企画/マーケティング/カスタマーサクセス/サポート 北海道の転職・求人・中途採用情報

■年間20万人のお客様の笑顔をもっと笑顔にするお仕事です。■「ホテルまほろば、旅亭花ゆら、パークホテル雅亭、平成館しおさい亭」を運営する当社にてホテルの予約センタースタッフをお任せいたします。

北海道を代表するお菓子メーカー「もりもと」のマーケティング戦略部門の統括責任者として、ブランド価値の最大化と新市場創出を牽引いただきます。　【業務内容の変更範囲：会社が定める業務】

ITヘルプデスク業務のSVとして、チームの品質・生産性向上、オペレーターの管理・育成をお任せします。また、拡大期の為、新規業務の立ち上げ支援もお願いします。

■びっくりドンキーをはじめとする当社ブランドに寄せられる問い合わせ対応■電話・メール対応と記録管理■お客様の声を正確に把握し、関連部署と連携した課題解決■サービス品質向上のための改善策企画提案

当社札幌拠点でのITHDの新規業務立ち上げ、並びに、人材管理、KPI管理、予算管理を含めたチームマネジメント。クライアントの情報システム部門に代わり、社内ヘルプデスクの管理者として、新規業務の立ち上げや

ロイズタウン工場にて、新商品の試作・検討や既存商品の改良、生産ラインでのテスト等をお願いします。将来の看板商品開発を担うポジションです。

★売上1,500億円超の企業へと成長中！さらなる成長を目指す当社にてクライアント（グローバル企業）が展開するSaas製品のカスタマーサポート部門のマネージャーポジションを募集いたします。★経験者歓迎★

楽天Gの1億超ファーストパーティーデータや最先端AIツールを駆使し、大手クライアントの広告パフォーマンスを最大化するミッションです。Cookie規制時代をリードする独自の戦略を実行します。

■年間20万人のお客様の笑顔をもっと笑顔にするお仕事です。■「ホテルまほろば、旅亭花ゆら、パークホテル雅亭、平成館しおさい亭」を運営する当社にて営業兼予約対応業務をお任せいたします。

【概要】未経験からWEB業界に挑戦し、広告ディレクターとしてのキャリアを切り拓いていくことができます！あなたの身近にあるデジタルサイネージ広告が配信されるまでのオペレーションに携わるお仕事です。

ふるさと納税のPR業務を通し、事業者様の商品を世に発信するお仕事をお任せします。

ご経験に応じて監査部門や経営管理部門の幹部職(部長・課長等)をお任せいたします。当庫は「誰も見捨てない」という強い想いでお客様への積極的な融資を行っており、地域の企業様からも厚い信頼を受けております。

当社の主力事業として提供している「ショップサーブ」をご利用中のお客様からのお問い合わせ対応を中心に、カスタマーサポート業務をお任せします。

北海道有数のゴルフ場を運営し、ホテルやウエディング事業を展開する当社の根幹を担う事業戦略・マーケティングなどをお任せします。経営者と密に連携を取り、組織体制の整備などへの参画も期待します。

≪全員が未経験からスタート！Uターン・Iターンの方も活躍中！≫ 年商10億の北海道一のWeb広告代理店を目指す当社のオープンポジションでの募集◎ oneteam感を大事にし切磋琢磨できる環境です！

多事業展開する当社の経営面から会社を支える、将来の幹部候補を募集します。現状に満足せず成長意欲のある方を積極的に採用しており、人柄重視での採用です！

SNS広告によるWeb集客支援を一貫して行います。Meta、TikTok、YouTube等各種広告を運用し、日々ユーザーの動向を分析。課題の本質を見極め、最適な広告戦略の立案と運用を通じて、集客効果の最大化を目指します。

≪事業リーダー候補！全員が未経験からスタート≫年商10億の北海道一のWeb広告代理店を目指す当社にて顧客のSNS広告（動画広告/漫画バナー/記事ライティング）等の、制作/運用をお任せ◎

■CS（カスタマーサービス）部の次長または部長代理として、お客様からのお問い合わせ対応の統括や、スタッフへの指示・マネジメント業務をお任せします。

■NRIと協業しITテクニカルサポートに特化したコンタクトセンターを運営しております。サポートをアウトソースしたい顧客（NRIの各部や、大手の流通、製造、金融のお客様など）からご相談を受け、要望の整理から

【仕事内容】お電話による顧客対応をお任せします。カスタマーサポート部門でのお電話による顧客対応をお任せします。 変更の範囲：会社の指定する業務内容

大手ECサイトを利用しているユーザーからのお問合せ対応業務です。注文やアカウントに関するご案内・サポートが中心！お客様とのやり取りを通じて、サービスの改善や対応スキルが身につきます。

地域に根差した金融サービスを提供する当行にて広告・広報の内製化、将来的な事業化(当行取引先からの案件受注)を目指して、以下一連の業務を先導いただける方をお待ちしております。

全国で親しまれている「びっくりドンキー」のデザートメニューの開発・改善をお任せします。グランドメニューや季節限定商品、キャンペーン用メニューなど、多彩なデザートの企画・試作を行っていただきます。

≪Iターン・Uターンの方も活躍中！≫年商10億の北海道一のWeb広告代理店を目指す当社にてYoutube、TikTok、Meta広告運用（グロースハック）を専任でお任せいたします。

Google、Yahoo!、Meta、TikTok、X等の複数媒体を駆使し、顧客の成果を最大化する戦略パートナー。特定の業界に縛られず、幅広い案件を通して運用者としての「引き出し」を圧倒的に増やせる環境をお約束します。

Google、Yahoo、Microsoftなどの各種広告を運用しながら日々ユーザーの動向を分析。課題の本質を見極め、アカウントプランニング、各リスティング広告の運用をもって費用対効果を高める役割を担います。

◆札幌エリアでスーパーバイザー（SV）をお任せします。 SVの経験がなくても大丈夫です！コールセンターのお仕事が初めての方も、入社後にしっかりとした研修がありますのでご安心ください！

採用ニーズをお持ちの事業所様（新規顧客）に「ウェルミージョブ」への求人掲載提案をお電話にてアプローチするお仕事です。

■NRIと協業しITテクニカルサポートに特化したコンタクトセンターを運営しております。サポートをアウトソースしたい顧客（NRIの各部や、大手の流通、製造、金融のお客様など）からご相談を受け、要望の整理から

主に電子カルテ・レセプトシステム「Dynamics」をご利用中の全国のクリニック(医師・医療事務スタッフ)からの問い合わせに対応するユーザーサポート業務をお任せいたします。

大手生命保険企業の営業社員、営業社員常駐の事務所（事務職）から 各種書類の不備がないかの確認や手続き可能かの問合せにお電話にて対応していただきます。問合せ内容に合わせて、各チームで対応しています。

農地面積170ha、飼養頭数約1100頭、全国屈指のギガファームである当社にて、経営幹部候補を募集いたします。 現場作業のサポート、牧場全体の運営方針や課題、問題点の抽出・解決など幅広く業務をお任せします。

■BPOサービス提供企業として最大手の当社で、IT BPO領域でのサービスを提供している事業所のマネジメントを担当頂きます。

「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せに対応しているカスタマーサポート部門にて、リーダーの役割を担っていただきます。

薬局向け在庫管理システム「LINCLE」のシステム機能企画、販促戦略立案を担い、事業拡大と薬局経営支援を推進していただきます。薬局のDX推進に直結する重要なプロダクトの成長戦略を担当するポジションです。

顧客プロダクトに対してのカスタマーサクセス業務をお任せします。自社プロダクトのカスタマーサクセスとは異なり、複数の現場を経験することで、カスタマーサクセスのスキルを深めることが可能です。

いずれかの部署にてプロジェクト全体の管理をお願いします。お持ちのお経験やスキル、ご志向に応じてポジションをご相談させていただきます。

■ケーキ開発 専門職として、北海道のスイーツブランド「もりもと」の生ケーキや焼き菓子のレシピ開発及び開発業務をお任せします。

■お客様企業の業務フローを代行するBPO業界で最大手の当社にて、システム周りでのお客様からのお困りごとに対応するヘルプデスク部門のリーダー業務をお任せします。顧客対応ではなく、リーダー業務が主務。

当社はプロダクトの開発力と牛の育種改良(受精卵、精液等)の技術で産業の生産性/収益性向上に貢献する酪農畜産業界のリーディングカンパニーです。更なる事業拡大を見据えたダイレクトマーケティングを募集します

■東証スタンダード上場企業。創業約40年の安定基盤を持っており、求人メディア事業で高シェアを誇っています。土日祝休で年間休日は124日と、ワークライフバランスが取れた安定した環境での就業が可能です。

HR支援事業、コンサルティング事業、新規事業等を展開する当社にて、下記の広告運用業務をお任せいたします。フルリモートのため、ライフスタイルに合わせて柔軟に働くことができます。

テレビやWeb広告を見たお客様からの注文受付や、商品に関する相談への対応をお任せします。単なる注文受付に留まらず、お悩みへのヒアリングを通じて、最適な商品をご提案するコンサル型のお仕事です。

くにもとメディカルグループ全法人の「経営戦略立案」「経営計画の進捗管理」「市場調査」など経営陣と事業部門との架け橋役

介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイト【ウェルミージョブ】の運営をサポートする問い合わせ対応スタッフを募集します。

北海道一のWeb広告代理店を目指し2025年末までに年商10億を目指す当社にてボードメンバーを募集。マーケターとして実績を積みマネジメントをお任せ予定。子会社の代表になれる可能性もあるポジションです。

事業拡大に伴い、札幌支店の新規部門立上げを計画しております。 組織の体制強化に向け、責任者候補としての採用となります！！ お客様からの請求金額確認やWeb明細の見方、サービス利用方法などの

企画職として、グループの経営戦略実現を支えるポジションです。経営陣とのコミュニケーションが多いため積極的に経営課題へ参画でき、またスピード感のある経営判断をダイナミックに体感することができます。

≪未経験者歓迎≫■お客様企業のバックオフィス業務のアウトソーシング（代行）サービスを展開する当社の札幌拠点にて、コンビニマルチコピー機に関する問い合わせ対応業務の管理者候補を募集します。

データ分析に基づき求人原稿の効果検証や改善を企画・実施。 検証結果をレポート化し、応募率向上に貢献する業務です。

≪全員が未経験からスタート！マーケターが主役の会社です！≫年商10億の北海道一のWeb広告代理店を目指す当社にて顧客のSNS広告（動画広告/漫画バナー/記事ライティング）等の、制作/運用をお任せ◎

ゼロスペックがこれまで「GoNOW」で培った実績と強みを活かしながら、灯油以外のエネルギー・インフラ領域の展開に向けて関東を中心に新しい顧客を開拓し、収益の柱を確立していく役割をお任せします。

当社提供の介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ）をご利用いただいてるユーザーに対し、顧客満足度の向上と顧客の抱える課題を解決することがミッションです。

2026年3月期には、 当期純利益で100億円・純資産で200億円の実現 という高い成長戦略を描く当社にて、実現に向けた積極的な戦術立案、実行改善、メンバー育成など、組織マネジメント全般の主導をお任せします。

札幌で顧客マーケティング活動にまつわる業務支援を行います。定性的および定量的な観点から改善提案を行い、クライアントとの定期的な打ち合わせを通じて顧客の要望を確認し、顧客の要望を満たすための

≪未経験者歓迎≫■お客様企業のバックオフィス業務のアウトソーシング（代行）サービスを展開する当社の札幌拠点にて、コンビニマルチコピー機に関する問い合わせ対応業務の管理者候補を募集します。

十勝管内を中心に北海道内で最大規模の小売事業を展開する当社帯広本社にて、エンプラ営業を担当します。新規顧客との関係構築から初回受注までを担っていただきます。

600席規模のセンターで、ナレッジ基盤の設計・実装を通じ顧客の自己解決率向上とオペレーターの業務効率化を担います。情報整理に留まらず、次世代基盤を構築・定着させるKPI改善がミッションです。

≪経験者歓迎≫■お客様企業のバックオフィス業務のアウトソーシング（代行）サービスを展開する当社の札幌拠点にて、コンビニマルチコピー機に関する問い合わせ対応業務の管理者候補を募集します。

社長直下のポジションとして、会社全体の戦略立案・新規事業開発・社内活性化施策など、組織を横断した経営企画業務をお任せします。書類選考後、現社長とキャリア面談からカジュアルな選考からスタートします。

■業務用の保冷剤から家庭用の保冷グッズまで、幅広く様々な製品を取り扱う当社にて、高い性能を誇る保冷技術や蓄熱蓄冷技術を応用し、主に一般消費者向けの雑貨商品の開発・マーケティングをお任せします。

■業界シェア No.1（矢野経済研究所調査）の診療予約システム『ドクターキューブ』のサポート及びヘルプデスク業務をお任せいたします。医療業界ですでに20年以上の堅固な実績を誇り、お客様からのニーズも多数！

ブランド品の買取・販売を中心に店舗事業・通販事業を展開する当社において、広告活動の一元管理や運用体制の整理をお任せします。広告効果の分析やマーケティング戦略の立案にも携わっていただきます。

■プライム市場上場のBPOを中心とした人材サービス企業である当社において、公共/民間のBPOプロジェクトマネージャー・業務管理統括をお任せいたします。■SVを取りまとめ/受注案件立ち上げ等のポジションで、

■法人向けスマート決済プラットフォーム【OnePlat】の導入時及び導入後の顧客に対するサポート業務を行います。電話やオンラインツールによるお客様対応です。※メンバーや営業スタッフと協働しながら進めます

当社の主力製品である「GoNOW」を担当する窓口として、新規顧客の開拓や既存顧客に対するアップセル・クロスセルを推進するとともに、幅広いカスタマーサクセスやサポート活動をリードしていただきます。

【インターネットバンキングの操作に関するお問合せ窓口】 インターネットバンキングを利用しているご契約者様からの操作方法などに関するお問合せにご対応いただきます。

人材ビジネス向け業務管理システム「STAFF EXPRESS」インサイドセールス部門のプレイングマネージャーとして課題解決とマーケティング戦略推進を担当。将来的にはデジタルマーケティング責任者や経営参画を予定。

行政、自治体、JA、会計事務所などの各団体へのセールス（提案営業）および運用支援が中心です。【詳細】■農業関連団体への商品・サービス説明　■セミナー等のイベント提案および講師　■導入後のアフターフォ

■プライム市場上場のBPOを中心とした人材サービス企業である当社において、中核となるBPO部門のBPOプロジェクトの構築をお任せいたします。■公共サービス系事務センター、民間企業のコンタクトセンター等

≪経験者歓迎≫■お客様企業のバックオフィス業務のアウトソーシング（代行）サービスを展開する当社の札幌拠点にて、コンビニマルチコピー機に関する問い合わせ対応業務の管理者候補を募集します。

新規事業開発担当として、自社ブランドや新規プロジェクトの企画・推進を中心に、製造・販売・営業活動まで一連の流れに関わっていただきます。既存事業の枠にとらわれず、事業を創り育てるポジションです。

私たち「プライムコンセプト」は、観光業界のパートナーとして、ホテルや旅館の“売上アップ”と“ファンづくり”を支援する会社です。お任せするのは「宿泊施設のWeb集客サポート」全般です。

北海道の食材を用いてコロッケ・メンチカツ・いももち・グラタンなどの冷凍食品製造販売を行う当社にて、新製品開発をお任せ致します。 ※原価計算や生産ライン設計などは入社後に身に着けて頂きます

『車をガレージに擦ってしまった…』『標識にぶつけてしまった…』の、単独事故が起きた際のお客様サポートをお任せします。一次事故受け付けではなく、二次としてお客様対応を行っていただきます。

■法人向けスマート決済プラットフォーム「Oneplat」を手掛ける当社にて、新しい時代の金融サービスを世の中に広めるマーケティングディレクターとしてご活躍いただきます。

クレジットカードに関する問合わせ対応窓口でのスーパーバイザー業務をお任せいたします。複数のお仕事をお預かりしているセンターのため、ひとつの業務習得後には新たな業務にチャレンジいただくこともできます！

インサイドセールス部門の2～3サービス（10～20名程度）に対してのマネージャー業務をお任せします。である本社エス・エム・エスや他部署と連携しながら、価値貢献の最大化を図ります。

あらゆる業態の飲食店を展開する当社で、事業開発または新規事業の立ち上げをお任せします。現在当社が経営している業態に縛られず、全く新しいアイデアを活かせる環境です。

くにもとメディカルグループ全法人の「経営戦略立案」「経営計画の進捗管理」「市場調査」など経営陣と事業部門との架け橋役

自社レディスブランド『Alphabet's alphabet』のECサイト運営を、実質1名の責任者としてお任せします。一つの「店舗」を統括する店長として、裁量を持ってサイトを育てていく重要なポジションです。

北海道内専用商品の開発業務をお任せ。主に練り製品の自社商品開発業務（市販用・業務用）を担当します。“ほんとうのおいしさ”と新たな価値の創造を目指した技術や機能性の開発・向上を進めていきます。

★官公庁や自治体の大型プロジェクト始動などBPO事業を拡大中★ 公共のプロジェクト中心に既に稼働している案件や、今後稼働予定の案件が多数。そこでのコールセンターや事務センターの常駐SVをお任せ。

当社が受託したお客様企業のIT部門(または特定の社内システム)のヘルプデスク運営業務お任せします。 【詳細】今後拡大していく、ITヘルプデスクの構築/運営に携わって頂きます。

太陽光発電やエコキュートなどの省エネ商材を扱う営業企画部門にて、販売支援および導入管理業務をお任せします。

総合建設コンサルタント「ACSグループ」の営業企画部にて、北海道開発局や自治体、ゼネコン等への提案営業および積算・入札業務を担当。営業部門の主力人財候補として、情報収集から受注まで幅広くお任せします。

■経理業務全般の統括 （製品の原価管理、月次・年次決算、税務対応、監査対応など） ■管理部門（総務・人事など）のマネジメント

創業50年業界シェアNo1！歯科医院向けの自社開発システムを展開している当社にて、ご契約いただいた歯科医院様へ直接訪問し、サービスを通じて業務効率化を実現するためのサポート対応をお任せ。ノルマはなし

■お客様企業の業務を代行するBPO業界最大手の当社にて、コールセンターのマネジメント・進捗管理を行うスーパーバイザーをお任せします。スタッフ育成やセンター運営を通じて、クライアント支援していただきます

ご入社後「カイポケの[介護保険請求機能]に関する問合せ窓口を行う組織」にて、まずはメンバーとしてご利用者様からのお問合せにお電話対応を行っていただきます。

当社が開発した人材ビジネス向けシステムを導入しているお客様からの「問い合わせ対応」を担当するカスタマーサポート業務全般を担当。メンバークラスからスタートし、徐々にマネジメント業務にシフトします。

まずは、介護請求や製品の知識をつけるために、お客様対応からスタートし徐々に、以下のお仕事をお任せします。

当社の主力製品である「GoNOW」を担当する窓口として、新規顧客の開拓や既存顧客に対するアップセル・クロスセルを推進するとともに、幅広いカスタマーサクセスやサポート活動をリードしていただきます。

■プライム市場上場のBPOを中心とした人材サービス企業である当社において、公共/民間のBPOプロジェクトマネージャー・業務管理統括をお任せいたします。■SVを取りまとめ/受注案件立ち上げ等のポジションで、

■プライム市場上場のBPOを中心とした人材サービス企業である当社において、公共/民間のBPOプロジェクトマネージャー・業務管理統括をお任せいたします。■SVを取りまとめ/受注案件立ち上げ等のポジションで、

北海道に拠点を構える当社にて、経営層の意思決定を支援する経営サポート職を募集します。各種資料作成や数値分析、投融資案件の実施などを通じて経営推進をサポートしていただきます。

■プライム市場上場のBPOを中心とした人材サービス企業である当社において、中核となるBPO部門のBPOプロジェクトの構築をお任せいたします。■公共サービス系事務センター、民間企業のコンタクトセンター等

「建設業界特化のBPOサービス」を提供している当事業部にて、様々な建設プロジェクトのサポート担当(バックオフィス担当)として以下の業務を担当していただきます。

総合調査会社のパイオニアである当社の帯広新拠点にて、自治体を中心とした営業活動をお任せします。入社後まずは札幌拠点の案件サポートから業務に慣れていただき、少しずつ帯広の担当案件を増やしていただきます