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- 正社員企業名 Tebiki株式会社 求人名 カスタマーサクセス(大企業担当_大阪)/デスクレスワーカーの非効率を解消 仕事の内容 大阪を中心とした関西エリアの他拠点展開や全社展開等によるMRR最大化をミッションにプロダクトの導入支援や運用提案を行い、プロダクトの運用を軌道に乗せ、顧客の課題を解決していただきます。 ・契約後の導入支援プログラムの設計、実施、改善 ・オンライン/訪問での導入サポート(Zoomがほとんどです) ・顧客管理ツールを使ったサクセスロードマップの設計と数値化 ・ヘルススコアなどのCSのKPI設計と運用 ・アップセル戦略の立案 募集職種 カスタマーサクセス(大企業担当_大阪)/デスクレスワーカーの非効率を解消月給
45万8340円~62万5000円
大阪府吹田市- 業界未経験歓迎完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社建設システム 求人名 【吹田市】自社開発ソフトの導入サポート|追加提案 未経験OK!年休129日 仕事の内容 建設業向けソフトウェアを導入いただいたお客様への運用支援や活用提案を行うセールスインストラクター職です。お客様と継続的な関係を築きながら、業務効率化やDX推進をサポートする仕事です。 ■ソフトウェア導入時のインストール・初期設定支援 ■操作方法の説明や活用方法の提案 ■既存ユーザーへの定期訪問 ■お客様の課題や要望のヒアリング ■オプション製品や新製品のご提案 ■お客様からのご要望を社内へフィードバック ■納品サポート:1~2件/日 ■定期訪問:5~10件/日 ※管轄エリア:滋賀県・京都府・奈良県・和歌山県 募集職種 【吹田市】自社開発ソフトの導入サポート|追加提案 未経験OK!年休129日月給
25万4650円以上
大阪府吹田市- 年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社RECORE 求人名 江坂【カスタマーサクセス】小売・リユース業界DXシステム/年間休日120日以上 仕事の内容 小売・リユース業界の店舗DXを推進する当社にて、クラウドPOSシステム『RECORE』の導入企業に対するオンボーディングや活用促進など、顧客伴走型のサクセス業務をお任せします。 ■導入後の顧客が運用を自走できるよう定期面談で手厚くサポートします。業績向上に向けた改善提案のほか、施策設計や活用コンテンツの作成、ユーザー同士の交流の場づくりを推進します。 ■さらにヘルススコアを用いた利用状況の定点モニタリングにより、つまずきの兆候を早期に捉えた先回りのフォローを実施します。現場の成功体験を創出し、サービスの提供価値最大化を目指す役割です。 募集職種 江坂【カスタマーサクセス】小売・リユース業界DXシステム/年間休日120日以上月給
32万円以上
大阪府吹田市- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制土日祝休み