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- 正社員企業名 ＨＥＮＮＧＥ株式会社 求人名 大阪【カスタマーサクセス】国内シェアNo.1のセキュリティSaaS 仕事の内容 「HENNGE One」をご利用いただいているお客様に、多面的にアプローチしチャーンの防止とアダプションレートの向上を目的とし、Customer Experienceの最大化を目指して、NRRへの貢献をミッションとしています。 【詳細】■顧客の製品活用促進: ハイタッチでのリレーション構築（顧客関係構築、拡大）、顧客課題・ニーズの把握、 HENNGE Oneの利用促進による解約防止、上位プランへの移行促進■CSQLの創出（エクスパンション活動、商談創出やアップセル活動*）:取引拡大に向けたプランニング・アダプション活動、カスタマーマーケティングと連携した商談創出やアップセル・クロスセル活動の推進*クロージングは、営業チームが担当 募集職種 大阪【カスタマーサクセス】国内シェアNo.1のセキュリティSaaS月給
42万2000円～64万1000円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＨＥＮＮＧＥ株式会社 求人名 大阪【カスタマーサクセス】国内シェアNo.1のセキュリティSaaS/[HENNGE One] 仕事の内容 カスタマーサクセスとして、「HENNGE One」をご利用いただいているお客様に、多面的にアプローチしチャーンの防止とアダプションレートの向上を目的とし、Customer Experienceの最大化を目指していただきます。 【詳細】■顧客の製品活用促進: ハイタッチでのリレーション構築（顧客関係構築、拡大）、顧客課題・ニーズの把握、 HENNGE Oneの利用促進による解約防止、上位プランへの移行促進■CSQLの創出（エクスパンション活動、商談創出やアップセル活動*）:取引拡大に向けたプランニング・アダプション活動、カスタマーマーケティングと連携した商談創出やアップセル・クロスセル活動の推進*クロージングは、営業チームが担当 募集職種 大阪【カスタマーサクセス】国内シェアNo.1のセキュリティSaaS/[HENNGE One]月給
42万2000円～64万1000円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＢＲＡＮＵ株式会社 求人名 大阪【カスタマ―セールスマネージャー】SaaS自社プロダクト/市場規模52兆円 仕事の内容 自社サービスである経営改善ツール「CAREECON Plus」を導入していただくためのリードナーチャリングを行うカスタマーセールスチームのマネジメントをお願いします。具体的には以下の業務をお任せいたします。 ■カスタマ―セールスメンバーのチームマネジメント ■メンバーの育成、ティーチング、コーチング ■メンバーのKPI管理、モチベーション管理 ■プロダクトを活用した業務フローの設計、提案 ■サービス導入プロジェクトのマネジメント ■既存顧客のアップセル/クロスセル/チャーンマネジメントの戦略策定及び実行 ■既存顧客のフォロー ■新規機能開発のためのプロダクトフィードバック収集 ■AIを活用した業務改善提案 募集職種 大阪【カスタマ―セールスマネージャー】SaaS自社プロダクト/市場規模52兆円年俸
600万円～900万円
大阪府大阪市西区- 年間休日120日以上完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＨＥＮＮＧＥ株式会社 求人名 大阪【カスタマーサクセス(CSM）】セキュリティクラウドSaaS 仕事の内容 セキュリティクラウドサービスの既存顧客に対し、アップセル・クロスセルを通じた事業拡大支援を行います。解約率1%未満の安定したプロダクトで、10-15年の長期的な顧客関係を構築し、顧客の事業成長に貢献します 「HENNGE One」をご利用いただいている既存のお客様に対して、多面的・多層的にアプローチを行い、チャーンの防止とアダプションレートの向上を目的とし、Customer Experienceの最大化を目指して、NRRへの貢献をミッションとしています。 ■顧客の製品活用促進 ■CSQLの創出（エクスパンション活動、商談創出やアップセル活動） 募集職種 大阪【カスタマーサクセス(CSM）】セキュリティクラウドSaaS月給
42万2000円～64万1000円
大阪府大阪市北区- 副業・WワークOK資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＨＥＮＮＧＥ株式会社 求人名 大阪【カスタマーサクセス(アップセル/クロスセル）】セキュリティクラウド 仕事の内容 セキュリティクラウドサービスの既存顧客に対し、アップセル・クロスセルを通じた事業拡大支援を行います。解約率1%未満の安定したプロダクトで、10-15年の長期的な顧客関係を構築し、顧客の事業成長に貢献します 「HENNGE One」をご利用いただいている既存のお客様に対して、多面的・多層的にアプローチを行い、チャーンの防止とアダプションレートの向上を目的とし、Customer Experienceの最大化を目指して、NRRへの貢献をミッションとしています。 ■顧客の製品活用促進 ■CSQLの創出（エクスパンション活動、商談創出やアップセル活動） 募集職種 大阪【カスタマーサクセス(アップセル/クロスセル）】セキュリティクラウド月給
42万2000円～64万1000円
大阪府大阪市北区- 副業・WワークOK資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
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