- 正社員企業名 株式会社下鴨茶寮 求人名 【京都】EC部門でのカスタマーサポート（リーダー）/ブランドを支える中核 仕事の内容 主に受注管理とカスタマーサポート業務を中心とするCSチームのプレイイングマネージャーとして注文処理・出荷連携・運営オペレーション改善・メンバー管理を担っていただきます。 お客様や社内の声をもとにオペレーションから課題を見つけ、関係部署を巻き込みながら改善まで進めていただき、通販事業全体の運営品質向上を推進いただきます。 【具体的な業務内容】 ・チームマネジメント、業務改善 ・受注管理、カスタマーサポート（クレーム対応含む） 募集職種 【京都】EC部門でのカスタマーサポート（リーダー）/ブランドを支える中核月給
33万円～62万5000円
京都府京都市下京区- 業界未経験歓迎退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社下鴨茶寮 求人名 【京都/情シス】創業170年スタートアップにおける情シス体制の構築・運用 仕事の内容 日々のIT運用や社員からの問い合わせ対応を中心に、各部門の課題に応じた改善施策の企画・実行にも携わっていただくポジションです ・社内IT環境の運用・管理 ・ ネットワーク・通信環境の構築・保守・運用 ・ 情報セキュリティ体制の構築・運用 ・ 社内ヘルプデスク・ITサポート ・ IT環境の改善・業務効率化 募集職種 【京都/情シス】創業170年スタートアップにおける情シス体制の構築・運用月給
42万円以上
京都府京都市下京区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社下鴨茶寮 求人名 【京都/労務担当】現場を支え、組織を動かす攻めの労務│料亭の未来を創る 仕事の内容 【バックオフィスのMission】”下鴨茶寮を京都を代表する企業にする” 下鴨茶寮のバックオフィスはただ現場を支えるだけの存在ではありません。現場と一体となって人や組織、経理・財務の課題に取り組みます。 本ポジションに期待しているのは、”「労務を回すこと」ではなく、「労務の仕組みを変えること」”です。 【主なミッション】 ・従業員が安心して働ける労務環境の整備 ・事業成長を支える総務・労務オペレーションの構築 ・現場とバックオフィスを繋ぐ組織運営支援 ・組織拡大に対応できる業務フロー・管理体制の改善 募集職種 【京都/労務担当】現場を支え、組織を動かす攻めの労務│料亭の未来を創る月給
33万円～50万円
京都府京都市下京区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社下鴨茶寮 求人名 【京都／採用担当】食×体験の新たな価値を創る企業/変革期の採用戦略をリード 仕事の内容 【ポジションのミッション】「必要な人材を、必要なタイミングで採用できる組織」をつくること。採用計画や戦略を考えるだけではなく、自ら採用活動を実行し、採用決定までコミットいただくことを期待しています。 ■現場責任者との採用要件の定義・すり合わせ■求人票の作成・改善■採用チャネル・求人媒体の選定および運用■人材紹介会社のマネジメント■ダイレクトリクルーティングやスカウトの運用■選考（書類選考・面接・フォロー・オファー）■採用データの分析および改善施策の立案実行■選考プロセス・採用KPIなど組織全体の仕組みづくり 募集職種 【京都／採用担当】食×体験の新たな価値を創る企業/変革期の採用戦略をリード月給
33万円以上
京都府京都市下京区- 業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社下鴨茶寮 求人名 【京都/河原町】料亭ブランドの営業事務│季節を彩る、食のよろこびに携わる 仕事の内容 社内外の関係者をつなぎ、全国の百貨店での商品販売や季節企画が円滑に進むよう、受発注・調整・事務業務全般をご担当頂きます。 社内外取引先との連携（割合＝社外8：社内2）を通じた売上計上、備品手配、発注書・熨斗作成を担当。百貨店バイヤーとのメール対応や企画調整、指定フォーマットによる中元・歳暮提案書の作成を行います。また直販顧客からの電話対応、受発注作業や製造部門との調整を担うほか、POP・チラシ制作における社内デザインチームとの連携・調整、社内外の電話対応まで幅広く対応するお仕事です。 募集職種 【京都/河原町】料亭ブランドの営業事務│季節を彩る、食のよろこびに携わる月給
22万円～28万円
京都府京都市下京区- 業界未経験歓迎退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社下鴨茶寮 求人名 【京都/河原町】下鴨茶寮│MD事業部・営業事務 仕事の内容 【MD事業部門での営業事務について】 社内外の関係者をつなぎ、営業のフォローをメインとしてご勤務いただきます。 社内および社外取引先との連携、営業スタッフのフォロー └百貨店・取引先との各種調整・やり取り バイヤー・マネージャーとのメール対応、企画内容の確認・調整 中元・歳暮に関する提案書作成（百貨店指定フォーマットあり） 校正作業：先方から来た掲載紙面や掲載ページの確認 └商品の品質管理資料の作成 募集職種 【京都/河原町】下鴨茶寮│MD事業部・営業事務月給
22万円～28万円
京都府京都市下京区- 業界未経験歓迎退職金あり資格取得支援あり
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