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- 正社員企業名 株式会社グッドパッチ 求人名 【シニアインサイドセールス】デザイン会社 初&唯一の上場会社/リモートOK 仕事の内容 『商談創出(アウトバウンド/リサイクル)』新規リード・休眠顧客への1to1アウトバウンドアプローチ(電話・メール・郵送レターを使い分け)/失注案件・休眠案件のナーチャリングとリサイクル商談化 人事異動情報などの公開情報を起点にしたターゲティングとアプローチ設計(CxO向け郵送レター等を含む)『インバウンド対応』インサイドセールスによる商談実施での与件の見極め・優先順位付けとフィールドセールスへの引き継ぎ『メールマーケティング・キャンペーン』メール配信の企画・作成(Account Engagement等のMAツール活用)等 『使用ツール:Salesforce、Account Engagement、Zoom、生成AIツール(Claude等) 募集職種 【シニアインサイドセールス】デザイン会社 初&唯一の上場会社/リモートOK月給
50万円~75万1000円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 契約社員企業名 株式会社NCP相続センター 求人名 【東京/ご案内スタッフ(コールセンター)】未経験OK!研修3ヶ月/転勤無し 仕事の内容 ライフエンディング分野のサービスを提供している当社にて、相続に関するサポートが必要な方に向け、電話でサービスのご案内を行っていただきます。お客様に寄り添い、グループ企業のサービスの案内を行います。 ■お客様へのお電話:お客様リストに沿ってお電話でニーズ喚起しサービスをご案内します※すでに連絡を希望されている方へのご案内なので、安心して対応できます!■受電対応:お客様や法人からの電話を担当部署にお繋ぎします。その他、データ入力などをお任せ★相続に特化していることで必要としているお客様に適切なサービスを提供することができ、直接感謝されることが多い、やりがいのあるお仕事です。 募集職種 【東京/ご案内スタッフ(コールセンター)】未経験OK!研修3ヶ月/転勤無し月給
28万円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎転勤なし退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社Lime 求人名 【インサイドセールス】反響営業/急成長美容ベンチャー/フルフレックス 仕事の内容 当社の美容サロンのフランチャイズに興味を持つお客様への、オンライン完結型の営業をお任せします。すでに興味がある方へのご案内(反響営業)なので、未経験からでも安心して成果を出しやすいお仕事になります。 問い合わせのあったお客様に電話をかけ、店舗運営の商談日程を調整するアポイント獲得がメインです。1日200件ほど架電し、商談担当へ引き継ぎます。マニュアルがあるので安心して業務に取り組めます。ゆくゆくは商談から契約までを担当するポジションへのステップアップも可能。その際は高額なインセンティブが支給もあり、顧客と信頼関係を築く営業力がしっかり身につく環境です。 募集職種 【インサイドセールス】反響営業/急成長美容ベンチャー/フルフレックス月給
29万5000円~50万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社ソーシャルテック 求人名 【コールセンター責任者/アウトバウンド】自社D2Cブランド/設立10年で売上100億 仕事の内容 自社ヘアケア製品等の通販事業におけるカスタマー対応や受注業務、チームメンバーのリーダーポジションをお任せします。業務改善や施策の進行、マネジメントのサポートをお任せします。 ■新規顧客へのアップセル ■KPI・品質管理 ■オペレーターのマネジメント ■コンタクトに対しての獲得率、1時間あたりの総通話時間などがKPIです 【研修体制】充実した研修制度⇒その後は実践に入っていただきます 【キャリアパス】SV⇒マネージャー職⇒コールセンター責任者など 社内でのジョブローテーション制度があるので、コールセンター以外へのキャリアパスも幅広くございます。 募集職種 【コールセンター責任者/アウトバウンド】自社D2Cブランド/設立10年で売上100億月給
30万円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社テレコメディア 求人名 【通訳・翻訳】中国語を活かす×JAL案件等!WLB◎/リーダー候補/残業20h内 仕事の内容 JAL案件等の通訳・翻訳からスタート!多言語対応の実務を習得後、将来はチームをまとめるリーダーへ。残業月20h未満などWLB◎な環境で、語学力×マネジメントへ挑戦できます。 【業務内容】JALグループの案件(国際線等)や金融機関・国税庁等の多言語窓口にて、顧客と担当者の間に入り通訳・翻訳を行います。(中国語) 【キャリアステップ】 まずは実務を習得し担当クライアントで経験を蓄積。クライアント対応や改善提案を経て、チーム(10~40名)をまとめるリーダーへ!「語学力×マネジメント」で市場価値の高いキャリアを築けます。 募集職種 【通訳・翻訳】中国語を活かす×JAL案件等!WLB◎/リーダー候補/残業20h内月給
30万円以上
東京都豊島区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制中国語服装自由
- 正社員企業名 株式会社テレコメディア 求人名 【コールセンターSV】JALや官公庁等大手顧客中心/平均残業20h内/WLB◎ 仕事の内容 SV担当者として、スタッフのマネジメントやクライアントへのフォローアップなどをお任せいたします。コールスタッフ経験を活かし、チームマネジメントへ挑戦できる環境です! ■主要業務 ・官公庁・大手企業案件の受電業務 ・メンバーの教育・研修、フォロー、業務改善等のチームマネジメント ・エスカレーション対応(トラブル対応時の判断等) 【キャリアステップ】実務や業務フローの理解を深めた後、早くて半年~1年でリーダーの役割へ。10名~規模のチームを管轄するSVとしての活躍を期待します。 募集職種 【コールセンターSV】JALや官公庁等大手顧客中心/平均残業20h内/WLB◎月給
30万円以上
東京都豊島区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社テレコメディア 求人名 【コールスタッフ】官公庁や大手中心!残業20h未満&WLB◎/昇格有 仕事の内容 コールスタッフとして、官公庁や大手メーカーの問い合わせ窓口をお任せします。クレーム対応ではなく申請や注文受付が中心。実務からスタートし、早期にリーダー・SVへのキャリアアップを目指せます。 ■主要業務 ・官公庁・自治体:助成金の審査・申請書類の対応、各種給付金等の事務手続きや問い合わせ受付等 ・大手企業:通信販売のご注文受付、定期購入等の問い合わせ対応等 ※理不尽なクレーム対応はなく、シフト制で残業は基本ありません。 【キャリアステップ】実務習熟後は、新人教育・フォローやチーム運営等のリーダー業務へ。最短半年~1年でSVへの昇格実績もあり、早期にマネジメントスキルを磨けます。 募集職種 【コールスタッフ】官公庁や大手中心!残業20h未満&WLB◎/昇格有月給
22万円以上
東京都豊島区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社テレコメディア 求人名 【通訳・翻訳】英語×JAL案件等!WLB◎/リーダー候補/残業20h内 仕事の内容 JAL案件等の通訳・翻訳からスタート!多言語対応の実務を習得後、将来はチームをまとめるリーダーへ。残業月20h未満などWLB◎な環境で、語学力×マネジメントへ挑戦できます。 【業務内容】JALグループの案件(国際線等)や金融機関・国税庁等の多言語窓口にて、顧客と担当者の間に入り通訳・翻訳を行います。 【キャリアステップ】 まずは実務を習得し担当クライアントで経験を蓄積。クライアント対応や改善提案を経て、チーム(10~40名)をまとめるリーダーへ!「語学力×マネジメント」で市場価値の高いキャリアを築けます。 募集職種 【通訳・翻訳】英語×JAL案件等!WLB◎/リーダー候補/残業20h内月給
30万円以上
東京都豊島区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし英語完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社テレコメディア 求人名 【JALグループの予約受付業務】韓国語スキルを活かす/残業20h未満・WLB◎ 仕事の内容 JAL(ZIPAIR中心)の航空関連業務に携わる問い合わせ窓口です。クレーム対応メインではなくメール・チャット中心で安心!手厚い研修と労務管理の下、早期にリーダーへキャリアアップできる環境です。 ■業務内容 ・ZIPAIRの予約確認・変更、キャンセルや欠航時の問い合わせ対応オペレーション業務等(メール・チャット中心) ※日韓の旅行需要拡大に伴う募集です。日本語対応に加えて、韓国語でのオペレーション対応もお任せします。 募集職種 【JALグループの予約受付業務】韓国語スキルを活かす/残業20h未満・WLB◎月給
22万円以上
東京都豊島区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社テレコメディア 求人名 【JAL受付事務/リーダー候補】残業20h未満・WLB◎/年休120日 仕事の内容 JAL(ZIPAIR中心)の航空関連業務に携わる問い合わせ窓口です。クレーム対応メインではなくメール・チャット中心で安心!手厚い研修と労務管理の下、早期にリーダーへキャリアアップできる環境です。 ■業務内容 ・ZIPAIRの予約確認・変更、キャンセルや欠航時の問い合わせ対応オペレーション業務等(メール・チャット中心) 【キャリアステップ】 入社後約半年で業務を独り立ちした後、最短1年でアルバイトスタッフのマネジメントや業務改善、クライアント(JAL)との連携を担うリーダーへステップアップが可能です。 募集職種 【JAL受付事務/リーダー候補】残業20h未満・WLB◎/年休120日月給
22万円以上
東京都豊島区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社サンシスコン 求人名 カスタマーサクセス/月給30万~/年休120日超/賞与年2回/服装自由/残業少 仕事の内容 当社の「レンタル携帯」「ポケットWi-fi」事業における カスタマーサクセス業務をお任せします。 売上好調のため人員拡大中。 ■電話・メール・SNS(LINE等)での顧客問い合わせ対応(一次対応~完結対応) ■社内システム(マイサンシスコン)上の申請処理・事務対応 ■派遣スタッフからの二次受付・エスカレーション対応 ■【期待する役割】質の高い顧客対応を実践しつつ、将来的にはQ&Aやトークスクリプトの整備、業務効率の改善など、新設コールセンターの組織づくりや業務標準化をリードしていただきます。 業務の変更範囲:会社が定める業務 募集職種 カスタマーサクセス/月給30万~/年休120日超/賞与年2回/服装自由/残業少月給
30万円以上
東京都台東区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 三井住友カード株式会社 求人名 AIプラットフォームを活用したパーソナライゼーション企画・推進担当 仕事の内容 パーソナライズドマーケティング戦略の推進に向けて、多岐にわたるステークホルダーをマネジメントしつつプロジェクトをリードし、UNIVERSEの導入および各ユーザー部での活用の企画・推進に従事いただきます。 【詳細】 ■AIプラットフォーム「UNIVERSE」の導入推進および活用 ■マーケティング・ファイナンス等の既存施策への「UNIVERSE」の導入リード ■マーケティングの高度化・パーソナライゼーション推進に向けた新規施策の企画 ■ステークホルダーマネジメント(経営陣・ユーザー部・システム部・データサイエンティストなど)■「UNIVERSE」の導入・活用に伴うROIの検証・レポーティング など 募集職種 AIプラットフォームを活用したパーソナライゼーション企画・推進担当月給
30万円~77万円
東京都江東区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ナチュラルガーデン 求人名 【山田養蜂場G】自社化粧品CRMマーケター◇分析と仕組みづくり/通販/裁量抜群 仕事の内容 お任せする業務は「社内外のアウトバウンド(コールセンター)を活用した販促の統括」をメインとし、同梱物作成などを通じて、お客様に「長く愛されるブランド」へと成長させるメンバーとしてご活躍いただきます。 1,アウトバウンド販促の統括 ・定期購入の継続率アップやクロスセルに向けた、アウトバウンド施策の企画立案。 ・コールセンター(社内外)との連携・指導、トークスクリプトの作成。 ・コール結果のデータ分析・改善(PDCAサイクルを回し、獲得効率を最大化)。 2,同梱物・アプローチツールの企画立案~実施 ・商品に同梱するパンフレットなどの企画立案~実施、効果検証の一連の対応。 募集職種 【山田養蜂場G】自社化粧品CRMマーケター◇分析と仕組みづくり/通販/裁量抜群月給
26万7000円~33万4000円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内退職金あり土日祝休み
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