- 正社員企業名 株式会社ｎａｏ 求人名 【熊本市/中央区】冠婚葬祭業の大手セルモグループの安心感/残業平均12時間 仕事の内容 お葬儀のご依頼対応、式典の詳細確認、供花の注文、参列者からの問い合わせなど多岐にわたります。お客様にとっては「一生に一度の経験」。その不安を汲み取り、優しく丁寧に案内することが求められる仕事です。 ・葬祭依頼のご対応、ご香典やご供花のお問合せ対応 ・葬儀の時間などに関するお問合せ対応 ※基本受電業務がメインとなります。葬儀に関する問い合わせ中心の為、クレーム等もほとんどなく、迅速な日程調整が求められます。入社後、約1か月コールセンター業務の研修を実施。その後、実務を行いながら葬儀に関する知識を習得していただきます。 【業務比率】OP対応・エスカレーション：約60％、教育・シフト作成等：約40％ 募集職種 【熊本市/中央区】冠婚葬祭業の大手セルモグループの安心感/残業平均12時間月給
20万円～34万円
熊本県熊本市中央区- 業界未経験歓迎転勤なし資格取得支援あり
正社員企業名 ソニー損害保険株式会社 求人名 1月入社【熊本/正社員(CP社員)】電話応対/契約事務★未経験歓迎★転勤なし 仕事の内容 保険についての悩みや疑問を抱えるお客様からの電話対応や事務手続きを対応頂きます。ノルマ・新規架電は無く受電中心です。整った就業環境の中、長く専門性を磨ける点が魅力！転勤も無いため腰を据えて働けます。 ダイレクト型自動車保険のソニー損保において、お客様と直接つながるカスタマーセンターが、安心をお届けする大切な窓口となります。ノルマを課された押し売りの架電はなく、ご興味や疑問を持ってお問い合わせくださったお客様のお話をじっくり伺い、丁寧にサポートしていくお仕事です。お困りごとに寄り添い、誰かの役に立っていると実感できます。 【仕事内容の詳細】 ■契約手続き・プラン設計： 新規加入や更新を検討されているお客様のご要望、家族構成、車の使用目的などを丁寧にヒアリングし、最適な補償プランを提案・設計します。 ■各種変更・相談受付： 車両入替、住所変更、特約の追加・見直しといった日常的な手続きや疑問に対し、分かりやすくスピーディーに案内します。 顔が見えない非対面だからこそ、声のトーンや言葉遣い、相手の表情を想像して察して安心を届けるコミュニケーションスキルを発揮いただける仕事です。単なる事務的な案内ではなく、お客様の潜在的なニーズを引き出すスキルを身に着けていただけます。 【CP社員の魅力】 ■シフト制でありながら夜勤や長時間の残業が少なく、有給休暇の取得率も高水準。月に数日、自由にお休みも選択できます。整備されたオフィス環境や在宅勤務制度など、ワークライフバランスを整えながら腰を据えて働けます。 ■入社後の充実した研修体制により、金融・保険の専門知識や資格（損害保険募集人資格など）をゼロから習得可能。感情に寄り添う「接客力」に、論理的で専門性の高い「金融コンサルティング力」が加わることで、ビジネスパーソンとしての市場価値が飛躍的に高まります。 【職場の雰囲気】 未経験でも先輩が手厚く寄り添い、困った時はすぐにフォローし合える温かい職場です。年次に関係なく意見を尊重し合い、チーム全体でお客様の安心を支える風通しと居心地の良さが魅力。 【一日に対応いただく仕事の目安】 ・1日の対応件数 ： 20～30件ほど ・1件の対応時間 ： 平均20分（時には1時間ほど掛けてじっくりご案内することもあり） ※業務内容変更の範囲：業務上必要と認めた場合、業務内容の変更を命ずる場合があります。 募集職種 1月入社【熊本/正社員(CP社員)】電話応対/契約事務★未経験歓迎★転勤なし月給22万7000円～23万3000円
熊本県熊本市中央区- 年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ＤＹＭ ＮＥＸＴ 求人名 【熊本市/採用サポート(シフト制)】企業の採用支援/完全週休2日制/駅徒歩1分 仕事の内容 企業の採用担当者に代わり、求職者の応募対応から、クライアントの採用成功に向けた改善提案までを担う「カスタマーサクセス（応募者対応チーム）」での業務をお任せします。 新規のテレアポや飛び込み営業は一切ありません！メンタル負担の少ない環境で、クライアントの「ビジネスパートナー」として成長できるお仕事です。 【具体的なお仕事】■求職者からの電話、メール対応、面接日時の設定（応募者対応）■既存顧客対応（定期的なミーティングを通じた顧客との関係構築）■レポート作成・改善施策の提案（現状分析から、より良い採用活動に向けたご提案） 【業務内容の変更の範囲】当社業務全般 募集職種 【熊本市/採用サポート(シフト制)】企業の採用支援/完全週休2日制/駅徒歩1分月給
26万5000円以上
熊本県熊本市中央区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 契約社員企業名 ソニー損害保険株式会社 求人名 1月入社【熊本/契約社員(CS社員)】電話応対/契約事務★未経験歓迎★転勤なし 仕事の内容 保険についての悩みや疑問を抱えるお客様からの電話対応や事務手続きを対応いただきます。お客様からの受電業務のみとなるので新規架電は0です。転勤も無いため腰を据えて働くことができます。 【業務内容詳細】 ・自動車保険に関するお電話での説明 ・見積もり作成 ・申込みや各種手続きの対応 ・1日の対応件数：平均20～25件ほど ・1本の対応時間：平均20分（時には1時間ほど掛けてじっくりご案内することもあり） ※変更の範囲:業務上必要と認めた場合、業務内容の変更を命ずる場合があります。 募集職種 1月入社【熊本/契約社員(CS社員)】電話応対/契約事務★未経験歓迎★転勤なし月給
21万9000円以上
熊本県熊本市中央区- 年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ＤＹＭ ＮＥＸＴ 求人名 【熊本市/コールセンター】企業の採用課題を解決/研修制度充実◎/土日祝休 仕事の内容 採用に悩みを抱える企業様に対し、「Indeed」をはじめとする求人広告や自社商材の提案行い、「人手不足」という課題を解決しています。企業のパートナーとして成長を支援する社会貢献性の高い仕事です。 【具体的な業務】《STEP1：まずは基礎からスタート》■企業の採用課題に関するヒアリング■当社独自の求人広告やSNS広告のご案内■商談アポイントの獲得《STEP2：チームを牽引するリーダーへ》■オペレーターの育成や業務フォロー■チーム目標に向けた数値管理・分析■効果的なトークスクリプトの作成・改善 ★未経験の方でも、トップセールスのノウハウが学べる環境が整っています！ 【業務内容の変更の範囲】当社業務全般 募集職種 【熊本市/コールセンター】企業の採用課題を解決/研修制度充実◎/土日祝休月給
25万円以上
熊本県熊本市中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社ＤＹＭ ＮＥＸＴ 求人名 【熊本市/コールセンター(シフト制)】企業の採用課題を解決/研修制度充実◎ 仕事の内容 採用に悩みを抱える企業様に対し、「Indeed」をはじめとする求人広告や自社商材の提案行い、「人手不足」という課題を解決しています。企業のパートナーとして成長を支援する社会貢献性の高い仕事です。 【具体的な業務】《STEP1：まずは基礎からスタート》■企業の採用課題に関するヒアリング■当社独自の求人広告やSNS広告のご案内■商談アポイントの獲得《STEP2：チームを牽引するリーダーへ》■オペレーターの育成や業務フォロー■チーム目標に向けた数値管理・分析■効果的なトークスクリプトの作成・改善 ★未経験の方でも、トップセールスのノウハウが学べる環境が整っています！ 【業務内容の変更の範囲】当社業務全般 募集職種 【熊本市/コールセンター(シフト制)】企業の採用課題を解決/研修制度充実◎月給
26万5000円以上
熊本県熊本市中央区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
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