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  • 正社員
    月給

    62万円~90万円

    東京都渋谷区
    企業名 株式会社カウシェ 求人名 【Trust&Safetyマネージャー】800万DL超の発見型EC「カウシェ」/リモート 仕事の内容 買い物をゲーム感覚で楽しめる新感覚ECアプリ「カウシェ」を運営する当社にてCSの日常運営マネジメントに加え、人・BPO・AIを組み合わせた運営体制への再設計やTrust & Safety運用の立ち上げ・推進をお任せ。 ・CSおよびCustomer Operationsの日常運営・品質マネジメント ・人・BPO・AIの役割を再定義し、生産性と品質を両立する体制再設計 ・開発部門と連携したAIツールの現場導入・定着および継続的な改善 ・応対品質基準の設定、モニタリングおよび重大案件の対応フロー整備 ・需要予測や要員配置の最適化による取引量増加に強い運用体制の構築 ・パートナー支援やUGC管理などTrust & Safety運用の構築・推進 募集職種 【Trust&Safetyマネージャー】800万DL超の発見型EC「カウシェ」/リモート
      土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
  • 正社員
    月給

    33万4000円~50万円

    東京都豊島区
    企業名 株式会社オープンロジ 求人名 【倉庫管理経験者歓迎】アカウントマネージャー(アソシエイト) 仕事の内容 倉庫現場での知見やオペレーション管理の経験を最大限に活かし、アカウントマネージャーとして、「オープンロジ」をご利用中の法人企業様(荷主)の事業成長に伴走していただくポジションです。 顧客の経営・物流課題のヒアリングから、その解決策となる物流戦略の立案、そしてパートナー倉庫へのオペレーション落とし込み・現場改善までを一気通貫で担っていただきます。 【荷主折衝・コンサルティング業務】 ■顧客CXOや執行役員などのハイレイヤーへの事業・物流課題ヒアリング ■事業課題や物流課題に合わせた物流コンサルティングの提供(物流オペレーションの構築、システム要件の整理・実装など) 【倉庫オペレーション構築・改善業務】 ■設計したオペレーションのパートナー倉庫への導入、および現場と一体となった庫内オペレーションの構築 ■担当倉庫のQCD(品質・コスト・納期)モニタリングと、生産性向上・コスト削減につながる改善案の提案・実行(例:ロケーションの改善、ピッキング手法の改善など。WMSの要件定義・仕様変更に踏み込むレベルの改善も日進月歩で進めていただきます) ■現場トラブルシューティング(原因究明および再発防止策の立案・実行) ■倉庫オペレーションの視点からの新しいサービス(例:特殊梱包、返品処理)の企画・コスト算出と、顧客の声を基にした社内(エンジニア組織等)へのプロダクト改善提案 上記全てを一度にお願いするわけではなく、顧客状況・プロジェクト状況によって荷主向けの業務・倉庫向けの業務の割合が変化します。 ※ご経験・ご志向を踏まえ、将来的にチームマネジメント業務もお願いする機会がございます。 【従事すべき業務の変更の範囲】当社業務全般 募集職種 【倉庫管理経験者歓迎】アカウントマネージャー(アソシエイト)
      年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
  • 正社員
    月給

    62万円~90万円

    東京都渋谷区
    企業名 株式会社カウシェ 求人名 【BizOpsリード】700万DL超の発見型EC「カウシェ」/事業成長牽引/リモート 仕事の内容 買い物をゲーム感覚で楽しめる新感覚ECアプリ「カウシェ」を運営する当社にてBiz組織の生産性向上を目的に営業プロセス等の業務再設計・AI化・CRM統合から実装・定着まで一気通貫で推進し事業変革をリードします。 ・営業プロセスの再設計と実データに基づくボトルネック特定・指標の策定 ・AI・自動化・セルフサービス化を前提とした営業業務の分解・再構築 ・HubSpot等のCRM標準化を通じた現場判断・マネジメント基盤の構築 ・設計した業務・AIツールの現場実装、運用の定着および事業成果の測定 ・安定運用の現場移管と、創出したリソースの次テーマへの再配分・展開 ・CS AI化や新規事業モデル等、Biz組織全体の高価値な変革推進 募集職種 【BizOpsリード】700万DL超の発見型EC「カウシェ」/事業成長牽引/リモート
      土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
  • 正社員
    月給

    41万8580円~75万6800円

    東京都渋谷区
    企業名 株式会社テンダ 求人名 [001007]【EC構築案件のプロジェクトリーダー/マネージャー(PL/PM)】 仕事の内容 ECの企画から運用まで一貫してプロデュース! 豊富な実績を持つ当社のECトータルソリューションにおいて、プロジェクトの司令塔(PM/PL)として、顧客の理想を形にするやりがいある業務をお任せします。 【商材】プラットフォーム選定からカスタマイズまで行う「ECトータルソリューション」 【詳細】■ECサイト構築の進行管理(要件整理、スケジュール・進捗管理) ■顧客へのヒアリング・課題抽出・改善案のプレゼン ■社内外メンバー(エンジニア・セールス等)との調整・連携 ■既存ECサイトの機能追加や改修プロジェクトのマネジメント 募集職種 [001007]【EC構築案件のプロジェクトリーダー/マネージャー(PL/PM)】
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
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  • 正社員
    月給

    50万円~75万円

    東京都豊島区
    企業名 株式会社オープンロジ 求人名 【倉庫管理経験者歓迎】アカウントマネージャー(スペシャリスト)荷主様担当 仕事の内容 倉庫現場での知見やオペレーション管理の経験を最大限に活かし、アカウントマネージャーとして、「オープンロジ」をご利用中の法人企業様(荷主)の事業成長に伴走していただくポジションです。 顧客の経営・物流課題のヒアリングから、その解決策となる物流戦略の立案、そしてパートナー倉庫へのオペレーション落とし込み・現場改善までを一気通貫で担っていただきます。 【荷主折衝・コンサルティング業務】 ■顧客CXOや執行役員などのハイレイヤーへの事業・物流課題ヒアリング ■事業課題や物流課題に合わせた物流コンサルティングの提供(物流オペレーションの構築、システム要件の整理・実装など) 【倉庫オペレーション構築・改善業務】 ■設計したオペレーションのパートナー倉庫への導入、および現場と一体となった庫内オペレーションの構築 ■担当倉庫のQCD(品質・コスト・納期)モニタリングと、生産性向上・コスト削減につながる改善案の提案・実行(例:ロケーションの改善、ピッキング手法の改善など。WMSの要件定義・仕様変更に踏み込むレベルの改善も日進月歩で進めていただきます) ■現場トラブルシューティング(原因究明および再発防止策の立案・実行) ■倉庫オペレーションの視点からの新しいサービス(例:特殊梱包、返品処理)の企画・コスト算出と、顧客の声を基にした社内(エンジニア組織等)へのプロダクト改善提案 ※上記全てを一度にお願いするわけではなく、顧客状況・プロジェクト状況によって荷主向けの業務・倉庫向けの業務の割合が変化します。 ※ご経験・ご志向を踏まえ、将来的にチームマネジメント業務もお願いさせていただく機会がございます。 【従事すべき業務の変更の範囲】当社業務全般 募集職種 【倉庫管理経験者歓迎】アカウントマネージャー(スペシャリスト)荷主様担当
      年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
  • 正社員
    月給

    110万円~225万円

    東京都渋谷区
    企業名 株式会社カウシェ 求人名 【VPoE】800万DL超の発見型ソーシャルEC/AIネイティブ組織の構築/リモート 仕事の内容 買い物をゲーム感覚で楽しめる新感覚ECアプリ「カウシェ」を運営する当社にて、技術戦略の策定・実行からエンジニアの採用・評価、開発プロセスの最適化まで主導し、事業成長を加速させる役割です ・中長期的な技術戦略の策定およびAI活用等の技術選定・R&D推進 ・技術的負債の解消に向けた長期計画の策定とアーキテクチャ設計 ・エンジニアリング組織全体の統括とチーム生産性・健全性の向上 ・エンジニアの採用・育成・評価・目標設定支援とキャリア設計 ・事業成長に対応するスケーラブルな開発体制・プロセスの設計 ・CTO・他部署と連携したロードマップの推進と経営意思決定貢献 募集職種 【VPoE】800万DL超の発見型ソーシャルEC/AIネイティブ組織の構築/リモート
      土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
  • 正社員
    月給

    27万円~51万円

    東京都中野区
    企業名 エヌシーアイ総合システム株式会社 求人名 【小売流通系SE】伊藤忠×日本製鉄★AI活用!準プライムの各種案件 仕事の内容 AI活用ができるポジションです。SPA向け販売管理システムの新規開発&グローバル展開案件。大手小売業(GMS、製造小売業、EC系在庫管理)等、複数の小売・流通案件の中で、顧客と対話しながら要件を固め、開発を実 施していくグループに所属。独自及び親会社経由案件に参画。制約が少なく、顧客折衝やシステム構想、要件定義、開発含め、広い裁量で上流から下流までを一貫して経験可能。また、アプリ・インフラ両方に携わるため、幅広いスキルアップも期待できます。案件例 1.大手製造小売業(専門店)の販売管理システムについて、効率面やサービス拡大に伴う負荷に対応する可用性の向上を目的にしたリニューアル案件 募集職種 【小売流通系SE】伊藤忠×日本製鉄★AI活用!準プライムの各種案件
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
  • 正社員
    月給

    67万円~130万円

    東京都渋谷区
    企業名 株式会社カウシェ 求人名 【テックリード(バックエンドエンジニア)】800万DL超/発見型EC 仕事の内容 買い物をゲーム感覚で楽しめる新感覚ECアプリ「カウシェ」を運営する当社にて、サーバーサイド開発全般をお任せします。新機能開発や基盤改善、AIをフル活用した効率的な開発まで一貫して担う役割です。 ・Go/Google Cloudを用いたサーバーサイド開発全般の推進 ・1チーム4~7名の職能混合チームでの要件定義から運用 ・PdM等と連携した新機能開発のオーナーシップを持った推進 ・ドメイン分割やコンポーネント設計等による技術基盤の改善 ・Platform Engineering強化を通じた開発生産性の向上 ・Cursor等AIツールを設計・実装・レビューに組み込む実践 募集職種 【テックリード(バックエンドエンジニア)】800万DL超/発見型EC
      土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
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    42万円以上

    東京都港区
    企業名 ダイアモンドヘッド株式会社 求人名 【東京/PL】SaaS/自社プロダクト開発/ファッションアパレルECシステム最大手★ 仕事の内容 自社SaaSプラットフォームを展開する当社にて、大手アパレルブランドのEC基盤構築におけるPLをご担当。自らコードを書きつつ、プロジェクトの進捗管理や新卒エンジニアの技術指導・フォローをご担当いただきます ・プロジェクトの進捗管理およびタスク設計、アサイン ・高難易度機能の設計および実装 ・既存機能の改善およびパフォーマンスチューニング ・若手エンジニアへの技術指導、コードレビュー ・開発プロセス改善およびチーム生産性向上の推進 【ブランド例】BARNEYS NEW YORK、LEVI’S、TORY BURCH、UNITED ARROWS、ete、marimekko 募集職種 【東京/PL】SaaS/自社プロダクト開発/ファッションアパレルECシステム最大手★
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし退職金あり服装自由資格取得支援あり

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