カスタマーサポート/コールセンター 新潟市（新潟県）の転職・求人・中途採用情報

センター全体の運営責任者として、スタッフの配置・シフト管理・業務進捗管理を統括いただきます。

新潟コールセンターの責任者として運営管理全般をお任せします。オペレーターのマネジメント、業務設計、予実・KPI管理を通じ、サービス品質の向上と効率的なセンター運営を実現するポジションです。

【お任せしたいこと】⇒電話にて大手生命保険商品のご提案をお任せ！ ⇒"保険営業"と聞くと、『飛び込みや歩合』というイメージがあるかと思いますが、電話にて既存のお客様へご提案をしていただくのがメイン!

WebマーケティングやDX課題を抱える企業へ、SaaSプロダクトを用いた解決策を提案。顧客の成功を第一に考え、課題解決に取り組むインサイドセールス職です。