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- 契約社員企業名 株式会社ラス恋 求人名 カスタマーサポートマネージャー｜正社員化前提｜マッチングアプリ「ラス恋」 仕事の内容 ミドルシニア婚活市場は、実は約250億円規模の成長市場。ですが、真摯にユーザーに寄り添うマッチングサービスはまだまだ少なく、私たち「ラス恋」はこの領域でNo.1を目指して挑戦しています。 高齢化・晩婚化が進む中、人生の後半を前向きに楽しむ人たちに、テクノロジーで新たな出会いを届ける──そんな社会的意義のあるサービスです。 「ラス恋」の急成長に伴い、問い合わせ対応やユーザーサポート体制をより手厚くすべく、専任のカスタマーサポート責任者を募集します。 ※電話対応はありません 募集職種 カスタマーサポートマネージャー｜正社員化前提｜マッチングアプリ「ラス恋」月給
37万5000円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 契約社員企業名 株式会社ＣｌａｓｓＬａｂ． 求人名 【大阪/カスタマーサポート】裁量権×スピーディなキャリア/賞与年3回/週休2日 仕事の内容 【引越し予定者に生活に必要なライフラインをご案内するCSポジション】 マニュアルやトークスクリプト完備のため、職種未経験の方も安心して活躍可能な環境！未経験から早期キャリアUPが可能なポジションです。 【具体的には】提携先の不動産仲介会社から紹介されたお客様へライフライン手配をお任せします。■電気/ガス/水道/インターネットなどの新規契約のご案内と手配■ニーズに応じた追加サービス（Wi-Fi等）の提案 【魅力】決められた業務をこなすだけでなく、将来的にはKPI設定や組織運営のお任せも想定しているため、大きな裁量を持って自分のアイデアを組織運営に直結させることが可能な環境です。 募集職種 【大阪/カスタマーサポート】裁量権×スピーディなキャリア/賞与年3回/週休2日月給
26万円～35万円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし服装自由
契約社員企業名 Ｈａｔｃｈ Ｈｅａｌｔｈｃａｒｅ株式会社 求人名 12月1日入社/面接1回【アフラックG/がん相談対応】社会福祉士歓迎/正社員登用有 仕事の内容 社会福祉士の資格を活かして、電話・オンラインでがん患者さんへがんの治療・療養に役立つ情報・サービスのご案内(医療および医療以外の分野を含む)をお任せするポジションです。 ご経験に併せてお仕事をお任せします。企業経験がなくとも安心して働いていただける研修制度やキャリアサポートが充実しています。患者様一人ひとりにゆっくり向き合い、感謝されるお仕事です。 【詳細】■電話・オンラインでのがん患者様への情報・サービス案内■上記に関する記録、記事制作の支援、事務 社会福祉士の資格を活かして企業で働ける環境で、夜勤等はございません。 募集職種 12月1日入社/面接1回【アフラックG/がん相談対応】社会福祉士歓迎/正社員登用有年俸420万円～550万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 契約社員企業名 ＧＬＯＢＡ株式会社 求人名 【京都/カスタマーサポート】英語を活かす！急成長中の日本文化体験施設 仕事の内容 インバウンド顧客向け日本文化体験施設にて、海外の旅行代理店からの英語でのお問い合わせ対応や、店舗状況を考慮した社内の予約調整業務をお任せします。海外のお客様と関わり事業成長に貢献できます。 お客様からのメール・電話（8:2）での問い合わせ対応をはじめ、予約の変更や調整業務をご担当いただきます。単なるマニュアル通りの対応ではなく、各店舗のキャパシティやオペレーション状況を的確に把握し、パズルのように最適な予約枠を組み立てる連携業務が発生します 。欧米系のお客様を中心に英語を活用しながら、質の高いサービスと店舗運営の円滑化をサポートしていただく、非常にやりがいのある重要なポジションです。 募集職種 【京都/カスタマーサポート】英語を活かす！急成長中の日本文化体験施設月給
32万1000円以上
京都府京都市中京区- 業界未経験歓迎英語
- 契約社員企業名 株式会社ＣｌａｓｓＬａｂ． 求人名 【大阪】カスタマーサポート/BPO経験者歓迎★/賞与年3回/完全週休2日制 仕事の内容 【引越し予定者に生活に必要なライフラインをご案内】マニュアルやトークスクリプト完備なので未経験者も安心!未経験からのスタートの方先輩ばかりです。引越し直後のお客様へ電話でご連絡し、電気・ガス・水道等 ライフラインの契約手続きをサポートするお仕事です。将来的には、KPI設定など組織運営もお任せも想定しています。 ■提携先の不動産仲介会社からの紹介なのでクレームなし 【お仕事の流れ】・電気・ガス・水道・インターネットなどの新規契約のご案内と手配 ・お客様のご状況に合わせたサービス提案（ウォーターサーバー・Wi-Fiなど） 募集職種 【大阪】カスタマーサポート/BPO経験者歓迎★/賞与年3回/完全週休2日制月給
26万円～35万円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし服装自由
- 契約社員企業名 Ｈａｔｃｈ Ｈｅａｌｔｈｃａｒｅ株式会社 求人名 12月1日入社/面接1回【アフラックG/がんの相談対応】看護師歓迎/正社員登用有 仕事の内容 看護師の資格を活かして、電話・オンラインでがん患者さんへがんの治療・療養に役立つ情報・サービスのご案内(医療および医療以外の分野を含む)をお任せするポジションです。 ご経験に併せてお仕事をお任せします。企業経験がなくとも安心して働いていただける研修制度やキャリアサポートが充実しています。患者様一人ひとりにゆっくり向き合い、感謝されるお仕事です。 【詳細】■電話・オンラインでのがん患者様への情報・サービス案内■上記に関する記録、記事制作の支援、事務 看護師の資格を活かして企業で働ける環境で、夜勤等はございません。 募集職種 12月1日入社/面接1回【アフラックG/がんの相談対応】看護師歓迎/正社員登用有年俸
420万円～550万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 契約社員企業名 株式会社ＭＩＸＩ 求人名 【仙台/カスタマーサポート】『モンスト』等の問い合わせ対応/年休123日 仕事の内容 「モンスターストライク」をはじめとする各種サービスのカスタマーサポート及び、AIツールを活用した業務効率化などをお任せします。未経験の方でも、レクチャーを受けながらスキルを身につけられる環境です。 【具体的には】 ■ユーザーからのメール問い合わせ対応（本人確認やデータ引き継ぎ等のアカウント関連サポート） ■生成AI（ChatGPT/Gemini等）を活用した業務効率化施策の推進 ■データ分析に基づく課題特定および事業部へのUI・仕様改善提案 ■新規・既存サービスのCS体制構築 【業務内容の変更範囲】会社が定める業務 募集職種 【仙台/カスタマーサポート】『モンスト』等の問い合わせ対応/年休123日月給
21万円～27万円
宮城県仙台市青葉区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制
- 契約社員企業名 新明和工業株式会社 求人名 【上野】コールセンター(夜勤/受電のみ）│未経験OK（接客業歓迎）/年休126日 仕事の内容 当社製品（機械式駐車場）に関するお問い合わせ対応業務。 ★お客様の状況をお聞きし、問題解決のために関係部署へ繋ぐ「司令塔」の役割です。★ノルマ無。営業電話等の架電は無く、業務上の架電のみです。 ★夜勤シフト（22:30～翌日7:00）：日中は趣味や用事の時間として活用。満員電車を避けた快適な通勤が可能です。入社後のステップは以下の通り。 ※1～3年目：入社後1カ月の定時勤務。その後、シフト勤務（22:30～翌日7:00）にて問い合わせ等の受電業務を担当。 ※4～5年目：担当シフトでの派遣社員のフォロー、エスカレーション対応 ※6年目～：派遣社員の育成業務・コールセンター運営の補助 募集職種 【上野】コールセンター(夜勤/受電のみ）│未経験OK（接客業歓迎）/年休126日月給
27万8000円以上
東京都台東区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 合同会社ＤＭＭ．ｃｏｍ 求人名 カスタマーサポート(リーダー候補)/バーチャルオフィス事業部 仕事の内容 起業家や個人事業主向けに住所貸しサービスを提供するDMMバーチャルオフィスにて、実務のプロフェッショナルとして現場を支えながら、リーダー候補としてチームを牽引していただきます。 【郵便物の管理業務】■郵便物の受け取り ■ユーザー毎への仕分け ■情報の登録/保管 ■転送業務【カスタマー対応】■電話応対、メール応対 ※架電対応は基本ございません。受電数目安：5～10件/日【審査業務】■マニュアルにそって、基準や要件を満たしているかどうかの確認【改善業務】■現場の「属人化」を防ぐための手順書作成・更新 ■現場スタッフとのコミュニケーション、現場の課題解決のサポート 募集職種 カスタマーサポート(リーダー候補)/バーチャルオフィス事業部月給
31万6667円以上
東京都渋谷区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社アドラス 求人名 【東京/インサイドセールスセンター管理】未経験歓迎/研修充実/20～30代多数 仕事の内容 総合広告代理店として、集客や求人媒体での採用支援などWeb広告の総合プロデュース事業を展開する当社のインサイドセールス部門にてアポインターの育成や全体の運営管理業務をお任せします。【具体的には下記】 ・アポインターが獲得したアポの割り振り(スケジュール調整・事前資料送付も含む) ・日々の架電数やアポイント獲得率などのデータ集計および分析業務 ・メンバーのモチベーション向上に向けた声掛けや面談などの育成サポート ・チーム一丸となって目標達成を目指す、活気あるセンターの雰囲気作り 募集職種 【東京/インサイドセールスセンター管理】未経験歓迎/研修充実/20～30代多数月給
24万5000円以上
東京都目黒区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし
- 契約社員企業名 株式会社カカクコム 求人名 【食べログ/テレフォンアポインター】契約社員/データ×提案力が磨ける 仕事の内容 飲食店にお電話をし、食べログのサービス内容をご案内しながら課題やニーズを丁寧にヒアリングし、商談(アポイント)を設定いただくお仕事です。飲食店の悩みに寄り添い、課題解決につながる提案を行います。 入社後はOJTやトーク練習などのサポート体制が整っているため、営業未経験の方でも安心してスタートできます。 【具体的な業務内容】■飲食店へのアウトバウンドコールによる商談（アポイント）の獲得■フィールドセールスチームとの連携、情報共有■SFAツールを活用したターゲット選定・アタックリスト管理■商談精度向上のためのPDCA推進 募集職種 【食べログ/テレフォンアポインター】契約社員/データ×提案力が磨ける月給
26万800円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社ニッセンＬＩＮＸ 求人名 【京都】コールセンターSV｜年休130日で育成に挑戦｜契約社員スタート 仕事の内容 コールセンターの運営を支える「司令塔」として、フロア管理やスタッフ育成をお任せします。 未経験からマネジメントスキルを学び、成果と品質の向上をリードしていただくお仕事です。 【はじめに任せる役割】 まずは日々のフロア管理やオペレーターの育成・指導・評価からお任せします。 現場の業務を支えながら仕事の幅を広げます。 【将来的に任せる役割】 センターの収益・稼働状況の管理や、クライアントへの報告、品質改善を担います。 ゆくゆくはセンター全体の成果を導きます 募集職種 【京都】コールセンターSV｜年休130日で育成に挑戦｜契約社員スタート月給
24万2000円～28万円
京都府京都市南区- 年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由
- 契約社員企業名 株式会社ラス恋 求人名 カスタマーサポート｜正社員化前提｜マッチングアプリ「ラス恋」のCSリーダー 仕事の内容 ミドルシニア婚活市場は、実は約250億円規模の成長市場。ですが、真摯にユーザーに寄り添うマッチングサービスはまだまだ少なく、私たち「ラス恋」はこの領域でNo.1を目指して挑戦しています。 高齢化・晩婚化が進む中、人生の後半を前向きに楽しむ人たちに、テクノロジーで新たな出会いを届ける──そんな社会的意義のあるサービスです。 ＜業務内容＞※電話対応はありません ■審査業務本人確認 ■登録者の情報審査（プロフィール、年収等） ■問い合わせへの対応 ■監視業務 ■顧客満足度向上のための施策提案 ■業務改善の提案 等 募集職種 カスタマーサポート｜正社員化前提｜マッチングアプリ「ラス恋」のCSリーダー月給
26万9800円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 契約社員企業名 タイムズコミュニケーション株式会社 求人名 【契約社員】コンタクトセンタースタッフ（大阪中之島）（障がい者採用） 仕事の内容 駐車場・カーシェア「タイムズ」のパーク２４グループでコンタクトセンターを担う当社。コンタクトセンター部門の一次受付で解決できなかった案件について、お電話と書類授受で解決いただくお仕事です。 【具体的には…】 ・お客様へ詳細ヒアリング、保証対応、請求対応 ・お客様からの苦情の対応 ・その他グループ会社への事案共有や改善提案 など ※配慮事項を考慮して業務分担いたします。 募集職種 【契約社員】コンタクトセンタースタッフ（大阪中之島）（障がい者採用）月給
23万円～25万円
大阪府大阪市北区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 契約社員企業名 ジェンパクト株式会社 求人名 【福岡/ITカスタマーサポート/アプリ対応】カスタマーサポートのプロの道へ 仕事の内容 アプリに関する近い方や課金トラブル、機種変更の際のアプリ移行の問い合わせ対応及び付随する業務全般をお任せします。契約社員ではありますが、キャリアパスも整備されております。面接時に詳細をお伝えします 【具体的には】 ・音声、メール、チャットなどのツールを駆使してサポートします。 【業務】知らない人はいない世界的インターネット企業が手掛ける各種製品やサービスへの問い合わせに、電話・メール・チャットを使用しての応対や、解決策の提案などの業務を担当いただきます（研修・対応マニュアルあり） 募集職種 【福岡/ITカスタマーサポート/アプリ対応】カスタマーサポートのプロの道へ月給
23万円以上
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由
- 契約社員企業名 株式会社ジェイエーアメニティーハウス 求人名 ★正社員前提★内勤サポート/JAグループ/年休平均130日以上/休みたい時に休める 仕事の内容 管理物件の入居者様からの相談に対応し、業者への修理手配などを行う当社にて、コールセンター（内勤サポート）業務をお任せします。状況をヒアリングし、システム入力や協力業者への依頼を着々と進めるポジション お電話での相談対応、修理内容のシステム入力、協力業者への連絡・手配、完了報告の確認などを行います。 一次対応後から始まるため、落ち着いて状況確認ができることが重要です。不動産知識は入社後の研修で学べるため、未経験でも安心。 住宅手当や家族手当も充実しており、生活に関わる仕事にやりがいを感じながら、内勤で安定して働きたい方に最適です。 募集職種 ★正社員前提★内勤サポート/JAグループ/年休平均130日以上/休みたい時に休める月給
21万6327円～30万円
神奈川県厚木市- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 イマジネーション株式会社 求人名 【関内勤務/コールセンターＳＶ職候補】正社員登用率80%/長期就業可能！ 仕事の内容 ★官公庁や地方自治体から案件を受諾している部署にて、SVとしてご活躍いただくポジションです。組織・チームマネジメントや、社員教育、各方面のステークホルダーとの連携など、管理運営をお任せいたします。 【具体的には】★ご経験を活かし現在の組織をより良くしていただく事を期待しています。 ■チーム・組織のマネジメント / オペレーターのトレーニング ■クライアントへの進捗状況の報告やデータ分析 ■通話内容のモニタリングとフィードバック、品質向上の指針まとめ ■勤怠管理やシフト作成 等 募集職種 【関内勤務/コールセンターＳＶ職候補】正社員登用率80%/長期就業可能！月給
28万7500円～33万5000円
神奈川県横浜市中区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由時短勤務あり
- 契約社員企業名 株式会社桃谷順天館 求人名 【大阪/お客様相談室】月給28万円以上/ネイルOK・服装自由♪美容部員経験◎ 仕事の内容 お客様のご意見やクレームの内容を単に共有するだけでなく、その背景にあるニーズや課題を分析・考察いただき、今後の商品づくりへ反映させる、ブランドの進化を支える重要なポジションです。 【具体的には】お客様からのお電話やメールによるご意見、クレーム対応※1日の対応件数：お電話/10件、メール/5件、LINE・X（旧：Twitter）/2件※電話応対は、9割が受電。※対応難易度が高い場合は、上司に判断・指示を仰いでいただきます。※ご相談内容の例：商品の使用方法についてのご相談／商品がどこで販売されているかや商品の効能効果に関してのご質問／肌トラブルに関するご意見など 募集職種 【大阪/お客様相談室】月給28万円以上/ネイルOK・服装自由♪美容部員経験◎年俸
375万円～450万円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由時短勤務あり
- 契約社員企業名 株式会社ｃｏｌｙ 求人名 【カスタマーサポート】上場エンタメ企業/人気IP多数 仕事の内容 自社IPタイトルのカスタマーサポートとして、お客様からのお問い合わせ対応を中心に、ファンの方々の「声」を運営チームへ届ける役割をお任せします。単に質問に答えるだけでなく、ユーザーが作品に抱く熱量に寄り 添い、安心感を提供することで、タイトルを長く愛される存在へと育てていくやりがいのあるポジションです。 【具体的には】■高品質なメール応対および品質管理 ■多角的な視点による他部署連携・課題解決 ■危機管理における公式アナウンスメントの作成 ■お客様の声（VOC）の抽出・戦略的フィードバック ■CS業務の最適化と運用サポート ■他PJのCS担当者との横軸連携 募集職種 【カスタマーサポート】上場エンタメ企業/人気IP多数月給
25万円～35万円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 契約社員企業名 リーテイルブランディング株式会社 求人名 【コールセンター推進担当】伊藤忠社内ベンチャー/食品流通業界向け 仕事の内容 伊藤忠商事の第一号社内ベンチャーとして2000年に創業した総合商社の弊社にて、食品流通業界(飲食業界・ホテル業界・給食業界等)の経営改善や事業成長に向けた提案やプロジェクト推進をサポートしていただきます。 【詳細】■食材需給管理■在庫・出庫・発注管理（欠品、イレギュラー対応等）■インフォマート伝票管理・商品登録■コールセンター設計・改善、コールセンターの設計調整、PDCA実行■その他案件毎のサポート業務 募集職種 【コールセンター推進担当】伊藤忠社内ベンチャー/食品流通業界向け月給
35万円～67万円
東京都港区- 年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし
- 契約社員企業名 新明和工業株式会社 求人名 【上野】コールセンター(早番/受電のみ）│未経験OK（接客業歓迎）/年休126日 仕事の内容 当社製品（機械式駐車場）に関するお問い合わせ対応業務。 ★お客様の状況をお聞きし、問題解決のために関係部署へ繋ぐ「司令塔」の役割です。★ノルマ無。営業電話等の架電は無く、業務上の架電のみです。 ★早番シフト（7:00～15:30）：午後の時間をフル活用！夕方前にはお仕事終了。「通勤ラッシュを避けられるのが嬉しい」というスタッフも多数。入社後のステップは以下の通り。 ※1～3年目：入社後1カ月の定時勤務。その後、シフト勤務（07:00～15:30）にて問い合わせ等の受電業務を担当。 ※4～5年目：担当シフトでの派遣社員のフォロー、エスカレーション対応 ※6年目～ ：派遣社員の育成業務・コールセンター運営の補助 募集職種 【上野】コールセンター(早番/受電のみ）│未経験OK（接客業歓迎）/年休126日月給
23万円以上
東京都台東区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 新明和工業株式会社 求人名 【上野】コールセンター(遅番/受電のみ）│未経験OK（接客業歓迎）/年休126日 仕事の内容 当社製品（機械式駐車場）に関するお問い合わせ対応業務。 ★お客様の状況をお聞きし、問題解決のために関係部署へ繋ぐ「司令塔」の役割です。★ノルマ無。営業電話等の架電は無く、業務上の架電のみです。 ★遅番シフト（14:00～22:30）：午前中は趣味や用事の時間として活用、午後から出社。満員電車を避けた快適な通勤が可能です。入社後のステップは以下の通り。 ※1～3年目：入社後1カ月の定時勤務。その後、シフト勤務（14:00～22:30）にて問い合わせ等の受電業務を担当。 ※4～5年目：担当シフトでの派遣社員のフォロー、エスカレーション対応 ※6年目～：派遣社員の育成業務・コールセンター運営の補助 募集職種 【上野】コールセンター(遅番/受電のみ）│未経験OK（接客業歓迎）/年休126日月給
23万円以上
東京都台東区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 ジェンパクト株式会社 求人名 12/7入社向け★【福岡/ITカスタマーサポート】受電メイン|未経験を育てる環境 仕事の内容 スマホ、スマートウォッチ等の故障や予約等のサポート業務全般をお任せします。契約社員ではありますが、キャリアパスも整備されており、長期就業は可能な環境です。面接時に詳細をお伝えします 【具体的には】 ・音声、メール、チャットなどのツールを駆使してサポートします。 【業務】知らない人はいない世界的インターネット企業が手掛ける各種製品やサービスへの問い合わせに、電話・メール・チャットを使用しての応対や、解決策の提案などの業務を担当いただきます（研修・対応マニュアルあり） 募集職種 12/7入社向け★【福岡/ITカスタマーサポート】受電メイン|未経験を育てる環境月給
23万円以上
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由
- 契約社員企業名 ジェンパクト株式会社 求人名 【福岡/ITカスタマーサポート（チームリーダー）】グローバル活躍可 仕事の内容 15名から20名のチームメンバーの日常業務管理をと通してチームメンバーの育成とチームパフォーマンス管理をお任せします。 【業務に関する補足】音声、メール、チャットなどのツールを駆使してサポートするチームを率いるリーダーとして、チームのKPI指標の管理や勤怠管理をお願いします。 契約社員ではありますが、キャリアパスも整備されております。面接時に詳細をお伝えします 募集職種 【福岡/ITカスタマーサポート（チームリーダー）】グローバル活躍可月給
32万円以上
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由英語
- 契約社員企業名 株式会社アップルワールド 求人名 【契約社員】海外航空券オペレーター（BPO事業）/東証プライム上場G/在宅有 仕事の内容 海外出張者の航空券トラブルに対応する緊急サポートデスク業務。電話対応やGDS操作をお任せします。 ≪詳細≫ ■GDS（Infini、Amadeus等）を用いた国際航空券の新規予約、変更、発券、交換発行 ■入電者との電話対応（toB・toC／運休や乗り遅れ等の緊急対応含む） ■ホテルやレンタカー等の手配対応 ■OJTによる業務習熟 募集職種 【契約社員】海外航空券オペレーター（BPO事業）/東証プライム上場G/在宅有時給
1600円以上
東京都新宿区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由
- 契約社員企業名 ジェンパクト株式会社 求人名 【福岡/ITカスタマーサポート/スマホ対応】ラウンダー候補×バイリンガル 仕事の内容 コールセンターオペレーションにてスマホ、スマートウォッチ等の故障や予約等のサポート業務全般をお任せします。語学力を活かしなが成長できる、ラウンダーポジションへの昇進機会があります。 【具体的には】音声、メール、チャットなどのツールを駆使してサポートします。知らない人はいない世界的インターネット企業が手掛ける各種製品やサービスへの問い合わせに、電話・メール・チャットを使用しての応対や、解決策の提案などの業務を担当いただきます（研修・対応マニュアルあり）契約社員ではありますが、キャリアパスも整備されております。面接時に詳細をお伝えします 募集職種 【福岡/ITカスタマーサポート/スマホ対応】ラウンダー候補×バイリンガル月給
28万円以上
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由英語
- 契約社員企業名 株式会社ダリヤ 求人名 【名古屋/コールセンターオペレーター】賞与4.2カ月/実質年休126日/残業月15h程 仕事の内容 「サロン ド プロ」「パルティ」といった有名ブランドを展開する弊社にて、コールセンターオペレーターとして、電話によるお客様からの問い合わせ対応をお任せします。 ■商品・サービスに関する説明、操作案内、トラブルシューティング ■お客様の状況・要望のヒアリングおよび適切な解決策の提示 ■対応履歴の入力・管理（専用システム使用） ■解決困難な案件の関連部署へのエスカレーション ■クレーム対応および再発防止に向けた情報共有 ■FAQ・マニュアル改善へのフィードバック 募集職種 【名古屋/コールセンターオペレーター】賞与4.2カ月/実質年休126日/残業月15h程月給
19万2000円～25万円
愛知県名古屋市中区- 年間休日120日以上土日祝休み転勤なし
- 契約社員企業名 株式会社東京テレマーケティング 求人名 契約社員【浦和/コールセンター】年に2回の9連休取得推奨/勤務開始13:00以降 仕事の内容 マンションの管理会社から運営業務を請け負う当社にて「遅番特化」でのコールセンター業務をお任せします。かかってきたお電話に対応するお仕事のため、ノルマや数字を追うプレッシャーはありません。 【勤務時間】13時～22時、もしくは14時～23時【業務詳細】■かかってきた電話への対応 ■お客様からの問い合わせに対しデータ入力や業者の手配/ 請負先の会社への引き継ぎ（マニュアル有） 【件数】1日10件～20件ほど/1回の電話5～15分ほど（30分以内での対応完了がほとんど） 【入社後】座学で必要な知識を学び、その後先輩のサポートを受けながら実務に挑戦。独り立ちまでベテラン社員が隣に座り、丁寧に育成します。 募集職種 契約社員【浦和/コールセンター】年に2回の9連休取得推奨/勤務開始13:00以降月給
24万1000円以上
埼玉県さいたま市浦和区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 契約社員企業名 弁護士法人東京新宿法律事務所 求人名 新宿【法律事務所/コールセンター】オシャレ自由/残業5h (株)ウィリッチへ出向 仕事の内容 (1)新規相談の窓口（メイン業務）：相談者から必要事項を確認して、法律相談予約のデータベースを作成 (2)裁判所や依頼者からの一次受け (3)その他、メールやLINEの問合せ対応 1人あたり、(1)の電話は5～10件程,(2)の電話は10件～20件ほど対応します。 残業は平均して月5時間程度です。ほとんど定時で退勤できます！ ≪入社後の教育制度≫ 担当社員が座学とOJTを通して丁寧に教えていきます。研修後も、同じ業務をしている先輩が複数いるのでいつでも気軽に聞ける環境です！ 法律の知識がなくても大丈夫です！他業界から転職された方が多く活躍しています！ 募集職種 新宿【法律事務所/コールセンター】オシャレ自由/残業5h (株)ウィリッチへ出向月給
22万4000円～25万円
東京都新宿区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 契約社員企業名 株式会社桃谷順天館 求人名 美容部員のご経験者歓迎/オフィスワーク可能です！【大阪/お客様対応】土日祝休 仕事の内容 ～美容がお好きな方をもとめています～ ■スキンケア化粧品などを提供する老舗メーカーである桃谷順天館社で品質保証室（お客様相談室）にて、電話応対スタッフを募集します。 【具体的には】お客様からのお電話やメールによるご意見に対する対応。 1日の対応件数：お電話（10件）、メール（5件）、LINE・X（旧Twitter）2件ほど。電話応対は、9割が受電。※難しい対応の場合は、上司に判断・指示を仰いでいただきます。※ご相談内容の例：商品の使用方法についてのご相談／商品がどこで販売されているかのお問合せ/商品の効能効果に関してのご質問／肌トラブルに関するご意見など 募集職種 美容部員のご経験者歓迎/オフィスワーク可能です！【大阪/お客様対応】土日祝休年俸
345万円～450万円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由時短勤務あり
- 契約社員企業名 株式会社ビーボーン 求人名 【福岡市/夜勤コールセンター】東証プライム上場グループ／未経験歓迎 仕事の内容 22言語対応の通訳サービスにおける、夜間の電話取り継ぎ および付随するデータ入力業務です。世界と日本の架け橋として、 困っている方を迅速にサポートするミッションを担います。 迅速な連携で言葉の壁に困る人々を救う ・通訳依頼の電話応対、適切な通訳者への取り継ぎ（8割） ・対応履歴のデータ入力（15%）、実績の集計（5%） ※営業活動や自身での通訳業務は一切ありません。 ※緊急案件も多く、スピード感ある対応が求められます。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 【福岡市/夜勤コールセンター】東証プライム上場グループ／未経験歓迎月給
24万円～26万5000円
福岡県福岡市中央区- 年間休日120日以上転勤なし退職金あり
- 契約社員企業名 株式会社ニッセンＬＩＮＸ 求人名 【福岡】コールセンターSV｜年休130日で育成に挑戦｜契約社員スタート 仕事の内容 コールセンターの運営を支える「司令塔」として、フロア管理やスタッフ育成をお任せします。 未経験からマネジメントスキルを学び、成果と品質の向上をリードしていただくお仕事です。 【はじめに任せる役割】 まずは日々のフロア管理やオペレーターの育成・指導・評価からお任せします。 現場の業務を支えながら仕事の幅を広げます。 【将来的に任せる役割】 センターの収益・稼働状況の管理や、クライアントへの報告、品質改善を担います。 ゆくゆくはセンター全体の成果を導きます 募集職種 【福岡】コールセンターSV｜年休130日で育成に挑戦｜契約社員スタート月給
24万2000円～28万円
福岡県福岡市早良区- 年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし服装自由
- 契約社員企業名 みんなのマーケット株式会社 求人名 【港区/カスタマーサポート】新規事業/年休125日/フレックス 仕事の内容 当社は、くらしのサービスプラットフォーム「くらしのマーケット」を運営しています。事業拡大中の当社にて《カスタマーサポート》を募集します。 【具体的には】■問い合わせ対応（電話・メール等） ■仕入れ発注・在庫管理 ■オペレーションルールの策定・改善 ■業務フローの作成・運用 ■顧客要望の収集と分析 【仕事の魅力】立ち上げ期のため、CSの枠を超えた事業運営に深く関与できます。顧客体験をゼロから設計し、高品質なサービスを直接創り出すやりがいがあります。 募集職種 【港区/カスタマーサポート】新規事業/年休125日/フレックス月給
30万円～58万3400円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし
- 契約社員企業名 株式会社ビーボーン 求人名 【福岡市/コールセンター担当（夜勤）】★未経験歓迎★上場企業子会社◎ 仕事の内容 東証プライム上場のスクロールの子会社です。 当社は22言語対応の通訳サービスで地域社会に貢献。営業活動なしの電話取り継ぎ業務でかつ多国籍な環境で働ける職場です。 通訳依頼の電話を受け、内容を確認して適切な通訳者へ取り継ぐ業務（全体の8割）、対応履歴のデータ入力（15%）、応対実績の集計作業（5%）を行います。緊急性の高い案件も多く、迅速な対応が求められます。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 【福岡市/コールセンター担当（夜勤）】★未経験歓迎★上場企業子会社◎月給
24万円～26万5000円
福岡県福岡市中央区- 年間休日120日以上転勤なし退職金あり
- 契約社員企業名 株式会社サンセイメンテナンス 求人名 経験不問【新大阪/コールセンタースタッフ】年休120日/ベテラン歓迎！ 仕事の内容 【特別な知識は不要です！年休120日】 三精テクノロジーズ株式会社の保守サービスを行う当社においてコールセンタースタッフとして、エレベーターの遠隔監視業務をお任せ致します。 【具体的な業務内容】 ■エレベーター利用者からの電話受付対応■エレベーターの遠隔監視対応■弊社専任技術者に電話連絡■パソコンを使って規定の書式へ入力 ご入社後は、先輩が一緒につき、丁寧に教育・指導いたしますので未経験や定年後の方も安心して就業いただけます。 ※変更の範囲:会社の定める業務 募集職種 経験不問【新大阪/コールセンタースタッフ】年休120日/ベテラン歓迎！月給
23万円～30万円
大阪府大阪市淀川区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 契約社員企業名 株式会社ＪＲ西日本カスタマーリレーションズ 求人名 尼崎【コールセンターのスタッフ管理】◆残業月10時間ほど/正社員登用予定 仕事の内容 コールセンタースタッフの管理サポートをご担当いただきます。当社はJR西日本を利用されるお客様からの問合せ対応を行っており、SVとしてスタッフ管理をいただく予定です。（入社後の研修カリキュラム充実◎） 【具体的には】入社後は当社の現場を知っていただく為に、まずはオペレーターとしての受電業務をご担当いただきます。その後、SV（スーパーバイザー）業務の見習い期間を経て、正社員登用後はSVとして活躍していただきます。駅等の関係箇所と連携業務もあるため架電業務も一部ございます。 【勤務シフト】8:00～22:30の間で実働8時間のシフトと宿泊を伴う勤務がございます。(詳細は求人下部記載) 募集職種 尼崎【コールセンターのスタッフ管理】◆残業月10時間ほど/正社員登用予定時給
1630円以上
兵庫県尼崎市- 業界未経験歓迎転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 契約社員企業名 ジェンパクト株式会社 求人名 【福岡/ITカスタマーサポート/スマホ対応】広いキャリアパスで選択肢が広がる 仕事の内容 スマホ、スマートウォッチ等の故障や予約等のサポート業務全般をお任せします。契約社員ではありますが、キャリアパスも整備されており、長期就業は可能な環境です。面接時に詳細をお伝えします 【具体的には】 ・音声、メール、チャットなどのツールを駆使してサポートします。 【業務】知らない人はいない世界的インターネット企業が手掛ける各種製品やサービスへの問い合わせに、電話・メール・チャットを使用しての応対や、解決策の提案などの業務を担当いただきます（研修・対応マニュアルあり） 募集職種 【福岡/ITカスタマーサポート/スマホ対応】広いキャリアパスで選択肢が広がる月給
23万円以上
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由
- 契約社員企業名 ラインネットサービス協同組合 求人名 東京【ご案内スタッフ】柔軟な働き方が可能です◎10時～17時勤務/残業ほぼ無 仕事の内容 ガソリンカード事業の普及推進部門をご担当。電話によるご案内や資料送付。加入に至るまでの商談対応などをお任せします。「人と話すのが好き」な方を歓迎しています◎ 【詳細】全国の中小企業に対して、ガソリンカードを普及するためのサービス案内を実施していただきます。内勤での勤務で電話によるご案内や資料送付、加入までの商談対応などを実施していただきます。 ■タイピングと数字入力ができればOK！難しいPC作業は発生しません！ ■1人1ブースの広めのデスクを用意してます。外部からの電話は他部署が対応。「これを急いで！」という依頼も入らないので緊急対応も基本発生しません。 募集職種 東京【ご案内スタッフ】柔軟な働き方が可能です◎10時～17時勤務/残業ほぼ無月給
20万円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 契約社員企業名 株式会社Ｋ－ブランドオフ 求人名 鍛冶町【受注管理・カスタマーサポート】スタンダード上場/コメ兵グループ 仕事の内容 リユース業界最大手東証スタンダード市場上場の「コメ兵ホールディングス」100%子会社の当社で経理事務を募集します。ブランドリユースECサイトでの受注管理およびカスタマーサポート業務全般をお任せします。 ブランドリユースECサイト運営において、注文受付から発送、お客様対応までを一貫して担当する重要なポジションです。具体的には、注文内容や決済情報の確認、専用システムへのデータ入力、在庫や配送状況の確認を行います。また、商品のピックアップ依頼など、店舗や物流部門とチャットで連携を取りながら業務を進めます。自社サイトやECモールをご利用のお客様から寄せられるメールや電話でのお問い合わせに対応します。 募集職種 鍛冶町【受注管理・カスタマーサポート】スタンダード上場/コメ兵グループ月給
25万円～35万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 契約社員企業名 ラインネットサービス協同組合 求人名 【ご案内スタッフ】10時～17時勤務・残業ほぼ無/中小企業向けカード普及職 仕事の内容 全国の中小企業へ電話でガソリンカードをご案内します。内勤で1日数件の資料送付や商談を実施し、加入まで対応します。事業拡大に伴う増員募集で、入社後は担当として着実に経験を積み自立した活躍を目指せます。 全国の中小企業へガソリンカード普及に向けたサービス案内を行います。内勤環境にて、電話でのアプローチ、希望先への資料送付、加入手続き完了までの商談対応を担当します。タイピングと数字入力ができれば対応可能で、複雑なPC操作は求められません。1人1ブースの区切られたデスク環境が整っており、外部からの一次受付電話は別部署が担当するため、突発的な急ぎの依頼や緊急対応もなく落ち着いて対応できます。 募集職種 【ご案内スタッフ】10時～17時勤務・残業ほぼ無/中小企業向けカード普及職月給
20万円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 契約社員企業名 株式会社東京テレマーケティング 求人名 契約社員【浦和/コールセンター】年に2回の9連休取得推奨/残業ほぼなし！ 仕事の内容 マンションの管理会社から運営業務を請け負う当社にてコールセンターオペレーション業務をお任せします。かかってきたお電話に対応するお仕事なので、ノルマや数字を追うプレッシャーはありません。 【詳細】■かかってきた電話への対応 ■お客様からの問い合わせに対しデータ入力や業者の手配/ 請負先の会社への引き継ぎ（マニュアル有） 【件数】1日10件～20件ほど/1回の電話5～15分ほど（30分以内での対応完了がほとんど） 【入社後】座学で必要な知識を学び、その後先輩のサポートを受けながら実務に挑戦。独り立ちまでベテラン社員が隣に座り、丁寧に育成します。 募集職種 契約社員【浦和/コールセンター】年に2回の9連休取得推奨/残業ほぼなし！月給
24万1000円以上
埼玉県さいたま市浦和区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 契約社員企業名 株式会社ＳＢＳプロモーション 求人名 【静岡市/インサイドセールス】既存のお客様へのアポイント／働きやすさ◎ 仕事の内容 ★新規のお客様への架電は一切なし！厳しいノルマも一切なし！ 既に契約いただいている個人のお客様へ、保険の見直し提案のアポイント取得を行います。新規開拓や厳しいノルマはなく、働きやすい環境です。 ～具体的に下記業務を担当していただきます～ ■既契約者リストに基づいた架電業務をお任せします。 ■主に保険の見直しやご案内に関するアポイント取得が中心です。 ■保険の知識は入社後に習得可能で、先輩スタッフがしっかりフォローします。 ★営業未経験でも人と話すことが好きな方、テレアポ等のご経験をお持ちの方大歓迎です★ 募集職種 【静岡市/インサイドセールス】既存のお客様へのアポイント／働きやすさ◎月給
25万円以上
静岡県静岡市駿河区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 契約社員企業名 株式会社リード 求人名 入社時から時短OK/残業ほぼ無/転勤無【カスタマーサポート＆営業アシスタント】 仕事の内容 スタッフの勤怠管理システム(自社パッケージ)を開発販売している当社にて、製品購入後の顧客へ電話でのフォローをお任せします。入社時から時短勤務も可能です。 【詳細】■1日10件程度の問合せに対応(主にシステムに関する質問応対・案内) ■ライセンスの更新依頼にリモートで対応します。(1日数件) 【入社後】■最初に医療・介護福祉現場における勤怠管理システムの市場規模や当社製品の優位性、デモ画面を用いた製品説明など行います。■その後は現場の先輩にサポートしてもらい、マニュアルを参照しながら業務に慣れていただきます。 募集職種 入社時から時短OK/残業ほぼ無/転勤無【カスタマーサポート＆営業アシスタント】時給
1200円以上
岐阜県多治見市- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり服装自由
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