■顧客との契約金額や構成変更を直接交渉・説明・契約手続きを行い顧客との契約維持・顧客満足向上に貢献する。 ■ソフトウェアライセンス契約がある顧客の定期的（＝予め決められた）な契約更新案内、次年度構成・価格の提示と契約内容の説明。 募集職種 【横浜】アフターセールス/契約更新案内・契約の説明など月給
27万円以上
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 カレント自動車株式会社 求人名 【情報システムマネージャー】国内トップ級の自社メディアを運営/上場企業◎ 仕事の内容 年間2万件以上の反響がある国内最大級のサービスなど（「旧車王」「外車王」）、多角的に事業展開する当社にて情報システムマネージャーを募集いたします。 【具体的な業務内容】■情報セキュリティ方針、社内ルールの策定および運用体制の整備■将来のJ-SOX対応を見据えたIT全般統制（ITGC）の構築■プライバシーマーク運用体制の管理、個人情報保護規程の整備■IT事業部や外部ベンダー、委託先の管理および技術的リスクの調整 ※日常的PCキッティングやヘルプデスク等の一次対応は総務労務チームが担当するため、基盤構築に集中できます。 募集職種 【情報システムマネージャー】国内トップ級の自社メディアを運営/上場企業◎月給
58万3400円～79万1700円
神奈川県横浜市港北区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 株式会社テクノプロ 求人名 【テクノロジスト/PMクラス（М～ＳＭ）】業務課題解決/DX推進を技術面から実現 仕事の内容 開発プロジェクトマネージャーとして、製造業領域（PLM/MES/SCM等）のシステム開発における実装フェーズ（設計・開発・テスト）をリードいただきます。進捗・品質・課題・予算管理もお任せいたします。 【詳細】 ■プロジェクト計画策定、進捗/品質/課題/予算管理 ■各フェーズ成果物レビュー ■顧客、自社、パートナーを含むステークホルダーマネジメント ■アカウントセールスと連携したプロジェクト拡大/新規受注支援 ■開発標準化/品質向上施策推進、若手育成、ナレッジ蓄積 募集職種 【テクノロジスト/PMクラス（М～ＳＭ）】業務課題解決/DX推進を技術面から実現月給
50万円～62万5000円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 富士ソフト株式会社 求人名 [E1]26241029【みなとみらい・日立】エネルギー領域のDX推進(課長)フレックス 仕事の内容 電力会社、ガス会社、新電力、機器メーカー、自治体などを対象に、既存顧客の深耕、新規顧客開拓、提案活動、プロジェクト推進、組織マネジメントを担っていただきます。 従来型の受託開発に加え、FSI-EMS、Digital O&M、電力サービスとICT/デジタルの統合といった新たなオファリングの事業化にも関与頂きます。 ■お客様への提案・受注活動の推進：担当アカウント営業と連携し、エネルギー領域における案件創出・提案・受注活動■プロジェクト・チームマネジメント■EMS、DR/VPP、EV充電管理、蓄電池・太陽光連携、電力データ活用などの新たなサービス・ソリューションの企画、提案、事業化推進 募集職種 [E1]26241029【みなとみらい・日立】エネルギー領域のDX推進(課長)フレックス月給
45万円～60万円
神奈川県横浜市中区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
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