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- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【カスタマーサポート】在宅可／マネーフォワードクラウド 仕事の内容 マネーフォワードクラウドをご利用のお客様からの問い合わせ対応（チャット・メール等）を担当し、ユーザーの声からプロダクト改善にも貢献いただきます。 【具体的には】 ■お客様からの問い合わせに対するチャットやメールでのサポート対応 ■顧客の声を収集し、開発チーム（エンジニア等）へのフィードバック ■自己解決率向上のためのFAQやマニュアルの改善・作成 ※顧客に最も近い存在として、プロダクトの成長とユーザー体験の向上を直接的に支えます。 募集職種 【カスタマーサポート】在宅可／マネーフォワードクラウド月給
33万4000円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【決済ビジネスのコンプライアンス担当】金融×Fintechコンプライアンス 仕事の内容 コンプライアンス態勢の構築・強化に関わる実務全般をお任せします。事業実態に即した規程・マニュアルの整備や運用などの仕組みづくりを推進していただきます。 ■規程体系の整備：「前払式支払手段発行業務」など事業実態と資金決済法などの法規制を照らし合わせながら、ゼロベースで規程を見直し、実務的なマニュアルを作成 ■苦情管理：事業部門が運用できる「苦情管理フロー」などへの落とし込み■イシューマネジメント：コンプライアンス違反事案発生時の原因分析・改善案策定・改善状況の確認等■各種モニタリング業務の企画・実施 募集職種 【決済ビジネスのコンプライアンス担当】金融×Fintechコンプライアンス月給
50万円～91万7000円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【AML/CFT担当】銀行/カード会社出身の方歓迎◎業務改善にも携われます 仕事の内容 クレジットカードの不正利用やなりすまし防止、マネーロンダリング（資金洗浄）や反社等への資金供与を防止する金融犯罪対策業務、主には入会時の審査、フィルタリングなどの業務をお任せいたします。 【企画業務】■金融犯罪対策担当の2線チームとの連携、情報共有■顧客対応に関するデータ入力・集計・分析■業務課題の抽出、企画推進、改善■プロジェクトへの参画、他部門との連携■自動化・高度化推進業務 【定常業務】■金融犯罪対策業務における顧客対応（電話・メール対応）■取引モニタリングや継続的顧客管理における顧客へのヒアリング■取引継続に必要な情報収集および確認■顧客対応マニュアル等の作成・改善等 募集職種 【AML/CFT担当】銀行/カード会社出身の方歓迎◎業務改善にも携われます月給
62万5000円～100万円
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【決済ビジネスのコンプライアンスリード】ゼロイチの仕組み作り/フィンテック 仕事の内容 コンプライアンス態勢の構築・強化に関わる実務全般をお任せします。ゼロから規程を見直し運用の仕組みを企画・設計・実装するフェーズから携わっていただきます。 ■規程体系の整備：「前払式支払手段発行業務」など事業実態と資金決済法などの法規制を照らし合わせながら、ゼロベースで規程を見直し、実務的なマニュアルを作成 ■苦情管理：事業部門が運用できる「苦情管理フロー」などへの落とし込み■イシューマネジメント：コンプライアンス違反事案発生時の原因分析・改善案策定・改善状況の確認等■各種モニタリング業務の企画・実施■コンプライアンス研修や啓蒙活動の企画・実施 募集職種 【決済ビジネスのコンプライアンスリード】ゼロイチの仕組み作り/フィンテック月給
58万4000円～108万4000円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【事務センター業務】SMBC×マネーフォワードの新銀行/組織立ち上げ◎ 仕事の内容 新銀行の開業準備におけるバックオフィスとなる事務センター（オペレーション本部）において、オペレーション構築から本番稼働後の円滑な運営管理・実務までを推進していただける初期立ち上げメンバーを募集します ■運営マニュアルの作成・修正 ■派遣社員への研修・オペレーション指導・サポート ■精査業務（口座開設、諸届、AML、為替、融資、コンタクト業務等） ※ご希望・ご経験によっては、開業に向けた事務センター組織体制の整備、業務フロー改善等にもチャレンジ可能なポジションです。 募集職種 【事務センター業務】SMBC×マネーフォワードの新銀行/組織立ち上げ◎月給
40万円～66万6667円
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【カスタマーサポート】未経験OK★SaaS×Fintech/事業成長を担うCS 仕事の内容 企業間後払い決済・請求代行サービス『マネーフォワード 掛け払い』における、カスタマーサポート（CS）業務をメインにお任せします。 ■『マネーフォワード 掛け払い』のご利用ユーザー（売り手）さま、および取引先（買い手）さまからのお問い合わせ対応（メール・お電話） ■ご入金の確認・未入金催促などの運用業務■お客さまの声（VOC）の分析や、プロダクトへの改善提案■FAQ・マニュアル・対応テンプレートの作成や更新、チーム内でのナレッジ共有■生成AI（Gemini他）やツールを活用した業務効率化の工夫 募集職種 【カスタマーサポート】未経験OK★SaaS×Fintech/事業成長を担うCS月給
40万円～52万5000円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社パソナＪＯＢ ＨＵＢ 求人名 【社内SE】コーポレートIT/社内利用するSaaS管理/リモート可 仕事の内容 社内SE（コーポレートIT）としてSaaS管理をお任せいたします。 ■アカウント・アクセス権限制御：全社SaaS（Google Workspace, Slack等）のアカウント発行・削除や権限設定、メーリングリストの管理 ■部門別SaaSの運用・保守：マーケティング/採用管理システムの管理 ■セキュリティ研修：不審メール等の監視・対応、全社研修サポート等 【技術ツール】Google Workspace, Microsoft 365, Slack, Sansan, DocuSign, Zoom, Dialpad, HubSpot, Semrush, Meta/Yahoo広告 募集職種 【社内SE】コーポレートIT/社内利用するSaaS管理/リモート可月給
28万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【事務センター長候補】SMBC×マネーフォワード新銀行/組織立ち上げに携われる 仕事の内容 SMBC×マネーフォワードによる新銀行の開業準備における立ち上げ、および開設後の事務センター運営全般を担当していただきます。ご経験やスキル、適性に応じて以下の業務および役割をお任せします。 ■事務センターの立ち上げ、全体統括 ■業務運営およびリスク・法令対応の管理 ■UAT（ユーザー受入テスト）の推進 ■操作マニュアル作成および社員研修の統括 ■突発的なインシデントや対応判断・指示出し ■組織マネジメント・体制構築 募集職種 【事務センター長候補】SMBC×マネーフォワード新銀行/組織立ち上げに携われる月給
66万6667円～108万4000円
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＪＡＰＡＮ ＡＩ株式会社 求人名 【テクニカルカスタマーサクセス】世界でも注目のAI企業/給与◎/ 仕事の内容 事業拡大に伴う新規ポジション。カスタマーサクセス部の顧客数増加に伴い、AI AGENT作成・ワークフロー構築支援を技術面から支える専門職を募集。0→1でテクニカルCSの仕組みを構築する立ち上げメンバーとして活躍 いただけます。【具体的には】顧客向けのAI AGENT作成・STUDIO作成・ワークフロー構築支援、技術的サポート、プロダクト改善支援を担当。カスタマーサクセスメンバーが顧客の成功支援に集中できるよう、テクニカル面から支える役割です。技術的な知識を分かりやすく伝え、マニュアル作成や勉強会実施なども行います。 募集職種 【テクニカルカスタマーサクセス】世界でも注目のAI企業/給与◎/月給
35万8000円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 セントラルエンジニアリング株式会社 求人名 【田町駅】ITソリューション企業での社内ヘルプデスク業務◎ 仕事の内容 情報システム部門(常駐先)での社内ヘルプデスク業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■社内ヘルプデスク対応 ■各種アカウント登録・変更等の管理作業 ■ドキュメント作成/修正 ■ベンダー問い合わせ/エスカレーション ■SaaSサービス運用管理 ■業務アプリ改修(ノー・ローコード) ■RPA実行 募集職種 【田町駅】ITソリューション企業での社内ヘルプデスク業務◎月給
34万円～38万円
東京都港区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ユー・エス・イー 求人名 【デザイナー】◆SaaS型クラウドサービス「charlotte」シリーズ 仕事の内容 デザイナーのポジションです。当社が提供しているSaaS型クラウドサービス「charlotte」シリーズの画面や新サービスのロゴ等のデザイン等、またプロモーションに利用する各種資材のデザイン業務をお任せします。 【具体的には】 ■動画の作成・編集：操作マニュアルに代わる操作動画や営業やHPで利用される動画の作成・編集 ■営業用資料の作成：パンフレット/リーフレット、提案資料、ホームページ記載資材等のデザイン 募集職種 【デザイナー】◆SaaS型クラウドサービス「charlotte」シリーズ月給
31万2500円以上
東京都品川区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＮＲＩデータｉテック株式会社 求人名 ★【インフラエンジニア(メンバー)】NRIグループ/リモート可/フレックス制度有 仕事の内容 日本トップクラスのSIerグループの中でITインフラを中心とした事業を展開する当社にて、金融系、産業系をはじめとする外部のお客様向けのITインフラ構築または運用業務をお任せいたします。 【詳細】■サーバ導入およびリプレイス案件の提案、設計、構築■顧客折衝、要件ヒアリング、設計書等の作成■プロジェクト全体管理（ベンダーやプロジェクトメンバーへの作業指示、進捗管理など）【案件例】■NRIとの協業：PMはNRI社の社員が担当しますが、インフラ領域は同社の社員が担当し、PLとして協力会社のコントロール等も担当します。大型のプロジェクトであれば、サーバ3000～2万台ぐらいの規模の対応も行います。 募集職種 ★【インフラエンジニア(メンバー)】NRIグループ/リモート可/フレックス制度有月給
34万300円以上
東京都江東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＮＲＩデータｉテック株式会社 求人名 【インフラエンジニア(メンバー)】NRIグループ/リモート可/フレックス制度あり 仕事の内容 日本トップクラスのSIerグループの中でITインフラを中心とした事業を展開する当社にて、金融系、産業系を始めとする外部のお客様向けのITインフラ構築または運用業務をお任せいたします。 【詳細】■サーバ導入およびリプレイス案件の提案、設計、構築■顧客折衝、要件ヒアリング、設計書等の作成■プロジェクト全体管理（ベンダーやプロジェクトメンバーへの作業指示、進捗管理など）【案件例】■NRIとの協業：PMはNRI社の社員が担当しますが、インフラ領域は同社の社員が担当し、PLとして協力会社のコントロール等も担当します。大型のプロジェクトであれば、サーバ3000～2万台ぐらいの規模の対応も行います。 募集職種 【インフラエンジニア(メンバー)】NRIグループ/リモート可/フレックス制度あり月給
34万300円以上
東京都江東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＪＡＰＡＮ ＡＩ株式会社 求人名 【アライアンスカスタマーサクセス】大手協業多数の最先端AI企業 仕事の内容 東証グロース上場ジーニーグループの成長環境にて、大手企業をはじめとするパートナー経由顧客へのカスタマーサクセス支援や、0→1でのアライアンスCSオペレーション・KPIの仕組み構築等を担います。 【具体的には】大塚商会等のパートナー企業から受注した顧客に対し、生成AIツールの導入・活用支援やプロンプト設計などの技術的サポートを行います。あわせてパートナーへの技術情報提供や期待値調整、顧客が成果を出すためのマニュアル作成・運用プロセスの構築を推進します。将来は事業拡大に伴いアライアンスCSチームの組成やメンバー育成、組織マネジメントまで幅広くお任せします。 募集職種 【アライアンスカスタマーサクセス】大手協業多数の最先端AI企業月給
50万円～71万4286円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社クーリエ 求人名 カスタマーコンサルタント【介護×IT領域No1プラットフォーム/シフト制勤務】 仕事の内容 自社介護施設検索サービス等への問い合わせ対応を起点に適切な施設探しを支援。顧客接点で得た気づきをFAQや運用改善へ反映し、CX向上とセールスイネーブルメントを推進いただきます。 ■電話・メール・SMSでの問い合わせ対応 ■部署内外へのエスカレーション対応 ■オペレーションの改善・効率化の推進 ■FAQ／マニュアルの作成・更新・改善 ■顧客接点の気づきをサービスへ反映 ■プロジェクト型での改善施策の遂行 募集職種 カスタマーコンサルタント【介護×IT領域No1プラットフォーム/シフト制勤務】月給
23万8510円～40万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 フリー株式会社 求人名 【経営者伴走型コンサルティングセールス】統合ERPを届ける 仕事の内容 日本経済の9割を占めるSMB領域の経営者に対し、統合型クラウドERPを用いた経営支援を行います。 ■中小企業の経営者に対し、財務データや市場指標(CEP)を用いて、現状の経営リスクを可視化 ■業務フローの再設計による効率化だけでなく、利益率向上や資金繰り改善など、経営判断に直結するソリューションを提案し、意思決定をリード ■ターゲット業界特有の課題を特定し、新しい提案セットを作成・推進 ■属人的な営業に留まらず、誰でも高い価値を提供できる「型」へと昇華させ、組織全体の勝率を向上 など 募集職種 【経営者伴走型コンサルティングセールス】統合ERPを届ける月給
43万4000円～62万5000円
東京都品川区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社クーリエ 求人名 ★未経験歓迎★【カスタマーサクセス】介護×IT領域No1プラットフォーム 仕事の内容 ■業界No1の介護施設検索サイトを利用者に対して「最良の施設選び」のサポート営業を担当頂きます。顧客の意思決定がより納得感の高いものに なるよう、介護業界のCX（顧客体験）向上を最前線で担います。 ・介護施設を探すご家族を直接サポート（電話/メール/SNS等） ・部署内外のエスカレーション対応・FAQやマニュアルの作成、改善 ・現場の声をもとにしたオペレーション改善提案 【環境】チームで協同しながら施設見学数や成約数の達成を目指します。 日々、営業活動の振り返りやロープレ実施を通して営業力だけでなく、データ（数値）の活用の方法など汎用的なビジネススキルを身に着けられます！ 募集職種 ★未経験歓迎★【カスタマーサクセス】介護×IT領域No1プラットフォーム月給
23万8510円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 イタンジ株式会社 求人名 カスタマーサクセス（大手不動産業界システム導入コンサル）/フルフレックス 仕事の内容 不動産取引の電子化を行う当社にて、大手顧客へのシステム導入推進として、現行業務の課題特定や理想の業務フロー設計、社内外の関係者を巻き込んだプロジェクトの推進などの業務全般をお任せします。 管理戸数５千戸を超える大手顧客を対象に、数千万円～２億円規模の大型プロジェクトを主軸として牽引します。単なるマニュアル案内に留まらず、複雑な商習慣を解きほぐし、自社システムを軸としたなめらかな業務フローを再構築。社内の開発チームや経営層、外部のシステム事業者と対面で密に連携しながら全体の工程表作成や合意形成を主導し、吸い上げた現場の声を製品の機能改善へ爆速で繋ぐやりがいの大きな職場です。 募集職種 カスタマーサクセス（大手不動産業界システム導入コンサル）/フルフレックス年俸
500万円～1000万円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ナウビレッジ株式会社 求人名 【人事・採用担当】★2025年東証上場★人事責任者直下で組織作りにチャレンジ！ 仕事の内容 デジタルマーケティング支援を行う当社にて、中途・新卒採用を軸とした採用業務全般および、適性に応じて労務や総務などの管理部門業務をお任せします。取締役CFO（人事責任者）の直下で組織作りに挑戦できます。 ■求人票の作成、スカウト送信、選考調整、面接同席、内定者フォロー等をお任せします。 ■マニュアルや体制が整っているため未経験でも安心してキャッチアップ可能。 ■将来的には採用を主担当に、適性や志向、組織の状況に応じて、労務・制度・総務などの業務も担当いただきます。管理部門は少人数体制のため、必要な領域に幅広く関わることができ、採用を軸に、管理部門を支える人材としてキャリアを築ける環境です。 募集職種 【人事・採用担当】★2025年東証上場★人事責任者直下で組織作りにチャレンジ！月給
38万円～50万円
東京都港区- 年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＪＡＰＡＮ ＡＩ株式会社 求人名 【パートナーサクセス/大手協業】世界でも注目のAI企業/給与◎/ 仕事の内容 大塚商会等の大手パートナー企業との協業を通じて、パートナー経由顧客へのカスタマーサクセス支援とパートナー企業への提言を行います。0→1でパートナーサクセスの仕組みを構築する立ち上げメンバーとして、事業 の中核を担えるポジションです。【具体的には】パートナー経由で受注した顧客の導入支援・オンボーディング、AIエージェントの活用トレーニング、技術的な問い合わせ対応を行います。パートナー企業への技術情報提供・勉強会実施、期待値調整も担当します。さらに、パートナーサクセスのオペレーション・プロセス設計、マニュアル作成、KPI設計など、0→1で仕組みを構築していただきます。 募集職種 【パートナーサクセス/大手協業】世界でも注目のAI企業/給与◎/月給
50万円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＪＡＰＡＮ ＡＩ株式会社 求人名 【パートナーサクセスMgr候補】新チーム立ち上げ/ 仕事の内容 大塚商会等の大手パートナー企業に対して、JAPAN AIのカスタマーサクセスナレッジを展開し、パートナー企業自身がエンドユーザーに対してCS支援を行える体制を0→1で構築するポジションです。 【具体的には】パートナー経由顧客への導入支援・オンボーディング、AIエージェントの活用トレーニング、技術サポート■パートナー企業のCS担当者向けトレーニング・勉強会の実施、マニュアル・資料作成■パートナーサクセスのオペレーション・プロセス設計、KPI設計、効果測定を担当いただきます。 募集職種 【パートナーサクセスMgr候補】新チーム立ち上げ/月給
57万2000円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社プラスアルファ・コンサルティング 求人名 【技術支援シニアコンサルタント】タレントパレット/プライム上場ベンチャー 仕事の内容 当社SaaS製品「タレントパレット」を導入した企業様に対して、技術的な側面から支援をしていただきます。営業チームやコンサルチーム、サポートチームと連携して、社内外の技術的なフォローをご担当いただきます。 【詳細】■データ連携系の顧客対応■システムの仕様調査対応 ■システムの品質管理ならびに、アップ前テスト （データ連携系のコーディング設計、開発）■システム構成やデータ連携のプロジェクトリーダ並びに顧客との打ち合わせによる仕様確認/確定■弊社開発との仕様確認に基づき、仕様書/マニュアルの作成並びに顧客への説明 募集職種 【技術支援シニアコンサルタント】タレントパレット/プライム上場ベンチャー月給
37万円～50万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社クラステクノロジー 求人名 【東京都渋谷区】システムエンジニア◆第二新卒歓迎◆｜フレックス・リモート有 仕事の内容 製造業向け自社プロダクト「ECObjects」の導入プロジェクトにおいて、基本設計～詳細設計以降の工程を中心にご担当いただきます。これまでのご経験に応じて『開発・テスト・導入支援』まで幅広くお任せします！ 【業務内容詳細】 ■自社製品「ECObjects」の仕様理解と技術習得 ■顧客ニーズに応じたカスタマイズ・アドオン開発 ■社内メンバーや外部パートナーと連携したプロジェクト推進 ■設計書作成、レビュー、テスト計画・実施 ■導入後の運用支援・改善提案 募集職種 【東京都渋谷区】システムエンジニア◆第二新卒歓迎◆｜フレックス・リモート有年俸
400万円～550万円
東京都渋谷区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＴＳＰ太陽株式会社 求人名 イベントDXサービス「EVENT-GO！」の運営・推進・カスタマー対応/リーダー候補 仕事の内容 ≪概要≫ イベントDXサービス『EVENT-GO!』を中心に、主催者や利用者の問い合わせ対応・運用管理から、売上・利用状況データの集計、業務フロー・サービス改善の企画・推進まで幅広く担当します。 ≪詳細≫ ■主催者・利用者の問合せ対応、サービス導入・活用サポート業務全般 ■営業担当や関係部署と連携した案件推進、イベント掲載内容の確認・データ登録・承認 ■売り上げ・利用状況データの集計、レポーティング、問合せ傾向分析・FAQ整備 ■業務フローの標準化・仕組み化、マニュアル作成、サービス改善企画の立案・推進 ■将来的な運用責任者としてのチーム管理、進捗統括、メンバー育成・指導全般 募集職種 イベントDXサービス「EVENT-GO！」の運営・推進・カスタマー対応/リーダー候補月給
25万5000円～31万5000円
東京都目黒区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ｅ－Ｓｐｉｒｉｔ Ｃａｓｔｉｎｇ 求人名 【社内IT】代表直下で社内のDX化を推進｜独立系大手CMキャスティング会社 仕事の内容 当社のITにおける業務全般を担当。→ 当社のITにおける以下３領域における業務全般を担当 ＜1.サービスデスク＞■社内問合わせの一次対応/新規IT事案の周知活動 ■ITサービスマニュアル作成■IT機器管理■生成AIツールの利用ルール整備/活用促進＜2.SaaSマネジメント＞■入退社時アカウント管理■Microsoft 365活用設計/運用ルール整備■社内利用レギュレーション作成■ツール勉強会等を開催し利用促進■利用サービス変更検討/提案■基幹SaaS/社内ツール間データ連携設計/運用＜3.インフラ/エンジニアリング＞■LANやサーバー等保守/管理■自社システムに関する外部開発ベンダーとの折衝 募集職種 【社内IT】代表直下で社内のDX化を推進｜独立系大手CMキャスティング会社年俸
500万円～800万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社クーリエ 求人名 カスタマーコンサルタント★介護×IT領域No1プラットフォーム/恵比寿駅徒歩5分 仕事の内容 ■業界No.1を誇る自社サービスのお問い合わせに対する回答、お客さまの「より良い施設探し」を実現するためのサポートを行います。顧客接点の最前線でユーザーニーズを拾い、プロジェクトベースでサービス改善にも チャレンジできる環境です。 【具体的には】・電話・メール・SMSでのお問い合わせに対応（介護施設を探すご家族を直接サポート） ・部署内外のエスカレーション対応 ・現場の声をもとにしたオペレーション改善提案 ・FAQやマニュアルの作成、改善 （あなたの改善が全社に展開されます） 募集職種 カスタマーコンサルタント★介護×IT領域No1プラットフォーム/恵比寿駅徒歩5分月給
23万8510円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 一建設株式会社 求人名 【社内AI・DX推進】企画から導入・定着まで担当/裁量大/東証プライム上場G 仕事の内容 当社のIT戦略室(社長直轄の部門)にて、AI・ITツールを活用した全社の業務効率化・生産性向上を推進。各部門へのヒアリングによる課題整理から、改善施策の企画、ツールの導入・定着まで一貫して携わります。 【詳細】■各部署へのヒアリング、業務課題・改善ニーズの整理 ■業務プロセス改善の企画・立案 ■AI・ITツール、SaaSの選定・導入支援 ■システム導入時の要件整理、ベンダー調整、進行管理 ■運用ルールの策定、マニュアル作成、社内定着支援 ■RPAロボットの導入・運用展開 ■その他問い合わせ対応等 【特徴】業務改善経験を活かし、DX推進へキャリアを広げられる/課題整理からツール導入・定着まで一貫して携われる 募集職種 【社内AI・DX推進】企画から導入・定着まで担当/裁量大/東証プライム上場G月給
27万円～45万円
東京都豊島区- 業界未経験歓迎退職金あり完全週休2日制
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※2026年3月31日時点 ※求人数＝採用予定人数
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