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- 契約社員企業名 ＣＴＣファーストコンタクト株式会社 求人名 事務/池袋 第二新卒歓迎★丁寧な研修/年休125日/月残業約10h/定着率96％ 仕事の内容 CTCグループ社員から寄せられるPCや各種ツールに関する問い合わせに、電話・メール・チャットで対応します。マニュアルや過去の対応履歴を確認しながら回答し、難しい内容は担当者へ引き継ぎます。 ・PCや社内ツールに関する社員からの問い合わせ対応 ・電話・メール・チャットでの問い合わせ受付・回答 ・マニュアルやQ&A、過去の対応履歴を確認した回答 ・回答が難しい問い合わせの担当部署への引き継ぎ ・説明書やQ&Aの作成・修正、データ整理 ・社内資料の作成や業務に関する打ち合わせへの参加 募集職種 事務/池袋 第二新卒歓迎★丁寧な研修/年休125日/月残業約10h/定着率96％月給
24万円～35万円
東京都豊島区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社プログデンス 求人名 【東京】運用コンサルタント候補/大手SIer向け事業の運用コンサル/夜勤なし 仕事の内容 当社100%出資子会社（株）プログライブコンサルティングの代表と共に大手SIer向け運用コンサルチームに参画。インフラ運用保守からスタート、代表の伴走のもと設計・構築支援や改善活動、顧客説明へ幅を広げます。 障害対応・問い合わせ調査や手順に基づく作業から参画。習熟度に応じ設定変更や手順書作成、設計・構築支援、運用課題の整理や業務標準化といった改善活動へと段階的に領域を広げます。さらに作業報告や顧客説明、小規模タスクの推進まで担当。プログライブコンサルティング代表との月1回1on1やチームサポートのもと、指示待ちにならず手作業を「運用が継続的に良くなる仕組み」へ高めるコンサル視点・合意形成力を養えます。 募集職種 【東京】運用コンサルタント候補/大手SIer向け事業の運用コンサル/夜勤なし月給
34万円～50万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ソリトンシステムズ 求人名 ★第二新卒/既卒歓迎★【東京】テクニカルサポートエンジニア/プライム上場◎ 仕事の内容 「ITエンジニアとして専門性を身につけたい」「運用監視やヘルプデスクからステップアップしたい」のような第二新卒/若手エンジニアの方向けの求人です。入社後はDNS/DHCPを中心としたネットワーク技術やセキュリ ティ知識を実践的に学びながらエンジニアとして成⾧していただけます。 「NetAttest D3」「DNS Guard」のテクニカルサポートエンジニアとして、以下の業務を行っていただきます。 ■技術サポート、製品仕様のお問い合わせ対応 ■お客様環境で発生した障害や不具合の技術的調査とトラブルシューティング ■FAQや技術資料の作成と更新 ■機能要望や品質改善要望の開発部門へのフィードバック 募集職種 ★第二新卒/既卒歓迎★【東京】テクニカルサポートエンジニア/プライム上場◎月給
29万330円～35万4840円
東京都新宿区- 年間休日120日以上退職金あり在宅OK土日祝休み
- 正社員企業名 ハミングヘッズ株式会社 求人名 東京【テクニカルサポート/自社製品】IT企業での就業経験歓迎！/第二新卒◎ 仕事の内容 当社パッケージ製品「セキュリティプラットフォーム」および「ディフェンスプラットフォーム」「AI Humming Heads」について、ユーザーからの問い合わせ対応をしていただきます。 製品の設定方法や運用方法の確認、不具合の調査、履歴分析等、専門的な知識を用いながら解決に導きます。 ※基本メールでの対応です。自社エンジニアや営業社員など他部署と連携を取りながら業務を進めていきます。 ■導入企業：東日本高速道路/相模原市/和歌山県等、大手企業、官公庁へ多数導入済み。 募集職種 東京【テクニカルサポート/自社製品】IT企業での就業経験歓迎！/第二新卒◎月給
26万460円以上
東京都江戸川区- 年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
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