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正社員

株式会社アール

【いわき/サポートデスク】未経験・接客経験歓迎/10連休取得実績有/残業なし 保守/運用/サポートエンジニア

月給

21万円~23万円

勤務地

福島県いわき市

仕事概要

仕事内容

企業名 株式会社アール 求人名 【いわき/サポートデスク】未経験・接客経験歓迎/10連休取得実績有/残業なし 仕事の内容 ■スーパー等の小売業向けクラウド型基幹システムのサポートデスクをお任せします。 ■IT知識ゼロでも大丈夫です。お客様からの「ありがとう」が直接聞ける、やりがいの大きなポジションです。 【具体的には】 ■自社製品の操作に関するお問い合わせ受付(ヘルプデスク) ■システム異常検知時の切り分け、エスカレーション対応 ■エラー発生時の原因究明・リカバリ対応 ■企業間受発注(EDI)稼働までのサポート ※あなたの「接客・販売経験」や「丁寧なコミュニケーション力」が最も活きる仕事です。ITの専門知識は入社後に充実の教育体制で学べます 募集職種 【いわき/サポートデスク】未経験・接客経験歓迎/10連休取得実績有/残業なし

求めている人材

必要な経験・能力等 ☆未経験歓迎(人物重視の採用を行います)☆ ■販売職などの接客アルバイト経験■「ありがとう」と感謝される事をやりがいに働きたい方 ■【柔軟な働き方】9:00~18:00の固定勤務(シフト制)。前月20日までの申告で希望休(土日可)が取得でき、10日間連続のリフレッシュ休暇の実績もあります。 ■【キャリアの幅】サポート部門のリーダーや管理職を目指せるほか、3年経験後は希望によりサポートエンジニア(開発職)への異動(社内試験有)も検討可能です。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 語学力: 資格:第一種運転免許普通自動車

職場環境

配属先情報 サポートデスク要員としては男性9名、女性1名の計10名。 3-4名の体制で業務を行って頂きます。

勤務地

福島県いわき市中央台飯野4-2-4いわきニュータウンセンタービル3F 株式会社アール 予定勤務地 福島県いわき市 勤務地 勤務地① 事業所名:東日本支店 所在地:福島県 いわき市 中央台飯野4-2-4 いわきニュータウンセンタービル3F(JR線いわき駅より7.3km(車で13分)) 最寄駅:JR 常磐線 いわき駅 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考:新常磐交通バスで25分、マイカー通勤可(無料駐車場あり) 転勤:無

給与

月給:21万円~23万円 想定年収 282万円~370万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥210,000~¥230,000 基本給¥210,000~¥230,000を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

変形労働時間制 就業時間 (1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:無 備考:原則残業なし。残業が発生した際には残業時間に応じて別途支給

休日・休暇

休日 休日:120日 (内訳) 完全週休二日制 その他(シフト制) 有給休暇:有(10~40日)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 継続雇用制度(再雇用) (一部従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:教育制度(実セミナー/WEBセミナー)受講可、販売士資格取得支援制度(入社2年以内に合格すると御祝金至急有) 制度備考:定年制あり65歳 再雇用制度あり上限70歳 ※詳細は「定年後嘱託者再雇用規程」に定める 【入社3年後定着率】 ・2024年度:(採用:2人)(離職:0人)(定着率:100%) ・2023年度:(採用:0人)(離職:0人)(定着率:-%) ・2022年度:(採用:1人)(離職:0人)(定着率:100%) 【その他】 いわき市勤労者福祉サービスセンター会員(レジャー施設やイベント等のチケットを割安料金で斡旋・助成等有) 取扱チケット例:スパーリゾートハワイアンズ入場券、ゴルフチケット、映画チケット、アクアマリンふくしま入場券、高速バスチケット、図書カード、その他イベントチケット等

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 ■シフト制:シフトは月末に翌月分を決め、希望休は調整できます。連続して6日以上の勤務は組まれません。 ※シフト勤務でスタッフが平日は5-6名、土日は4名で運用しております 【休暇備考】 年間休日120日(月10日)、振替休日、特別休暇、 有給休暇(入社日から半年間は2ヶ月に1日特定有休付与。入社半年経過後10日~最大40日)、 産前産後休暇、母性健康管理のための休暇、育児・介護休暇、他就業規則の定めによる ■従事すべき業務の変更範囲 上記業務に従事いただきますが、ご本人の適正により会社の定める業務に変更の可能性があります ■就業場所の変更の範囲 当社指定の場所 ■賞与について:部長職:50万円 課長職:40万円 メンバー:一般30万円(※業績連動による昨年度実績) 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:◆流通・小売業向けに特化したソフトウェアサービス会社です。 ◆業務分析のシステムコンサルティングから開発・運用までトータルソリューションサービスを提供しています。 設立:1998年07月 代表者:代表取締役 松谷 竜太郎 従業員数:24人 平均年齢:34.0歳 資本金:50百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒110-0015 東京都台東区 東上野1丁目2-13 本社以外の事業所:東日本支店(運用アウトソーシングサービス等) 福島県いわき市 その他備考・企業からのフリーコメント:【社長経歴】 秋田県出身。12歳のときに起業を志し、商売のノウハウを学ぶ為に商業高校に進学。そこで出会った情報処理のとりこになり、卒業後大 手ソフト会社にSEとして入社。「普通は100人でする仕事を、10人でできる組織を作りたい」との思いから、株式会社アールを設立。最 近では社長室を取り払い、社員とのコミュニケーションを強化しております。 【評価制度】 年に1度,1月に人事評価があり、技術のチェック項目と行動のチェック項目を用いて評価いたします。 自己評価⇒上長の評価⇒人事評価委員会の順で厳密な評価体制を実現しております。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Image■スーパー等の小売業向けクラウド型基幹システムのサポートデスクをお任せします。 ■IT知識ゼロでも大丈夫です。お客様からの「ありがとう」が直接聞ける、やりがいの大きなポジションです。Image

企業・求人の特色 【◎接客アルバイト経験者歓迎!】■地域密着型スーパー様との取引多数。ホールインワン+αのパッケージ販売企業。 ■流通小売業界向けサポートデスク要員としてキャリアの幅を広げませんか?リーダー、管理職を目指して頂けます。

仕事の特徴

    年間休日120日以上資格取得支援あり介護休暇あり車通勤OK転勤なし未経験者歓迎経験者歓迎残業なし完全週休2日制交通費支給原則定時退社

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:1~2回(目安) 筆記試験:有 その他(適性検査) 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

株式会社アール

【いわき/サポートデスク】未経験・接客経験歓迎/10連休取得実績有/残業なし 保守/運用/サポートエンジニア

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