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- 正社員企業名 株式会社タイミー 求人名 【カスタマーサポートオペレーション（マネージャー候補）】Trust & Safety 仕事の内容 事業戦略と連動した「ビジネスプログラム」および実行効率を最大化する「オペレーションプログラム」を推進し、プラットフォームの信頼性を構造的に高めます。 ■戦術の具体化と浸透：本部長・役員レベルで合意された戦略を、現場が動けるレベルの「四半期アクションプラン」や「KPI」に落とし込む ・オペレーションとプログラムの壁を越えて、優先順位の意思決定と方針の浸透を行う ■現場のPDCA管理と障害排除：審査・監視の生産性やミス率を管理し、リソースの最適配置を行う 募集職種 【カスタマーサポートオペレーション（マネージャー候補）】Trust & Safety月給
62万5000円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社農林中金総合研究所 求人名 [代々木]食・農業界アナリスト■農林中央金庫グループシンクタンク・在宅勤務OK 仕事の内容 食品・農林水産業に特化した農林中央金庫グループのシンクタンクにて、調査分析から経営提言まで担当。日本の食と農の未来に貢献できるポジション。在宅勤務・フレックスタイムを活用し、自分らしい働き方が可能。 【具体的には】農林中央金庫取引先企業に対し、業界動向分析や経営課題の整理、事業戦略に関する提言を実施。官公庁・民間企業からの受託調査も推進します。全国のJA・JF・森林組合とのネットワークや農林中央金庫グループの知見を活かし、食農バリューチェーン全体の発展に貢献できます。 【働き方】現場ヒアリングやフィールドワークも柔軟に行い、裁量を持って業務を推進できます。 募集職種 [代々木]食・農業界アナリスト■農林中央金庫グループシンクタンク・在宅勤務OK月給
30万円～70万円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 株式会社農林中金総合研究所 求人名 第二新卒OK！食・農業界アナリスト■農林中央金庫系列シンクタンク・在宅勤務OK 仕事の内容 食品・農林水産業に特化した農林中央金庫グループのシンクタンクにて、マネジャーの指示のもと業界調査や分析業務を担当。食と農の専門性を磨きながら成長できる環境。在宅勤務・フレックスタイム制度を活用可能。 【具体的には】食品・農林水産業に関する情報収集、業界動向分析、レポート作成を担当。農林中央金庫取引先企業向け提言資料の作成補助や、官公庁・民間企業からの受託調査にも携わります。全国のJA・JF・森林組合とのネットワークやグループの知見を活用し、日本の食と農の発展に貢献できます。 【働き方】調査や執筆は個人で進めますが、リーダーや先輩社員のサポートを受けながら成長できる環境です。 募集職種 第二新卒OK！食・農業界アナリスト■農林中央金庫系列シンクタンク・在宅勤務OK月給
30万円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ｖｉｖｉＯＮ 求人名 【カスタマーサポート/SV候補】ユーザとクリエイターの「楽しい」を前線で守る 仕事の内容 国内最大級の二次元プラットフォームを運営する当社にて、国内外のユーザーからの問い合わせ対応を中心に、サービス改善の提案からパート・アルバイトの管理監督、シフト管理までを幅広くお任せいたします。 ■ユーザーからの問い合わせ対応(料金、動作、不具合)および障害時対応 ■問い合わせ内容に基づく問題点の発見とサービス改善提案の策定・実行 ■パート・アルバイトスタッフの管理監督、教育、シフト管理 ■Zendesk等のツールを活用したサポートオペレーションの構築・改善 ■他部署と連携したフィードバックの共有とプロダクト改善への関与 ■マルチタスクでの品質向上・効率化推進 募集職種 【カスタマーサポート/SV候補】ユーザとクリエイターの「楽しい」を前線で守る月給
25万円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社農林中金総合研究所 求人名 代々木【サステナビリティアドバイザー(経験者)】日本の農林水産業の発展支援 仕事の内容 ■農林中央金庫グループのサステナビリティ戦略策定支援 ■グループ取引先企業（主に上場企業）へのTCFD/TNFD対応・自然資本の定量評価等の開示支援やエンゲージメント支援 ■日本の食・農・地域の 持続可能な未来を関係者と共に描く実践的な業務です。【魅力(After)】 「第一次産業 × 金融 × サステナビリティ」という国内唯一の挑戦領域 学術的知見と現場知見を掛け合わせ、新たな価値を創出するポジション 地域経済と地球環境に影響を与える、「日本社会の中長期ビジョンの設計者」としての役割経営層や政策機関との対話を通じ、戦略立案から実務まで一貫して関与可能 募集職種 代々木【サステナビリティアドバイザー(経験者)】日本の農林水産業の発展支援月給
40万円～70万円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 ＮＨＮ テコラス株式会社 求人名 【テクニカルサポート】AWS最上位パートナー認定/クラウド×AIのプロを目指せる 仕事の内容 【コアミッション】AWS や Google Cloud を中心に、その他 当社サービスをご利用の法人のお客様からの技術的なお問い合わせ対応を担当していただきます。 【詳細】■AI活用によるサポート変革：AIツールを活用した回答品質の向上と対応時間の短縮、FAQ・ナレッジベース整備への参画 ■カスタマーサクセス推進：顧客満足度向上のための改善施策立案・実行（Zendesk整備、FAQ整備など）、お客様のサービス利用状況を能動的に把握し、先回りの提案・サポートを実施、技術チームやベンダーへのエスカレーション対応 募集職種 【テクニカルサポート】AWS最上位パートナー認定/クラウド×AIのプロを目指せる年俸
500万円～800万円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 リックソフト株式会社 求人名 【東京/テクニカルサポート】グロース市場上場/お客様のビジネスに入り込む 仕事の内容 顧客対応業務では製品の使い方やインストール手順に関するお問合せを、主にWebフォーム・チャットツールやWeb会議で対応します。お客様のビジネスに深く入り込み、「どうすればもっと業務がスムーズになるか」 を考え、提案し、実現していくことがミッションです。【詳細】＜顧客対応業務＞■当社取り扱い製品の製品知識、技術知識の習得 (製品認定資格の取得）■当社取り扱い製品の顧客からの技術的な問合せに回答、顧客からの相談に対して顧客に合った運用を提案 ＜BPO業務＞顧客対応経験を積みましたら、以下BPO業務もご対応いただきます。■製品管理者業務の代行■Atlassian 製品の機能（AI、自動化）などを活用した改善提案 募集職種 【東京/テクニカルサポート】グロース市場上場/お客様のビジネスに入り込む月給
27万円～43万9500円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社農林中金総合研究所 求人名 代々木【サステナビリティ・アドバイザー】日本の農林水産業の発展を支える 仕事の内容 農林中央金庫100%出資のシンクタンクである当社にて、農林中央金庫取引先等の顧客へのサステナビリティ関連理解深化に関わる勉強会実施、戦略策定・開示支援等の業務に従事いただきます。 OJTの中で、徐々に業務に慣れていきます。聞きやすい雰囲気の中で先輩から業務サポートも受けられる環境です。「第一次産業 × 金融 × サステナビリティ」という国内唯一の知見の掛け合わせにて、新たな価値を創出していきます。経営層や政策機関との対話を通じ、戦略立案から実務まで一貫して関わることができます。 募集職種 代々木【サステナビリティ・アドバイザー】日本の農林水産業の発展を支える月給
28万7000円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 株式会社サーキュレーション 求人名 【キャリアコーディネーター(リーダーorマネジャー候補)】在宅副業可 仕事の内容 ITプロ人材に対するカウンセリング設定組織のマネジメント。数値管理やメンバー育成、外部ベンダー管理を通じ、登録人材の活性化と案件マッチングの最大化に貢献していただきます。 ・経営・他部署への日次/週次/月次の数値報告・改善プラン策定 ・KPI（架電数・カウンセリング設定数等）の管理および改善 ・1on1を中心としたメンバー育成、エンゲージメント向上 ・外注コールセンター等のベンダーマネジメント ・目標設定から評価までの人事評価業務（1次評価者） ※一部プレイング業務を並行して行う可能性があります。 募集職種 【キャリアコーディネーター(リーダーorマネジャー候補)】在宅副業可月給
35万円～45万円
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ラクス 求人名 【営業事務】業務改善や業務フロー設計もお任せ/国内トップクラスのSaaS企業 仕事の内容 請求管理・契約処理等のバックオフィス業務において、 事務業務をメインで担いながらも、徐々に現場の業務課題の特定から業務フロー構築・改善、オペレーションの標準化・効率化を推進していただきます。 【具体的には】■受注処理（受注内容の審査・登録）■AIを活用した業務改善 ■契約処理（受注処理の一部として、契約先の企業情報の登録・管理） ■環境発行処理（クラウドサービスのアカウント発行・通知対応） ■請求処理（サービス利用企業への毎月の請求処理） ■メンバーや派遣スタッフの業務管理、エスカレーション対応 ■上記処理の生産性向上に向けた現状分析から対策案の立案、実行 募集職種 【営業事務】業務改善や業務フロー設計もお任せ/国内トップクラスのSaaS企業月給
35万6125円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 ＮＨＮ テコラス株式会社 求人名 【テクニカルサポート】AWS最上位パートナー認定/クラウド×AIのプロを目指せる 仕事の内容 【コアミッション】AWS や Google Cloud を中心に、その他 当社サービスをご利用の法人のお客様からの技術的なお問い合わせ対応を担当していただきます！ 【詳細】■AI活用によるサポート変革：AIツールを活用した回答品質の向上と対応時間の短縮、FAQ・ナレッジベース整備への参画 ■カスタマーサクセス推進：顧客満足度向上のための改善施策立案・実行（Zendesk整備、FAQ整備など）、お客様のサービス利用状況を能動的に把握し、先回りの提案・サポートを実施、技術チームやベンダーへのエスカレーション対応 募集職種 【テクニカルサポート】AWS最上位パートナー認定/クラウド×AIのプロを目指せる年俸
500万円～800万円
東京都港区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 ＮＴＴドコモビジネス株式会社 求人名 AIを活用した顧客接点ソリューションの提案・構築プロジェクトマネージャー 仕事の内容 主にコンタクトセンター向けの通話録音、音声認識、AIボイスボット等のソリューション提案・構築におけるプロジェクトマネージメント業務。 ■社内外のクラウド／SaaS型ソリューションとSIを組み合わせ、 お客さまの課題・ニーズに最適なトータルソリューションの提案をプジェクトマネージャとして牽引（既存ユーザへのアップセル・クロスセルや新規ユーザ獲得も含む） ■フルレイヤ（音声・NW・サーバ・アプリ・CRM等）での幅広いベース知識に基づいた構築プロジェクトをプロジェクトマネージャとして牽引 ■本領域の持続的成長を目指すための人材育成（自他とも） 募集職種 AIを活用した顧客接点ソリューションの提案・構築プロジェクトマネージャー月給
32万2000円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
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