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- 正社員企業名 株式会社miraism 求人名 【北海道/事業企画】経営を加速させる事業推進の中核として活躍/フルリモート 仕事の内容 HR支援をはじめ多角的に事業展開する当社にて、事業状況のモニタリング・レポーティング・データ整備などをお任せします。事業企画部隊の立ち上げを終え整えた型を横展開する「1→10」の成長フェーズとなります。 【具体的には】※社内でのデータ共有はスプレッドシートになります ■日次/週次の数値集計・レポーティング ■スプレッドシート/SFA等を活用したデータ整備・加工 ■部門ごとに分散されたデータの統合・整理 ■事業数値の可視化および改善に向けた示唆出し(現状の問題特定→課題設定を経営陣へ示唆出し) ■数値分析・レポート作成対応 ★適正に併せて経営企画の側面からの数値分析もお任せいたします 募集職種 【北海道/事業企画】経営を加速させる事業推進の中核として活躍/フルリモート年俸
500万円~800万円
北海道- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 アイコニア・ホスピタリティ株式会社 求人名 【レベニューマネジメント/札幌】業界4位の客室数を展開/売上1400億円超 仕事の内容 ホテル支配人や営業部門との情報交換や過去に蓄積された様々なデータに基づき、綿密なフォーキャストを作成、黒字化に向けた戦略膣案・レートコントロールをお任せします。担当ホテルは、1人1~6棟程です。 【業務詳細】■各運営ホテルの販売戦略の立案と実行支援 ■各運営ホテルのレベニュー・デマンドの分析■フォーキャスト等の資料作成 ■在庫コントロールに関する設定と管理■新規店舗オープン時の販売戦略の構築・立案など※全国統一の予約システムを導入し、本社にいながら全てのホテルのデータをリアルタイムで確認が可能。また、担当ホテル領域(旅館かビジネスなどのジャンル、担当地域など)はご経験に併せてお任せします。 募集職種 【レベニューマネジメント/札幌】業界4位の客室数を展開/売上1400億円超月給
42万8571円~64万2857円
北海道札幌市北区- 年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 NRIデータiテック株式会社 求人名 【札幌/プロジェクトマネージャー】AI導入で運用変革/問合せセンターの運用改善 仕事の内容 NRIが自社・顧客向けに開発しているシステムの、サポートセンター(問い合わせ窓口)を、弊社でマネジメントします。運用改善、AIなどの新規ツール導入・定着、スタッフの管理などをお任せします。 【特徴】当ポジションは、純粋なヘルプデスクではありません。既存の進め方だけでなく、新しいツールやAIの活用を通して、センターの品質向上を目指すポジションです。運営だけでなく、改善提案まで担います。センターが請け負っている案件としては、NRIの社内向けのサポートデスクや、外部顧客向けのヘルプデスクなどがあります。これまでのIT知識を通して、マネジメントや社内外を巻き込んだ提案に挑戦したい方におすすめ! 募集職種 【札幌/プロジェクトマネージャー】AI導入で運用変革/問合せセンターの運用改善月給
50万3000円~60万5000円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社miraism 求人名 【北海道/マーケティング(広告運用)】社員満足度◎/フルリモート/評価制度明確 仕事の内容 HR支援事業を軸に多角的な事業を展開する当社にて、広告運用をご担当いただきます。ご経験に合わせて早期から数千万規模の案件に関わることも可能です。またフルリモートのため柔軟に働くことができる環境です。 【詳細】■戦略立案とターゲティング ■広告素材の作成と入稿 ■広告の運用・管理 ■効果測定と改善提案 <<業務の流れ>>ターゲット設定と顧客に合わせた媒体(SNS等)選定後、LPのラフを作成し外部デザイナーへ制作を依頼。配信後は効果をモニタリングし、改善戦略をまわしていただきます。 <<扱う広告>>ディスプレイ・バナー広告・動画・SNS <<採用背景>>案件増加。また強みの検索型広告に加え、運用型広告の強化のため。 募集職種 【北海道/マーケティング(広告運用)】社員満足度◎/フルリモート/評価制度明確年俸
600万円~1000万円
北海道- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ザ ニドム 求人名 [北海道/ゴルフ事業のマーケティング]※勤務地相談可能 仕事の内容 北海道有数のゴルフ場を運営し、ホテルやウエディング事業を展開する当社で、ゴルフ事業に関するマーケティングをお任せします。 ■マーケティング・プロモーション(集客施策の企画・実施、デジタルマーケティング、顧客データ分析に基づくターゲティングとキャンペーン設計) ■SNS・インフルエンサーを活用したPR施策の提案 ■関係各所との連携(現場スタッフや外部パートナーとの連携・調整、チームマネジメントやプロジェクト進行管理)など 募集職種 [北海道/ゴルフ事業のマーケティング]※勤務地相談可能月給
45万円~70万円
北海道苫小牧市- 転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌/マーケティング設計・推進担当】転勤無/札幌駅直結オフィス/土日祝休 仕事の内容 インサイドセールス部門における顧客価値向上を目指し、マーケティング戦略の基盤作り及び実行を担っていただきます。 ■マーケティング施策の企画・実行:toBマーケティングの知見を活かし、見込み顧客獲得からナーチャリングまでの施策実行 ■インサイドセールス組織の設計・推進: 顧客との関係性構築の仕組み化、営業人材の育成や研修を主とするイネーブルメントを推進 ■データ活用と改善: 顧客開拓の自動化ツールを活用したデータ分析と改善提案 募集職種 【札幌/マーケティング設計・推進担当】転勤無/札幌駅直結オフィス/土日祝休月給
42万5000円~58万3334円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ゼロスペック株式会社 求人名 【札幌/カスタマーサクセス(責任者候補)】◎自社開発IoT技術◎ 仕事の内容 当社の主力製品である「GoNOW」を担当する窓口として、新規顧客の開拓や既存顧客に対するアップセル・クロスセルを推進するとともに、幅広いカスタマーサクセスやサポート活動をリードしていただきます。 ■新規顧客のリサーチおよびアプローチ戦略の策定・実行 ■既存顧客への追加提案やサービス拡張によるアップセル・クロスセルの推進 ■顧客の課題・要望のヒアリングとソリューション提案の設計・実行 ■製品導入から利用促進までの支援、およびカスタマーサクセス業務の統括■トラブルシューティングや問い合わせ対応を含む顧客サポートの最適化 などをお任せします。 募集職種 【札幌/カスタマーサクセス(責任者候補)】◎自社開発IoT技術◎月給
37万5000円~62万5000円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし
- 正社員企業名 株式会社北の達人コーポレーション 求人名 【札幌】カスタマーセンター運営担当 仕事の内容 オリジナルブランド化粧品・健康食品に対する問い合わせ対応を行う自社カスタマーセンターにて、チームの管理・マネジメントを行っていただきます。 【具体的には】 ■業務フロー設計、運用管理、業務改善などの業務マネジメント ■メンバーの指導、育成、評価などの人材管理 ■お客様への応対品質向上施策の企画、実施 ■顧客満足度向上施策の企画、実施 ■エスカレーションなど二次受け対応 ■コスト管理、ドキュメント制作(状況分析レポート、業務フロー、FAQ、業務マニュアルなど) ■お客さまの声を分析し、WEBマーケティング部、商品部などと連動して問題点の改善 募集職種 【札幌】カスタマーセンター運営担当月給
37万円~88万5000円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社岩谷技研 求人名 【江別/営業系】事業開発・プロジェクト推進 仕事の内容 宇宙戦略基金をはじめとする公的資金案件や国家プロジェクトに関する事業開発・提案活動を担当いただきます。技術部門と連携しながら、当社技術の価値を理解し、官公庁、研究機関、大学、大手企業等との関係構築や 案件組成を推進していただきます。■宇宙戦略基金等の公的資金制度の調査・分析■政策動向や市場ニーズの把握■国家プロジェクト、公的資金案件の企画立案■提案テーマの検討および事業構想の策定■技術部門との連携による提案内容の具体化■官公庁、研究機関、大学、大手企業との関係構築■共同研究先や協業パートナーの開拓■コンソーシアム形成および調整■提案書作成およびプレゼンテーション 等 募集職種 【江別/営業系】事業開発・プロジェクト推進月給
58万3000円以上
北海道江別市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし土日祝休み
- 正社員企業名 有限会社パーク・ホッカイドウ・オペレーションズ 求人名 【クラスターレベニューディレクター】2施設統括の収益管理司令塔/フルリモート 仕事の内容 ■ホテル運営事業を行う当社にて、小樽と京都の2施設を統括するレベニューディレクター業務をお任せします。■総支配人と連携し、データに基づく料金戦略の立案や販路最適化を実行して収益を最大化します。 【具体的には】 ■料金戦略策定:需要予測や市場トレンドに基づき13ヶ月先を見据えた価格設定の展開 ■データ分析:日々の予約動向や競合調査に基づく週次売上予測の作成、予算進捗管理 ■チャネル最適化:外部予約サイトの料金統制とコスト管理、自社公式サイトの強化 ■部門間連携:営業や宿泊部門と協働した収益化導線の構築、アップセル施策の推進 ■小樽・京都両ホテルの連携強化によるトータルレベニューの最大化 募集職種 【クラスターレベニューディレクター】2施設統括の収益管理司令塔/フルリモート年俸
650万円~800万円
北海道小樽市- 業界未経験歓迎転勤なし英語在宅OK
- 正社員企業名 NRIデータiテック株式会社 求人名 ※管理職候補【札幌】インフラ系の経験歓迎/NRI自社コンタクトセンターの運営 仕事の内容 ■NRIと協業しITテクニカルサポートに特化したコンタクトセンターを運営しております。サポートをアウトソースしたい顧客(NRIの各部や、大手の流通、製造、金融のお客様など)からご相談を受け、要望の整理から 提案、運用開始までの立て付け業務を担っていただきます。 【詳細】 ■顧客のご相談を受け、必要なオペレーター体制やサービスレベルを提案 ■必要な体制を準備し、教育を行い、実際に運用を開始 ■運用開始した体制の安定的な稼働を確認し、必要に応じて改善を指示 ■定期的に顧客へサポート状況を報告 募集職種 ※管理職候補【札幌】インフラ系の経験歓迎/NRI自社コンタクトセンターの運営月給
50万3000円~60万5000円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌/経営企画】代表直下ポジション/土日祝休/駅直結オフィス/増員募集 仕事の内容 株式会社エス・エム・エスのグループ会社の当社/経営企画にて、代表直下の全社横断型組織で活躍いただける方を募集します。 【本社からの事業獲得】新規事業獲得に向けて自社が現在持っているコールセンターとしての知見・ノウハウを本社へ訴求【人事戦略、人材マネジメントの推進】経営戦略と人事戦略との連動、課題の洗い出しから改善施策の立案、人事制度のブラッシュアップ【事業の規模化に向けた財務面での整理】新規獲得した事業または今後の獲得のために本社と自社間における請求のあり方などを検討し整備【プロジェクトの推進サポート】 募集職種 【札幌/経営企画】代表直下ポジション/土日祝休/駅直結オフィス/増員募集月給
50万円~83万3334円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌駅直結/生成AI活用/BPR推進担当】(全社横断プロジェクト)/土日祝休 仕事の内容 全社横断的な業務改善推進担当として、各事業部門のプロセス変革・生産性向上を牽引。局所的な業務効率化ではなく、生成AI等を活用し、事業成長に寄与する全社的なプロセスデザインと実行を担います。 ■現場オペレーションに入り込んだ実態把握と、事業成長を阻害する本質的な課題の定義 ■既存の枠組みにとらわれない業務プロセス再構築と、生成AI等を活用した改善企画・実行計画の策定 ■システム改修やプロダクトへのAI組み込み等、本質的な解決策の実行 ■マニュアル整備・研修による現場定着化と、KPIに基づく効果測定・継続的改善の推進 募集職種 【札幌駅直結/生成AI活用/BPR推進担当】(全社横断プロジェクト)/土日祝休月給
50万円~70万円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 弥生株式会社 求人名 【札幌/転勤無】BPO戦略マネージャー(ガバナンス構築・ベンダーマネジメント) 仕事の内容 ■国内最大級の顧客基盤を支えるカスタマーサポートの「次世代基盤構築」を担うBPO戦略マネージャーとして、2~3年先を見据えた戦略立案からガバナンス構築、ベンダーマネジメントを主導していただきます。 ■BPOベンダーの適正な評価と発注の意思決定 ■BPO運営におけるSLA、及び契約締結とコスト管理 ■BPO運営おけるガバナンス基準(各社報告/インシデント対応の統一)の設計と構築、委託先各社との合意形成 ■BPO運営におけるリスクマネジメント ■ステークホルダー(経営層や事業部責任者)への報告、承認プロセスの実行 ※仕事内容の変更範囲:会社の指示する業務 募集職種 【札幌/転勤無】BPO戦略マネージャー(ガバナンス構築・ベンダーマネジメント)月給
42万1000円~60万3000円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エスアイ・システム 求人名 [札幌/インサイドセールスプレイングマネージャー/マーケティング戦略]部長候補 仕事の内容 人材ビジネス向け業務管理システム「STAFF EXPRESS」インサイドセールス部門のプレイングマネージャーとして課題解決とマーケティング戦略推進を担当。将来的にはデジタルマーケティング責任者や経営参画を予定。 ■セールス部門の課題把握・分析と対策 ■マーケティング戦略の立案・実行 ■サービス展開について企画立案・実行 ■ビッグデータ活用の立案・分析・実行 ■お客様向けサービス紹介ウェビナーの企画・実行 ■当社サービスサイトの分析と改善、紹介動画の企画立案・ディレクション ■マーケティング部門のマネジメント・人材育成 募集職種 [札幌/インサイドセールスプレイングマネージャー/マーケティング戦略]部長候補月給
50万9000円~75万9000円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 グローヴエンターテイメント株式会社 求人名 【札幌/マーケティングマネージャー】第二創業期を共に創る幹部候補募集! 仕事の内容 100組100通りのオーダーメイドウエディングを通じて地域活性化に繋がる新しい結婚式の価値を創造し続ける当社で、ブランディング再構築、集客チャネルの整理、投資判断等をお任せします。 さらなる売り上げ拡大に向け、当社の魅力や独自性が伝わる多角的なメディア活用や戦略的な集客スキームの構築が急務となっています。 第二創業期を支える第一人者として、ブランド価値向上と売上拡大に貢献していただくことを期待します。 【具体的な業務内容】■マーケティング戦略の立案・実行 ■広告宣伝戦略の立案・実行 ■予算管理・効果測定など 募集職種 【札幌/マーケティングマネージャー】第二創業期を共に創る幹部候補募集!月給
50万円~70万円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 ゼロスペック株式会社 求人名 【札幌/カスタマーサクセス(エンタープライズ部門)】◎自社開発IoT技術◎ 仕事の内容 当社の主力製品である「GoNOW」を担当する窓口として、既存の大企業顧客向けに課題解決や運用改善を行うカスタマーサクセス・営業業務をお任せします。 ■エンタープライズ顧客への導入・利用促進支援およびCS業務■既存顧客への追加提案・サービス拡張によるアップセル・クロスセルの推進■顧客課題のヒアリングとソリューション提案の設計・実行■製品定着に向けた伴走支援、各種データ分析、改善施策の立案・実行■顧客フィードバックに基づく製品改善の企画提案など 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 【札幌/カスタマーサクセス(エンタープライズ部門)】◎自社開発IoT技術◎月給
37万5000円~62万5000円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌駅直結/業務改善推進マネージャー(求人広告制作チーム)】生成AI活用 仕事の内容 ウェルミージョブ広告制作グループにて、現場の課題解決と組織力の底上げを担います。既存の業務プロセスの安定的な稼働管理に留まらず、プロセスを抜本的に見直し、最適な仕組みへと再構築いただきます。 ■制作・審査フローを再設計し、新たな運用プロセスの構築を主導→専門知識と過去のデータやガイドラインを学習させた生成AIを導入することで、制作担当者ごとの判断のブレをなくし、さらに確認作業にかかる工数や判断ミスへの心理的プレッシャーを軽減 ■依頼フォーマットやシステム自動補完の仕組みをゼロから見直し、新たな連携フローを確立→営業部門と制作部門の間に生じる情報の伝達漏れによる差し戻しを軽減 募集職種 【札幌駅直結/業務改善推進マネージャー(求人広告制作チーム)】生成AI活用月給
42万5000円~58万3334円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ゼロスペック株式会社 求人名 【関東圏勤務/DXニッチ市場開拓】新規事業推進(代表の右腕ポジション) 仕事の内容 ゼロスペックがこれまで「GoNOW」で培った実績と強みを活かしながら、灯油以外のエネルギー・インフラ領域の展開に向けて関東を中心に新しい顧客を開拓し、収益の柱を確立していく役割をお任せします。 - 新規事業(灯油以外領域)の企画・立ち上げ・推進 - 代表と連携した事業戦略の策定・実行 - 関東を中心とした既存案件の推進・顧客対応 - プロダクトやハード連携を伴うソリューション設計・実行 - 顧客課題の発掘、分析、改善提案 - 出張を伴う現場での導入・検証業務(関東中心に全国、札幌は月1回程度、東北方面もあり) 等 募集職種 【関東圏勤務/DXニッチ市場開拓】新規事業推進(代表の右腕ポジション)月給
41万6000円~66万6000円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし
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