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- 正社員企業名 株式会社ＭｅｔａＭｏＪｉ 求人名 【カスタマーサクセス】建築・教育・医療などの現場でのDXを支援するSaaS 仕事の内容 教育現場向け授業支援アプリや建設現場向けデジタル野帳など手書き入力技術やリアルタイム情報共有を活用したアプリケーション開発・販売をする当社にて、カスタマーサクセスをご担当いただきます。 導入企業が自社製品を最大限に活用できるよう、オンボーディングから定着・活用支援までを担当。顧客フォロー・活用支援・課題ヒアリングなど、顧客対応の最前線を担う実務メンバーとして活躍いただきます。 【詳細】■導入企業への定期フォローアップ、利用状況の確認■顧客課題のヒアリングおよび活用支援（オンライン／訪問■顧客事例や利用データの収集・共有■社内関係部門（営業・開発・サポート）との連携 募集職種 【カスタマーサクセス】建築・教育・医療などの現場でのDXを支援するSaaS月給
27万2000円以上
東京都港区- 転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社プラスアルファ・コンサルティング 求人名 【東京/カスタマーサクセス】医療・介護現場向けSaaS/新規事業/リモート可 仕事の内容 医療や介護の業界に特化した自社システム「ハイケアウェルネス」の導入支援や、活用に向けたコンサルティングをお任せします。顧客の課題解決に向けてツールの定着や運用、新機能の提案まで幅広く担う役割です。 【詳細】■導入目的に応じたコンサルティングを通じて、ツールの定着にむけた立ち上げを支援■定期的な打合せや活用支援を通じて、ツールの継続的な利用を支援■各支援の仕組化、操作方法に関するメール・電話などでのサポート、FAQ作成■プロジェクト推進やデータ管理方法の提案を行い、業務課題に応じた活用を促進■活用支援からの新機能開発への情報整理・棚卸および開発グループとの連携と顧客への新機能活用促進。 募集職種 【東京/カスタマーサクセス】医療・介護現場向けSaaS/新規事業/リモート可月給
28万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社サイバーエージェント 求人名 【AI Shift/東京】カスタマーサクセス/生成AIを活用した大手企業の業務改革支援 仕事の内容 エンタープライズ企業に対し、生成AI/AIエージェントを活用した業務改革を支援するカスタマーサクセスをお任せします。顧客とエンジニアなどの専門メンバーをつなぎながら、業務変革を推進していくポジションです 【具体的には】 ■顧客の業務課題・業務プロセスのヒアリング、整理■生成AIを活用した業務改革の企画、KPI・ロードマップの策定■AIエージェントの活用方法の企画・提案、要件整理■エンジニアと連携したAIエージェントの構築・精度検証■顧客や社内関係者を巻き込んだプロジェクト推進■導入後の効果検証、改善施策・運用計画の策定■さらなるAI活用に向けた追加提案・定着支援 等 募集職種 【AI Shift/東京】カスタマーサクセス/生成AIを活用した大手企業の業務改革支援年俸
500万円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし土日祝休み服装自由
正社員企業名 ホームネット株式会社 求人名 【提案営業】国の推進事業を支える◆IT×介護で市場価値を高める／年休125日 仕事の内容 介護現場の「時間」を創出し、ケアの質を高めるためのDX推進パートナーとして活躍いただきます。■課題ヒアリング：既存顧客を中心に、現場の悩みや業務フローを丁寧に伺います。 ■解決策の提案：自社 SaaS「スマケア」を活用した業務効率化や、AIによる記録負担の軽減を提案します。 ■導入後の伴走：システムが定着するよう操作説明や運用アドバイスを行い、現場の「楽になった」を一番近くで実感できます。「売って終わり」ではなく、顧客の経営と現場を支える「社会実装の専門家」を目指せます。 募集職種 【提案営業】国の推進事業を支える◆IT×介護で市場価値を高める／年休125日月給29万3500円以上
東京都中野区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社クーリエ 求人名 【アカウントマネージャー】ITxヘルスケア領域/みんなの介護求人/月間UU数330万 仕事の内容 介護・医療領域における社会課題解決に向け総合プラットフォームを展開する当社にて主要顧客の課題発掘からデータ分析に基づくＫＰＩ改善施策立案、リテンション強化を担うアカウントマネージャーを担当頂きます。 ・主要顧客の課題発掘と解決策提案 ・データ分析によるKPI設定と改善施策立案 ・AI活用によるカスタマーサポート効率化 ・リテンション強化のための顧客満足度向上策実行 ・クロスセル・アップセル戦略の立案と推進 ※組織拡大に伴い、新規事業やプラットフォーム事業の責任者ポジションへのキャリアアップも可能です。 募集職種 【アカウントマネージャー】ITxヘルスケア領域/みんなの介護求人/月間UU数330万月給
25万4000円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ユー・エス・イー 求人名 【SaaS提案営業・第二新卒歓迎】自社プロダクト★エンプラ商談・新規/飛込無 仕事の内容 新規顧客に対し飛込営業やテレアポ等はなく、基本インバウンド（問合せ、代理店紹介が起点のみ）の対応から案件商談のクロージング、さらに契約後のカスタマサポートまで一貫した範囲でご対応いただきます。 また大手企業との接点も多く、エンタープライズ営業の経験を積む事が可能な仕事です。 【具体的には】 ■問い合わせのあった新規顧客との商談からクロージング ■既存顧客のフォローアップと追加提案によるアップセル・クロスセル ■営業戦略の立案とその実行 ■日次/週次/月次の活動報告と分析 募集職種 【SaaS提案営業・第二新卒歓迎】自社プロダクト★エンプラ商談・新規/飛込無月給
28万1250円以上
東京都品川区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社セルミュラー 求人名 【マーケティングコンサルタント(法人営業/CS経験者向け)】戦略(上流)~実装 仕事の内容 経営課題を起点に、戦略立案から実装、検証までを一貫して担うマーケティングコンサルタント。法人営業で培った折衝力・提案力を実行まで発揮できるポジションです。 ※業務内容の変更範囲：当社業務全般 ・プロジェクトのフロント兼PMとして、クライアント窓口を担当 ・ヒアリングと折衝で本質的な課題を特定 ・市場・競合・自社分析から強み・ボトルネックを明確化 ・社内のデザイナー・エンジニア・広告運用担当と連携 ・戦略の立案から実行、週次MTGでの進捗報告・関係構築・次施策提案までを一貫して担う 【魅力】代表との距離も近く、経営視点や実行の勘所を間近で学べるため、高い市場価値が身につきます。 募集職種 【マーケティングコンサルタント(法人営業/CS経験者向け)】戦略(上流)~実装年俸
450万円～600万円
東京都港区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
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