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- 正社員企業名 SCSK株式会社 求人名 テクニカルサポートエンジニア(セキュリティ・ネットワーク)在宅勤務可/0186 仕事の内容 当部(カスタマーサポート部)の技術メンバーとして、主に海外製品を中心としたネットワークセキュリティ製品の保守・サポートを担当していただきます。 ■複数メーカー(例:FORTINET、ヤマハ、A10 NETWORKS、海外大手ネットワーク機器メーカー、Paloalto Networks)製品に関するテクニカルサポート業務 ■システムインテグレーター・通信キャリア・エンドユーザー等からの製品技術問合せへの対応・課題解決業務 ■顧客満足度向上とサービスレベル標準化を目指し、業務改善にも積極的に参画できます 募集職種 テクニカルサポートエンジニア(セキュリティ・ネットワーク)在宅勤務可/0186月給
45万3500円~68万9900円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社RevComm 求人名 【カスタマーサポート】音声技術×AI「MiiTel」注目のスタートアップ/在宅◎ 仕事の内容 お客様がサービスを問題なくお使いいただけるよう、スピード感を持って課題を解決したり、情報を提供します。また、お客様と社内の仲介者として、ビジネス部署、開発部署と連携しながら業務を推進します。 【具体的には】 ■お客様からのお問い合わせ対応 ■ナレッジの作成 ■その他弊社サポートに付随する業務 募集職種 【カスタマーサポート】音声技術×AI「MiiTel」注目のスタートアップ/在宅◎月給
37万5000円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 Allganize Japan株式会社 求人名 Customer Experience| 組織立ち上げ/国内シェアNo.1生成AISaaS/フルリモート可 仕事の内容 国内シェアNo.1の生成AIツールで大手企業のDXを支援。顧客からの疑問やトラブルに対し、1人目として迅速な問い合わせ対応を実施。更に応答フロー構築やナレッジ整備を通じ、CS新チームの立ち上げと組織化を牽引。 ■生成AIプラットフォーム「Alli」の仕様・操作に関する問い合わせ対応 ■1人目として問い合わせフローの構築やナレッジベース・基準の整備 ■問い合わせ量に応じた体制構築(シフト配置)および品質指標の設計 ■CSやエンジニアチームと連携した高度・複雑な課題のエスカレーション ■組織拡大に伴う新メンバーの採用・オンボーディング・マネジメント ■顧客からの声を社内にフィードバックしプロダクトの機能改善 募集職種 Customer Experience| 組織立ち上げ/国内シェアNo.1生成AISaaS/フルリモート可年俸
500万円~700万円
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由
- 正社員企業名 株式会社Helpfeel 求人名 【インハウスマーケター】特許技術を強みにSaaS展開/フルリモート 仕事の内容 ナレッジ基盤を展開する当社にて、マーケティングをご担当。イベントの企画立案から当日の進行管理まで幅広く牽引します。効果測定と分析に基づく施策改善を行い、リード獲得とブランド認知向上に貢献頂きます。 ■イベント企画立案 ■共催調整やコンテンツ設計 ■登壇者調整と当日進行 ■データ分析と改善施策の実行 ■フォロー施策の設計 【仕事の魅力】意向に応じてオウンドメディア運営やナーチャリング施策の設計にも挑戦可能です。自社の成長を加速させる活動を上流から実行し、裁量を持ってキャリアを広げられる魅力的な環境です。 募集職種 【インハウスマーケター】特許技術を強みにSaaS展開/フルリモート月給
41万6667円~66万6667円
東京都中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社Helpfeel 求人名 【カスタマーサクセス】特許技術を強みにSaaS展開/フルリモート/営業からCSへ 仕事の内容 AIナレッジ基盤プロダクト「Helpfeel」を展開する当社にて、導入企業へのオンボーディング支援や定例分析・改善提案、アップセル・クロスセルなどを通じて、顧客の課題解決と活用促進を担っていただきます。 【具体的には】Helpfeel導入後のお客様の導入目標のすり合わせ/導入後のオンボーディングサポート/担当顧客への分析ツールを用いた分析及び定例レポート作成/基本月に一度の定例会での分析結果の共有及び改善ご提案/お客様の状況に応じたアップセル・クロスセル提案 【仕事の魅力】多様な業界のトップ企業と関わりながら、CS領域の仕組みづくりやキャリアの幅を広げられる環境です! 募集職種 【カスタマーサクセス】特許技術を強みにSaaS展開/フルリモート/営業からCSへ月給
33万3334円以上
東京都中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 SCSK株式会社 求人名 テクニカルサポートエンジニア(Plume社製品メッシュWiFi)在宅勤務可/0610ITIS 仕事の内容 ケーブルテレビ事業者向けにネットワーク機器の提供や保守・運用支援を行い、インターネットや放送といった社会インフラを支える組織であるケーブルプロダクト部にて以下の業務をお任せします。 当部の主な役割は、CATV事業者のサービス提供に必要な設備・システムの構築と運用支援です。 ■ネットワーク機器(CMTS、光伝送装置、STB、Wi-Fi機器など)の販売 ■海外メーカーとの交渉・調達・品質管理 ■導入機器の検証、保守・サポート ■障害対応や24時間365日の運用支援 ■技術支援およびサービス品質向上への貢献 募集職種 テクニカルサポートエンジニア(Plume社製品メッシュWiFi)在宅勤務可/0610ITIS月給
45万3500円以上
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社Helpfeel 求人名 ★フルリモート【Webディレクター】特許技術×AIで企業のナレッジ基盤を構築 仕事の内容 AIナレッジ基盤プロダクト「Helpfeel」を展開する当社にて、導入企業のサイトに対し、UI/UXの改善提案やカスタマイズ等を行います。SaaSプロダクトをベースに企業の課題を技術的視点で解決する役割です。 【具体的には】■導入前後~納品までの技術要望への応対 ■UI/UXの改善提案 ■セールス商談への同席 ■FAQサイトの初期設定・カスタマイズ対応 ■納品までのスケジュール・進行管理 ■マネジメント業務への挑戦 【仕事の魅力】0からのコーディングではなく、特許技術をコアにしたSaaSの提供を通じ、大手企業のナレッジ変革に深く関与。IPOを目指す成長組織でチームビルディングやマネジメントも経験可能です。 募集職種 ★フルリモート【Webディレクター】特許技術×AIで企業のナレッジ基盤を構築月給
41万6667円以上
東京都中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 Allganize Japan株式会社 求人名 AI知見不問【カスタマーサクセス】国内シェアNo.1生成AI/グローバル開発体制 仕事の内容 国内シェアNo.1の生成AIツールで大手企業のDXを支援。CSとして導入から活用提案、プロダクト改善までリードします。日米韓のグローバルな開発体制を武器に、組織構築にも携われる成長環境で業務変革を牽引します。 ■LLMアプリやAIエージェントの最適な活用設計および導入支援 ■定例等での顧客課題ヒアリングとAIを活用した業務改善案の提示 ■顧客要望の整理とプロダクト改善に向けたエンジニアへの連携 ■業務フローを踏まえた顧客向け生成AI活用のコンサル・企画提案 ■顧客や社内関係者を巻き込んだAI導入プロジェクトのマネジメント ■オンボーディングプロセスや利用促進施策などCS組織の仕組み構築 募集職種 AI知見不問【カスタマーサクセス】国内シェアNo.1生成AI/グローバル開発体制年俸
600万円~800万円
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社RevComm 求人名 ★【カスタマーサポート】音声技術×AI「MiiTel」 仕事の内容 お客様がサービスを問題なくお使いいただけるよう、スピード感を持って課題を解決したり、情報を提供します。また、お客様と社内の仲介者として、ビジネス部署、開発部署と連携しながら業務を推進します。 お客様からのお問い合わせ対応/ナレッジの作成/その他弊社サポートに付随する業務 【やりがい】 ビジネス部署、開発部署と連携しながら、お客様の疑問、問題を解決する仕組み作り、組織構築から携わることができ、作りあげる面白さとやりがい、経験を得ることができます。 募集職種 ★【カスタマーサポート】音声技術×AI「MiiTel」月給
41万6000円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 back check株式会社 求人名 【東京】テクニカルPdM/認知拡大/フルリモート可/上場G/副業OK 仕事の内容 プロダクトロードマップや方針を、技術的な実現可能性を踏まえた具体的な要件・仕様へ落とし込み、開発からリリースまでをリードいただきます。一般的なPdMとは異なり、自ら実装・リリースまで行って頂きます。 ■プロダクト課題の発券・優先順位付け ■要件定義・仕様設計 ■AIを活用した社内システムの企画・開発 ■新規プロダクトのプロトタイプ/MVP開発 ■リリース後の検証・改善 ■プロダクト戦略・ロードマップの策定 募集職種 【東京】テクニカルPdM/認知拡大/フルリモート可/上場G/副業OK月給
62万5000円~75万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社RevComm 求人名 ★Customer Reliability Engineer(CRE)|テクニカルサポート・不具合管理 仕事の内容 ■Support からエスカレーションされた技術的な問い合わせの調査・切り分け■ログ、データ、システム情報などを用いた原因調査■顧客環境や利用条件を踏まえた問題の再現・検証 ■調査結果、回避策、対応方針などの Support への共有■開発、QA など関連部門と連携した技術課題の解決■不具合の起票、分類、優先度整理、ステータス管理■不具合における顧客影響、発生条件、発生状況などの整理・管理■既知不具合、制約事項、回避策などの技術ナレッジ整備■障害や不具合発生時における顧客影響の把握、および Support との情報連携■開発、QAと連携したプロダクト品質・顧客体験の改善 募集職種 ★Customer Reliability Engineer(CRE)|テクニカルサポート・不具合管理月給
37万5000円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社SparkPlus 求人名 【技術責任者(候補)】AI・SaaS/独自AIソリューションで一気通貫の支援を実現 仕事の内容 AI等の開発を行う当社にて、技術本部長(候補)をお任せいたします。受注済みの全案件に対するQCDの最終責任を負い、顧客に約束した価値を確実に届けるための開発組織の構築及び円滑な運営を牽引していただきます。 ■受注済みの全案件に対するQCDの最終責任、スコープ等の最適化■Tech LeadやDelivery PMの統率と育成、コーチング■技術組織の計画策定や採用推進、エンジニアのキャリアパスの設計■開発プロセスの標準化や技術スタック選定等の開発環境の整備推進■営業本部と連携し、受注前の技術確認や受注後の移行プロセス設計■重大インシデント対応 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 【技術責任者(候補)】AI・SaaS/独自AIソリューションで一気通貫の支援を実現月給
97万9000円~139万9000円
東京都文京区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由
- 正社員企業名 株式会社Helpfeel 求人名 ★フルリモート【フィールドセールス】特許技術を強みに複数SaaS展開/成長性◎ 仕事の内容 AIナレッジ基盤プロダクト「Helpfeel」を展開する当社にて、企業・自治体・医療機関など多様な顧客に対し、継続的な関係構築と提案活動を通じて課題解決を支援するフィールドセールスを担当いただきます。 【具体的には】■Helpfeelを検討しているお客様を対象に、継続的なコミュニケーションやヒアリングを通じた関係構築 ■アポイントメントが成立したお客様への訪問 ■日常的なフォローアップを通した新規商談の獲得 ■サービス説明~契約書締結までの対応 ■受注率を高めるため、正確な顧客情報をSalesforce等を通じた管理 SMBからエンタープライズまで幅広いお客様を対象としています。 募集職種 ★フルリモート【フィールドセールス】特許技術を強みに複数SaaS展開/成長性◎月給
44万1667円以上
東京都中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社SparkPlus 求人名 【技術本部長(候補)】組織の立ち上げを牽引/AI・SaaS分野/リモートワーク可 仕事の内容 AI等の開発を行う当社にて、技術本部長(候補)をお任せいたします。受注済みの全案件に対するQCDの最終責任を負い、顧客に約束した価値を確実に届けるための開発組織の構築及び円滑な運営を牽引して頂きます。 ■受注済みの全案件に対するQCDの最終責任、スコープ等の最適化■Tech LeadやDelivery PMの統率と育成、コーチング■技術組織の計画策定や採用推進、エンジニアのキャリアパスの設計■開発プロセスの標準化や技術スタック選定等の開発環境の整備推進■営業本部と連携し、受注前の技術確認や受注後の移行プロセス設計■重大インシデント対応 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 【技術本部長(候補)】組織の立ち上げを牽引/AI・SaaS分野/リモートワーク可月給
97万9000円~139万9000円
東京都文京区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由
- 正社員企業名 JAPAN AI株式会社 求人名 【テクニカルカスタマーサクセス】世界でも注目のAI企業/給与◎/ 仕事の内容 事業拡大に伴う新規ポジション。カスタマーサクセス部の顧客数増加に伴い、AI AGENT作成・ワークフロー構築支援を技術面から支える専門職を募集。0→1でテクニカルCSの仕組みを構築する立ち上げメンバーとして活躍 いただけます。【具体的には】顧客向けのAI AGENT作成・STUDIO作成・ワークフロー構築支援、技術的サポート、プロダクト改善支援を担当。カスタマーサクセスメンバーが顧客の成功支援に集中できるよう、テクニカル面から支える役割です。技術的な知識を分かりやすく伝え、マニュアル作成や勉強会実施なども行います。 募集職種 【テクニカルカスタマーサクセス】世界でも注目のAI企業/給与◎/月給
35万8000円以上
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社hokan 求人名 テクニカルソリューションエンジニア/裁量大の組織立ち上げ/ハイブリッド勤務 仕事の内容 保険業界特化型SaaS「hokan」を展開する当社にて、大手顧客向けテクニカルサポートをご担当。顧客の技術的課題の特定から解決まで一貫して担い、開発チームと連携した不具合の根本解決や内部基盤構築、自動化を推 進。将来的な専門組織の立ち上げやマネジメントも期待される役割です。 ■技術的問い合わせへの調査・解決 ■システム基盤の選定・構築・運用 ■障害時の一次対応と開発連携 ■運用プロセスの策定・自動化 ■プロダクトへの改善提案 ■FAQ整備や分析による未然防止策推進 ■採用・育成等の組織運営【仕事の魅力】単なるサポートに留まらず、不具合の根本解決や自動化などエンジニアリングを重視した課題解決に注力。 募集職種 テクニカルソリューションエンジニア/裁量大の組織立ち上げ/ハイブリッド勤務年俸
650万円~900万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由
- 正社員企業名 株式会社グッドパッチ 求人名 【SEOコンサルタント】デザイン×マーケ新規事業/LLMO・戦略設計 仕事の内容 本ポジションは、2026年9月に「Goodpatch BMX(Brand Marketing Transformation)」として正式始動したブランドマーケティング支援事業を、更に強化・グロースしていただくものです。 相談件数は増加の一途をたどっていますが、単なる施策提供に留まらず「事業・組織・ブランドまで含めたマーケティングデザイン」という新しい市場を作っていく必要があります。 本チームは、事業開発本部(新規事業領域)が掲げる中長期の経営戦略における1テーマとして位置付けられており、「ブランドマーケティング」という成長戦略上の柱を推進する、経営視点で事業を創り上げていくポジションです。 上場企業の新規事業を経営視点で創り上げ、グッドパッチの企業価値向上と成長ドライバーに直結する挑戦をともに進めていきたいと考えています。 SEO・コンテンツ・AI時代の情報設計(LLMO)を“深く”担う専門特化ポジションです。テクニカルからコンテンツ戦略まで、SEO領域の専門性で支援の質を引き上げます。 LLM・AI検索(LLMO)への対応が求められる一方、日本国内ではSEOが短期的な流入獲得施策として捉えられがちで、コンテンツの情緒的価値やブランドとの整合性が軽視されてきました。 グッドパッチは、SEOをインバウンド流入の入口としてだけでなく、「選ばれ続けるコンテンツ資産の構築」として捉えています。テクニカルSEOの深い専門性を持ちながら、コンテンツ戦略・ブランドとの一貫性・AI時代の情報設計まで統合的に担えるSEOコンサルタントが、この思想を実行面で支えていただきたいと考えています。 クライアントワークにおけるオウンドメディアやコンテンツサイトにおける、戦略立案からテクニカルSEO、制作ディレクション、データ分析までを一気通貫で担っていただきます。 【プロジェクト例】 ・新規医療転職サービスの事業企画から求人サイトデザイン、BtoCマーケティング戦略・実行推進 ・リサイクル事業のサービスブランディングおよびBtoBマーケティング戦略・実行支援 ・教育系ベンチャーにおけるサービスサイトリニューアルに伴うデザインおよびSEO戦略・実行支援 【業務内容の変更の範囲】 雇入れ直後:上記参照 変更の範囲:当社における各種業務全般 募集職種 【SEOコンサルタント】デザイン×マーケ新規事業/LLMO・戦略設計月給
83万3334円以上
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社Helpfeel 求人名 【BizOps Engineer】急成長SaaS/フルリモート/フルフレックス 仕事の内容 AIナレッジ基盤を展開する当社にて、BizOpsエンジニアとして業務効率化を推進。顧客の現場の課題を直接特定し、生成AIや外部APIを組み合わせて手作業の自動化や社内ツールの開発・改善を担っていただきます。 ■支援現場の業務ヒアリングと手作業の解消 ■生成AI等を用いたプロトタイプの迅速な作成 ■外部サービスAPI連携やデータ可視化等のツール開発 ■リリース後の定着支援と継続的なシステム改善 【仕事の魅力】現場と密に連携し開発成果を直接実感できます。生成AIを活用した迅速な業務改善に挑戦を推進できる環境です。 募集職種 【BizOps Engineer】急成長SaaS/フルリモート/フルフレックス月給
41万6666円以上
東京都中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 ファンネルアド株式会社 求人名 【データマーケター】データ分析・課題特定~課題提案・AI活用★ 仕事の内容 当社およびグループ全体の売上と利益を最大化するために、データ分析基盤の構築とマーケティングの全体最適化を推進していくメンバーを募集しております。既存の美容事業に加え、戦略的に新規事業を展開中! ■データ分析基盤の構築:GCP(Google Cloud Platform)等を活用したデータ基盤の整備・活用 ■課題特定と改善提案: ROASや売上・利益の最大化に向けたボトルネックの特定、実行までのリード ■AIを活用したマーケティング変革: データ分析から施策実行までのプロセス自動化・高度化の推進 募集職種 【データマーケター】データ分析・課題特定~課題提案・AI活用★月給
29万7500円~52万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社hokan 求人名 テクニカルソリューションエンジニア/CRE(メンバー)/ハイブリット勤務 仕事の内容 ■保険業界特化型SaaS「hokan」を展開する当社にて、大手顧客向けテクニカルサポートをご担当。単なるサポートに留まらず、不具合の根本解決や自動化などエンジニアリングを重視した課題解決に注力いただきます。 【具体的には】 ■技術的問い合わせへの調査・解決 ■システム基盤の選定・構築・運用 ■障害時の一次対応と開発連携 ■運用プロセスの策定・自動化 ■プロダクトへの改善提案 ■FAQ整備や分析による未然防止策推進 募集職種 テクニカルソリューションエンジニア/CRE(メンバー)/ハイブリット勤務年俸
500万円~900万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由
- 正社員企業名 株式会社SparkPlus 求人名 東京【技術責任者(候補)】AI・SaaS分野/リモートワーク可/評価制度◎やりがい◎ 仕事の内容 AI等の開発を行う当社にて、技術本部長(候補)をお任せいたします。受注済みの全案件に対するQCDの最終責任を負い、顧客に約束した価値を確実に届けるための開発組織の構築及び円滑な運営を牽引していただきます。 ■受注済みの全案件に対するQCDの最終責任、スコープ等の最適化■Tech LeadやDelivery PMの統率と育成、コーチング■技術組織の計画策定や採用推進、エンジニアのキャリアパスの設計■開発プロセスの標準化や技術スタック選定等の開発環境の整備推進■営業本部と連携し、受注前の技術確認や受注後の移行プロセス設計■重大インシデント対応 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 東京【技術責任者(候補)】AI・SaaS分野/リモートワーク可/評価制度◎やりがい◎月給
97万9000円~139万9000円
東京都文京区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由
- 正社員企業名 株式会社SparkPlus 求人名 【エンジニアリングマネージャー(EM)】東大松尾研発/「開発組織づくり」を牽引 仕事の内容 自社プロダクト(AI「ORION」・音声AI「SparkTalk」)および受託案件を支えるエンジニア組織のマネジメントをお任せします。 ・自社プロダクト・受託案件をまたいだエンジニアのアサイン(リソース配分)と、PM/PMOと協議のうえでの優先順位の決定 ・エンジニアの採用戦略の立案、面接、技術評価 ・メンバーの育成、目標設定、評価制度づくり、キャリア支援 ・開発をスムーズにするための社内ツールやルールの整備 ※CEO直下の立場で、開発組織の立ち上げをご自身の意思で決定・構築いただくポジションです。 募集職種 【エンジニアリングマネージャー(EM)】東大松尾研発/「開発組織づくり」を牽引月給
97万9000円~117万円
東京都文京区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由
- 正社員企業名 丸紅I-DIGIOホールディングス株式会社 求人名 【D3-10-1】技術検証・企画エンジニア/セキュリティ領域/海外の新製品を取扱 仕事の内容 最先端のセキュリティ製品の技術検証から、販売・保守体制の構築、定額サービスの企画設計までを一貫して担当します。顧客への提案支援やテクニカルサポート(L2/L3)も担う企画性の高いポジションです。 弊社内の国内外問わず新IT製品を発掘する部隊と連携し、主にセキュリティ製品の技術検証を実施。日本市場での販売可能性を判断し、製品販売後の保守体制やサービスの企画、設計を行います。 【具体的には】 ■ 製品の技術検証 取り扱いが決まったプロダクトの提案・構築・サポートにおける技術ポイントの洗い出しをラボ環境にてチーム体制で実施 ■ 販売・保守体制の構築 保守メニューやSLAの設計、エスカレーションフローの設計、運用手順書などの技術ドキュメント整備 ※実際の運用・保守は主に外部委託先が担当し、本ポジションは体制設計や委託先管理を中心に行います。 ■ プロダクトに紐づくサービスの企画・設計 定期レポートやアドバイザリー、トレーニングなど、付加価値の高い定額サービスの企画から価格設定、ビジネスモデルの検討、技術側での提供条件の設計 ■ ベンダーとの連携 海外ベンダーに対する英語メールでの技術サポートエスカレーションや、最新動向のキャッチアップと要件フィードバック ※翻訳ソフトの利用が可能です。 【取り扱い商材】 ネットワークセキュリティ、エンドポイント、ゼロトラスト関連など。現在はSentinelOne、SilverFortなどに注力しています。 【ポジションの魅力】 海外の未開拓な製品を扱うことが多く、製品選定から関与できるスタートアップ的な経験が積めます。運用設計やサービス企画を行うため、個人の裁量で事業へ大きなインパクトを与えられる環境です。 ■従事すべき業務の変更の範囲:当社業務全般 募集職種 【D3-10-1】技術検証・企画エンジニア/セキュリティ領域/海外の新製品を取扱月給
31万5000円以上
東京都文京区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社SI&C 求人名 【DX/リーダー候補】DX Solutionエンジニア/データ基盤エンジニア/在宅可 仕事の内容 DX Solution エンジニアとして、基本プライム案件を中心に、金融・保険・製造業・流通業等、BtoB領域における多種多様な業種・業態のお客様に対して、上流から下流まで幅広く担当して頂きます。 【全セクター共通】 ■PL/PM指揮のもと、要件定義、設計、製造、テストの開発一連作業 ■プロジェクト内チームによる技術調査、技術検証作業およびサポート 【New Technology SI】 ■業務課題抽出、解決提案、データ分析、AIモデル開発、精度向上 募集職種 【DX/リーダー候補】DX Solutionエンジニア/データ基盤エンジニア/在宅可月給
33万7500円~45万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社Verbex 求人名 【Voice AIのソリューションアーキテクト】自社開発の音声対話AI『Verbex』 仕事の内容 自社独自開発の音声対話AIプラットフォームをエンタープライズ企業へ導入するため、顧客の業務フロー分析からシステム連携設計、要件定義、顧客折衝までを担うソリューションアーキテクト業務をお任せします。 ■エンタープライズ企業の業務フロー、既存システム、オペレーションの課題抽出■どの業務を音声AIに代替させるか、どのタイミングで人へエスカレーションすべきかの最適化設計■既存システムやCRM・CTI・PBX等との連携に向けた基本設計・テクニカル要件定義■顧客の経営層や現場責任者に対するソリューション提案・技術的アプローチ■PoCの推進および効果検証、本番導入に向けたプロジェクトマネジメント 募集職種 【Voice AIのソリューションアーキテクト】自社開発の音声対話AI『Verbex』月給
66万6666円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社PKSHA Technology 求人名 【MaaS/ソフトウエアエンジニア】人とソフトウエアが共進化する社会へ 仕事の内容 駐車場機器メーカーであるグループ会社のアイテックと共に、PKSHA Technologyの高度なアルゴリズムやソフトウェア技術を活用して「AxIoT xソフトウエア」による駐車場業界及びMaaS領域のDXを担って頂きます。 従来、駐車場機器メーカーとしてハードウェアである駐車場機器を運営会社に販売するだけに留まっていたところから、駐車場機器をクラウドにつなげ、ソフトウエア・AIの技術を活用することで、駐車場のアナログ体験の解消、駐車場情報を API 化し外部サービスと連携した新しいサービス体験を創造しています。 【プロダクト】ソフトウエアサービス・駐車場機器 募集職種 【MaaS/ソフトウエアエンジニア】人とソフトウエアが共進化する社会へ月給
48万2000円以上
東京都文京区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社hokan 求人名 【テクニカル導入エンジニア】SaaS移行の仕組み化/リモート・フルフレックス 仕事の内容 保険業界特化型SaaS「hokan」を導入する大手顧客に対し、既存システムからのデータ移行を技術面から推進する役割をご担当。移行プロセスの標準化やスクリプトによる自動化を通じて、大規模プロジェクトの成功と導 入効率の最大化を牽引していただきます。■データ移行・変換基盤の構築と設計 ■Pythonを用いた移行スクリプトの改修・自動化 ■大規模データの要件定義および移行計画の策定 ■SaaS導入に伴う環境構築・運用設計 ■社内開発チームとの技術連携と調整 【仕事の魅力】フロント折衝は別担当が行うため、技術的なアプローチによる移行業務の効率化や仕組み化に集中できる環境です。 募集職種 【テクニカル導入エンジニア】SaaS移行の仕組み化/リモート・フルフレックス年俸
600万円~960万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由
- 正社員企業名 パーソルクロステクノロジー株式会社 求人名 【★】【ServiceNow領域テクニカルアーキテクト(M/SM/D)】技術全体をリード 仕事の内容 ServiceNow全体の技術アーキテクチャ策定、データモデルや権限・認証・連携・非機能設計を統括いただきます。過度なカスタマイズを抑え、技術標準・品質基準(ATF・CI/CD)整備や開発者育成をリードします。 ■全体技術アーキテクチャ/設計原則/実装方針の策定 ■データモデル、CMDB/CSDM、権限、認証、外部連携、移行、運用の設計 ■Flow Designer/Business Rule等の適用方針策定とアップグレード影響評価 ■技術課題解決、設計/コードレビュー、リリース判定支援 ■開発標準/ATF/テスト方針/CI/CD/再利用資産の整備 ■開発メンバーの育成や複数案件への技術レビュー支援 募集職種 【★】【ServiceNow領域テクニカルアーキテクト(M/SM/D)】技術全体をリード月給
64万7400円以上
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社SI&C 求人名 【DX】Salesforce開発エンジニア/メンバー・サブリーダー候補 仕事の内容 DX Solution Unitのメンバー・サブリーダー候補として、基本プライム案件を中心に、金融・保険・製造業・流通業等、BtoB領域における多種多様な業種・業態のお客様に対して、担当案件におけるプロジェクト推進を 担当して頂きます。 【詳細】■プロジェクト管理(3~30名)全般 ※PL管理スパン目安:10未満/PM管理スパン目安:8名以上 ■プロジェクト計画書作成 ■プロジェクト採算管理、要員管理、外部調達管理、進捗管理、品質管理、リスク管理 ■要件定義から設計、製造、テストの開発一連作業 ■プロジェクトメンバー育成 募集職種 【DX】Salesforce開発エンジニア/メンバー・サブリーダー候補月給
33万7500円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社TOKIUM 求人名 【銀座/経営企画】経験者募集/経理業務×AIエージェント/支出管理SaaS 仕事の内容 【概要】会社が成長する中で下記の業務から増える可能性もあります。 ご自身のこれまでの経験・スキルやキャリア志向を踏まえて分担したいと考えております。 【詳細】 ・予実管理・標準原価導入・中計/予算策定支援 ・M&A(Deal検討、DD対応、PMI等)・資金調達(DD対応、実行手続き等) ・IPO準備(主に証券対応、申請書類更新等)・市場動向 ・ベンチマーク分析・IR(開示資料作成、投資家コミュニケーション等) 募集職種 【銀座/経営企画】経験者募集/経理業務×AIエージェント/支出管理SaaS月給
33万3000円以上
東京都中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由
- 正社員企業名 株式会社ベリサーブ 求人名 725【ICT営業部】アカウント営業マネージャー候補(IT業界担当) 仕事の内容 大手からベンチャー企業に対し、ソフトウェアの品質向上・検証・顧客体験サービスなど各種サービスの提案からクロージング、LTVを高めるためのリレーション構築を担当いただきます。 【業務詳細】 ■営業組織の運営:部門方針に基づく半期ごとの数字目標、行動目標の設定と評価 ■メンバーの目標達成に向けた営業活動への同行、提案、クロージングの指導 ■プレイングマネージャーとして自らも顧客を持って頂きます。新規開拓や既存顧客の深耕、クロスセル/アップセルを実施します。 ※業務の変更範囲:当社業務全般 募集職種 725【ICT営業部】アカウント営業マネージャー候補(IT業界担当)月給
43万3440円~63万5870円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社SI&C 求人名 【DX/PLPM候補】DX Solution エンジニア/データ基盤エンジニア/平均残業時間12h 仕事の内容 DX Solution PL/PMとして、基本プライム案件を中心に、金融・保険・製造業・流通業等、BtoB領域における多種多様な業種・業態のお客様に対して、担当案件におけるプロジェクト推進を担当して頂きます。 【詳細】 ■プロジェクト管理(3~30名)全般 ※PL管理スパン目安:10未満/PM管理スパン目安:8名以上 ■プロジェクト計画書作成 ■プロジェクト採算管理、要員管理、外部調達管理、進捗管理、品質管理、リスク管理 ■要件定義から設計、製造、テストの開発一連作業 ■プロジェクトメンバー育成 募集職種 【DX/PLPM候補】DX Solution エンジニア/データ基盤エンジニア/平均残業時間12h月給
37万5000円~90万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社TOKIUM 求人名 【銀座/経営企画】経験者募集/経理業務×AIエージェント/支出管理SaaS 仕事の内容 【概要】会社が成長する中で下記の業務から増える可能性もあります。 ご自身のこれまでの経験・スキルやキャリア志向を踏まえて分担したいと考えております。 【詳細】 ・予実管理・標準原価導入・中計/予算策定支援 ・M&A(Deal検討、DD対応、PMI等)・資金調達(DD対応、実行手続き等) ・IPO準備(主に証券対応、申請書類更新等)・市場動向 ・ベンチマーク分析・IR(開示資料作成、投資家コミュニケーション等) 募集職種 【銀座/経営企画】経験者募集/経理業務×AIエージェント/支出管理SaaS月給
33万3000円以上
東京都中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由
- 正社員企業名 株式会社SI&C 求人名 【DX/外資系SI】アクセンチュアグループ◆AI開発エンジニア・リーダー候補 仕事の内容 DX Solution PMとして、基本プライム案件を中心に、金融・保険・製造業・流通業等、BtoB領域における多種多様な業種・業態のお客様に対して、担当案件におけるプロジェクト推進を担当して頂きます。 ■プロジェクト管理(3~30名)全般 ※PL管理スパン目安:10未満/PM管理スパン目安:8名以上 ■プロジェクト計画書作成 ■プロジェクト採算管理、要員管理、外部調達管理、進捗管理、品質管理、リスク管理 ■要件定義から設計、製造、テストの開発一連作業 ■プロジェクトメンバー育成 募集職種 【DX/外資系SI】アクセンチュアグループ◆AI開発エンジニア・リーダー候補年俸
750万円~1200万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社シーフォース 求人名 【東京/シニアネットワークエンジニア】官公庁・大手の最上流設計/次世代技術 仕事の内容 官公庁や大手企業向けにネットワークインフラを提供する当社にて、シニアネットワークエンジニアをご担当。WAN、LAN、データセンターの要件定義からアーキテクチャ設計、プロジェクトリードまで一貫して担います。 【業務内容】■ネットワーク(WAN / LAN / DC)の要件定義、基本設計、詳細設計■スイッチ / ルータ / FW / LB等のネットワークアーキテクチャ設計■ネットワーク構成レビューおよび技術検証■プロジェクトリード(PM補佐~PLとしてチーム管理)■障害対応の最終エスカレーションおよびメーカー対応■後進エンジニアの技術指導およびドキュメント整備■クラウド(AWS / Azure)ネットワーク設計およびオンプレミス連携 募集職種 【東京/シニアネットワークエンジニア】官公庁・大手の最上流設計/次世代技術年俸
700万円~1000万円
東京都中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 DeepApex株式会社 求人名 【ITコンサルタント/マネージャー】freeeグループ/残業月20H以内/フレックス有 仕事の内容 クライアントのIT環境における課題整理から、設計・導入・運用定着までの複数プロジェクト管理・推進、およびチームマネジメントをお任せします。 ■技術提案・プロジェクト推進:顧客の情シス担当者と対峙し、IT環境(クラウド・SaaS・ネットワーク等)の要件定義・最適構成の提案・実行支援。 ■チームマネジメント・育成:メンバーへの技術的・実務的なアドバイス、成果物レビュー、1on1を通じた成長支援。 【業務の変更の範囲:当社業務全般】 募集職種 【ITコンサルタント/マネージャー】freeeグループ/残業月20H以内/フレックス有月給
37万5000円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社SI&C 求人名 【DX/外資系SI】アクセンチュアグループ◆ServiceNow開発エンジニア/メンバー 仕事の内容 近年、企業のデジタルトランスフォーメーション(DX)推進が加速する中で、ServiceNowを核とした業務改革・サービス管理のニーズが飛躍的に拡大しています。 当社では、大規模案件や複雑なシステム統合プロジェクトが増加しており、ServiceNowプラットフォームを活用した設計・構築・導入支援をリードできるスペシャリストの強化が急務となっています。 そこで、企業のデジタルサービス提供力向上を支援し、クライアントの経営課題を解決するための ServiceNow開発のご経験をお持ちのエンジニアを募集します。 募集職種 【DX/外資系SI】アクセンチュアグループ◆ServiceNow開発エンジニア/メンバー年俸
500万円~800万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社SI&C 求人名 <外資SI>AIエンジニア/(メンバー~PM)/AI活用・データ分析PJ 仕事の内容 DX Solution PLとして、基本プライム案件を中心に、金融・保険・製造業・流通業等、BtoB領域における多種多様な業種・業態のお客様に対して、担当案件におけるプロジェクト推進を担当して頂きます。 ■プロジェクト管理(3~30名)全般 ※PL管理スパン目安:10未満/PM管理スパン目安:8名以上 ■プロジェクト計画書作成 ■プロジェクト採算管理、要員管理、外部調達管理、進捗管理、品質管理、リスク管理 ■要件定義から設計、製造、テストの開発一連作業 ■プロジェクトメンバー育成 募集職種 <外資SI>AIエンジニア/(メンバー~PM)/AI活用・データ分析PJ年俸
500万円~1200万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社SI&C 求人名 【DX05】DX Solution エンジニア◆Salesforce(PM/PL候補)<プライム/上流工程> 仕事の内容 DX Solution PL/PMとして、基本プライム案件を中心に、金融・保険・製造業・流通業等、BtoB領域における多種多様な業種・業態のお客様に対して、担当案件におけるプロジェクト推進を担当して頂きます。 【詳細】 ■プロジェクト管理(3~30名)全般 ※PL管理スパン目安:10未満/PM管理スパン目安:8名以上 ■プロジェクト計画書作成 ■プロジェクト採算管理、要員管理、外部調達管理、進捗管理、品質管理、リスク管理 ■要件定義から設計、製造、テストの開発一連作業 ■プロジェクトメンバー育成 募集職種 【DX05】DX Solution エンジニア◆Salesforce(PM/PL候補)<プライム/上流工程>月給
37万5000円~90万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社SI&C 求人名 【DX/外資系SI】アクセンチュアグループ◆ServiceNow開発エンジニア/PL 仕事の内容 プロジェクトリーダーとして、基本プライム案件を中心に、金融・保険・製造業・流通業等、BtoB領域における多種多様な業種・業態のお客様に対して、担当案件におけるプロジェクト推進を担当して頂きます。 ■プロジェクト管理(3~30名)全般 ※PL管理スパン目安:10未満/PM管理スパン目安:8名以上 ■プロジェクト計画書作成 ■プロジェクト採算管理、要員管理、外部調達管理、進捗管理、品質管理、リスク管理 ■要件定義から設計、製造、テストの開発一連作業 ■プロジェクトメンバー育成 募集職種 【DX/外資系SI】アクセンチュアグループ◆ServiceNow開発エンジニア/PL年俸
600万円~900万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社SI&C 求人名 【DX04】DX Solution エンジニア◆AI/Analytics (PM/PL候補)<プライム> 仕事の内容 DX Solution PL/PMとして、基本プライム案件を中心に、金融・保険・製造業・流通業等、BtoB領域における多種多様な業種・業態のお客様に対して、担当案件におけるプロジェクト推進を担当して頂きます。 【詳細】 ■プロジェクト管理(3~30名)全般 ※PL管理スパン目安:10未満/PM管理スパン目安:8名以上 ■プロジェクト計画書作成 ■プロジェクト採算管理、要員管理、外部調達管理、進捗管理、品質管理、リスク管理 ■要件定義から設計、製造、テストの開発一連作業 ■プロジェクトメンバー育成 募集職種 【DX04】DX Solution エンジニア◆AI/Analytics (PM/PL候補)<プライム>月給
37万5000円~90万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社SI&C 求人名 【DX/外資系SI】アクセンチュアグループ◆AI開発エンジニア・リーダー候補◆ 仕事の内容 基本プライム案件を中心に、金融・保険・製造業・流通業等、BtoB領域における多種多様な業種・業態のお客様に対して、担当案件におけるプロジェクト推進を担当して頂きます。 ■プロジェクト管理(3~30名)全般 ※PL管理スパン目安:10未満/PM管理スパン目安:8名以上 ■プロジェクト計画書作成 ■プロジェクト採算管理、要員管理、外部調達管理、進捗管理、品質管理、リスク管理 ■要件定義から設計、製造、テストの開発一連作業 ■プロジェクトメンバー育成 募集職種 【DX/外資系SI】アクセンチュアグループ◆AI開発エンジニア・リーダー候補◆年俸
500万円~650万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社SI&C 求人名 【DX】セールスフォース開発エンジニア/PL/健康経営優良法人2025 仕事の内容 DX Solution PLとして、基本プライム案件を中心に、金融・保険・製造業・流通業等、BtoB領域における多種多様な業種・業態のお客様に対して、担当案件におけるプロジェクト推進を担当して頂きます。 ■プロジェクト管理(3~30名)全般 ※PL管理スパン目安:10未満/PM管理スパン目安:8名以上■プロジェクト計画書作成■プロジェクト採算管理、要員管理、外部調達管理、進捗管理、品質管理、リスク管理■要件定義から設計、製造、テストの開発一連作業■プロジェクトメンバー育成 募集職種 【DX】セールスフォース開発エンジニア/PL/健康経営優良法人2025年俸
600万円~900万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 SCSK株式会社 求人名 【ITスキル不問/証券業務の有識者募集】証券システム・新規事業の推進役 仕事の内容 『証券業務システムプラットフォーム事業』の一員として、下記の業務に携わって頂きます。 ※入社時点ではITのテクニカルスキルについては不問です! 1.要件定義領域 お客様(証券会社)の要求や業務フローを理解したうえで、どのような機能があれば理想的か・実現性の高い機能やサービスはどのようなものか等を判断し、システム全体の構成を検討します。 2.基本設計の有識者支援実施 3.総合テストシナリオの作成 業務との整合性や発生しうるアクシデントなどを想定したうえで、全体のシナリオを作成いただきます。 募集職種 【ITスキル不問/証券業務の有識者募集】証券システム・新規事業の推進役月給
32万円~77万800円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社SI&C 求人名 【DX】セールスフォース開発エンジニア/PM/健康経営優良法人2025 仕事の内容 DX Solution PMとして、基本プライム案件を中心に、金融・保険・製造業・流通業等、BtoB領域における多種多様な業種・業態のお客様に対して、担当案件におけるプロジェクト推進を担当して頂きます。 ■プロジェクト管理(3~30名)全般 ※PL管理スパン目安:10未満/PM管理スパン目安:8名以上■プロジェクト計画書作成■プロジェクト採算管理、要員管理、外部調達管理、進捗管理、品質管理、リスク管理■要件定義から設計、製造、テストの開発一連作業■プロジェクトメンバー育成 募集職種 【DX】セールスフォース開発エンジニア/PM/健康経営優良法人2025年俸
800万円~1200万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由資格取得支援あり
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