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正社員企業名 株式会社ＡＺＯＯ 求人名 【京都/カスタマーサクセス】AI×ホテル運営/開発連携/残業ほぼなし/フル出社 仕事の内容 中堅～大規模ホテルが使う運営システムの導入・活用を支えながら、顧客の声を構造的に解釈し、多国籍の開発チームとともにプロダクトを進化させるポジションです。 【AI×ホテル運営】ホテルの現場で起きている「困った」を、システムの言葉に翻訳して開発へつなぐ――。 定型サポートはClaude Code等のAIエージェントで自動化し、あなたは「何が起きていて、何を直すべきか」の判断に集中していただきます。 日本国内の中堅～大規模ホテルへの導入増加に伴い、顧客とプロダクト開発をつなぐテクニカルカスタマーサクセスを募集します。 ■顧客の声を「仕様」に翻訳して開発へつなぐ（本ポジションの中心） ・問い合わせ・要望・不具合報告の一次受けと切り分け（操作／設定／データ／不具合／仕様のどれかを判別） ・再現手順・影響範囲・業務上の重要度を整理し、開発チームへチケット化（優先度の根拠づくりを含む） ・要望の背景にある業務課題を深掘りし、「本当に必要な機能」をプロダクト・開発メンバーと議論 ・リリース内容の顧客影響の確認、リリースノート作成と顧客への案内 ■導入・オンボーディング（テクニカル領域） ・ホテルの現行業務フローと利用中システムの把握（AsIs）、自社システム上での運用設計（ToBe） ・初期設定・マスタ設計、既存システムからのデータ移行・外部サービス連携の整理 ・受け入れテスト（UAT）の計画・実施支援、オンライン導入サポート ■運用定着とナレッジ化 ・利用データの確認・分析による活用状況の把握と改善提案 ・FAQ・ヘルプ・社内向けトラブルシュートガイドの整備 ・よくある問い合わせ対応のAI自動化（Claude Code、MCP連携等） 【開発連携のイメージ】 1. 顧客FB：「予約変更が画面に反映されないことがある」 2. 解釈：発生条件（操作・タイミング・データ）を特定し、仕様か不具合かを判別、業務への影響を評価 3. 開発へ：再現手順・期待される挙動・影響ホテル数・優先度案を添えてチケット化 4. 顧客へ：暫定の回避策と対応見込みを案内し、リリース後に解消を確認 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 【京都/カスタマーサクセス】AI×ホテル運営/開発連携/残業ほぼなし/フル出社年俸400万円～700万円
京都府京都市下京区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 株式会社ＡＺＯＯ 求人名 【京都/法人営業】ホテルDX事業/残業ほぼなし/週3出社/グローバル環境 仕事の内容 本ポジションでは、ホテル・旅館などの宿泊事業者への法人営業を担い、WASMILを通じた顧客価値の最大化と事業成長に貢献して頂きます。 【WASMIL】当社の主力事業である次世代型ホテルDXシステム 【具体的には】・『WASIMIL』の新規開拓営業・既存顧客の深耕営業 ・顧客課題のヒアリングから要件抽出、導入提案およびクロージング業務 ・ソリューション型営業として顧客の業務改善・収益向上に繋がる提案設計 ・顧客データ分析に基づく提案ストーリー作成（データドリブンな提案） ・導入後の導入促進/定着支援とCSチームとの連携 ・市場や顧客ニーズのインサイト収集およびプロダクト改善へのフィードバック 募集職種 【京都/法人営業】ホテルDX事業/残業ほぼなし/週3出社/グローバル環境年俸
500万円～700万円
京都府京都市下京区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 株式会社ＡＺＯＯ 求人名 【京都/法人営業】ホテルDX事業/引っ越し補助有/リモート可/グローバル環境 仕事の内容 本ポジションでは、ホテル・旅館などの宿泊事業者への法人営業を担い、WASMILを通じた顧客価値の最大化と事業成長に貢献して頂きます。 ※WASMIL：当社の主力事業である次世代型ホテルDXシステム 【具体的には】・『WASIMIL』の新規開拓営業・既存顧客の深耕営業 ・顧客課題のヒアリングから要件抽出、導入提案およびクロージング業務 ・ソリューション型営業として顧客の業務改善・収益向上に繋がる提案設計 ・顧客データ分析に基づく提案ストーリー作成（データドリブンな提案） ・導入後の導入促進/定着支援とCSチームとの連携 ・市場や顧客ニーズのインサイト収集およびプロダクト改善へのフィードバック 募集職種 【京都/法人営業】ホテルDX事業/引っ越し補助有/リモート可/グローバル環境年俸
500万円～700万円
京都府京都市下京区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 株式会社ＡＺＯＯ 求人名 【京都】CSマネージャー候補/次世代ホテルDX/英語必須/時差勤務◎ 仕事の内容 ホテルDXシステム『WASIMIL』のCSマネージャー候補として導入支援（オンボーディング）から顧客の成功に向けた施策実行、さらにナレッジベース整備やサポート体制のシステム構築を一気通貫で主導いただきます。 ■CSサポートのシステム構築およびナレッジベースの整備■データ分析に基づくCS体制の改善、UX課題のプロダクトへのフィードバック■オンボーディングのリード、動画マニュアル等の作成■プロダクトチームと連携したQA（品質チェック）★現在は代表が担っている「型」を引き継ぎ、組織へ落とし込む役割です。★開発サイドが外国籍のため、ドキュメント・意思疎通は全て英語。【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 【京都】CSマネージャー候補/次世代ホテルDX/英語必須/時差勤務◎年俸
600万円以上
京都府京都市下京区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内英語
- 正社員企業名 オムロン株式会社 求人名 【京都】次世代セーフティ事業を創るプロダクトマネージャ(コントローラ事業部) 仕事の内容 セーフティコントローラ領域のプロダクトマネージャとして、顧客課題の把握から商品・事業戦略の立案、企画開発、グローバル市場導入、上市後の事業拡大までを一貫して担っていただきます。 具体的には、以下の業務を担っていただきます。 1．顧客・市場・競合の把握 2．中長期の商品・事業戦略の立案 3．商品・サービス企画と開発推進 4．グローバル市場導入と事業拡大 5．商品ライフサイクルと事業継承 募集職種 【京都】次世代セーフティ事業を創るプロダクトマネージャ(コントローラ事業部)月給
35万円以上
京都府京都市下京区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎退職金あり英語
- 正社員企業名 ｍｕｉ Ｌａｂ株式会社 求人名 【京都/商品企画】スマートホームの新製品・新体験を、リサーチから形にする 仕事の内容 スマートホーム製品を開発する当社で、プロダクトマネージャーのもと、新製品の企画支援や各種販促業務を担当。市場調査、資料制作、展示会準備などを通じ、自社プロダクトが世に出るまでの取り組みを支えます。 プロダクトマネージャーのもと、企画から販促まで担当 市場調査:国内外の競合製品の機能・価格・評価を調査し、比較表を作成企画支援:構想を図や文章に整理し、体験設計やアワード応募文を支援 資料・販促制作:法人・海外パートナー向け仕様書、比較資料、設定ガイド、展示会パネル、動画、SNS投稿文を制作 展示会対応:出展準備、製品説明、振り返り資料の作成。関係者と連絡・調整して業務を進めます。 募集職種 【京都/商品企画】スマートホームの新製品・新体験を、リサーチから形にする月給
29万1667円以上
京都府京都市中京区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK副業・WワークOK英語
- 正社員企業名 株式会社村田製作所 求人名 [京都/社内SE]ChatGPT・Copilot等の生成AIツールの社内導入・基盤運用・企画 仕事の内容 ChatGPT EnterpriseやM365 Copilot等の最新機能導入と基盤運用を担い、ツール連携ソリューションの企画・推進を通じて全社および海外拠点での活用向上を牽引します。 【詳細】具体的には以下の業務を担当いただきます。 ■ChatGPT Enterprise、M365 Copilot系ソフトの情報収集と社内適用の方針策定 ■M365, Power Platform関連の情報収集 ■社内情報発信、基盤運用業務全般 ■生成AI活用の担当者と連携した活動の企画推進 ■村田グループ海外拠点への展開、海外拠点情シスとのコラボレーション活動(生成AI領域) 募集職種 [京都/社内SE]ChatGPT・Copilot等の生成AIツールの社内導入・基盤運用・企画月給
29万5000円～51万9800円
京都府長岡京市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ＡＺＯＯ 求人名 【京都本社】AI BizOpsリード/次世代ホテルDX/時差勤務◎/グローバル×観光 仕事の内容 WASIMIL（ホテル向けSaaS）の事業成長を支えるBizOpzとして、Claude Cowork/Code, Make.comなどを基にしたAIエージェント活用により、営業・CS・マーケ・バックオフィス全域の業務を自律的に推進するポジション。 【Claude Cowork / Code を使って担う主な業務】 (1)営業・BizDevオペレーション (2)プロジェクト管理・チームKPI集計の自動化 (3)社内ドキュメント整備・ナレッジ管理 (4)Make.com×Coworkのハイブリッド自動化設計 【期待インパクト】定型業務の自動化率70％以上 BizDevチームのアウトプット向上3倍 募集職種 【京都本社】AI BizOpsリード/次世代ホテルDX/時差勤務◎/グローバル×観光年俸
600万円～1000万円
京都府京都市下京区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内英語
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