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- 正社員企業名 エフエルエージー株式会社 求人名 【ホテルスタッフ】未経験歓迎/実務レベルの英語力が必須/長期滞在客メイン 仕事の内容 「ホテルザフラッグ心斎橋」にて、主にインバウンドのお客様へのフロント業務全般をお任せします。対面・電話・メール等、業務の多くが英語での対応となります。チームでの徹底した情報共有を重視する環境です。 ■英語でのチェックイン・アウト、施設案内、周辺の観光案内 ■電話やメールでの宿泊予約の受付・変更手続き ■宿泊客からの込み入ったご要望やトラブルへの英語での対応 ■スタッフ間での顧客情報の引き継ぎ、システムへの入力（日本語での詳細なログ記録） ※欧米圏からの長期滞在のお客様が多いため、日々の清掃負担は比較的安定しています。個人ではなく、チーム全体で顧客課題を解決する体制です。 募集職種 【ホテルスタッフ】未経験歓迎/実務レベルの英語力が必須/長期滞在客メイン月給
30万円～40万円
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし英語
- 正社員企業名 エフエルエージー株式会社 求人名 【ホテルフロントリーダー】接客経験者歓迎/実務レベルの英語力が必須 仕事の内容 主にインバウンドのお客様へのフロント業務全般に加え、スタッフの業務管理や教育、クレーム対応などのリーダー業務をお任せします。チームでの情報共有を徹底し、組織全体のサービス品質を底上げする役割です。 ■英語でのチェックイン・アウト、施設案内、周辺の観光案内 ■電話やメールでの宿泊予約の受付・変更手続き ■宿泊客からの込み入ったご要望やトラブルへの英語での対応 ■フロントスタッフの業務管理、教育、指導 ■スタッフ間での顧客情報の引き継ぎ、システムへの入力（日本語での詳細なログ記録） ※個人ではなく、チーム全体で顧客課題を解決する体制です。実務を通じた後進育成も担っていただきます。 募集職種 【ホテルフロントリーダー】接客経験者歓迎/実務レベルの英語力が必須月給
35万円～45万円
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし英語
- 正社員企業名 株式会社水星 求人名 【大阪/ホテル運営】総合職/未経験歓迎/観光の新しい選択肢を創る 仕事の内容 ライフスタイルと観光の新しい選択肢をつくることを掲げ、宿泊施設の開発や運営事業等を行っている当社にて、ホテルの運営・改善提案・マネジメント業務をお任せします。 HOTEL SHE, OSAKAにて、ゲストへのホスピタリティ業務や予約・清掃などの基本業務に加え、現場で感じた課題に基づく改善提案や企画・SNS運用などを担当します。業務習熟後はマネージャー候補として、採用や経営戦略立案、新店舗立ち上げなど、裁量ある仕事にも挑戦可能。未経験者は研修期間中に業務フローをOJTで学び、段階的にキャリアを築いていただきます。【業務の変更の範囲】当社の指定する業務 募集職種 【大阪/ホテル運営】総合職/未経験歓迎/観光の新しい選択肢を創る月給
23万7000円以上
大阪府大阪市港区- 業界未経験歓迎時短勤務あり
