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- 正社員企業名 ウィーメックス株式会社 求人名 【福岡】医療ITシステムのフィールドサポート/カスタマーサービス 仕事の内容 医療DXの推進を支えるフィールドサポートとして、病院や薬局が使用する電子カルテ・レセコン等の障害対応、導入時のネットワーク構築支援、顧客や代理店との折衝などをお任せします。 (1)現地・リモートでの障害切り分けと解決策の提示 (2)導入時のネットワーク構築支援と環境調査 (3)営業からの困難案件の引き継ぎ、顧客・代理店とのクロージング交渉 (4)カスタマーボイスの収集と製品改善へのフィードバック (5)セキュリティやネットワーク構成の改善提案 現場と技術職の架け橋となり、医療DXの基盤を支える重要な役割です。 募集職種 【福岡】医療ITシステムのフィールドサポート/カスタマーサービス月給
37万円以上
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 デンタルシステムズ株式会社 求人名 博多/歯科用レセプトシステムの既存顧客サポート/年休125日/土日祝休/月残業20h 仕事の内容 自社開発のクラウド型レセプトコンピュータシステム(診療報酬明細書作成システム)の導入支援/サポート及び既存顧客のフォローをお任せ■システム導入作業（PC・プリンタのセットアップ、キッティング、納品設置） ■導入後の操作インストラクション■既存顧客のサポート（ハードウェア入換、追加オプション導入の提案・作業）■オンプレミス型からクラウドシステムへの移行提案・入れ換え【担当エリア】福岡を中心とした九州全域 募集職種 博多/歯科用レセプトシステムの既存顧客サポート/年休125日/土日祝休/月残業20h年俸
360万円～600万円
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制資格取得支援あり
- 正社員企業名 ドクターキューブ株式会社 求人名 【福岡/フィールドエンジニア】業界未経験者歓迎/土日休み/転勤無 仕事の内容 ■業界シェア No.1（矢野経済研究所調査）の診療予約システム『ドクターキューブ』の導入～アフターフォロー(導入支援)までをお任せいたします。 【業務詳細】社内の各部署と連携しながら、弊社システム導入先への納入業務・操作方法の説明・社内での電話サポートなど、システム導入後の運用保守サポート業務を担当いただきます。入社後は個々の成長スピードに合わせて研修を実施しており、研修終了後はOJTを通して独り立ちまでしっかりサポートします。※製品が稼働した後は、社内のテクニカルサポートがフォローを引き継ぎます。 ■業務の変更の範囲：会社の定める業務 募集職種 【福岡/フィールドエンジニア】業界未経験者歓迎/土日休み/転勤無月給
24万円以上
福岡県福岡市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社大塚商会 求人名 【九州/テクニカルエンジニア】IT機器の導入サポートと修理/年間休日124日 仕事の内容 取引のある中小企業のお客様を中心に、IT機器(PC、サーバ、ネットワーク等)の導入サポートと修理を担当して頂きます。※配属先により担当地区が限定されます。※建物の改変を伴う業務は含みません。 ■機器設置、基本設定、ネットワーク接続や動作確認■保守サポート、および部品交換、お客様からのお問い合わせに対する修理対応■使用状況に応じた実践的なアドバイス、最適なソリューションの提案【取り扱い商材・対象となるお客様】IT機器全般：特に業種は問わず規模も限定されませんが、中小企業のお客様比率が高いです。（業務内容の変更の範囲）当社業務全般 募集職種 【九州/テクニカルエンジニア】IT機器の導入サポートと修理/年間休日124日月給
27万4000円以上
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 株式会社トプコンメディカルジャパン 求人名 【福岡】眼科フィールドサポートエンジニア（ICTサービスの導入/保守/運用） 仕事の内容 眼科向けクラウドサービス等の導入/保守/サポート業務をお任せします。業界知識は入社後でも十分にキャッチアップ可能です。・当社ICT製品(クラウド型電子カルテ、その他)の受注先(病院・クリニック)への導入など （詳細）導入：営業担当者と共に製品についてのご説明と導入に向けたお打合せを行い、導入時にはご訪問し機器接続・設定作業を行います。※自部門だけでなく各部署と連携を取りながら業務を行っています。保守/運用：製品をご利用頂いてるお客様へ3か月に一度の定期訪問・メンテナンス作業を行います。※お客様からのお問合せにはコールセンターが一次対応を行います。 募集職種 【福岡】眼科フィールドサポートエンジニア（ICTサービスの導入/保守/運用）月給
28万3000円以上
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 カリーナシステム株式会社 求人名 福岡◆カスタマーエンジニア｜医療システムの保守･障害対応/直行直帰 仕事の内容 EIZOグループの安定基盤のもと、国内シェアNo.1の手術映像記録配信システムを展開する医療ITメーカーです。全国450以上の医療機関で採用が進む中、顧客満足度向上に向けアフターサポート体制を強化します。 ■導入後対応：医師・看護師・IT部門からの問い合わせ・相談対応 ■定期点検：導入済み医療機関へ赴き機器・システムの稼働点検 ■障害対応：不具合発生時の現場駆け付けと原因特定・復旧作業 ■保守管理：自社開発ハード・ソフト・モニター等の統合保守業務 ■担当エリア：九州全域、中国地方への出張あり（週1～3日） ■労働環境：直行直帰やフレックスを活用。休日出勤時は代休100％取得 募集職種 福岡◆カスタマーエンジニア｜医療システムの保守･障害対応/直行直帰月給
31万2000円以上
福岡県福岡市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 株式会社トプコンメディカルジャパン 求人名 【福岡】眼科フィールドサポートエンジニア（ICTサービスの導入/保守/運用） 仕事の内容 眼科向けクラウドサービス等の導入/保守/サポート業務をお任せします。業界知識は入社後でも十分にキャッチアップ可能です。・当社ICT製品(クラウド型電子カルテ、その他)の受注先(病院・クリニック)への導入など （詳細）導入：営業担当者と共に製品についてのご説明と導入に向けたお打合せを行い、導入時にはご訪問し機器接続・設定作業を行います。※自部門だけでなく各部署と連携を取りながら業務を行っています。保守/運用：製品をご利用頂いてるお客様へ3か月に一度の定期訪問・メンテナンス作業を行います。※お客様からのお問合せにはコールセンターが一次対応を行います。 募集職種 【福岡】眼科フィールドサポートエンジニア（ICTサービスの導入/保守/運用）月給
28万3000円以上
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ジェイマックシステム 求人名 【フィールドエンジニア/福岡】医療系自社システム導入/転勤無/研修充実 仕事の内容 医療機関（病院やクリニック）へ訪問し、自社医療システム（PACS/RIS/読影レポート等）の導入・設定・操作トレーニング・定期保守を担っていただきます。 【具体的には】■要件定義（技術的折衝）、システムの新規導入・設定・動作テスト ■医師や診療放射線技師に向けた操作トレーニング、年1～2回の定期点検 ■遠隔操作やエスカレーションによる障害対応 ※1日1件程度の病院訪問を中心に、訪問がない日は社内作業を進めます。入社後はリモート研修や現地OJTを用意しています。 募集職種 【フィールドエンジニア/福岡】医療系自社システム導入/転勤無/研修充実年俸
360万円～500万円
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ＱＴｎｅｔ 求人名 【福岡】NW/サーバ保守運用エンジニア(法人顧客向けソリューション)★九電G 仕事の内容 法人向けNW・サーバ等のソリューションサービスの運用体制の整備・強化、およびチームマネジメントをお任せします。経験やスキルに応じてまずは実務から入り、徐々にマネジメント領域へ業務範囲を広げていきます 【具体的には】■お客さま設備の保守/運用管理…障害対応（切り分け、復旧、ベンダーコントロール）、原因分析、再発防止策の策定・問い合わせ対応、定例会での顧客報告（技術的な内容の平易な解説含む） ■運用の「保全」と「改善」…設備点検計画の立案、バージョンアップ対応、脆弱性対応・運用フローの見直し、ドキュメント整備、ナレッジの共有化 ■組織運営/人材育成…運用体制の整備・若手メンバーの技術指導、育成 募集職種 【福岡】NW/サーバ保守運用エンジニア(法人顧客向けソリューション)★九電G月給
28万円～35万円
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ネットワーク応用技術研究所 求人名 【博多/インフラ運用・保守(リーダ・マネージャ)】/ハイブリッド勤務(週2出社) 仕事の内容 当チームでは、公共系団体や民間企業、自社情報システムを対象に、Microsoft 365、サーバ、ネットワーク、PC環境の運用保守を担当しています。日々の問い合わせ対応や障害対応だけでなく、お客様への運用改善 提案や業務効率化支援まで一貫して実施しています。 【業務例】Microsoft 365運用管理/サーバ/ネットワーク運用保守/アカウント管理・端末管理/問い合わせ対応・障害対応/顧客定例会対応/ベンダーコントロール/運用改善提案/システム導入・更改支援/手順書整備、ナレッジ管理 ★運用チームのリーダーとしてチーム運営や改善活動を推進いただきつつ、将来的には運用マネージャーとして活躍いただくことを期待しています。 募集職種 【博多/インフラ運用・保守(リーダ・マネージャ)】/ハイブリッド勤務(週2出社)月給
40万51円以上
福岡県福岡市博多区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり
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