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正社員

NEC VALWAY株式会社

【札幌/未経験歓迎】受発信コールスタッフ/「安定」のNECグループ/残業0~10h インバウンドコールスタッフ

月給

22万5000円~24万円

勤務地

北海道札幌市北区

仕事概要

仕事内容

企業名 NEC VALWAY株式会社 求人名 【札幌/未経験歓迎】受発信コールスタッフ/「安定」のNECグループ/残業0~10h 仕事の内容 大手通信会社のサービスを利用している全国の法人企業向けにお問い合わせ、ご相談・ご提案対応を行っていただく、お電話での受発信業務となります。インバウンド対応が主となっております。 ◆既存利用サービスに関するお問い合わせやご相談に対応いただくお仕事となります。(WEB等からのお問い合わせ/ご相談事項・ユーザー企業へのヒアリング・提案等の対応)◆必要に応じて外勤営業への連携をおこなっていただく業務サポートもございます。◆クライアントシステムを使った案件管理、進捗案件なども行います。お問い合わせや提案書・見積の作成を行うこともあり、基本的な営業事務スキルも必要となります。 募集職種 【札幌/未経験歓迎】受発信コールスタッフ/「安定」のNECグループ/残業0~10h

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】・PCスキル(メール文章の基本操作など) ・コミュニケーションスキル(接客・販売業で販売経験をお持ちの方、またはそれに近しい経験をお持ちの方) ■上司からメンバーまで風通しがよく相談しやすい環境となっております。■非対面形式で営業対応のため電話対応だけでなく、見積や申込内容についてのメール対応を行い基本的な営業事務スキルも習得可能です。■クライアントサービスを利用中のお客様対応が中心なので、クレーム等もほぼ発生しない業務となっています。■OJT等にて1ヶ月程度かけてサポートしますのですぐに一人でやっていただくということはありません。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 札幌オフィス

勤務地

北海道札幌市北区北7条西1-2-6 NCO札幌 NEC VALWAY株式会社 予定勤務地 北海道札幌市北区 勤務地 勤務地① 事業所名:札幌オフィス 所在地:北海道 札幌市北区 北7条西1-2-6 NCO札幌 最寄駅:JR 函館本線 札幌駅 徒歩7分、札幌市営地下鉄 東豊線 さっぽろ駅 徒歩9分 喫煙環境:屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり) 備考: 転勤:無

給与

月給:22万5000円~24万円 想定年収 290万円~310万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥225,000~¥240,000 基本給¥225,000~¥240,000 を含む■賞与実績:有(業績による) 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

固定時間制 就業時間 09:00~17:45(1日あたり所定労働時間07時間45分) 休憩:60分 残業:有 備考:※年収例は賞与および残業手当5時間分の金額を含んでおります。

休日・休暇

休日 休日:124日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他() 有給休暇:有(15日~)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 服装自由 (一部従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 制度備考:◆年次有給休暇制度(入社6ヶ月後に15日付与) ◆会社規程に基づき支給 公共交通機関のみ実費支給 ◆時間外手当別途支給 ◆各種社会保険加入 ◆契約保養所 ◆慶弔金 ◆財形貯蓄 ◆従業員持株会 ◆産前・産後・育児・介護・生理休暇 ◆分煙

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。試用期間:有 2~4ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)

採用企業・紹介会社情報

備考 【平均残業時間】0~10時間/月 ■(業務内容の変更の範囲):当社業務全般 ■(就業場所の変更の範囲):本社および全国の支社、営業所 ■(期間の定め):無 ・座学期間:最大5営業日 (会社概要、クライアントについて、取扱商材、提案手法、BtoBメール基礎、音源研修など) ・OJT期間:約1ヶ月 (ツールや活用資料類の内容把握・操作習得/ロールプレイング・モニタリングによる対応イメージ) ・キャリアパス 1ヶ月ごとに1 on 1を実施し、目標のすり合わせや成長・キャリアアップに必要なマイルストーンの設定を行います。評価基準を満たすことで、早い方でも1年で昇格試験にチャレンジしていただける環境を用意しております。また、年1回の昇給制度もございますので、しっかりとした評価基準を設けております。 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:■アウトソーシング事業(コールセンター業務をはじめとした各種プロモーション業務/ 各種BPO/社会ソリューション) 設立:2001年05月 代表者:代表取締役執行役員社長 馬場 昭文 従業員数:1,416人 資本金:50百万円 株式公開:非公開 主な株主:NECビジネスインテリジェンス(株) 100.0% 外資比率:0.0% 本社所在地:〒105-0014 東京都港区 芝1-15-11 芝光和ビルディング5F 本社以外の事業所:■札幌 ■千葉 ■沖縄 関連会社:■NEC(日本電気株式会社) ■NECグループ企業各社 その他備考・企業からのフリーコメント:《当社について》 ■NECビジネスプロセッシング株式会社とVALWAY121ネット株式会社の2社が2018年4月1日をもって事業統合し「NEC VALWAY株式会社」として新たにスタート。企業の業務の一部を受託し、代わりに運用するBPOサービスを主な事業を展開しております。受託している業務はセールス、事務業務、コールセンター・サポートセンター等多岐に渡りお客様の業務効率や本業への集中を支援しております。 ■テレマーケティング、コンタクトセンター運営並びに業務改善のノウハウ・手法を強みとし、更にAI・RPAなど最新のICTを活用し、お客様が求める高付加価値・先進的なサービスを高品質かつ効率的に提供できる会社を目指しています。 ■クライアントのアライアンス・パートナーとして、クライアントの生産性向上や業務効率化を実現しています。近年、業務アウトソーシングの市場が拡大。NECグループが持つシステムソリューションの強みを活かしつつ、独自のサービス展開で取引き領域の拡充を進めています。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Image大手通信会社のサービスを利用している全国の法人企業向けにお問い合わせ、ご相談・ご提案対応を行っていただく、お電話での受発信業務となります。インバウンド対応が主となっております。Image

企業・求人の特色 ■【NECグループ】グループのBPOサービスを牽引!2018年4月事業統合により新会社としてスタート■WEB面接可能! ■働き手の不足や人件費・設備費など各企業のコスト意識の高まりから、より需要が高まり今まさに成長している業界!

仕事の特徴

    年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし未経験者歓迎経験者歓迎賞与あり完全週休2日制交通費支給土日祝休み服装自由

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2回程度(目安) 筆記試験:有 その他(適性検査) 採用人数:2名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

2人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

NEC VALWAY株式会社

【札幌/未経験歓迎】受発信コールスタッフ/「安定」のNECグループ/残業0~10h インバウンドコールスタッフ

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