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- 正社員企業名 ＮＲＩデータｉテック株式会社 求人名 【横浜/プロジェクトマネージャー】AI導入で運用変革/問合せセンターの運用改善 仕事の内容 NRIが自社・顧客向けに開発しているシステムの、サポートセンター(問い合わせ窓口)を、弊社でマネジメントします。運用改善、AIなどの新規ツール導入・定着、スタッフの管理などをお任せします。 【特徴】当ポジションは、純粋なヘルプデスクではありません。既存の進め方だけでなく、新しいツールやAIの活用を通して、センターの品質向上を目指すポジションです。運営だけでなく、改善提案まで担います。センターが請け負っている案件としては、NRIの社内向けのサポートデスクや、外部顧客向けのヘルプデスクなどがあります。これまでのIT知識を通して、マネジメントや社内外を巻き込んだ提案に挑戦したい方におすすめ！ 募集職種 【横浜/プロジェクトマネージャー】AI導入で運用変革/問合せセンターの運用改善月給
50万3000円～60万5000円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 パナソニック ホームズ株式会社 求人名 【神奈川】アフターサービス担当/年休129日/安定した固定給/定着率◎ 仕事の内容 当社住宅（戸建て・アパート・マンション）をご購入いただいたオーナー様を対象に、末永く安心してお住まいいただくためのアフターサービス業務全般を担当していただきます。 ■技術を活かした「住まいの資産価値」の維持・向上：専門知識を活かし、経年変化に応じた最適なメンテナンス計画をオーナー様に共有 ■自身の裁量で進めるアフターサービス：新築引き渡し後の設備機器の正しい使い方説明/建具の調整といった日常の「お困りごと」に対応 ■最新AI「P-GAIROS」が技術判断をサポート：顧客データ/生成AIを組み合わせた独自システム「訪問対応支援システム P-GAIROS」を活用できます。 募集職種 【神奈川】アフターサービス担当/年休129日/安定した固定給/定着率◎月給
34万円以上
神奈川県横浜市都筑区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
正社員企業名 ＡＣＲＥ株式会社 求人名 【横浜/経理・バックオフィス】土日祝休/年間休日126日/残業月10h/転勤なし 仕事の内容 ■横浜本社の管理部にて、日常の経理業務(仕訳・請求書発行・決算補助等)からスタート。スキルに応じて総務・労務関連業務まで幅広くお任せし、将来的にバックオフィスを牽引するリーダーを目指せます。 【詳細】■経理：仕訳入力・伝票処理、請求書発行・管理、経費精算、月次・年次決算補助、税理士連携 ■総務・労務：給与計算補助、勤怠管理・入退社手続き補助、契約書管理 ■その他：銀行対応、パートスタッフ連携 【魅力】少数精鋭だからこそ自分の仕事が全社の動きに直結。入社後はOJTで丁寧にサポートするため安心です。土日祝休み・残業月15h程度でワークライフバランスも抜群です。 募集職種 【横浜/経理・バックオフィス】土日祝休/年間休日126日/残業月10h/転勤なし月給35万円～40万円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 正社員企業名 ＮＲＩシステムテクノ株式会社 求人名 NRIグループ【ITサービスマネージャー】味の素G/大規模基幹システム 仕事の内容 味の素グループ向けITサービスの品質維持・向上および運用改善をお任せします。委託先コントロールや顧客折衝など、販売管理・基幹システムのエンハンス対応におけるプロジェクトマネジメントを推進します。 【詳細】■インシデント・問題・変更管理の実務および運用プロセスの改善 ■サービス品質・安定稼働に対する責任範囲の設定と管理 ■障害発生時の対応調整、原因分析および再発防止策の立案・推進 ■顧客との運用調整・報告、外部ベンダーとの連携・委託先管理 ■ITILをベースとした運用プロセスの標準化・高度化 ■将来的なマネジメント全般やAI活用等の付加価値創出の推進 募集職種 NRIグループ【ITサービスマネージャー】味の素G/大規模基幹システム月給
43万円～60万円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 富士フイルムソフトウエア株式会社 求人名 ＜AT003＞【DX推進PJTのプレイングマネージャー】富士フイルムG/リモート可 仕事の内容 富士フイルムの研究部門及びスタッフ部門が抱える業務課題の解決を目的としたDX(デジタルトランスフォーメーション)活用のシステム開発プロジェクトにおいて、主体的な提案及びプロジェクト推進お任せいたします。 【業務詳細】システム化の企画提案、プロジェクト管理など上流工程から参画し、データ活用・生成AI等各種AIを利用したシステム開発・業務効率化を推進いただきます。 【テーマ例】生成AIを用いた業務効率化システム/クラウドシステムの活用提案/製品含有化学物資データ分析システム/実験ノート電子化システム刷新 ※開発規模は3～5人月、継続開発など半年以上の継続開発では10人月。一部委託会社と共同でのチーム開発。 募集職種 ＜AT003＞【DX推進PJTのプレイングマネージャー】富士フイルムG/リモート可月給
33万9000円～67万3000円
神奈川県横浜市港北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 アルティウスリンク株式会社 求人名 686【首都圏】ITヘルプデスクの運営管理業務/福利厚生充実/平均残業25h 仕事の内容 法人向けヘルプデスクの運営（企業内担当者からのMicrosoft製品に関する問合せ）をお任せします。コンタクトセンター運用管理とマネージメント人材として業務従事いただきます。 ■従事スタッフの人員管理、労務管理 ■客様企業担当者との運用調整、各種報告の実施 ■スタッフへの業務研修・ITナレッジ研修 ■運用改善、品質・生産性向上に向けた施策立案と実行 募集職種 686【首都圏】ITヘルプデスクの運営管理業務/福利厚生充実/平均残業25h月給
28万円～33万3000円
神奈川県横浜市保土ケ谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 アルティウスリンク株式会社 求人名 687【首都圏/転勤なし】ITヘルプデスクの運営管理業務/福利厚生充実 仕事の内容 法人向けヘルプデスクの運営（企業内担当者からのMicrosoft製品に関する問合せ）をお任せします。コンタクトセンター運用管理とマネージメント人材として業務従事いただきます。 ※首都圏・エリア限定 ■従事スタッフの人員管理、労務管理 ■客様企業担当者との運用調整、各種報告の実施 ■スタッフへの業務研修・ITナレッジ研修 ■運用改善、品質・生産性向上に向けた施策立案と実行 募集職種 687【首都圏/転勤なし】ITヘルプデスクの運営管理業務/福利厚生充実月給
27万3000円～31万8500円
神奈川県横浜市保土ケ谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり
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