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- 正社員企業名 富士フイルムビジネスイノベーション株式会社 求人名 [BS007]自社サービス(IT Expert Services)のサービスマネジメント 仕事の内容 ■概要 自社ITサービスの運用設計・業務改善を担当。問い合わせ傾向や顧客ニーズをもとに、より効率的で高品質なサービス運用の仕組みづくりを推進するポジションです。 ■詳細 サービス提供における業務・運用設計、新サービス・機能追加時の運用構築、問い合わせ傾向や運用実績を踏まえた課題分析・改善を担当。委託先コンタクトセンターからのエスカレーションに対する事象整理・技術確認、関係部門との連携、回答方針の策定や、ナレッジ整備・運用効率化も推進します。 募集職種 [BS007]自社サービス(IT Expert Services)のサービスマネジメント月給
36万円以上
神奈川県横浜市西区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社TOKUMORI 求人名 【新横浜/~800万円/BizOps】SaaS出身者歓迎/土日祝休/年休127日/業務改善 仕事の内容 単なる「作業の自動化」にとどまらず、GTM戦略に連動したRevOps・全社BizOps基盤をAI×SaaSで構築!事業成長のボトルネックを潰し、スケーラブルな組織基盤を創り上げる要職です。 ■ビジネスサイド全般の業務フロー棚卸しとボトルネックの特定・解決 ■マニュアルやドキュメントの作成と社内への展開および定着化の推進 ■SalesforceやHubSpot、プロジェクト管理ツールの設計・構築 ■ZapierやMake等のiPaaSを用いた自動化・データ連携の推進 ■KPI策定およびLooker Studioを用いたデータの可視化 ■BIツールによるダッシュボード構築と全社のPDCAサイクルの牽引 募集職種 【新横浜/~800万円/BizOps】SaaS出身者歓迎/土日祝休/年休127日/業務改善月給
41万7000円~60万6000円
神奈川県横浜市港北区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 NECネクサソリューションズ株式会社 求人名 26-61 業務プロセス(プロセス改革推進)/リーダークラス 仕事の内容 弊社内での基幹業務プロセス変革推進、持続的に事業を支える業務サービス提供を推進するポジションをお任せいたします。 【業務詳細】■基幹業務システム(SI系、サービス系管理)の運用プロセス企画と維持改善 ■IT活用による基幹業務効率化推進 ■社内計上審査業務 ※最初は、計上審査業務(オペレーション含む)習得後、システム改善・業務効率化の検討・企画 募集職種 26-61 業務プロセス(プロセス改革推進)/リーダークラス月給
44万9000円~61万2000円
神奈川県川崎市中原区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 日本電気株式会社(NEC) 求人名 4421/TI 新規事業ナレッジマネジメント・組織学習リード(課長~部長職相当) 仕事の内容 NECの新規事業創出を加速させるため、複数プロジェクトの成功・失敗事例から普遍的な「勝ち筋の型」を抽出・体系化し、組織全体の「事業開発のOS」を設計・実装・運用するチームをリードします。 ■新規事業プロジェクトの振り返り・分析とナレッジ化 ■再利用可能なフレームワークやプレイブックへの体系化 ■利用者が行動しやすいナレッジコンテンツの企画・編集・発信 ■情報構造や検索性を高めるナレッジ基盤・タクソノミー設計 ■知見を組織全体の学習に変換する仕組みの構築・定着 ■専門性を引き出すチームマネジメントと体制構築 募集職種 4421/TI 新規事業ナレッジマネジメント・組織学習リード(課長~部長職相当)月給
55万円~90万円
神奈川県川崎市中原区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
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