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- 正社員企業名 ウェルビー・インターナショナル・ロス・アジャスターズ 求人名 【広島/フルリモート可】カスタマーサポート/医療サポート事業/月残業約10H 仕事の内容 グローバル展開をする日系企業に対して日本語対応可能な医療サポートサービスを提供している当社にて、カスタマーサポートをお任せします。 【お問い合わせ対応業務】（準夜勤帯は主にメール対応、電話は1日10件程度）・病気やケガをされた会員様からの受付対応（電話・メール）・現地医療機関の予約手配・医療・保険に関するお問い合わせ対応・関連部署や現地担当者への連携・引継ぎ【事務業務】・対応内容のSalesforceへの入力・海外医療機関との予約調整・メールでの連絡・調整業務（英語使用あり） 募集職種 【広島/フルリモート可】カスタマーサポート/医療サポート事業/月残業約10H月給
30万8000円～38万5000円
広島県広島市中区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 ウェルビー・インターナショナル・ロス・アジャスターズ 求人名 【広島】コールセンタースタッフ/医療サポート事業/英語力活かせる/月残業10H 仕事の内容 グローバル展開をする日系企業に対し、日本語対応可能な医療サポートサービスを提供している当社にて、コールセンターのスタッフをお任せします。日本語と英語を使用するので英語が得意な方にご活躍いただけます！ 【業務詳細】 ■お問い合わせ対応業務（準夜勤帯は主にメール対応、電話は1日10件程度）■病気やケガの際の受付及び病院手配（電話・メール対応）■医療や保険に関するご相談への対応■お問い合わせ内容を社内の関連部署や、現地担当者へ引き継ぎ対応 募集職種 【広島】コールセンタースタッフ/医療サポート事業/英語力活かせる/月残業10H月給
30万8000円～38万5000円
広島県広島市中区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし英語完全週休2日制
- 正社員企業名 ウェルビー・インターナショナル・ロス・アジャスターズ 求人名 【広島】コールセンタースタッフ/英語力活かせる環境/医療サポート/月残業10H 仕事の内容 グローバル展開をする日系企業に対し、日本語対応可能な医療サポートサービスを提供している当社にて、コールセンタースタッフをお任せします！日本語と英語を活用いただける環境です！ 【業務詳細】■お問い合わせ対応業務（準夜勤帯は主にメール対応、電話は1日10件程度）■病気やケガの際の受付及び病院手配（電話・メール対応）■医療や保険に関するご相談への対応■お問い合わせ内容を社内の関連部署や、現地担当者へ引き継ぎ対応 ★英語を中心に海外とのやり取りを行っていただくため、英語力を活かすことのできる環境です！ 募集職種 【広島】コールセンタースタッフ/英語力活かせる環境/医療サポート/月残業10H月給
29万1700円～37万5000円
広島県広島市中区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし英語完全週休2日制
- 正社員企業名 ウェルビー・インターナショナル・ロス・アジャスターズ 求人名 【広島】コールセンタースタッフ/医療サポート事業/英語力活かせる/月残業約10H 仕事の内容 グローバル展開をする日系企業に対して日本語対応可能な医療サポートサービスを提供している当社にて、広島コールセンターのスタッフをお任せします。英語力を活かせるお仕事になります！ 【業務詳細】■病気やけがの際の受付・病院手配（電話、メール等）■医療、保健に関する各種お問合せ対応■お問い合わせ内容を各関係部署へ振り分け、及び現地担当者への業務引き継ぎ■保険情報をシステムへと登録※ご経験やスキルにより、庶務業務をお願いする可能性有【提供しているサービス】当社の「メディックサービス」は24時間365日/日本語対応可能な、駐在員向け医療サポートサービスとなります。 募集職種 【広島】コールセンタースタッフ/医療サポート事業/英語力活かせる/月残業約10H月給
30万8000円～38万5000円
広島県広島市中区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし英語完全週休2日制
- 正社員企業名 ラクサス・テクノロジーズ株式会社 求人名 【広島】ブランドバッグサブスク事業のカスタマーサクセス／年休120日！ 仕事の内容 弊社CS部門にて販促やサービス対応など顧客対応業務をお任せ致します。 【具体的には】 ■アプリ内チャット機能や電話を利用した顧客対応(料金、サービス、商品等に関する質問対応)／■キャンペーン等販促施策の推進／ ■商品販売の対応／■顧客満足度向上に向けた各種施策の立案、推進 募集職種 【広島】ブランドバッグサブスク事業のカスタマーサクセス／年休120日！月給
24万6500円～35万1200円
広島県広島市中区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社村上農園 求人名 【転勤無】カスタマーサポートSV/研修体制充実/土日祝休みで働き方も充実◎ 仕事の内容 【カスタマーサポート・SV】お客さま相談室にて受電・メール問合せ対応（架電なし）およびパートメンバー2名のシフト作成や面談等の労務管理、スクリプト作成、日報集計等を担当。研修体制も整っています。 ■商品知識や調理法等の電話・メール問合せ対応（受電・1日25件程度） ■パートメンバー2名のシフト作成、面談等の労務管理 ■高難易度問合せ対応、トークスクリプト作成、日報集計 ▼基本応対はパートスタッフが担当しますが混雑時等のフォローも実施。マニュアル精読やオンライン研修があり安心して開始できます。将来は他部署やプロジェクトに関わる機会もあります。 募集職種 【転勤無】カスタマーサポートSV/研修体制充実/土日祝休みで働き方も充実◎月給
24万円～35万円
広島県広島市佐伯区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 イワキ株式会社 求人名 【広島市】カスタマーサポート・ECサイト問い合わせ対応/年休120日/残業20h以下 仕事の内容 ■ユニフォームを扱う当社Web通販事業部にて、自社ECサイト(https://www.iwaki-uni.co.jp/)における顧客からのお問い合わせ対応を担当していただきます。 ■現在の売上は月1,000万円程度。一日の注文は平均20件～多い日で500件以上です。■電話・メール・FAXを通じて、商品や注文に関するご相談、ご質問への対応を行うほか、見積書・注文書などの各種書類作成や社内外の関係者との調整業務もお任せします。お客様から寄せられるご意見やご要望をもとに、サービスや業務フローの改善提案にも積極的に取り組んでいただきます。 募集職種 【広島市】カスタマーサポート・ECサイト問い合わせ対応/年休120日/残業20h以下月給
24万1000円以上
広島県広島市中区- 業界未経験歓迎転勤なし退職金あり土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ちゅピＣＯＭ 求人名 【広島市中区/事務職 コールセンター管理/転勤無】平均残業20h/年間休日121日 仕事の内容 コールセンターの品質管理やKPI管理などを担当いただきます。 （具体的には） ■コールセンターの応対品質向上、業務フローの改善、ナレッジ管理など ■リテンションチームとして、解約抑止活動の架電および品質管理 ■顧客管理システムの管理運用 月次請求業務やシステム管理など 募集職種 【広島市中区/事務職 コールセンター管理/転勤無】平均残業20h/年間休日121日月給
21万600円以上
広島県広島市中区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社建設システム 求人名 【広島市】自社製品のシステムサポート(電話での操作案内) 未経験歓迎！年休129 仕事の内容 建設業を対象にした自社製パッケージソフトのシステムサポートを担当いただきます。クレーム対応が中心ではなく製品の操作方法や活用方法のご案内を通じ、お客様の課題解決をサポートする仕事です。 【担当製品】「デキスパート」シリーズ【業務詳細】■電話応対(1日20件程度/繁忙期は30～40件) ■対応履歴の入力 問い合わせ対応＝クレーム対応ではありません。当社のサポートの役割は、お客様からの操作方法や活用方法に関するご相談にお応えし、困りごとの解決をサポートすることです。お客様と一緒に課題を解決し、「ありがとう」「助かったよ」という言葉を直接いただけることも多く、人の役に立てる実感を得られます。 募集職種 【広島市】自社製品のシステムサポート(電話での操作案内) 未経験歓迎！年休129月給
20万円以上
広島県広島市中区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社Ｗａｔｅｒ Ａｉｒ 求人名 【広島】受注・カスタマーサポート/完全週休2日制/自社ECサイト問い合わせ対応 仕事の内容 パソコンを使用した送り状の出力や電話対応、メール返信、返品交換作業などをお任せします。業務全般やメール返信方法など丁寧に教えていきますので、未経験の方も安心です。 ≪業務詳細≫ ■配送の為の送り状の出力 ■顧客からのお問い合わせ/レビューへの返信 ■返送品に対する交換業務 ■パートさんの業務管理 ■業務効率化の提案 募集職種 【広島】受注・カスタマーサポート/完全週休2日制/自社ECサイト問い合わせ対応月給
23万円以上
広島県広島市安佐南区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制
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