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- 正社員企業名 TDCX Japan株式会社 求人名 【アカウントマネージャー】外資系企業のプロジェクトを担当 仕事の内容 クライアントの窓口として、日々のコミュニケーションからエスカレーション対応、サービス品質・KPIの改善提案、事業拡大に向けた提案まで幅広く担当していただきます。 ■クライアントとの信頼関係を構築・維持し、高い顧客満足度を実現 ■サービスレベル(SLA)および各種KPIのモニタリング・分析・改善提案 ■クライアントからの要望や課題を社内へ展開し、円滑なプロジェクト運営を推進 ■プロジェクト全体のパフォーマンス分析および改善施策の立案・実行 ■業務改善・プロセス改善・生産性向上に向けた施策の企画・推進 ■契約内容や業務範囲の管理および更新対応 募集職種 【アカウントマネージャー】外資系企業のプロジェクトを担当月給
75万円以上
神奈川県横浜市神奈川区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由英語
- 正社員企業名 ビジネスコーチ株式会社 求人名 【PM】コーチと顧客を繋ぐ「舵取り役」/コーチングプロジェクト/業界大手 仕事の内容 大手企業が抱える人事・組織課題に対する解決支援、エグゼクティブ層へのコーチングにより組織成長を支える当社。コーチングプロジェクトに関与するコーチ全体の品質向上と成果創出の起点となるポジションです。 ■クライアントの事務局オーナーに対する期待値調整および要望の選別 ■外部パートナー(プロコーチ)のアサインおよびパフォーマンス管理 ■PJTデリバリー品質の向上に向けた業務フローの構築・改善提案 ■コーチングセッション以外の工程をシステム化するための要件定義支援 ■エンジニア(業務委託)との打ち合わせや開発準備の進行管理 ■人財開発・組織開発に関わるステークホルダー間の多角的なハンドリング 募集職種 【PM】コーチと顧客を繋ぐ「舵取り役」/コーチングプロジェクト/業界大手年俸
800万円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK