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- 正社員企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 新大久保【大型BPOセンターマネジメント】責任者候補/ゲーム・エンタメ業界 仕事の内容 モバイルゲームQA・カスタマーサポート事業の拡大に向け、拠点長として事業戦略の推進、売上・人員計画の立案、組織改善、400名規模のピープルマネジメント、顧客折衝など全体のマネジメントを担います。 【職務詳細】 ■事業推進:売上・人員計画立案と実績管理、新規サービス立案、リスク管理 ■ピープルマネジメント:在籍400名・日次稼働200名以上の人事評価、採用・育成、労務対応 ■プロジェクト管理:ゲーム・エンタメ関連案件の計画立案、進捗・品質管理 ■折衝・連携:顧客への提案、他拠点との人員調整、上層部への実績報告 募集職種 新大久保【大型BPOセンターマネジメント】責任者候補/ゲーム・エンタメ業界年俸
600万6000円～807万2400円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 アスクル株式会社 求人名 システム企画リーダー/SaaS選定・運用/BPR/AI活用/プライム市場上場/在宅勤務可 仕事の内容 コンタクトセンターの業務改革を推進するシステム企画職です。現場・IT・ベンダーを繋ぐハブ(リーダー)として、SaaS選定から運用、AI技術を活用した業務効率化まで幅広く担当し、事業成長を支える重要な役割です。 【具体的には】業務課題の分析と改善施策の企画・実行、コンタクトセンター関連ソリューション（SaaS）の運用・管理、AIを含む新技術・サービスの調査・導入検討、新規SaaSの選定・導入・ベンダーコントロール、業務フローの設計・標準化・効率化、システム開発プロジェクトへの参画、エスカレーション対応・メンバーサポート、チームマネジメントなどを担当いただきます。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 システム企画リーダー/SaaS選定・運用/BPR/AI活用/プライム市場上場/在宅勤務可年俸
800万円～1000万円
東京都江東区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
正社員企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 【ゲーム業界向けソリューション営業/マネージャー候補】リモート併用可 仕事の内容 ゲーム・エンタメ業界のクライアントに対し、品質保証やBPO等のソリューション営業を推進。営業戦略の立案から実行、メンバーの育成・マネジメントまで組織の中核としてプレイングマネジメントを担います。 【詳細】(1)ソリューション営業:重要顧客のアカウントプランニング、潜在課題の抽出と改善提案、商談クロージング (2)戦略推進:KPI策定、予算管理、新規開拓・深耕戦略の推進 (3)チームマネジメント:メンバーの教育指導、行動管理、商談同行【魅力】大きな裁量を持ち、部長と共に組織の在り方を根本から変革するやりがいがあります。週半分程度の在宅勤務が可能なハイブリッド体制で、柔軟に働けます。 募集職種 【ゲーム業界向けソリューション営業/マネージャー候補】リモート併用可月給50万8700円～74万6500円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 秋葉原【未経験OK/パチンコ・パチスロ好き歓迎】遊技機QAリーダー 仕事の内容 10名～50名規模の精鋭チームを率い、最新の遊技機（パチンコ・パチスロ）やアーケードゲームが、設計通り、かつ「最高に面白い状態」で動作するかを統括する司令塔です。 【具体的なミッション】■プロジェクトの設計・提案■攻めのプロジェクト管理■分析と付加価値の提供■チームマネジメント 【教育環境】入社後はまず、実際の筐体に触れながらテスター業務を学び、アミューズメントQA特有のルーティンや実務知識を習得します。基礎習得後は、先輩リーダーの下で実戦的なマネジメントをトレーニング。十分な研修期間を設けているため、着実にリーダーとしての地力を固められます。 募集職種 秋葉原【未経験OK/パチンコ・パチスロ好き歓迎】遊技機QAリーダー月給
25万円以上
東京都台東区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 【ブリッジエンジニア(インドネシア＆マレー語)】アジャイル開発のブリッジ業務 仕事の内容 国内大手企業様のWebアプリケーションやシステム開発における品質検証案件のマネジメントおよびブリッジSE業務をお任せします。 日本側の開発チームと新設される海外QAチーム（インドネシア）の間に立ち、 仕様理解の促進、課題整理、コミュニケーションの円滑化を図ることで、プロダクト品質の最大化を目指します。 ■ブリッジ・コミュニケーション管理 ■QAプロジェクトマネジメント・設計 ■クライアント支援・改善提案 募集職種 【ブリッジエンジニア(インドネシア＆マレー語)】アジャイル開発のブリッジ業務月給
37万4500円以上
東京都千代田区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＬＩＮＥヤフー株式会社 求人名 【事業企画・運用統括 / LINEリサーチ / マネージャー候補】 仕事の内容 当事業において、パートナーと共に提供している市場調査運用の仕組みを効果的に育成していただきます。社内広告事業向けの定型調査を「失敗しない運用」として安定稼働させる、運用統括・BizOpsポジションです。 ■事業管理・レポーティング（BizOps）KPI・予実の集計・分析・可視化、週次・月次のモニタリング資料作成、課題の論点整理、改善アクションの管理（オーナー設定・期限管理・効果測定）、PLの「管理・報告」業務■パートナーフロント管掌（市場調査領域）パートナーとの運用調整、品質基準・運用ルールの整備、エスカレーション対応、再発防止の仕組み化■広告調査（定型）の運用責任（安定稼働＋インシデント対応）等 募集職種 【事業企画・運用統括 / LINEリサーチ / マネージャー候補】月給
46万6000円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 【労務担当】東証プライムG/リモート併用可/ワークライフバランス◎ 仕事の内容 勤怠管理や給与計算などの労務実務から、社内規程整備、労務問題の解決まで幅広く担当。ゆくゆくは組織成長に合わせた人事制度の設計・導入やチームマネジメントなど、人事の中核を担っていただきます。 (1)労務実務：勤怠・給与計算・社保手続きの運用改善、社内ルール改定(2)労務リスク管理：トラブル対応や再発防止策の策定、法令遵守の徹底(3)社員フォロー：面談やサーベイを用いた組織課題抽出と改善策立案【魅力】定常業務にとどまらず、経営層と連携した人事制度の企画・設計やマネジメント層へのキャリアアップが可能。SmartHRやHRMOSなどクラウドHRツールを活用したDXも推進できます。 募集職種 【労務担当】東証プライムG/リモート併用可/ワークライフバランス◎月給
42万700円～59万700円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 選べる勤務地【ゲームQAプロジェクトリーダー】上場G企業で安定◎ 仕事の内容 コンシューマーゲーム、モバイルゲーム、PCゲームなど、国内外の大手タイトルを扱うプロジェクトチームのリーダーです。実際にゲームをプレイし、バグを見つけ出す工程はテスターさんに担っていただきますが、 当ポジションは実際にゲームをプレイするような業務はほぼなく、管理業務を行っていただきます。 ■チーム牽引：10名～最大50名のチームを率いる現場の司令塔 ■プロジェクト推進：品質保証のプロとして、テスト計画の策定から見積もり、顧客折衝、進捗管理まで、プロジェクト全体を能動的に牽引していただきます。 ■品質設計】顧客企業と合意したテスト方針に基づき、最適なテスト実行計画を提案。 募集職種 選べる勤務地【ゲームQAプロジェクトリーダー】上場G企業で安定◎月給
25万円～807万2400円
東京都台東区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 秋葉原【ゲームユーザー向けカスタマーサポートセンター】メール対応メイン 仕事の内容 ゲームユーザー向けカスタマーサポートチームのリーダーとして、サポート体制の構築や品質管理、メンバー育成を担当。また、ユーザーの声をデータ化し、クライアントへアップデート提案等の折衝もお任せします。 ■サポート体制構築：新作リリースに伴う体制設計・FAQ作成、世界観を重視した研修 ■品質管理・育成：応対品質の改善、メンバー評価・育成 ■折衝・事業推進：ユーザーの声を分析しゲームメーカーへ改善提案、収支・工数管理、緊急トラブル時の原因分析と対応指揮 【キャリア】将来的にはセンター長等のマネジメント職や、CX戦略全体を提案・統括するアカウントマネージャーへの道も開けます。 募集職種 秋葉原【ゲームユーザー向けカスタマーサポートセンター】メール対応メイン年俸
300万円～399万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK服装自由
- 正社員企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 新大久保【ゲームQAリーダー】服装・髪型自由｜上場G企業で安定◎ 仕事の内容 大手ゲームメーカーのプロジェクトチームにて、10～50名規模のデバッグチームを率いる現場の司令塔（リーダー）です。実際のゲームプレイはほぼなく、テスト計画策定や進捗管理、顧客折衝等の管理業務を担います。 【具体的なミッション】■チーム牽引:メンバーの育成や指導、適切なタスク配置 ■プロジェクト推進:テスト計画の策定、見積もり作成、進捗管理、顧客との折衝 ■品質設計:顧客企業と合意した方針に基づき、最適なテスト実行計画を提案 【入社後の流れ】入社後はテスター業務を学び、実務知識を身につける研修からスタート。その後は先輩リーダーによるOJTでじっくりと業務理解を深められます。 募集職種 新大久保【ゲームQAリーダー】服装・髪型自由｜上場G企業で安定◎年俸
300万円～600万6000円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり在宅OK服装自由
- 正社員企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 秋葉原【ゲームユーザー向けカスタマーサポートセンター】二次対応メイン 仕事の内容 ゲーム開発会社に常駐し、メールサポートの二次対応業務や一次対応者の進捗・品質管理を担います。さらに、問い合わせ傾向の分析に基づくFAQ提案やクライアント各部署との折衝・交渉まで幅広くお任せします。 【詳細】■二次対応・調査・検証：対応方針の判断・決定、ユーザーデータや課金等の調査、実機による動作確認・再現検証 ■ベンダー・プロジェクト管理：一次対応者の進捗管理・品質チェック、マニュアルやFAQの作成・業務改善提案 ■クライアント対応：常駐先内各部署との折衝・交渉、エスカレーション対応、週次・月次報告の実施 ※数値化されたユーザーの熱量をクライアントへ届け、運営方針の提案も行います。 募集職種 秋葉原【ゲームユーザー向けカスタマーサポートセンター】二次対応メイン年俸
300万円～600万6000円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK服装自由
- 正社員企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 秋葉原【ゲームQAリーダー】服装・髪型自由｜上場G企業で安定◎ 仕事の内容 大手ゲームメーカーのプロジェクトチームにて、10～50名規模のデバッグチームを率いる現場の司令塔（リーダー）です。実際のゲームプレイはほぼなく、テスト計画策定や進捗管理、顧客折衝等の管理業務を担います。 【具体的なミッション】■チーム牽引:メンバーの育成や指導、適切なタスク配置 ■プロジェクト推進:テスト計画の策定、見積もり作成、進捗管理、顧客との折衝 ■品質設計:顧客企業と合意した方針に基づき、最適なテスト実行計画を提案 【入社後の流れ】入社後はテスター業務を学び、実務知識を身につける研修からスタート。その後は先輩リーダーによるOJTでじっくりと業務理解を深められます。 募集職種 秋葉原【ゲームQAリーダー】服装・髪型自由｜上場G企業で安定◎年俸
300万円～600万6000円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり在宅OK服装自由
- 正社員企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 秋葉原【ゲームユーザー向けカスタマーサポートセンター】二次対応メイン 仕事の内容 ゲーム開発会社に常駐し、メールサポート二次対応、データ調査、一次対応者の進捗・品質管理を担当。クライアント各部署との折衝や運営改善の提案まで一気通貫で行い、開発とプレイヤーの架け橋を担います。 ■二次対応・調査・検証：ユーザーデータ・課金・データ復旧の調査、実機での動作確認・再現検証 ■ベンダー・PJ管理：一次対応者の進捗管理・品質チェック、マニュアルやテンプレートの作成・改訂、FAQ改善提案 ■折衝・報告：開発先各部署とのエスカレーション対応、週次・月次報告 【魅力】年2回の昇給・評価機会あり。将来的にはセンター長やアカウントマネージャーへのキャリアパスも描けます。 募集職種 秋葉原【ゲームユーザー向けカスタマーサポートセンター】二次対応メイン年俸
300万円～399万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK服装自由
- 正社員企業名 アスクル株式会社 求人名 システム企画/SaaS選定・運用/BPR/AI活用/裁量大/プライム市場上場/在宅勤務可 仕事の内容 コンタクトセンターの業務改革を推進するシステム企画職です。現場・IT・ベンダーをつなぐハブとして、SaaS選定から運用、AI技術を活用した業務効率化まで幅広く担当し、事業成長を支える重要な役割を担います。 【具体的には】業務課題の分析と改善施策の企画・実行、コンタクトセンター関連ソリューション（SaaS）の運用・管理、AIを含む新技術・サービスの調査・導入検討、新規SaaSの選定・導入・ベンダーコントロール、業務フローの設計・標準化・効率化、システム開発プロジェクトへの参画、エスカレーション対応などを担当いただきます。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 システム企画/SaaS選定・運用/BPR/AI活用/裁量大/プライム市場上場/在宅勤務可年俸
600万円～800万円
東京都江東区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 02【テスト自動化エンジニア】QA・品質保証/コーディングスキルを活かせる 仕事の内容 ノーコード／ローコードツールを活用したWebアプリのテスト自動化を中心に、開発経験を活かしたテスト設計・実行まで幅広く担当。自動化推進に加え、モバイル対応やコードベースの自動化にも挑戦できる環境です！ ●テスト自動化においてテスト計画・設計の上流工程への関与 ●ノーコード／ローコードのテスト自動化 ●Autify、MagicPod、Mablなどを用いたUIテストの自動化 ●クライアント・開発者の折衝 ●テストコーディングの実施 ●モバイルアプリのテスト自動化（iOS/Android対応） 募集職種 02【テスト自動化エンジニア】QA・品質保証/コーディングスキルを活かせる年俸
404万400円～504万8400円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 【採用担当(中途・新卒)】アシスタント体制有/HRBPへの挑戦可/リモート併用可 仕事の内容 中途・新卒両面の採用担当として要件定義等の上流から面接、クロージングまで担当します。日程調整等の事務作業は専門アシスタントチームが担うため、コアなリクルーティング活動に専念できる環境です。 ■事業部や経営層との要件定義 ■採用戦略・計画策定 ■求人票作成・母集団形成 ■選考対応(面談・面接・オファー) ■定着支援や採用広報等のプロジェクト推進 【魅力】事務作業は専任チームが分担し、企画や候補者との対話に集中できます。個人ノルマではなくチーム目標制。採用にとどまらず、入社後の定着や組織開発、HRBPなど人事のゼネラリスト・スペシャリスト双方へキャリアを広げられる好環境です。 募集職種 【採用担当(中途・新卒)】アシスタント体制有/HRBPへの挑戦可/リモート併用可月給
33万6700円～45万8500円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
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※2026年3月31日時点 ※求人数＝採用予定人数
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