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- 正社員企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 京都【ゲームユーザー向けカスタマーサポートセンター】英語力を活かす 仕事の内容 英語対応のゲームカスタマーサポートチームにて、チームの立ち上げや多言語メンバーのマネジメント、海外向けオペレーション設計を担当。クライアントである大手ゲームメーカーへの改善提案や折衝も行います。 【詳細】■サポートチームの構築・運営:海外向けマニュアルの整備、英語対応メンバーの応対フォローやリーダー育成、カルチャライズ提案 ■クライアント折衝・事業推進:海外拠点等との定例会議、ユーザーの声を分析したグローバルマーケティング支援、収支やリソースの管理 【キャリア】全体の運営を担うセンター長や、CX戦略を統括するアカウントマネージャーへの道があります。 募集職種 京都【ゲームユーザー向けカスタマーサポートセンター】英語力を活かす年俸
300万円～600万6000円
京都府京都市下京区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし英語時短勤務あり退職金あり在宅OK服装自由
- 正社員企業名 株式会社近鉄エクスプレス 求人名 【京都】輸出営業カスタマーサービス/航空/海上輸送のハブ/グローバル展開支援 仕事の内容 日本発航空/海上輸送における輸出カスタマーサービスをお任せします。物流ニーズに対する最適な輸送プランの提案から出荷手配、業務プロセスの改善支援まで幅広い業務を担う総合窓口のポジションです。 京都市内の営業事務所にて、輸出企業の総合窓口として以下を担当します。 ■航空/海上貨物の顧客対応、集荷/予約業務 ■書類作成、海外各社への情報連携 京都エリアの大手電子部品/精密機器メーカーを中心に、高度な輸送手配や三国間輸送等のオフショアビジネスにも対応します。入社後は社内関係部署と連携し手配を円滑に進めます。一定経験後は営業担当としての主体的な提案活動や海外駐在などへの挑戦も可能です。 募集職種 【京都】輸出営業カスタマーサービス/航空/海上輸送のハブ/グローバル展開支援月給
28万7000円～40万4000円
京都府京都市下京区- 年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内英語完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 グローバルコミュニティ株式会社 求人名 京都【電話オペレーター】大和ハウスGで長く働ける環境/シフトの調整可 仕事の内容 不動産総合管理会社である当社にて、建物・お部屋のトラブルに関するお問い合わせ対応をお任せする コールセンタースタッフを募集いたします！わからないことはすぐに確認・相談しながら進められます。 ■管理物件の入居者様等からの緊急トラブル（漏水・設備故障等）の電話受付 ■お困りごとの状況をヒアリングし、適切な一次対応を実施 ■対応完了後、詳細を速やかに担当部門へ引継ぎ ※マニュアル通りではなく状況に応じた判断が求められますが、時間帯ごとに相談できるリーダーが常駐しているため、安心して知識をキャッチアップできる環境です。 募集職種 京都【電話オペレーター】大和ハウスGで長く働ける環境/シフトの調整可月給
25万9200円～32万6700円
京都府京都市中京区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制
- 契約社員企業名 Ｈａｐｐｙ Ｅｌｅｍｅｎｔｓ株式会社 求人名 第二新卒歓迎【京都/カスタマーサポート】急成長スマホゲーム企業を支える仕事 仕事の内容 人気ゲームを展開する当社にて、ユーザーからの問い合わせ対応をご担当いただきます！メールでの返答や開発チームへの共有、FAQ更新等を通じ、サービスの品質向上を支えます。電話対応は一切ございません。 問い合わせの一次受付は外注しており、そこで対応できない次のような業務を担当。■ユーザーからのメール問い合わせ対応 ■ゲームのエラーやバグ内容のデータ調査および開発チームへの共有 ■FAQの作成・更新 ■知財・法務関連の問い合わせを法務担当者へエスカレーション 【仕事の魅力】ユーザーの熱量を直接感じながらプロダクトに反映できるやりがいあり。正社員登用実績もあり、福利厚生が充実した環境で着実に成長可能。 募集職種 第二新卒歓迎【京都/カスタマーサポート】急成長スマホゲーム企業を支える仕事月給
24万3000円以上
京都府京都市下京区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 契約社員企業名 株式会社ニッセンＬＩＮＸ 求人名 【京都】コールセンターSV｜年休130日で育成に挑戦｜契約社員スタート 仕事の内容 コールセンターの運営を支える「司令塔」として、フロア管理やスタッフ育成をお任せします。 未経験からマネジメントスキルを学び、成果と品質の向上をリードしていただくお仕事です。 【はじめに任せる役割】 まずは日々のフロア管理やオペレーターの育成・指導・評価からお任せします。 現場の業務を支えながら仕事の幅を広げます。 【将来的に任せる役割】 センターの収益・稼働状況の管理や、クライアントへの報告、品質改善を担います。 ゆくゆくはセンター全体の成果を導きます 募集職種 【京都】コールセンターSV｜年休130日で育成に挑戦｜契約社員スタート月給
24万2000円～28万円
京都府京都市南区- 年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 ファイテン株式会社 求人名 【伏見/受注管理･カスタマーサポート】有名ブランド/駅から往復送迎有 仕事の内容 ファイテンショップ・量販店・その他卸先・通販など様々な窓口の受注関連業務を行っています。システムを用いて入力・データ管理・社内外との連携（お客様からの問い合わせ対応も行います※個人･法人ともに有） 受注管理業務は主に基幹システムにて行います。受発注データの入力・取込・抽出、請求業務、出荷・返品処理・在庫データ管理など、受発注に関わる業務全般を行っていただきます。ExcelやAccessを使用し、データ集計や、データの加工等も行っていただきます。それぞれで入力や操作方法のパターンが異なり、処理スピードと正確さも求められる業務となります。他には、社内や取引先、業者などの電話対応も行っていただきます。 募集職種 【伏見/受注管理･カスタマーサポート】有名ブランド/駅から往復送迎有月給
22万6760円～31万1200円
京都府京都市伏見区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
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