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- 正社員企業名 株式会社TOKUMORI 求人名 【新横浜/~680万円】カスタマーサクセス/成長中HRベンチャー/土日祝休/年休127 仕事の内容 採用代行のクライアント担当として現場に入り込み、採用プロセスの自走を支援するミッション。正確なオペレーションと誠実なリレーション構築により、継続率とNPS向上を徹底追求いただきます。 ■採用支援(求人管理、応募者対応、面接調整等)の確実な代行 ■標準業務手順書(SOP)に基づく高品質なオペレーション遂行 ■顧客定例MTGへの主導的参加、議事録作成、潜在課題の抽出 ■成果KPI(GRR維持・NPS向上)に紐づく能動的な改善提案 ■他部門と密に連携したアップセル・クロスセルのトスアップ ■AI(Claude等)を実務に組み込むことによる生産性向上 募集職種 【新横浜/~680万円】カスタマーサクセス/成長中HRベンチャー/土日祝休/年休127月給
26万1250円~41万7000円
神奈川県横浜市港北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社log build 求人名 【横浜/広報・マーケティング】戦略立案から実行/建設DXを推進/年休125日 仕事の内容 広報・マーケティング領域の戦略立案から実際のオペレーション遂行まで、一貫して担っていただきます。 【具体的には】 ■広報・マーケティング戦略の立案とロードマップの策定 ■展示会や共催セミナーの企画立案・全体統括・運営 ■リード獲得施策のPDCAサイクル実行、効果測定 ■社内イベントの企画、インターナルブランディングの推進 ※ゆくゆくは組織を牽引するマネージャーとしてのご活躍を期待しています。 募集職種 【横浜/広報・マーケティング】戦略立案から実行/建設DXを推進/年休125日月給
45万円~60万円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社TOKUMORI 求人名 【新横浜/~1190万円/オープンポジション】広告・SaaS出身者◎/土日祝休/年休127 仕事の内容 採用代行事業・人材紹介事業を展開するHRベンチャーの当社にて、カスタマーサクセス、キャリアアドバイザー、マーケティングなど複数ポジションの中で、ご意向・ご経験を加味し適切なポジションをお任せします。 ■採用支援(求人管理、応募者対応、面接調整等)の確実な代行 ■標準業務手順書(SOP)に基づく高品質なオペレーション遂行 ■顧客定例MTGへの主導的参加、議事録作成、潜在課題の抽出 ■成果KPI(GRR維持・NPS向上)に紐づく能動的な改善提案 ■他部門と密に連携したアップセル・クロスセルのトスアップ ■AI(Claude等)を実務に組み込むことによる生産性向上など 募集職種 【新横浜/~1190万円/オープンポジション】広告・SaaS出身者◎/土日祝休/年休127月給
26万1250円~58万3000円
神奈川県横浜市港北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社log build 求人名 【横浜/カスタマーサクセス(業界経験者向け)】建設業界のDX推進/SaaS×BPO 仕事の内容 受注後の顧客に対する導入支援(オンボーディング)を中心に、自ら先頭に立ってプロジェクトを牽引していただきます。ゆくゆくはCS戦略の策定など上位レイヤーの業務もお任せします。 【具体的には】 ■契約後のオンボーディング推進、現場向け説明会の実施 ■リモート代行の運用設計、顧客の社内合意形成に向けたコンサルティング ■LTV向上に向けたKPI設計、解約防止施策の立案と実行(将来的な業務) ■メンバーの育成やCSの「型」作りへの貢献 ※ゆくゆくは組織を牽引するマネージャーとしてのご活躍を期待しています。 募集職種 【横浜/カスタマーサクセス(業界経験者向け)】建設業界のDX推進/SaaS×BPO月給
45万円~60万円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社TOKUMORI 求人名 【新横浜/~800万円/BizOps】SaaS出身者歓迎/土日祝休/年休127日/業務改善 仕事の内容 単なる「作業の自動化」にとどまらず、GTM戦略に連動したRevOps・全社BizOps基盤をAI×SaaSで構築!事業成長のボトルネックを潰し、スケーラブルな組織基盤を創り上げる要職です。 ■ビジネスサイド全般の業務フロー棚卸しとボトルネックの特定・解決 ■マニュアルやドキュメントの作成と社内への展開および定着化の推進 ■SalesforceやHubSpot、プロジェクト管理ツールの設計・構築 ■ZapierやMake等のiPaaSを用いた自動化・データ連携の推進 ■KPI策定およびLooker Studioを用いたデータの可視化 ■BIツールによるダッシュボード構築と全社のPDCAサイクルの牽引 募集職種 【新横浜/~800万円/BizOps】SaaS出身者歓迎/土日祝休/年休127日/業務改善月給
41万7000円~60万6000円
神奈川県横浜市港北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社log build 求人名 【横浜/カスタマーサクセス(導入コンサル)】建設業界のDX推進/SaaS×BPO 仕事の内容 受注後の顧客に対し、SaaSおよびBPO(リモート代行)サービスの導入支援を中心にお任せします。お客様の要望をそのまま受けるのではなく、本質的な課題を見極めてコンサルティングする役割です。 【具体的には】 ■契約後の導入支援、オンボーディングの推進 ■リモート代行の運用設計、セットアップ、工程のすり合わせ ■全国の拠点に赴き、現場監督や大工向けの説明会実施および社内合意形成の支援 ■顧客の推進担当者のサポート、利用率低下顧客への対応・コンサルティング ※ゆくゆくは組織を牽引するマネージャーとしてのご活躍を期待しています。 募集職種 【横浜/カスタマーサクセス(導入コンサル)】建設業界のDX推進/SaaS×BPO月給
32万円~50万円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社TOKUMORI 求人名 【新横浜/~910万円】カスタマーサクセス(マネジャー候補)/土日祝休/フレックス 仕事の内容 カスタマーサクセスのマネジャー候補として、プロジェクトの品質・利益率・顧客満足を最大化する業務をお任せします。まずはプレイングマネジャーとして現場を掴み、徐々に影響範囲を拡大いただきます。 ■クライアント企業との強固な関係構築と定例ミーティングの主導 ■採用運用の仕組み化・標準化に向けたSOP(手順書)の設計と管理 ■月次継続率(GRR)や追加提案(NRR)最大化に向けた施策の実行 ■正社員・業務委託メンバーのマネジメントおよび稼働率管理 ■顧客課題に応じたアップセル・クロスセルの提案(SFA活用) 募集職種 【新横浜/~910万円】カスタマーサクセス(マネジャー候補)/土日祝休/フレックス月給
33万3000円~58万3000円
神奈川県横浜市港北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 アネスト岩田株式会社 求人名 【横浜】社内SE/業務改善 ★現場伴走型のIT利活用推進(M365等) 仕事の内容 情報システム部にて、現場部門と連携したITツール(SharePoint、Teams、Power Platform等)の利活用推進、および業務フロー改善・自動化の企画・提案から定着化までをリードします。 ■社内ユーザーからの問い合わせ分析を通じた潜在的課題の抽出とシステム的解決策のリード ■現場の要望に対するインフラ・セキュリティ基盤に基づいた機能拡張の要件定義と技術的判断 ■新ツールのマニュアル整備、ユーザーへの定着化推進 ■ヘルプデスク ほか ◎在宅勤務制度もあり、ご相談の上、利用可能です。平均残業は平均して20時間、多くても40時間程度です。 募集職種 【横浜】社内SE/業務改善 ★現場伴走型のIT利活用推進(M365等)月給
29万6640円以上
神奈川県横浜市港北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社log build 求人名 【横浜/カスタマーサクセス】管理職候補/建築DXを牽引/組織構築・仕組み作り 仕事の内容 CS部門のマネージャー候補として、既存顧客への提案、戦略立案、KPI管理、メンバー育成をお任せ。営業経験を活かした「攻めのサクセス」を展開し、解約防止とアップセルによる売上最大化を目指していただきます。 ■CS戦略策定:LTV向上に向けたKPI設計と解約防止(リテンション)施策の立案・実行。■ハイタッチ提案:重要顧客の経営層へ、導入効果の可視化と業務改善コンサルティングを実施。■マネジメント:メンバーの行動管理、商談同行を通じた育成、ナレッジ共有。■セールス連携:受注後のスムーズなオンボーディング体制構築とアップセル機会の創出。 ■プロダクト改善:顧客要望を集約し、開発部門へ機能改修をフィードバック。 募集職種 【横浜/カスタマーサクセス】管理職候補/建築DXを牽引/組織構築・仕組み作り月給
39万円~60万円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社log build 求人名 【横浜/広報・マーケティング】建設業界のDX推進/展示会・セミナー等の施策実行 仕事の内容 担当役員(COO)の直下で、広報・マーケティング施策の実行・オペレーション業務をお任せします。 【具体的には】 ■展示会の企画運営、販促物の手配・準備 ■他社との共催オンラインセミナーの企画・運営 ■リード獲得に向けた各種マーケティング施策の実行 ■社内イベントの企画・運営 ※入社時はオペレーション中心となりますが、ゆくゆくはマネージャーとしてのご活躍を期待しています。 募集職種 【横浜/広報・マーケティング】建設業界のDX推進/展示会・セミナー等の施策実行月給
32万円~45万円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社アイエスピー 求人名 【プロダクトマネージャー】SaaS型レシート解析サービス/自社プロダクト企画 仕事の内容 AI-OCRによる高精度な読み取り技術とデータベース照合による構造化技術を核に、レシート/健康診断書/マイナンバーカードなど日常の文字データを起点としたプロダクトの改善企画およびマネジメントをお任せします。 【詳細】 顧客ニーズのヒアリングから要件定義まで、あなたが中心となって「何を作るか」を考え、テックリードや開発者と議論しながら作り上げてる役割を担います。 当社サービスであるレシピタ等の既存プロダクトの機能追加・改良に関する企画実行を推進し、顧客企業や自社のデータ資産から新しいプロダクトの新規企画も手掛けます。 ◎15期連続黒字の安定した財務基盤のもと、WLBを保ちながら取り組めるポジションです。 募集職種 【プロダクトマネージャー】SaaS型レシート解析サービス/自社プロダクト企画月給
58万3334円~83万3334円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社log build 求人名 【横浜/フィールドセールス】経営層へ向けたSaaS×BPOのコンサル営業/年休125日 仕事の内容 建設会社や工務店の経営層に対し、DXツールと人的リソース(BPO)を掛け合わせたソリューション営業をお任せします。業界知見を活かし、決裁者と対等に渡り合いながら自走して数字を作っていただくポジションです。 【具体的には】 ■建設会社経営層への本質的な課題ヒアリングおよびROIの提示(現場タスク削減シミュレーション等) ■SaaSプロダクトおよびリモート代行(BPO)サービス提案、クロージング ■営業活動に加え、営業プロセスの改善やベストプラクティスの構築 ※ゆくゆくは組織を牽引するマネージャーとしてのご活躍を期待しています。 募集職種 【横浜/フィールドセールス】経営層へ向けたSaaS×BPOのコンサル営業/年休125日月給
45万円~60万円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社log build 求人名 【横浜/SaaS営業】ISからのトスアップで商談からスタート/建設DX/年休125 仕事の内容 建設会社や工務店に対し、DXツールと人的リソース(BPO)を掛け合わせたソリューション営業をお任せ。インサイドセールス(IS)が獲得したリードからの商談スタートとなり、顧客の課題解決に注力できる環境です。 【具体的には】 ■オンライン商談を通じたSaaSプロダクト(Log Walk、Log Meet等)の提案 ■リモート代行(BPO)サービスの提案と、業務プロセス改善のシミュレーション提示 ■クロージングから受注、導入に向けた工程のすり合わせ ※入社時はプレイヤーとしてご活躍いただきますが、ゆくゆくは組織を牽引するマネージャーとしてのご活躍を期待しています。 募集職種 【横浜/SaaS営業】ISからのトスアップで商談からスタート/建設DX/年休125月給
32万円~50万円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社log build 求人名 【横浜/CREエンジニア】技術で顧客の信頼を担保しプロダクトを改善につなげる! 仕事の内容 プロダクトに対する技術的な問い合わせ対応を主軸に、コード修正や機能改善を行います。CSチームと連携し、ユーザーが直面する課題を技術側面から解決することで、プロダクトの信頼性向上に貢献します。 ・テクニカルサポート:CS等からのエスカレーションに基づき、ソースコードやDBの調査、原因特定、回答を実施。 ・デバッグ・パッチ適用:特定した不具合の修正およびリリース作業。 ・ツール開発:調査効率向上のためのログ可視化や内部ツール構築。 ・フィードバック:問い合わせ傾向を分析し、開発チームへ本質的なプロダクト改善案を提言。 ・UX向上:ユーザーが迷わないUI/UXへの変更提案と実装。 募集職種 【横浜/CREエンジニア】技術で顧客の信頼を担保しプロダクトを改善につなげる!月給
32万円~45万円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり
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