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  • 正社員
    月給

    28万7000円~40万4000円

    京都府京都市下京区
    企業名 株式会社近鉄エクスプレス 求人名 【京都】輸出営業カスタマーサービス/航空/海上輸送のハブ/グローバル展開支援 仕事の内容 日本発航空/海上輸送における輸出カスタマーサービスをお任せします。物流ニーズに対する最適な輸送プランの提案から出荷手配、業務プロセスの改善支援まで幅広い業務を担う総合窓口のポジションです。 京都市内の営業事務所にて、輸出企業の総合窓口として以下を担当します。 ■航空/海上貨物の顧客対応、集荷/予約業務 ■書類作成、海外各社への情報連携 京都エリアの大手電子部品/精密機器メーカーを中心に、高度な輸送手配や三国間輸送等のオフショアビジネスにも対応します。入社後は社内関係部署と連携し手配を円滑に進めます。一定経験後は営業担当としての主体的な提案活動や海外駐在などへの挑戦も可能です。 募集職種 【京都】輸出営業カスタマーサービス/航空/海上輸送のハブ/グローバル展開支援
      年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制月平均残業時間20時間以内英語
  • 正社員
    年俸

    300万円~600万6000円

    京都府京都市下京区
    企業名 ポールトゥウィン株式会社 求人名 京都【ゲームユーザー向けカスタマーサポートセンター】英語力を活かす 仕事の内容 英語対応のゲームカスタマーサポートチームにて、チームの立ち上げや多言語メンバーのマネジメント、海外向けオペレーション設計を担当。クライアントである大手ゲームメーカーへの改善提案や折衝も行います。 【詳細】■サポートチームの構築・運営:海外向けマニュアルの整備、英語対応メンバーの応対フォローやリーダー育成、カルチャライズ提案 ■クライアント折衝・事業推進:海外拠点等との定例会議、ユーザーの声を分析したグローバルマーケティング支援、収支やリソースの管理 【キャリア】全体の運営を担うセンター長や、CX戦略を統括するアカウントマネージャーへの道があります。 募集職種 京都【ゲームユーザー向けカスタマーサポートセンター】英語力を活かす
      年間休日120日以上業界未経験歓迎転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり副業・WワークOK服装自由時短勤務あり英語
  • 契約社員
    月給

    24万3000円以上

    京都府京都市下京区
    企業名 Happy Elements株式会社 求人名 第二新卒歓迎【京都/カスタマーサポート】急成長スマホゲーム企業を支える仕事 仕事の内容 人気ゲームを展開する当社にて、ユーザーからの問い合わせ対応をご担当いただきます!メールでの返答や開発チームへの共有、FAQ更新等を通じ、サービスの品質向上を支えます。電話対応は一切ございません。 問い合わせの一次受付は外注しており、そこで対応できない次のような業務を担当。■ユーザーからのメール問い合わせ対応 ■ゲームのエラーやバグ内容のデータ調査および開発チームへの共有 ■FAQの作成・更新 ■知財・法務関連の問い合わせを法務担当者へエスカレーション 【仕事の魅力】ユーザーの熱量を直接感じながらプロダクトに反映できるやりがいあり。正社員登用実績もあり、福利厚生が充実した環境で着実に成長可能。 募集職種 第二新卒歓迎【京都/カスタマーサポート】急成長スマホゲーム企業を支える仕事
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし副業・WワークOK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
  • 正社員
    月給

    25万9200円~32万6700円

    京都府京都市中京区
    企業名 グローバルコミュニティ株式会社 求人名 京都【電話オペレーター】大和ハウスGで長く働ける環境/シフトの調整可 仕事の内容 不動産総合管理会社である当社にて、建物・お部屋のトラブルに関するお問い合わせ対応をお任せする コールセンタースタッフを募集いたします!わからないことはすぐに確認・相談しながら進められます。 ■管理物件の入居者様等からの緊急トラブル(漏水・設備故障等)の電話受付 ■お困りごとの状況をヒアリングし、適切な一次対応を実施 ■対応完了後、詳細を速やかに担当部門へ引継ぎ ※マニュアル通りではなく状況に応じた判断が求められますが、時間帯ごとに相談できるリーダーが常駐しているため、安心して知識をキャッチアップできる環境です。 募集職種 京都【電話オペレーター】大和ハウスGで長く働ける環境/シフトの調整可
      業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
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