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転職・求人トップ/東京都/東京23区/千代田区/【東京/カスタマーサクセス】BtoBマーケ支援SaaS/4.9億円資金調達 その他カスタマーサクセス

正社員

株式会社ネクプロ

【東京/カスタマーサクセス】BtoBマーケ支援SaaS/4.9億円資金調達 その他カスタマーサクセス

月給

28万円以上

勤務地

東京都千代田区

仕事概要

仕事内容

企業名 株式会社ネクプロ 求人名 【東京/カスタマーサクセス】BtoBマーケ支援SaaS/4.9億円資金調達◎ 仕事の内容 クライアント支援・顧客満足向上の為のカスタマーサクセスメンバー募集!自社ウェビナーマーケティングツールをご導入いただいたクライアントの支援及びカスタマーサクセスチームの再構築を一緒に目指します。 1.状況データの分析と改善提案 ■ウェビナー企画・配信プロジェクトのマネジメント等 2.プロダクト・事業開発への貢献 ■顧客ニーズ集約/開発チームへのフィードバック・新規サービス企画等 3.CS組織の基盤構築 ■KPI設定、予実管理 ■業務フロー・オペレーションの再構築 募集職種 【東京/カスタマーサクセス】BtoBマーケ支援SaaS/4.9億円資金調達◎

求めている人材

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■BtoB提案・コンサルティング営業経験1年以上 ■カスタマーサクセス経験1年以上 ※顧客の課題に対し深く入り込み、解決策を提示してきた経験を重視 【歓迎】 ■SaaSビジネスでのカスタマーサクセス実務経験 ■コンサルティングファームまたはIT企業でのコンサルティング営業経験 ■スタートアップやベンチャー企業でのスピード感ある勤務経験 ■チームビルディングやマネジメントの経験 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 カスタマーサクセスチームは、今期も組織を増強する予定です。 業務内容の変更の範囲:当社業務全般

勤務地

東京都千代田区大手町1丁目6-1Spaces大手町大手町ビル 株式会社ネクプロ 予定勤務地 東京都千代田区 勤務地 勤務地① 事業所名:本社 所在地:東京都 千代田区 大手町1丁目6-1 Spaces 大手町 大手町ビル(各線大手町駅直結/各線東京駅徒歩8分) 最寄駅:東京メトロ 丸ノ内線 大手町駅 徒歩1分、JR 山手線 東京駅 徒歩8分 喫煙環境:敷地内全面禁煙 備考:就業場所の変更の範囲:会社の定める営業所 転勤:無

給与

月給:28万円以上 想定年収 400万円~550万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥280,000~ 基本給¥280,000~を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

固定時間制 就業時間 09:00~18:00(1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:

休日・休暇

休日 休日:125日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 夏季3日 年末年始3日 その他() 有給休暇:有(10日~)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 リモートワーク可 (全従業員利用可) 服装自由 (全従業員利用可) 継続雇用制度(再雇用) (一部従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:■選択制確定給付型企業年金制度導入済み ■定年・再雇用:定年制あり60歳 再雇用制度あり 制度備考:【補足】 リモート勤務は可能ですが、ハイブリット勤務(出社とリモート)となります。 ※自己裁量で週1~2日間利用可能 ■公共交通機関を利用して出社した場合、交通費支給(上限3万円) ■在宅時、在宅手当支給 ■服装:自由

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 【人物像】 ・顧客と丁寧なコミュニケーションをとり、長期的な信頼関係を築ける方 ・素直に課題と向き合って行動し、課題解決に挑める方 ・新しい業界・領域へのチャレンジができる方 ・新しい知識・知見を抵抗なく素直に受け入れることができる方 ■やりがい ・日本一のウェビナーマーケティング会社で最新のBtoBマーケティングを学べ、実践できる ・営業・マーケティングDXの最前線で活躍できる ・生成AI等最新のテクノロジーを駆使したプロダクトを扱える ・エンタープライズ企業の基幹部分での提案や運用に携われる ・働き方改革・コロナ禍などの社会状況の中急成長した企業の中で、自身の経験を活かし、組織及び事業への貢献を実感できる。 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:BtoB動画マーケティング支援事業 統合クラウドマーケティングプラットフォーム「ネクプロ」の運営 コンテンツ制作、配信サービス 設立:2005年07月 代表者:取締役社長 尾花 慎也 従業員数:19人 平均年齢:35.0歳 資本金:57百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒100-0004 東京都千代田区 大手町1丁目6-1 大手町ビルSpaces大手町 関連会社:インフォニック株式会社、株式会社コムネックス Funward Myanmar Co., Ltd (グループ全体で従業員158名) その他備考・企業からのフリーコメント:現在ネクプロでは、ウェビナー導入支援に止まらず、ウェビナーの効果を最大化するウェビナーマーケティングの提案を実施しています。ウェビナーの効率的に開催し、顧客接点を増やすためのウェビナー導入支援や運用コンサルティングなどをお客様に提案します。弊社は約30名ほどのベンチャーであり、最先端の技術を駆使しながらも様々な挑戦ができる環境にあります! 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Imageクライアント支援・顧客満足向上の為のカスタマーサクセスメンバー募集!自社ウェビナーマーケティングツールをご導入いただいたクライアントの支援及びカスタマーサクセスチームの再構築を一緒に目指します。Image

企業・求人の特色 弊社はBtoBマーケティングにおいてウェビナーマーケティングを中心に置くべきと考えており「ウェビナーマーケティングを主役にする」をミッションに顧客を支援しています。事業拡大の為カスタマーサクセスメンバーを増員募集をします!

仕事の特徴

    業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし経験者歓迎在宅OK完全週休2日制交通費支給駅近5分以内土日祝休み服装自由

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:3回程度(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

株式会社ネクプロ

【東京/カスタマーサクセス】BtoBマーケ支援SaaS/4.9億円資金調達 その他カスタマーサクセス

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