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- 正社員企業名 オプテックエクスプレス株式会社 求人名 【オペレーション統括(事業責任者候補)】航空フォワーダー/緊急輸送/新拠点立上 仕事の内容 緊急輸送に特化した航空貨物フォワーダー事業を行う当社にて、業務課長をお任せします。東京本社のオペレーション統括(10～15名規模)に加え、代表と共にオペレーションセンターの新設立ち上げを推進いただきます。 ■業務課のマネジメント、KPI設計、1on1、人事評価(1次査定)■高難度案件の見積作成、収益管理、SOP整備や業務プロセス改善■海外代理店との交渉・ノミネーション案件の獲得・品質維持※獲得済みの案件を進めていくので、営業要素無し■国内ダイレクト顧客案件の営業部と連携した深耕、危険品等の取扱拡大■代表と出張ベースで進める24時間オペレーションセンターの立ち上げ・運営支援（福岡の立ち上げを検討中です。） 募集職種 【オペレーション統括(事業責任者候補)】航空フォワーダー/緊急輸送/新拠点立上月給
71万4000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし英語時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＤＳＶコントラクトロジスティクス株式会社 求人名 市川【顧客対応SV】世界最大級の物流企業/英語×調整力で現場を動かす 仕事の内容 世界約100か国に展開する当社にて、クライアント対応を行うカスタマーサービスチームのリーダーとして、物流品質の維持・向上、トラブル対応、および海外拠点との調整業務を、司令塔として担っていただきます。 ■CSチームのマネジメントおよびKPI管理（応対品質・生産性等）■国内外の顧客・海外パートナー拠点との窓口業務■配送遅延やトラブル発生時の原因究明および実効性のある是正策の立案・実行■現場オペレーション部門との連携強化。単なる窓口に留まらず、顧客の物流課題を解決するパートナーとして、明るい対応を心がけながら、現場を動かすプロセスの最適化をリードします。 【従事すべき業務の変更の範囲】会社の定める業務 募集職種 市川【顧客対応SV】世界最大級の物流企業/英語×調整力で現場を動かす年俸
450万円～700万円
千葉県市川市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上英語退職金あり
- 正社員企業名 キューネ・アンド・ナーゲル株式会社 求人名 【海上貨物手配・海上輸送の顧客サポート（チームリーダー）】東京/年休126日 仕事の内容 海外拠点や国内のお客さまと緊密に連携し、海上輸送における一連の手配・管理業務をお任せします。物流の最適化を通じて、お客さまのビジネス成長を支える、社会貢献度の高いポジションです。 ■既存のお客さまを中心に、海上輸送に関する各種手配や問い合わせ対応。社内の業務部門や、世界各地のKN（キューネ・アンド・ナーゲル）外地オフィスと連携し、スムーズな輸送を実現します■新規受注案件取り扱い開始に伴う手順設定等導入対応■提供するサービス内容、費用、コストの確認■定期的な担当顧客とのビジネスレビュー■問題解決やクレーム対応■必要に応じ顧客訪問■メンバーのマネジメント（4名～5名） 募集職種 【海上貨物手配・海上輸送の顧客サポート（チームリーダー）】東京/年休126日月給
40万円～58万円
東京都江東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり英語時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
