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- 正社員企業名 株式会社ｎａｏ 求人名 【熊本市/中央区】冠婚葬祭業の大手セルモグループの安心感/残業平均12時間 仕事の内容 お葬儀のご依頼対応、式典の詳細確認、供花の注文、参列者からの問い合わせなど多岐にわたります。お客様にとっては「一生に一度の経験」。その不安を汲み取り、優しく丁寧に案内することが求められる仕事です。 ・葬祭依頼のご対応、ご香典やご供花のお問合せ対応 ・葬儀の時間などに関するお問合せ対応 ※基本受電業務がメインとなります。葬儀に関する問い合わせ中心の為、クレーム等もほとんどなく、迅速な日程調整が求められます。入社後、約1か月コールセンター業務の研修を実施。その後、実務を行いながら葬儀に関する知識を習得していただきます。 【業務比率】OP対応・エスカレーション：約60％、教育・シフト作成等：約40％ 募集職種 【熊本市/中央区】冠婚葬祭業の大手セルモグループの安心感/残業平均12時間月給
20万円～34万円
熊本県熊本市中央区- 業界未経験歓迎転勤なし資格取得支援あり
