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正社員企業名 株式会社Ｄｏｍｕｚ 求人名 【カスタマーサポート】メール・チャットでの問い合わせ対応等/観葉植物EC 仕事の内容 観葉植物EC事業を行う当社にて、カスタマーサポートをお任せいたします。 一人ひとりの声に丁寧に向き合うことによって、お客様の感動や安心に貢献できる仕事です。 観葉植物・お花のECサイト「AND PLANTS」を運営する当社にて、カスタマーサポート（CS）業務全般をお任せします。 ■具体的な業務内容 ・お客様対応（全体の約90%） 主にメール、LINE、チャットを使用し、1日約90～100件の問い合わせに対応します。「初心者におすすめの植物は？」「日当たりの悪い部屋でも大丈夫？」といった購入前の相談や、注文内容の変更、育て方のフォローなどを行います。 ・電話対応（全体の約10%） 緊急の連絡など、必要に応じて電話での対応も行います。 ・社内部署との連携 梱包現場や商品企画チームと密に連携し、注文情報の変更や顧客からのフィードバックを共有します。 ・CSオペレーションの改善 お客様の声をもとに、業務フローの見直しやFAQの改善提案を自ら行います。 ■入社直後にお任せすること まずは植物に関する基本知識を習得しながら、メールやLINEでの一次対応からスタートしていただきます。 ■将来的なミッション ゆくゆくはCS部門の枠を超え、顧客体験全体を統括するポジションへの挑戦や、メルマガ作成などのマーケティング領域に携わることも可能です。成長中のスタートアップ環境で、事業拡大を牽引する中核メンバーとしての活躍を期待しています。 業務の変更の範囲：会社の定める業務全般 募集職種 【カスタマーサポート】メール・チャットでの問い合わせ対応等/観葉植物EC月給30万円～35万円
神奈川県川崎市中原区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社Ｄｏｍｕｚ 求人名 【事業開発/武蔵小杉】IT×花き産業(観葉植物・花)/流通DXプラットフォーム事業 仕事の内容 花き流通DX事業「ハナイチ」の事業開発を担当。代表直下で営業/仕入/オペ/企画を横断的に推進し、既存の枠組みに捉われず、自ら課題を発見・定義し、事業インパクトの大きい施策を自ら検証・実行していきます。 【具体的に】 ■小売店・パートナー開拓の推進：自身が営業となり動くことも想定 ■仕入れ/流通オペレーションの構築：toC事業でオペレーションが基盤としてある中での構築 ■新規サービス企画・実装と、顧客接点をベースとした仮説検証 募集職種 【事業開発/武蔵小杉】IT×花き産業(観葉植物・花)/流通DXプラットフォーム事業月給
50万円～83万4000円
神奈川県川崎市中原区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社Ｄｏｍｕｚ 求人名 【WEBマーケター/武蔵小杉】IT×花き産業/1兆円の巨大マーケットEC 仕事の内容 自社EC「AND PLANTS」のマーケティングをお任せします。SNS・広告・SEOなど幅広く運用しサービス成長を牽引する役割になります。サービスが急速に成長していく中で裁量を持ちチャレンジすることが可能です。 【具体的には】■SNSマーケ（Instagram・X・TikTok） ■CRM（LINE・メルマガ）運用 ■SEO施策の企画・実行 ■Web広告（Google・SNS）の運用 ■データ分析・改善施策立案 ■施策実行とPDCA推進 募集職種 【WEBマーケター/武蔵小杉】IT×花き産業/1兆円の巨大マーケットEC月給
35万円～58万3400円
神奈川県川崎市中原区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社シグマ 求人名 【デジタルカメラ・レンズメーカーの国内営業担当】 仕事の内容 デジタルカメラ用交換レンズやカメラ本体等製品の営業活動全般を行って頂きます。まずはプレイヤーとして主要法人（家電量販店や専門店など）をお任せし、当社のビジネスや製品への理解を深めていただきます。 【詳細】■国内の家電量販店、カメラ専門店、ECサイト等の法人向け深耕営業 例）担当法人バイヤーとの本部商談、店舗売り場のレイアウト提案、販促キャンペーンの企画など 【求める人材】■プレイヤーとしての経験をベースに、将来的にはマネジメントにも携わってみたいという意欲のある方を求めています。 募集職種 【デジタルカメラ・レンズメーカーの国内営業担当】月給
30万3000円～44万円
神奈川県川崎市麻生区- 年間休日120日以上土日祝休み退職金あり
- 正社員企業名 株式会社シグマ 求人名 【デジタルカメラ・レンズメーカーの国内営業担当】管理職級 仕事の内容 デジタルカメラ用交換レンズやカメラ本体等製品の営業活動全般を行って頂きます。また、国内営業部の戦略立案やメンバーの育成・マネジメントに携わっていただきます。 【詳細】 ■国内の家電量販店、カメラ専門店、ECサイト等の法人向け深耕営業 （例）担当法人バイヤーとの本部商談、店舗売り場のレイアウト提案 ■営業戦略・販促キャンペーンの企画・立案および実行 ■営業数値（売上・予算等）の管理と進捗コントロール ■メンバーの指導・育成、および案件のフォロー 募集職種 【デジタルカメラ・レンズメーカーの国内営業担当】管理職級月給
44万1000円以上
神奈川県川崎市麻生区- 年間休日120日以上土日祝休み退職金あり
- 正社員企業名 株式会社Ｄｏｍｕｚ 求人名 【事業推進PM/未経験歓迎】IT×花き産業/1兆円市場/急成長ベンチャー/年休120日 仕事の内容 観葉植物・花のECサイト運営などを行っている当社にて、事業推進PMをお任せいたします。事業責任者直下で、新規施策推進から売上分析、業務改善まで、事業成長に必要なプロジェクトを幅広く推進していただきます。 事業成長に必要なあらゆるテーマに携わり、「どうすれば事業がもっと良くなるか」を考えながら自ら手を動かして実行するポジションです。 【具体的に】■新規施策のプロジェクト推進（企画から実行サポート迄） ■売上・顧客データの分析と改善提案 ■Webサイト改善やSNS施策などWebマーケティング領域の業務 ■提案資料やレポート作成 ■業務オペレーションの改善 募集職種 【事業推進PM/未経験歓迎】IT×花き産業/1兆円市場/急成長ベンチャー/年休120日月給
30万円～42万円
神奈川県川崎市中原区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社Ｄｏｍｕｚ 求人名 【法人営業/武蔵小杉】IT×花き産業/1兆円の巨大マーケットに挑む 仕事の内容 花き産業（観葉植物や花）の国内消費は1.1兆円と巨大なマーケットであるにも関わらず、EC化を含めたDXには大きな白地が残されています。この業界課題に挑戦する当社にて、飲食店・リアル店舗やEC事業者向けに 「生花バンドル(セット)営業」を担当いただきます。 【具体的には】飲食店やEC事業者などとのバンドル提携の開拓や、異業種(EC/飲食/リアル店舗など)に花の販売機能を提供するといったアライアンス営業をお任せします。事例:フルーツや洋菓子のギフトのセット商品として生花を提供 など 【業務の変更の範囲】当社業務全般 募集職種 【法人営業/武蔵小杉】IT×花き産業/1兆円の巨大マーケットに挑む月給
33万3000円～50万円
神奈川県川崎市中原区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
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