カード事業ユーザー体験の転職・求人・中途採用情報

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正社員
株式会社KECAK
【カスタマーサポート】急成長エンタメスタートアップ|ユーザー体験を支えるインバウンドコールスタッフ
月給
41万6000円以上
東京都中央区
企業名株式会社ＫＥＣＡＫ求人名【カスタマーサポート】急成長エンタメスタートアップ｜ユーザー体験を支える★ 仕事の内容当社は、オリパワン（オリジナルパッケージ型トレカガチャのオンラインサービス）を開発・提供しています。「エンタメ×デジタル」の領域で日本一を目指す当社にて《カスタマーサポート》を募集します！ユーザーからの問い合わせ対応(メールとチャットが中心)を行っていただきます。顧客体験の最前線でファンの熱量を感じながら、サービス品質向上やオペレーション改善を通じ、組織の仕組み化にも貢献いただけます。【具体的には】■メールやチャットでのユーザー問い合わせ対応 ■返金や交換対応および配送トラブル等の調整 ■問い合わせデータの分析とFAQの整備 ■オペレーション改善やツール導入による自動化の推進募集職種【カスタマーサポート】急成長エンタメスタートアップ｜ユーザー体験を支える★
正社員
三井住友カード株式会社
【Webディレクター】4,000万会員を超える当社カード会員等に対する施策実行 Webディレクター
月給
30万円～77万円
東京都江東区
企業名三井住友カード株式会社求人名【Webディレクター】4,000万会員を超える当社カード会員等に対する施策実行仕事の内容約4,000万人規模の会員に向け、当社カードや「Olive」等の多様なWeb施策を通じて、顧客体験向上と事業の成果創出を一貫して推進します。 ■Webキャンペーンやブランドページの企画・制作進行・改善 ■アクセス解析ツールや行動データを用いたユーザー分析・課題抽出 ■生成AI技術を活用したコンテンツ制作工程の効率化・自動化の検証 ■常駐するデザイナーやエンジニア、関連部門と連携した施策実行単に制作するだけでなく、データ分析に基づく仮説検証から最新技術の導入まで幅広く関わり、マーケターとしての価値を高められます。募集職種【Webディレクター】4,000万会員を超える当社カード会員等に対する施策実行
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株式会社KECAK
【ユーザーサポート】オンライントレカ/エンタメ/急成長中チャット対応スタッフ
月給
41万6000円以上
東京都中央区
企業名株式会社ＫＥＣＡＫ求人名【ユーザーサポート】オンライントレカ/エンタメ/急成長中★ 仕事の内容当社は、オリパワン（オリジナルパッケージ型トレカガチャのオンラインサービス）を開発・提供しています。「エンタメ×デジタル」の領域で日本一を目指す当社にて《ユーザーサポート》を募集します！問い合わせ対応にとどまらず、ユーザーの声をもとに業務改善やプロダクト改善、不正対策などにも携わり、サービス全体の品質向上を推進する裁量の大きなポジションです。【具体的には】■メール・チャットでの問合せ対応や各種調整 ■不正対策や本人確認フローなど安全性向上の運用改善 ■問合せデータの分析、FAQやテンプレ整備 ■開発チームへの改善提案など募集職種【ユーザーサポート】オンライントレカ/エンタメ/急成長中★
正社員
三井住友カード株式会社
【Webディレクター】4,000万会員を超える当社カード会員等に対する施策実行 Webディレクター
月給
30万円～77万円
東京都江東区
企業名三井住友カード株式会社求人名【Webディレクター】4,000万会員を超える当社カード会員等に対する施策実行仕事の内容約4,000万人規模の会員に向け、当社カードや「Olive」等の多様なWeb施策を通じて、顧客体験向上と事業の成果創出を一貫して推進します。 ■Webキャンペーンやブランドページの企画・制作進行・改善 ■アクセス解析ツールや行動データを用いたユーザー分析・課題抽出 ■生成AI技術を活用したコンテンツ制作工程の効率化・自動化の検証 ■常駐するデザイナーやエンジニア、関連部門と連携した施策実行単に制作するだけでなく、データ分析に基づく仮説検証から最新技術の導入まで幅広く関わり、マーケターとしての価値を高められます。募集職種【Webディレクター】4,000万会員を超える当社カード会員等に対する施策実行

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カード 事業 ユーザー体験の転職・求人・中途採用情報

197件

【カスタマーサポート】急成長エンタメスタートアップ|ユーザー体験を支える インバウンドコールスタッフ

【Webディレクター】4,000万会員を超える当社カード会員等に対する施策実行 Webディレクター

【ユーザーサポート】オンライントレカ/エンタメ/急成長中 チャット対応スタッフ

【Webディレクター】4,000万会員を超える当社カード会員等に対する施策実行 Webディレクター

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【新規事業企画・開発】顧客基盤を活用した非金融ビジネスの企画・開発・推進 新規事業企画/開発

【東京/コンテンツ制作・企画】オンライントレカ事業 ガチャ企画・制作 商品企画

【カスタマーサポート】オンライントレカ/エンタメ好き歓迎 急成長中 インバウンドコールスタッフ

【総務/コーポレート】オリパ/オンライントレカ/エンタメ好き歓迎 総務

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【UIデザイナー】国内最大級の決済基盤のUI標準化と品質向上/上流工程へ挑戦 UI/UXデザイナー

【カスタマーサクセス】オンライントレカ/エンタメ/急成長中 チャット対応スタッフ

【Webデザイナー】日本のキャッシュレスを発信するWEBデザインのディレクション Webデザイナー

【SCMロジスティクス担当(オープン)】オンライントレカ事業 エンタメ 倉庫管理

非公開求人

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25万件

以上

【au PAY アプリ・サイト UI/UX企画】KDDIグループ/フレックス勤務 その他Web/デジタルマーケティング

【東京/フロントエンドエンジニア】3000万人の金融体験を共に創る フロントエンドエンジニア

データアナリスト(楽天モバイル事業)1028192 データサイエンティスト

【Webメディアディレクター】ゲームユーザー向け自社メディアの運営・活性化 Webサイト運営

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【事業開発】AIを活用し、100万人超のtoCサービスの事業課題を解決! 事業企画

【東京】Webディレクター/サイト企画・運営 Webディレクター

【カスタマーサポート(VOC分析)】オンライントレカ/エンタメ/急成長中 チャット対応スタッフ

【AI×事業開発(マネージャー候補)】AI活用/100万人超のtoCサービスの課題解決 事業企画

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【東京】事業企画(TOYOTA Wallet/グループ長候補) サービス拡張段階 事業企画

【九州/福岡・沖縄/シニア開発ディレクター(PdM)】リクルートG向け開発 ディレクター

【UIデザイナー】事業成長を牽引するプロダクトデザイン/在宅可/プライム上場G Webディレクター

韓国語活用【韓国市場向けマーケティングプランナー】エンタメIP/週4リモート Webプランナー

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【SCM/ロジスティクスマネージャー】トレカ×エンタメ事業/組織作りに携わる 物流企画/管理

【総務/コーポレートリーダー】オリパ/オンライントレカ/エンタメ好き歓迎 総務

【Webデザイナー】日本のキャッシュレスを発信するWEBデザインのディレクション Webデザイナー

【WEBデザイナー/UI UXデザイン含む】コナミグループ/年休126日/スキルアップ可 UI/UXデザイナー

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【新規事業開発・サービス企画(DeFi・ステーブルコイン活用領域)】 新規事業企画/開発

【オペレーション推進】楽天の広告・メディア運営を支える/1034577 業務企画

【マーケティング / マネジャー候補】Hybrid Workstyle×フルフレックス マーケティング戦略企画

【UIUXディレクター】海外自社サイト/世界11拠点のUIUX改善/1034626 海外事業企画/開発

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【名古屋】クレジットカードの商品企画、事業管理/加盟店領域の営業企画 事業企画

【リテールIT戦略部】デザイナー(プロダクト/ブランド/サービス/リサーチ領域) Webデザイナー

【プロデューサー:プロダクト開発本部】ユーザー体験の最大化と事業成長に寄与 web/オープンプロジェクトマネージャー

【大阪】フロントエンドエンジニア/次世代キャッシュレスプロダクトの開発 フロントエンドエンジニア

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以上

【江東区】クレジットカードに関連するアライアンスパートナーとの企画検討業務 アライアンス企画/推進

【AI×MD】AI×データで、100万人超のtoCサービスの売上・利益を生み出す MD

【戦略企画担当者/エネルギー事業部】業界未経験歓迎/1035530 経営企画

エネルギー事業本部:需給企画マネージャー 1033435 事業企画

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【カスタマーサポート】急成長エンタメスタートアップ|ユーザー体験を支えるインバウンドコールスタッフ

【ユーザーサポート】オンライントレカ/エンタメ/急成長中チャット対応スタッフ

【新規事業企画・開発】顧客基盤を活用した非金融ビジネスの企画・開発・推進新規事業企画/開発

【東京/コンテンツ制作・企画】オンライントレカ事業ガチャ企画・制作商品企画

【カスタマーサポート】オンライントレカ/エンタメ好き歓迎急成長中インバウンドコールスタッフ

【総務/コーポレート】オリパ/オンライントレカ/エンタメ好き歓迎総務

【カスタマーサクセス】オンライントレカ/エンタメ/急成長中チャット対応スタッフ

【SCMロジスティクス担当(オープン)】オンライントレカ事業エンタメ倉庫管理

【au PAY アプリ・サイト UI/UX企画】KDDIグループ/フレックス勤務その他Web/デジタルマーケティング

【東京/フロントエンドエンジニア】3000万人の金融体験を共に創るフロントエンドエンジニア

【カスタマーサポート(VOC分析)】オンライントレカ/エンタメ/急成長中チャット対応スタッフ

【AI×事業開発(マネージャー候補)】AI活用/100万人超のtoCサービスの課題解決事業企画

【東京】事業企画(TOYOTA Wallet/グループ長候補) サービス拡張段階事業企画

【九州/福岡・沖縄/シニア開発ディレクター(PdM)】リクルートG向け開発ディレクター

【SCM/ロジスティクスマネージャー】トレカ×エンタメ事業/組織作りに携わる物流企画/管理

【総務/コーポレートリーダー】オリパ/オンライントレカ/エンタメ好き歓迎総務

【新規事業開発・サービス企画(DeFi・ステーブルコイン活用領域)】新規事業企画/開発

【マーケティング / マネジャー候補】Hybrid Workstyle×フルフレックスマーケティング戦略企画

【名古屋】クレジットカードの商品企画、事業管理/加盟店領域の営業企画事業企画

【大阪】フロントエンドエンジニア/次世代キャッシュレスプロダクトの開発フロントエンドエンジニア

【江東区】クレジットカードに関連するアライアンスパートナーとの企画検討業務アライアンス企画/推進

エネルギー事業本部:需給企画マネージャー　1033435 事業企画

【カスタマーサポート/BPO管理】オンライントレカ/エンタメ/急成長中チャット対応スタッフ

新宿【知財/特許権利形成担当】在宅可ハイブリッド勤務/年休125日/プライム上場知的財産

【プロダクト開発】保険ポータル・デジタル保険サービスプロダクト開発業務企画

【経理/コーポレート】オリパ/オンライントレカ/エンタメ好き歓迎管理会計

【商品企画(ディレクター候補)】世界的IP「ポケモン」に携われる/リモートゲームディレクター

会員150万人超・国内No.1オリパ『DOPA!』の商品企画リーダー候補商品企画

【商品企画】AI×データで、100万人超のtoCサービスの売上・利益を生み出す商品企画

【東京】事業企画(TOYOTA Wallet) キャリア入社者活躍!裁量サービス拡張段階事業企画

【契約社員|通信プログラマ】フルリモート可/年間休日130日・柔軟な時差出勤ゲームプログラマー

【プロダクト開発】保険ポータル/UIUX/要件定義/プロダクト開発推進業務企画

【社内SE】国内最大級ペットビジネス/イオンG/DX推進担当/週1在宅可/年休123日社内システムエンジニア

【物流センター/総務事務・人事】組織作りチームリーダー/有給26日/WEB面接可一般事務

【AIトランスフォーメーション推進部】AIを中心とした業務変革に挑戦する推進その他金融専門職

クリエイティブディレクター【ハイクラス】マーケティングコンサルタント

【Product Manager】PayPayの新バンクプロジェクトの立ち上げプロダクトマネージャー

CRM・パーソナライゼーション(CX)スペシャリスト/楽天モバイル事業　1031529 CRM/MA

【シニア・プロダクトマネージャー】UX×テクノロジーで顧客体験を再構築プロダクトマネージャー

【CMO候補】業界最大級のtoCエンタメプロダクトのマーケティング戦略を統括マーケティング責任者/CMO/Chief Marketing Officer

【ビジネス開発(1032513)】国内外の通信キャリアと連携し新ビジネスを創出新規事業企画/開発

エネルギー事業本部:電力事業の戦略担当者　1033434 事業企画

【サービス企画】Vpassアプリの企画推進担当システム企画

エネルギー事業本部:シナジー推進のデータ分析担当　1032576 市場リサーチ/データ分析

【カスタマーサクセス】フレックス制度/転勤無/福利厚生充実 /働きやすい環境その他カスタマーサクセス