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神奈川県 服装自由 カスタマーサポート 生成aiの転職・求人・中途採用情報

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  • 正社員
    月給

    34万円~41万円

    神奈川県横浜市西区
    企業名 ゾーホージャパン株式会社 求人名 【製品翻訳リーダー候補(Zoho、メンバー)(横浜)】 仕事の内容 ■Zoho製品のUI、プロパティキー、ヘルプ、マニュアル、webサイト、各種資料等の英日翻訳およびレビュー ■複数のZoho製品にまたがる翻訳・レビュー業務の管理、調整 ■チーム内の優先順位付け、業務分担、 進捗管理、品質管理 ■インド本社の関係チームとの会議、メール、チャットによる調整 ■必要に応じた社内メンバー、業務委託、外部事業者との連携 ■機械翻訳、生成AI等を活用した翻訳・レビュー工程の改善 ■用語集、翻訳メモリ、スタイルガイド等のローカライゼーション資産の整備・運用 ■翻訳品質と生産性の両面でのチーム改善 ※(業務内容の変更の範囲)当社業務全般 【当社について】 当社はSaaS業界のグローバルプレイヤーとして、50を超えるクラウドベースのビジネスアプリケーションを提供しています。 対象となる領域は、マーケティングや営業、カスタマーサクセス(サポート)などの顧客対応部門から、人事・経理などのバックエンド、メールやチャットなどのコラボレーション系まで幅広く、多くの業務プロセスをカバーしています。 世界150カ国以上で利用されており、ユーザー数は2023年に1億を超えました。 アプリケーションの開発・販売・マーケティングは16,000人の従業員の協業によって実現されています。 ビジネスのOS として、お客さまやパートナー、関連会社が世界中のビジネスを加速できるようサポートするDXの提供を目指しています。 ≪求める人物像≫ ・自身およびチームの業務状況を客観的に把握し、タイムリーかつ論理的に報告・相談できる方 ・社内外の関係者の意見や制約を整理し、合意形成を図りながら物事を前に進められる方 ・自ら課題を発見し、優先順位を判断したうえで、責任を持って迅速に対応・解決できる方 ・既存のやり方にとらわれず、AIや外部リソースなども活用しながら、事業・チーム全体の最適化を考えて業務プロセスを改善・実行できる方 募集職種 【製品翻訳リーダー候補(Zoho、メンバー)(横浜)】
      年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり

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