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- 正社員企業名 株式会社ワークス・ジャパン 求人名 【カスタマーサクセス/課長候補】大手300社導入のSaaS/属人化脱却を主導◎ 仕事の内容 当社の大手向け採用DXプロダクトのCS責任者候補(課長クラス)求人となります。まずは大手顧客の課題解決を担いつつ、並行して組織戦略策定やKPIマネジメント、メンバー育成など組織基盤の構築をお任せします。 現在は属人的な運営から組織的な運営への転換期にあり、持続的に成果を創出できる組織基盤の構築が重要なミッションです。 ■顧客のSaaS導入時のサポート対応および更なる活用促進に向けた伴走支援■顧客課題の特定に向けたヒアリング、コンサルティング対応■顧客の声を基に企画開発チームと連携して機能改善や新規機能の追加検討■チームマネジメント(メンバー育成、目標管理、業務改善) 募集職種 【カスタマーサクセス/課長候補】大手300社導入のSaaS/属人化脱却を主導◎年俸
650万円~800万円
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ワークス・ジャパン 求人名 【カスタマーサクセス】接客や営業からキャリアチェンジ可◎大手企業も多数導入 仕事の内容 当社の大手向け採用DXプロダクトのCS責任者候補(課長クラス)求人です。まずは大手顧客の課題解決を担いつつ、並行して組織戦略策定やKPIマネジメント、メンバーの育成など組織基盤の構築をお任せいたします。 現在は属人的な運営から組織的な運営への転換期にあり、持続的に成果を創出できる組織基盤の構築が重要なミッションです。 ■顧客のSaaS導入時のサポート対応および更なる活用促進に向けた伴走支援■顧客課題の特定に向けたヒアリング、コンサルティング対応■顧客の声を基に企画開発チームと連携して機能改善や新規機能の追加検討■チームマネジメント(メンバー育成、目標管理、業務改善) 募集職種 【カスタマーサクセス】接客や営業からキャリアチェンジ可◎大手企業も多数導入年俸
650万円~800万円
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし時短勤務あり